5 ปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุด 2024 (ฟรี + จ่ายเงิน)

เผยแพร่แล้ว: 2024-04-22

คุณกำลังค้นหา ปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุด เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณในปี 2024 หรือไม่? ไม่ต้องมองอีกต่อไป!

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า ฐานความรู้ เป็น ทรัพยากรที่มีคุณค่า สำหรับ เว็บไซต์และธุรกิจ ของคุณ โดย ให้ศูนย์กลางแก่ผู้ใช้ของคุณ ในการเข้าถึงข้อมูล คำถามที่พบบ่อย และเอกสาร ที่เกี่ยวข้องกับ ผลิตภัณฑ์หรือบริการ ของคุณ

โชคดี ที่มีปลั๊กอินฐานความรู้หลายตัว ช่วยคุณ สร้างปลั๊กอินสำหรับเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การเลือกหนึ่งรายการจากหลายรายการ อาจเป็น งานที่ยาก แต่ไม่ต้องกังวลอีกต่อไป!

ในบล็อกโพสต์นี้ เราได้รวบรวมรายชื่อ ปลั๊กอินฐานความรู้ที่ดีที่สุด ที่ทั้งฟรีและมีค่าใช้จ่าย ไม่ว่าคุณต้องการที่จะจัดเตรียม เอกสารที่ครอบคลุม คำถามที่พบบ่อย หรือบทความสนับสนุน ปลั๊กอินเหล่านี้ก็ช่วยคุณได้

เอาล่ะ มาเจาะลึกกันดีกว่า!

ในบทความนี้: ซ่อน
เหตุใดฐานความรู้จึงมีความสำคัญ?
5 ปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุด 2024
1. ฐานความรู้วีรชน
2. BetterDocs
3. ฐานความรู้สำหรับเอกสารโดย Echo
4. อีซี่ดอคส์
5. วีด็อกส์
3 ธีมฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุด
1. รู้ทั้งหมด
2. โดซี่
3. คู่มือ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุด
บทสรุป

เหตุใดฐานความรู้จึงมีความสำคัญ?

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ฐานความรู้เป็นองค์ประกอบสำคัญของเว็บไซต์ใดๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจหรือองค์กรที่มุ่งให้การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นเลิศและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

นี่คือเหตุผลว่าทำไมการมีฐานความรู้จึงมีความสำคัญ:

  • การบริการตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ: ผู้ใช้ค้นหาคำตอบและวิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นอิสระในฐานความรู้ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาสำหรับทั้งสองฝ่าย
  • ความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน: ฐานความรู้สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา ต่างจากชั่วโมงการสนับสนุนที่จำกัด เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ทันที
  • ลดภาระการสนับสนุน: ฐานความรู้ที่ครอบคลุมช่วยลดการสอบถามซ้ำๆ ซึ่งช่วยให้ทีมสนับสนุนสามารถมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่สำคัญได้
  • ปรับปรุงความพึงพอใจ: ฐานความรู้ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า นอกจากนี้ มอบอำนาจให้ผู้ใช้ของคุณเข้าถึงข้อมูลได้อย่างง่ายดาย
  • ปรับปรุง SEO และการเข้าชมเว็บไซต์: บทความที่ให้ความรู้ในฐานความรู้ดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิก สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) รวมถึงการจัดอันดับและดึงดูดผู้เข้าชมมากขึ้น

คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีเลือกปลั๊กอิน WordPress ที่ดีที่สุดเพื่อข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม

ต้องบอกว่าเรามาดูปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุดกันดีกว่า


5 ปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุด 2024

อ่านต่อเพื่อค้นหาปลั๊กอินที่สมบูรณ์แบบสำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณและยกระดับฐานความรู้ของคุณไปสู่อีกระดับ!

1. ฐานความรู้วีรชน

ปลั๊กอินฐานความรู้ Heroic เป็นโซลูชันอัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงไซต์ WordPress ของคุณด้วยฐานความรู้ที่ครอบคลุม ช่วยให้กระบวนการจัดระเบียบและนำเสนอข้อมูลแก่ผู้ชมของคุณง่ายขึ้น

ปลั๊กอิน WordPress ฐานความรู้ Heroic

ด้วยคุณสมบัติที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ Heroic KB ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องออกจากหน้า ดังนั้นไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจ ให้การสนับสนุนลูกค้า หรือจัดการผลิตภัณฑ์ Heroic KB ก็ช่วยคุณได้

ในฐานะตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับลูกค้ามากกว่า 28,600 ราย ปลั๊กอินนี้เพิ่มความคล่องตัวในการจัดการความรู้ นอกจากนี้ ทำให้เป็นส่วนเสริมที่จำเป็นสำหรับไซต์ WordPress

โปรดทราบว่า ขอแนะนำให้ใช้ปลั๊กอินนี้กับธีม KnowAll ที่สร้างโดยทีมปลั๊กอินเดียวกัน เนื่องจากได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษให้ทำงานร่วมกับ Heroic KB ได้อย่างลงตัว ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการบูรณาการที่ราบรื่น สไตล์ที่สม่ำเสมอ และประสิทธิภาพสูงสุด

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • มอบการออกแบบที่ทันสมัยและเป็นมืออาชีพตั้งแต่แกะกล่อง แต่หากคุณต้องการปรับฐานความรู้ให้สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ คุณจะพบตัวเลือกที่ปรับแต่งได้
  • เสนอฟังก์ชันการค้นหาทันที ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องออกจากหน้าปัจจุบัน
  • ใช้ประเภทโพสต์ที่กำหนดเอง (บทความ) เพื่อสร้างและแก้ไขเนื้อหาฐานความรู้ โครงสร้างนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงองค์กรที่มีประสิทธิภาพและการจัดการที่ง่ายดาย
  • รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้โดยการติดตามการดูบทความ ข้อความค้นหา และคำถามที่ยังไม่มีคำตอบ
  • ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับฐานความรู้ได้ทุกที่บนเว็บไซต์ของคุณโดยใช้วิดเจ็ต Heroic Help Assistant

ราคา:

Heroic Knowledge Base เป็นปลั๊กอินฐานความรู้ ระดับพรีเมียม ที่มีให้คุณใช้งานโดยมีค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้:

  • สำคัญ: ราคา $149.50/ปี สำหรับ 1 เว็บไซต์ รวมถึงธีม KB เฉพาะ, ตัวสร้างคำถามที่พบบ่อย, การสนับสนุนหลายภาษา, ไฟล์แนบบทความ และอื่นๆ อีกมากมาย
  • บวก: ค่าใช้จ่าย $199.50/ปี สำหรับ 3 เว็บไซต์ คุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดรวมถึงการวิเคราะห์การค้นหาและคุณสมบัติการควบคุมการเข้าถึง
  • Pro: ราคา $399.50/ปี สำหรับ 3 เว็บไซต์ ฟีเจอร์ All Plus และผู้ช่วย Heroice AI การควบคุมการเข้าถึงขั้นสูง และการบูรณาการอื่นๆ
รับฐานความรู้ Heroic ตอนนี้!

2. BetterDocs

BetterDocs เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่มีคุณสมบัติหลากหลายอีกตัวหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการสร้างเอกสารและฐานความรู้ที่ใช้งานง่าย ด้วยจำนวนผู้ใช้งานมากกว่า 30,000 ราย ปลั๊กอินนี้จึงปรับปรุงการสร้างเนื้อหาและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

ปลั๊กอิน WordPress BetterDocs

ส่วนที่ดีที่สุดคือมันผสานรวมกับ Full Site Editor ได้อย่างราบรื่น คุณลักษณะนี้จะเปลี่ยนวิธีที่คุณโต้ตอบและแก้ไขการออกแบบและเค้าโครงเอกสารของเว็บไซต์ของคุณ ส่งผลให้คุณสามารถจัดระเบียบและนำเสนอข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • เลือกจากเทมเพลตที่ออกแบบอย่างมืออาชีพหลากหลายเพื่อสร้างหน้าเอกสารที่น่าทึ่งโดยใช้ Gutenberg หรือ Elementor
  • วัดประสิทธิภาพด้วยการวิเคราะห์เชิงลึก รวมถึงการเข้าชม การดู และอัตราการคลิก ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ
  • ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยการเพิ่มแถบค้นหาสดอัจฉริยะ ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมค้นหาบทความที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย
  • รวมสารบัญที่ตอบสนองและเหนียวแน่นโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้ใช้นำทางผ่านเนื้อหาของคุณได้อย่างราบรื่น
  • สร้างและจัดการฐานความรู้ภายในส่วนตัว ควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทของผู้ใช้

ราคา:

BetterDocs เป็นปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ฟรี ที่มีให้คุณใช้งานทั้งเวอร์ชันฟรีและมีค่าใช้จ่าย

คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชัน ฟรี ได้จากที่เก็บปลั๊กอิน WordPress.org หรือติดตั้งได้จากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ

ในขณะเดียวกัน สำหรับเวอร์ชัน พรีเมียม คุณสามารถอัปเกรดได้ในราคาดังต่อไปนี้:

  • เริ่มต้น: $55 สำหรับ 1 เว็บไซต์และการสนับสนุน 1 ปี
  • ผู้ริเริ่ม: $119 สำหรับเว็บไซต์ไม่จำกัดและการสนับสนุน 1 ปี
  • มีวิสัยทัศน์: $239 สำหรับเว็บไซต์ไม่จำกัดพร้อมการสนับสนุนตลอดชีวิต

แผนทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นมาพร้อมกับเค้าโครงเอกสารที่พร้อมใช้งาน เครื่องมือสร้างคำถามที่พบบ่อย คำตอบทันที ฐานความรู้ที่หลากหลายและฟีเจอร์อื่น ๆ

รับ BetterDocs ทันที!

3. ฐานความรู้สำหรับเอกสารโดย Echo

ฐานความรู้สำหรับเอกสารประกอบโดย Echo เป็นอีกหนึ่งปลั๊กอินที่คุ้มค่าสำหรับการสร้างและจัดระเบียบคำถามที่พบบ่อย บทความ และเอกสารประกอบของคุณ มีขั้นตอนการตั้งค่าที่ค่อนข้างง่ายเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นเล่นเกมเอกสารได้ในเวลาอันรวดเร็ว

ปลั๊กอิน WordPress ฐานความรู้ Echo

ส่วนที่ดีที่สุดคือมีสารบัญโดยอัตโนมัติเพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาบทความ นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับแถบการนำทางด้านข้างที่แสดงรายการหมวดหมู่และบทความ ทำให้การนำทางราบรื่น

ไม่ต้องเพิ่ม มันทำงานได้อย่างราบรื่นกับธีม WordPress ใด ๆ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลกับความจำเป็นในการเปลี่ยนเค้าโครง

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • ผู้ใช้สามารถค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วโดยใช้แถบค้นหาพร้อมผลลัพธ์ที่แสดงไว้
  • จัดระเบียบบทความออกเป็นห้าระดับเพื่อการจัดการเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ
  • ปรับปรุงบทความด้วยแท็ก การนำทาง breadcrumb ปุ่มย้อนกลับ และความคิดเห็นของผู้ใช้
  • ปรับตระกูลแบบอักษรและขนาดสำหรับชื่อบทความและหมวดหมู่, TOC, breadcrumbs และอื่นๆ
  • นำเสนอคุณลักษณะตัวนับจำนวนการดูบทความเพื่อติดตามการดูบทความในเอกสารประกอบของคุณ

ราคา:

ฐานความรู้สำหรับเอกสารประกอบโดย Echo มีทั้งเวอร์ชัน ฟรี และ มีค่าใช้จ่าย คุณสามารถติดตั้งเวอร์ชัน ฟรี ได้โดยตรงจากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ

ในขณะเดียวกัน คุณสามารถอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน พรีเมียม ได้โดยมีค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้:

  • ส่วนเสริมพื้นฐาน: ราคา $46/ปี สำหรับ 1 เว็บไซต์ รวมถึงเค้าโครงที่สวยงาม เครื่องมือแก้ไขลิงก์ วิดเจ็ต การให้คะแนนและคำติชม กล่องโต้ตอบช่วยเหลือ ฯลฯ
  • มืออาชีพ: ราคา $89/ปี สำหรับ 1 เว็บไซต์ มีฟีเจอร์เสริมพื้นฐานพร้อมฐานความรู้ไม่จำกัดและฟีเจอร์การค้นหาขั้นสูง
  • การควบคุมการเข้าถึง: ราคา $170/ปี สำหรับ 1 เว็บไซต์ รวมฟีเจอร์ระดับมืออาชีพทั้งหมด รวมถึงตัวจัดการการเข้าถึง บทบาทที่กำหนดเอง และอื่นๆ อีกมากมาย
รับฐานความรู้สำหรับเอกสารประกอบโดย Echo ทันที!

4. อีซี่ดอคส์

EazyDocs เป็นปลั๊กอินฐานความรู้ที่ดีที่สุดอีกตัวหนึ่งที่สร้างขึ้นเพื่อการอ่านง่ายและการนำทางที่ราบรื่น มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบและซ้อนเอกสารของคุณได้อย่างง่ายดายเพียงแค่ลากและวาง

ปลั๊กอิน WordPress EazyDocs

นอกจากนี้ยังรองรับภาษาต่าง ๆ และดูดีในทุกอุปกรณ์ ด้วย EazyDocs คุณจะได้รับเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ เช่น การค้นหาสด การรวบรวมคำติชม การโหวตบทความ ฯลฯ ทั้งหมดนี้ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจ นักพัฒนา และนักเขียน

ไม่ต้องพูดถึง EazyDocs ทำงานได้อย่างราบรื่นกับธีม WordPress มาตรฐานใดๆ ไม่ว่าคุณจะใช้ธีมเริ่มต้นหรือแบบกำหนดเอง EazyDocs รับรองว่าฐานความรู้ของคุณจะผสานรวมได้อย่างราบรื่น

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • สร้างฐานความรู้ได้มากเท่าที่คุณต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ
  • รับประกันการเข้าถึงสำหรับผู้ชมทั่วโลกด้วยความเข้ากันได้ของภาษาหลายภาษาและจากขวาไปซ้าย
  • มาพร้อมดีไซน์เพรียวบางที่ทำให้เอกสารของคุณดูเป็นมืออาชีพได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าคุณจะไม่ใช่นักออกแบบก็ตาม
  • รวมเครื่องมือปรับแต่งแบบสดภายในผู้ดูแลระบบ WordPress เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งฐานความรู้ในแบบของคุณได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก
  • ออกแบบมาเพื่อให้ทำงานได้ดีกับเสิร์ชเอ็นจิ้นและมีคุณสมบัติเช่นแถบด้านข้างแบบติดหนึบเพื่อให้เรียกดูได้ง่าย

ราคา:

คุณสามารถติดตั้งเวอร์ชัน ฟรี ได้จากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ

ในขณะเดียวกัน สำหรับเวอร์ชัน พรีเมียม คุณสามารถอัปเกรดเวอร์ชัน Pro ได้ที่ $49/ปี และ Pro Max ได้ที่ $59/ปี สำหรับใบอนุญาตไซต์เดียว แผนทั้งสองมีฟีเจอร์ขั้นสูงพร้อมการสนับสนุนอีเมลและการแชทตามลำดับความสำคัญ

รับ EazyDocs ทันที!

5. วีด็อกส์

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด เรามี weDocs อยู่ในรายการปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุดในตลาด

ปลั๊กอิน WordPress ของ weDocs

มันมีอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้เพื่อสร้างและจัดการฐานความรู้ของคุณได้ง่าย เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี นอกจากนี้ คุณยังสามารถจัดเรียงเอกสารของคุณใหม่ได้อย่างง่ายดายโดยใช้วิธีการลากและวางแบบง่ายๆ เพื่อจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย

ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะได้รับการจัดการสิทธิ์ตามบทบาท แดชบอร์ดกลางสำหรับการจัดการเอกสาร และเครื่องมือการย้ายข้อมูล นอกจากนี้คุณยังได้รับเทมเพลตการออกแบบสำเร็จรูปสำหรับหน้าเอกสารประกอบและคุณสมบัติเพิ่มเติมอีกด้วย

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • มาพร้อมฟังก์ชันการค้นหาอันทรงพลังทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเอกสารได้อย่างง่ายดายผ่านแถบค้นหาของเว็บไซต์
  • สลับระหว่างเอกสารที่เผยแพร่และฉบับร่างได้อย่างง่ายดายจากแดชบอร์ดโดยตรง
  • รับประกันการปรับให้เข้ากับขนาดหน้าจอต่างๆ ได้อย่างราบรื่น มั่นใจได้ถึงประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจบนอุปกรณ์ทุกชนิด
  • จัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์การอ่านที่ราบรื่นสำหรับผู้ใช้ของคุณ ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา และบูรณาการกับ Schema.org
  • รับประกันการเข้าถึงสำหรับผู้ชมทั่วโลกด้วยความเข้ากันได้ของภาษาหลายภาษาและจากขวาไปซ้าย

ราคา:

weDocs ยังเป็นปลั๊กอิน ฟรีเมียม ที่มีจำหน่ายทั้งเวอร์ชัน ฟรี และ มีค่าใช้จ่าย

คุณสามารถติดตั้งเวอร์ชัน ฟรี ได้อย่างง่ายดายจากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ ในขณะเดียวกัน คุณสามารถเลือกรุ่น พรีเมี่ยม ได้ในราคาดังต่อไปนี้:

  • เริ่มต้น: ราคา $47/ปี สำหรับใบอนุญาตเดียว ฟีเจอร์ฟรีทั้งหมดรวมถึงจัดการเอกสารสาธารณะ/ส่วนตัว การควบคุมแบบละเอียด วิดเจ็ตผู้ช่วย และฟีเจอร์อื่น ๆ
  • มืออาชีพ: ค่าใช้จ่าย $174/ปี สำหรับใบอนุญาตแบบไม่จำกัด ฟีเจอร์เริ่มต้นทั้งหมดพร้อมการเข้าถึงการให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอ การสนับสนุนตามลำดับความสำคัญตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การสนับสนุนในอนาคต และอื่นๆ อีกมากมาย
รับ weDocs ทันที!

สงสัยว่ามีปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยด้วยหรือไม่? จากนั้นตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับปลั๊กอิน WordPress FAQ ที่ดีที่สุดเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม

ตอนนี้เราได้สำรวจปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุดแล้ว เรามาดูธีมฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุดบางส่วนกัน


3 ธีมฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุด

ที่นี่ เราได้รวบรวมธีมฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุด พร้อมด้วยคำอธิบาย คุณสมบัติหลัก และราคา ตรวจดูสิ่งเหล่านี้เพื่อดูว่ามีสิ่งใดที่เหมาะสมที่สุดกับปลั๊กอินฐานความรู้ที่คุณเลือกหรือไม่

1. รู้ทั้งหมด

KnowAll เป็นธีมฐานความรู้แบบครบวงจรที่ออกแบบมาสำหรับ WordPress โดยเฉพาะ ไม่ว่าคุณกำลังสร้างไซต์เอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ พอร์ทัลสนับสนุน หรือส่วนคำถามที่พบบ่อยที่ครอบคลุม KnowAll จะทำให้กระบวนการง่ายขึ้น

รู้จักธีม WordPress ทั้งหมด

การออกแบบที่ทันสมัยทำให้มั่นใจได้ว่าฐานความรู้ของคุณดูเป็นมืออาชีพและใช้งานง่ายตั้งแต่แกะกล่อง นอกจากนี้ยังตอบสนองได้ดี ซึ่งหมายความว่ามันดูยอดเยี่ยมบนเดสก์ท็อป แล็ปท็อป แท็บเล็ต และโทรศัพท์

ด้วย KnowAll คุณสามารถสร้างฐานความรู้ที่มีประสิทธิภาพได้ภายในไม่กี่นาที โดยให้คำตอบทันทีสำหรับคำถามของผู้ใช้ของคุณ ธีมนี้ผสานรวมเข้ากับปลั๊กอิน Heroic Knowledge Base ได้อย่างราบรื่น ทำให้เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจ นักพัฒนา และผู้สร้างเนื้อหา

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • เสนอคุณสมบัติการค้นหาสดทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากหน้า
  • ปรับแต่งให้เข้ากับแบรนด์ของบริษัทของคุณ เปลี่ยนโลโก้ สี และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดายด้วยการปรับแต่งแบบเรียลไทม์
  • มีส่วนร่วมกับผู้ใช้ของคุณโดยเปิดใช้งานการแสดงความคิดเห็นและการตอบกลับบทความเพิ่มเติม
  • รวมประวัติการแก้ไขบทความเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงและการแก้ไขบทความของคุณ
  • ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมค้นพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาด้วยคำแนะนำการค้นหา

ราคา:

เมื่อคุณซื้อปลั๊กอิน Heroic Knowledge Base คุณจะได้รับธีม KnowAll ฟรี ด้วย ชุดนี้รวมอยู่ในแพ็คเกจโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

รับทราบทั้งหมดทันที!

2. โดซี่

Docy เป็นธีม WordPress ระดับพรีเมียมที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสร้างศูนย์รวมเอกสาร ฐานความรู้ และแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ที่กว้างขวาง มันปรับปรุงกระบวนการจัดระเบียบและนำเสนอข้อมูลให้กับผู้ใช้ของคุณ

ธีมเอกสาร Docy WordPress

ส่วนที่ดีที่สุดคือมีฟอรัมช่วยเหลือในตัวที่ขับเคลื่อนโดย bbPress สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างชุมชนที่สมบูรณ์บนเว็บไซต์ของคุณ ตอบคำถามของลูกค้า แบ่งปันแนวคิด และปรับปรุงการบริการลูกค้า

นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับปลั๊กอินยอดนิยมเช่น Elementor, WooCommerce, EazyDocs และอีกมากมายได้อย่างราบรื่น ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถขยายฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของคุณได้ตามต้องการ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • ปรับแต่ง Docy ให้ตรงกับเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณ ปรับสี แบบอักษร และเค้าโครงโดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ด
  • สร้างเค้าโครงแบบกำหนดเองได้อย่างง่ายดายโดยใช้เครื่องมือสร้างเพจแบบลากและวางอันทรงพลัง
  • อนุญาตให้ผู้ใช้ของคุณสลับระหว่างโหมดมืดและโหมดสว่างเพื่อการอ่านที่สะดวกสบาย
  • โครงสร้างที่เป็นมิตรกับ SEO ช่วยให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณอยู่ในอันดับที่ดีในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
  • มอบเครื่องมือที่ปรับปรุงประสบการณ์การอ่านและการโต้ตอบของเอกสารของคุณ เช่น แถบด้านข้างแบบติดหนึบ ตัวโหลดล่วงหน้าแบบไดนามิก เชิงอรรถ ฯลฯ

ราคา:

Docy เป็นธีมฐานความรู้ WordPress ระดับพรีเมียม ที่ ThemeForest.net ในราคา 89 ดอลลาร์สหรัฐฯ โดยชำระครั้งเดียว พร้อม การสนับสนุน 6 เดือน คุณสามารถ ขยายการสนับสนุนได้ ในราคา $28.88 เพื่อรับ การสนับสนุนเพิ่มเติมอีก 6 เดือน

รับ Docy ทันที!

3. คู่มือ

Manual เป็นอีกหนึ่งพรีเมี่ยมที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการสร้างเอกสารที่ครอบคลุม ฐานความรู้ และเว็บไซต์เพื่อการศึกษา การออกแบบที่ทันสมัยและสะอาดตาสามารถช่วยให้คุณสร้างความประทับใจแก่ผู้มาเยี่ยมชมได้

ธีมเอกสาร WordPress ด้วยตนเอง

ยิ่งไปกว่านั้น ธีม WordPress อเนกประสงค์นี้ยังรองรับเนื้อหาประเภทต่างๆ ไม่ว่าคุณจะสร้างคู่มือผู้ใช้ คำแนะนำ คำถามที่พบบ่อย หรือเอกสารการฝึกอบรม Manual จะทำให้กระบวนการง่ายขึ้น

เป็นตัวเปลี่ยนเกมในการนำเสนอเนื้อหาออนไลน์ ช่วยให้คุณสามารถแสดงสื่อของคุณได้อย่างหรูหราและดึงดูดผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ มั่นใจได้เลยว่า Manual ช่วยให้มั่นใจว่าเนื้อหาของคุณโดดเด่นทันทีที่ผู้เยี่ยมชมมาถึงไซต์ของคุณ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • มีตัวเลือกในการจำกัดการเข้าถึงหรือเก็บข้อมูลไว้เป็นสาธารณะ ทำให้สามารถควบคุมผู้ที่สามารถเข้าถึงได้
  • รวมคุณลักษณะการนำเข้าสาธิตเพียงคลิกเดียวเพื่อการนำเข้าเค้าโครงฐานความรู้ที่ต้องการอย่างรวดเร็ว
  • บูรณาการอย่างสมบูรณ์กับปลั๊กอินยอดนิยม เช่น แบบฟอร์มติดต่อ 7, LearnPress, WooCommerce และอื่นๆ
  • อนุญาตให้ปรับแต่งโลโก้ สี แบบอักษร และสไตล์เพื่อให้สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
  • ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการนำทางที่เรียบง่าย ช่วยให้มั่นใจว่าผู้ชมจะได้รับประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่นผ่านเอกสารของคุณ

ราคา:

คุณสามารถซื้อธีม พรีเมียม แบบ Manual ได้ที่ ThemeForest.net ในราคา $59 โดยชำระครั้งเดียว พร้อม การสนับสนุนนาน 6 เดือน คุณสามารถ ขยายการสนับสนุนได้ ในราคา $17.63 สำหรับ การสนับสนุนเพิ่มเติมอีก 6 เดือน

รับคู่มือทันที!

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุด

มาดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุดกันดีกว่า

คำถามที่ 1 เหตุใดฉันจึงควรใช้ปลั๊กอินฐานความรู้สำหรับไซต์ WordPress ของฉัน

ตอบ: ปลั๊กอินฐานความรู้ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการสนับสนุนลูกค้าโดยการให้คำตอบสำหรับคำถามทั่วไป ช่วยประหยัดเวลา ลดการสืบค้นซ้ำๆ และเพิ่มศักยภาพให้ผู้ใช้สามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาได้อย่างอิสระ สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

คำถามที่ 2 ฉันจะเลือกปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ที่เหมาะสมได้อย่างไร

ตอบ: พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ความง่ายในการใช้งาน ตัวเลือกการปรับแต่ง การตอบสนอง และความต้องการเฉพาะของคุณ ประเมินคุณสมบัติ สไตล์ และความเข้ากันได้กับการตั้งค่าที่มีอยู่ของคุณ

คำถามที่ 3 อะไรคือปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุด?

ตอบ: มีตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหลายประการ สิ่งที่ดีที่สุดบางส่วน ได้แก่ Heroic Knowledge Base, BetterDocs, Knowledge Base for Documentation by Echo และอีกมากมาย

คำถามที่ 4 ฉันสามารถสร้างหน้าฐานความรู้โดยไม่ต้องใช้ปลั๊กอินได้หรือไม่

ตอบ: ได้ คุณสามารถสร้างเอกสารหรือส่วนคำถามที่พบบ่อยได้ด้วยตนเองด้วยการเขียนโค้ด HTML และ CSS ด้วยมือ อย่างไรก็ตาม การใช้ปลั๊กอินทำให้กระบวนการง่ายขึ้น มอบคุณสมบัติขั้นสูง และรับประกันสไตล์ที่สม่ำเสมอ

คำถามที่ 5 การมีหน้าฐานความรู้บนเว็บไซต์ WordPress ของฉันมีประโยชน์อย่างไร

ตอบ: ประโยชน์ที่สำคัญบางประการ ได้แก่ คำร้องขอการสนับสนุนที่น้อยลง ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น และ SEO ที่ได้รับการปรับปรุงด้วยคำสำคัญที่ตรงเป้าหมาย


บทสรุป

และนั่นคือทั้งหมด เพื่อน ๆ ! เรามาถึงตอนท้ายของบทความเกี่ยวกับ ปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุด สำหรับปี 2024

โปรดจำไว้ว่าปลั๊กอินที่ดีที่สุดนั้นขึ้นอยู่กับบริบทและเป้าหมายเฉพาะของคุณ สำรวจตัวเลือกเหล่านี้ ทดสอบ และเลือกตัวเลือกที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของคุณ

หากคุณมีคำถามหรือความสับสน โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีแนะนำคุณ

ตรวจสอบการอ่านอื่น ๆ ของเราเช่นปลั๊กอิน WordPress Gutenberg ที่ดีที่สุดและปลั๊กอิน Google Photos WordPress ที่ดีที่สุด

แบ่งปันบทความนี้กับเพื่อนและครอบครัวของคุณที่ต้องการสร้างฐานความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตนบนเว็บไซต์ของตน

อย่าลืมกดไลค์และติดตามเราบนโซเชียลมีเดียของเรา Facebook และ Twitter สำหรับเนื้อหาเพิ่มเติมเช่นนี้

ลิงค์บางส่วนในบทความ/เพจนี้เป็นลิงค์พันธมิตร หากคุณคลิกลิงก์ Affiliate และซื้อผลิตภัณฑ์ เราจะได้รับค่าคอมมิชชั่นเป็นเปอร์เซ็นต์จากผู้ขาย แต่จะไม่ส่งผลกระทบต่อราคาที่คุณจะจ่ายเลย