2024 Yılının En İyi 5 WordPress Bilgi Bankası Eklentisi (Ücretsiz + Ücretli)

2024'te web sitenizi geliştirmek için en iyi WordPress bilgi tabanı eklentilerini mi arıyorsunuz? Başka yerde arama!

Hiç şüphe yok ki bir bilgi tabanı web siteniz ve işletmeniz için değerli bir kaynaktır . Kullanıcılarınıza ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgili bilgilere, SSS'lere ve belgelere erişim için merkezi bir merkez sağlar.

Neyse ki, çeşitli bilgi tabanı eklentileri web siteniz için bir tane oluşturmanıza yardımcı olur. Ancak birçok seçenek arasından birini seçmek zor bir iş olabilir. Ama artık endişelenmeyin!

Bu blog yazısında hem ücretsiz hem de ücretli en iyi bilgi tabanı eklentilerinin bir listesini derledik. Kapsamlı belgeler, SSS'ler veya destek makaleleri sağlamak istiyorsanız bu eklentiler ihtiyacınızı karşılayacaktır.

O halde hadi derinlemesine inceleyelim!

Bilgi Tabanı Neden Önemlidir?

Daha önce de belirtildiği gibi, bilgi tabanı herhangi bir web sitesinin önemli bir bileşenidir. Özellikle mükemmel müşteri desteği sağlamayı ve kullanıcı deneyimini geliştirmeyi amaçlayan işletmeler veya kuruluşlar için.

İşte bir bilgi tabanına sahip olmak bu nedenle önemlidir:

• Verimli self-servis: Kullanıcılar yanıtları ve çözümleri bir bilgi tabanında bağımsız olarak bulur ve her iki taraf için de zaman tasarrufu sağlar.
• 7/24 kullanılabilirlik: Sınırlı destek saatlerinin aksine, bilgi tabanına her zaman, her yerden erişilebilir ve bilgiye anında erişim sağlanır.
• Destek yükünü azaltır: Kapsamlı bir bilgi tabanı, tekrarlanan sorguları azaltır. Bu, destek ekiplerinin kritik konulara odaklanmasına olanak tanır.
• Memnuniyeti artırır: Kullanıcı dostu bir bilgi tabanı, genel müşteri deneyimini geliştirir. Ayrıca, kullanıcılarınızı bilgiye kolay erişimle güçlendirin.
• SEO ve web sitesi trafiğini artırır: Bilgi tabanındaki bilgilendirici makaleler organik trafiği çeker. Bu, Arama Motoru Optimizasyonunu (SEO) ve sıralamayı iyileştirir ve daha fazla ziyaretçi çeker.

Daha fazla bilgi için en iyi WordPress eklentilerini nasıl seçeceğinizle ilgili makalemize göz atabilirsiniz.

Bunu söyledikten sonra, en iyi WordPress bilgi tabanı eklentilerini keşfetmeye devam edelim.

2024 Yılının En İyi 5 WordPress Bilgi Bankası Eklentisi

WordPress siteniz için mükemmel eklentiyi keşfetmek ve bilgi tabanınızı tamamen yeni bir seviyeye taşımak için okumaya devam edin!

1. Kahramanlık Bilgi Tabanı

Heroic Knowledge Base eklentisi, WordPress sitenizi kapsamlı bir bilgi tabanıyla geliştirmek için tasarlanmış akıllı bir çözümdür. Hedef kitlenize bilgi düzenleme ve sunma sürecini basitleştirir.

Heroic KB, kullanıcı dostu özellikleriyle kullanıcıların sayfadan ayrılmadan, sorularına hızlı bir şekilde yanıt bulmasını sağlıyor. Yani ister bir işletme yürütüyor olun, ister müşteri desteği sağlıyor olun, ister bir ürünü yönetiyor olun, Heroic KB sizi güvence altına alır.

28.600'den fazla müşteri için güvenilir bir seçim olan bu eklenti, bilgi yönetimini kolaylaştırır. Dahası, onu herhangi bir WordPress sitesine önemli bir katkı haline getirir.

Bu eklentinin aynı eklenti ekibi tarafından oluşturulan KnowAll temasıyla kullanılması tavsiye edildiğini unutmayın. Heroic KB ile uyumlu çalışacak şekilde özel olarak tasarlandığından. Sorunsuz entegrasyon, tutarlı stil ve optimum performans sağlar.

Ana Özellikler:

• Kutudan çıktığı haliyle modern, profesyonel bir tasarım sunar. Ancak bilgi tabanınızı markanızla uyumlu hale getirmek istiyorsanız özelleştirilebilir seçenekler bulacaksınız.
• Kullanıcıların geçerli sayfadan ayrılmadan ilgili içeriği bulmasına olanak tanıyan anında arama işlevi sunar.
• Bilgi tabanı içeriğini oluşturmak ve düzenlemek için özel gönderi türlerini (makaleler) kullanır. Bu yapı verimli organizasyon ve kolay yönetim sağlar.
• Makale görüntülemelerini, arama sorgularını ve yanıtlanmamış soruları izleyerek kullanıcı davranışına ilişkin değerli bilgiler edinin.
• Ziyaretçilerinizin, Heroic Help Assistant widget'ını kullanarak web sitenizin herhangi bir yerindeki bilgi tabanıyla etkileşime girmesine olanak tanır.

Fiyatlandırma:

Heroic Knowledge Base, aşağıdaki ücretler karşılığında kullanabileceğiniz birinci sınıf bir bilgi tabanı eklentisidir:

• Temel: 1 web sitesi için yıllık 149,50 ABD doları tutarında maliyet. Özel KB teması, SSS Oluşturucu, çok dilli destek, makale ekleri ve daha fazlasını içerir.
• Artı: 3 web sitesi için yıllık 199,50 ABD doları tutarında maliyet. Tüm Temel özelliklere ek olarak arama analitiği ve erişim kontrolü özellikleri.
• Profesyonel: 3 web sitesi için yıllık 399,50 ABD doları tutarında maliyet. Tüm Plus özellikleri ve Heroice AI asistanı, gelişmiş erişim kontrolü ve diğer entegrasyonlar.

2. Daha İyi Belgeler

BetterDocs, kullanıcı dostu dokümantasyon ve bilgi tabanları oluşturma sürecini basitleştirmek için tasarlanmış, zengin özelliklere sahip başka bir WordPress eklentisidir. 30.000'den fazla aktif kullanıcısı olan bu eklenti, içerik oluşturmayı kolaylaştırır ve kullanıcı deneyimini geliştirir.

Bunun en iyi yanı, Tam Site Düzenleyicisi ile sorunsuz bir şekilde bütünleşmesidir. Bu özellik, web sitenizin dokümantasyon tasarımı ve düzeniyle etkileşim kurma ve bunları değiştirme şeklinizi dönüştürür. Sonuç olarak bu, bilgileri etkili bir şekilde organize etmenize ve sunmanıza olanak tanır.

Ana Özellikler:

• Gutenberg veya Elementor'u kullanarak çarpıcı belgeleme sayfaları oluşturmak için profesyonelce tasarlanmış çeşitli şablonlar arasından seçim yapın.
• Doğrudan gelen kutunuza gönderilen trafik, görüntülemeler ve tıklama oranları dahil olmak üzere anlaşılır analizlerle performansı ölçün.
• Ziyaretçilerin ilgili makaleleri zahmetsizce bulmasına olanak tanıyan akıllı bir canlı arama çubuğu ekleyerek kullanıcı deneyimini iyileştirin.
• Otomatik olarak duyarlı, yapışkan bir içindekiler tablosu ekleyerek kullanıcıların içeriğinizde sorunsuz bir şekilde gezinmesine yardımcı olun.
• Kullanıcı rollerine göre erişimi kontrol eden özel bir dahili bilgi tabanı oluşturun ve yönetin.

Fiyatlandırma:

BetterDocs, ücretsiz ve ücretli sürümlerde kullanabileceğiniz ücretsiz bir WordPress bilgi tabanı eklentisidir.

Ücretsiz sürümü doğrudan WordPress.org eklenti deponuzdan indirebilir veya doğrudan WordPress kontrol panelinizden yükleyebilirsiniz.

Bu arada, premium sürüm için aşağıdaki fiyatlandırma maliyetleriyle yükseltebilirsiniz:

• Başlangıç: 1 web sitesi ve 1 yıllık destek için 55$.
• Yenilikçi: Sınırsız web sitesi için 119 ABD doları ve 1 yıllık destek.
• Vizyoner: Ömür boyu destekle sınırsız web siteleri için 239 ABD doları.

Yukarıda belirtilen planların tümü, hazır belge düzenleri, SSS oluşturucu, anında yanıtlar, çoklu bilgi tabanları ve diğer özelliklerle birlikte gelir.

3. Echo'nun Belgelendirmesine İlişkin Bilgi Tabanı

Echo'nun Dokümantasyon Bilgi Tabanı, SSS'lerinizi, makalelerinizi ve belgelerinizi oluşturmak ve düzenlemek için başka bir değerli eklentidir. Belgelendirme oyununuza hemen başlamanıza yardımcı olacak oldukça kolay bir kurulum sürecine sahiptir.

En iyi yanı, makalelerde kolay gezinme için otomatik olarak bir içindekiler tablosu içermesidir. Ayrıca, kategorileri ve makaleleri listeleyen ve gezinmeyi kusursuz hale getiren bir gezinme kenar çubuğuyla birlikte gelir.

Eklemeye gerek yok, herhangi bir WordPress temasıyla sorunsuz bir şekilde çalışır. Yani düzeni değiştirme ihtiyacı konusunda endişelenmenize gerek yok.

Ana Özellikler:

• Kullanıcılar, listelenen sonuçların bulunduğu arama çubuğunu kullanarak alakalı içeriği hızlı bir şekilde bulabilir.
• Etkili içerik yönetimi için makaleleri beş hiyerarşi düzeyinde düzenleyin.
• Etiketler, içerik haritası gezintisi, geri düğmeleri ve kullanıcı yorumlarıyla makaleleri geliştirin.
• Makale ve kategori adları, içindekiler, içerik kırıntıları ve daha fazlası için yazı tipi ailesini ve boyutunu ayarlayın.
• Belgelerinizin makale görünümlerini takip edebilmeniz için makale görüntüleme sayacı özelliğini sunar.

Fiyatlandırma:

Echo'nun Belgelendirme Bilgi Tabanı hem ücretsiz hem de ücretli sürümlerde mevcuttur. Ücretsiz sürümü doğrudan WordPress kontrol panelinizden yükleyebilirsiniz.

Bu arada, aşağıdaki maliyetler karşılığında premium sürüme yükseltebilirsiniz:

• Temel Eklentiler: 1 web sitesi için yıllık 46 ABD Doları tutarında bir maliyet. Zarif düzenler, bağlantı düzenleyici, widget'lar, derecelendirmeler ve geri bildirimler, yardım iletişim kutusu vb. içerir.
• Profesyonel: 1 web sitesi için yıllık 89$ tutarındadır. Temel eklenti özelliğinin yanı sıra sınırsız bilgi tabanları ve gelişmiş arama özelliği içerir.
• Erişim Kontrolü: 1 web sitesi için yıllık 170$ maliyeti. Tüm profesyonel özelliklerin yanı sıra erişim yöneticisini, özel rolleri ve daha fazlasını içerir.

4. EazyDocs

EazyDocs, kolay okuma ve sorunsuz gezinme için oluşturulmuş bir başka en iyi bilgi tabanı eklentisidir. Kullanıcı dostu bir arayüz sunarak belgelerinizi basitçe sürükleyip bırakarak kolayca düzenlemenize ve yerleştirmenize olanak tanır.

Ayrıca farklı dilleri destekler ve tüm cihazlarda iyi görünür. EazyDocs ile canlı arama, geri bildirim toplama, makale oylama vb. yararlı araçlara sahip olursunuz. Tüm bunlar onu işletmeler, geliştiriciler ve yazarlar için mükemmel kılar.

EazyDocs'un herhangi bir standart WordPress temasıyla sorunsuz bir şekilde çalıştığını belirtmeye bile gerek yok. İster varsayılan bir tema ister özel bir tema kullanıyor olun, EazyDocs bilgi tabanınızın sorunsuz bir şekilde entegre olmasını sağlar.

Ana Özellikler:

• Ürünleriniz için herhangi bir kısıtlama olmaksızın ihtiyaç duyduğunuz kadar bilgi tabanı oluşturun.
• Çok dilli ve sağdan sola dil uyumluluğuyla küresel bir hedef kitle için erişilebilirlik sağlayın.
• Tasarımcı olmasanız bile belgelerinize zahmetsizce profesyonel bir görünüm kazandıran şık bir tasarımla birlikte gelir.
• Doğrudan WordPress yöneticisinin içinde canlı bir özelleştirici içerir, böylece Bilgi Tabanınızı hiçbir sorun yaşamadan kişiselleştirebilirsiniz.
• Arama motorlarıyla iyi çalışacak şekilde tasarlanmıştır ve kolay gezinme için yapışkan kenar çubukları gibi özellikler içerir.

Fiyatlandırma:

Ücretsiz sürümü doğrudan WordPress kontrol panelinizden yükleyebilirsiniz.

Bu arada, premium sürüm için, tek site lisansı için Pro sürümünü yıllık 49 ABD dolarına ve Pro Max'i yıllık 59 ABD dolarına yükseltebilirsiniz. Her iki plan da öncelikli e-posta ve sohbet desteğine sahip gelişmiş özellikler içerir.

5. weDocs

Son olarak, piyasadaki en iyi WordPress bilgi tabanı eklentileri listemizde weDocs'u da bulabilirsiniz.

Bilgi tabanınızın kolayca oluşturulması ve yönetilmesi için kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir; teknoloji konusunda bilgili olmayanlar için mükemmeldir. Ek olarak, basit bir sürükle ve bırak yöntemini kullanarak belgelerinizi zahmetsizce yeniden düzenleyebilir, içeriğin önemine kolaylıkla öncelik verebilirsiniz.

Dahası, rol tabanlı izin yönetimine, belge yönetimi için merkezi bir kontrol paneline ve veri taşıma araçlarına sahip olursunuz. Ayrıca dokümantasyon sayfanız için hazır tasarım şablonlarına ve ek özelliklere sahip olursunuz.

Ana Özellikler:

• Kullanıcıların web sitesinin arama çubuğu aracılığıyla belgeleri kolayca bulmasına olanak tanıyan güçlü bir arama işleviyle birlikte gelir.
• Yayınlanan ve taslak belgeler arasında doğrudan kontrol panelinden zahmetsizce geçiş yapın.
• Tüm cihazlarda tatmin edici bir deneyim sağlayarak çeşitli ekran boyutlarına kusursuz uyumu garanti eder.
• Kullanıcılarınız için kusursuz bir okuma deneyimine öncelik verir. Arama motorları için optimize edilmiş ve Schema.org ile entegre edilmiştir.
• Çok dilli ve sağdan sola dil uyumluluğuyla küresel bir hedef kitle için erişilebilirlik sağlayın.

Fiyatlandırma:

weDocs aynı zamanda hem ücretsiz hem de ücretli versiyonları bulunan ücretsiz bir eklentidir.

Ücretsiz sürümü doğrudan WordPress kontrol panelinizden kolayca yükleyebilirsiniz. Bu arada, aşağıdaki fiyatlandırma maliyetleriyle premium sürümü tercih edebilirsiniz:

• Başlangıç: Tek bir lisans için yıllık 47 ABD Doları tutarında bir maliyet. Tüm ücretsiz özelliklerin yanı sıra genel/özel dokümanları yönetme, ayrıntılı kontrol, yardımcı widget ve diğer özellikler.
• Profesyonel: Sınırsız lisans için yıllık 174 ABD Doları tutarında bir maliyet. Tüm başlangıç ​​özelliklerine ek olarak video danışmanlığına erişim, 7/24 öncelikli destek, gelecekteki destek ve daha fazlası.

Belirli SSS eklentilerinin de olup olmadığını mı merak ediyorsunuz? Daha sonra daha fazla bilgi edinmek için en iyi WordPress SSS eklentileri hakkındaki makalemize göz atın.

Artık en iyi WordPress bilgi tabanı eklentilerini araştırdığımıza göre, en iyi WordPress bilgi tabanı temalarından birkaçına göz atalım.

En İyi 3 WordPress Bilgi Bankası Teması

Burada, açıklamaları, temel özellikleri ve fiyatlarıyla birlikte en iyi WordPress bilgi tabanı temalarını listeledik. Bunlardan herhangi birinin seçtiğiniz bilgi tabanı eklentilerine en uygun olup olmadığını görmek için bunları inceleyin.

1.Her Şeyi Bil

KnowAll, WordPress için özel olarak tasarlanmış hepsi bir arada bilgi tabanı temasıdır. İster bir ürün dokümantasyon sitesi, ister bir destek portalı, ister kapsamlı bir SSS bölümü oluşturuyor olun, KnowAll süreci basitleştirir.

Modern tasarımı, bilgi tabanınızın kutudan çıktığı haliyle profesyonel ve kullanıcı dostu görünmesini sağlar. Ayrıca duyarlıdır, yani masaüstü bilgisayarlarda, dizüstü bilgisayarlarda, tabletlerde ve telefonlarda harika görünür.

KnowAll ile dakikalar içinde güçlü bir bilgi tabanı oluşturarak kullanıcılarınızın sorularına anında yanıt verebilirsiniz. Tema, Heroic Knowledge Base eklentisiyle sorunsuz bir şekilde bütünleşerek onu işletmeler, geliştiriciler ve içerik oluşturucular için mükemmel bir seçim haline getiriyor

Ana Özellikler:

• Kullanıcıların sayfadan ayrılmadan ilgili içeriği anında bulmasına olanak tanıyan canlı arama özelliği sunar.
• Şirketinizin markasına uyacak şekilde kişiselleştirin. Canlı özelleştirmeyle logoyu, renkleri ve daha fazlasını zahmetsizce değiştirin.
• İsteğe bağlı makale yorumlarını ve yanıtlarını etkinleştirerek kullanıcılarınızla etkileşime geçin.
• Makalelerinizdeki değişiklikleri ve revizyonları takip etmek için makalelerin revizyon geçmişini içerir.
• Arama önerileriyle ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarına yardımcı olun.

Fiyatlandırma:

Heroic Knowledge Base eklentisini satın aldığınızda KnowAll temasına da ücretsiz olarak sahip olursunuz. Bu paket hiçbir ekstra ücret ödemeden pakete dahildir.

2. Docy

Docy, kapsamlı dokümantasyon merkezleri, bilgi tabanları ve çevrimiçi öğrenme platformları oluşturmak için mükemmel bir premium WordPress temasıdır. Bilgileri düzenleme ve kullanıcılarınıza sunma sürecini kolaylaştırır.

En iyi yanı, bbPress tarafından desteklenen yerleşik bir yardım masası forumunu içermesidir. Bu, web siteniz etrafında eksiksiz bir topluluk oluşturmanıza, müşteri sorularını yanıtlamanıza, fikirleri paylaşmanıza ve müşteri hizmetlerini geliştirmenize olanak tanır.

Üstelik Elementor, WooCommerce, EazyDocs ve daha fazlası gibi popüler eklentilerle sorunsuz bir şekilde bütünleşir. Bu esneklik, web sitenizin işlevselliğini gerektiği gibi genişletebilmenizi sağlar.

Ana Özellikler:

• Docy'yi marka kimliğinize uyacak şekilde özelleştirin. Herhangi bir kodlama bilgisi olmadan renkleri, yazı tiplerini ve düzenleri ayarlayın.
• Güçlü sürükle ve bırak sayfa oluşturucuyu kullanarak özel mizanpajları zahmetsizce oluşturun.
• Kullanıcılarınızın rahat okuma için karanlık ve aydınlık modlar arasında geçiş yapmasına olanak tanır.
• SEO dostu yapısı, web sitenizin arama motoru sonuçlarında iyi sıralarda yer almasını sağlar.
• Belgelerinizin okuma deneyimini ve etkileşimini geliştiren araçlar sağlar. Yapışkan kenar çubuğu, dinamik ön yükleyici, dipnotlar vb. gibi.

Fiyatlandırma:

Docy, ThemeForest.net'te 6 aylık destekle tek seferlik ödeme olarak 89 $ karşılığında sunulan premium bir WordPress bilgi tabanı temasıdır. Desteği 6 aylık ek destek için 28,88 $ karşılığında uzatabilirsiniz.

3. Manuel

Kılavuz, kapsamlı belgeler, bilgi tabanları ve eğitim web siteleri oluşturmak için özel olarak tasarlanmış başka bir premiumdur. Modern ve temiz tasarımı ziyaretçilerinizi etkilemenize yardımcı olabilir.

Üstelik bu çok yönlü WordPress teması çeşitli içerik türlerine hitap eder. İster kullanıcı kılavuzları, kılavuzlar, SSS'ler veya eğitim materyalleri oluşturuyor olun, Manual süreci basitleştirir.

Materyallerinizi zarif bir şekilde sergilemenize ve hedef kitlenizin ilgisini etkili bir şekilde çekmenize olanak tanıyan bu, çevrimiçi içerik sunumunda ezber bozan bir özelliktir. İçiniz rahat olsun, Manuel, ziyaretçiler sitenize gelir gelmez içeriğinizin öne çıkmasını sağlar.

Ana Özellikler:

• Erişimi sınırlamak veya bilgileri herkese açık tutmak için seçenekler sunarak bu bilgilere kimlerin erişebileceği üzerinde kontrol sağlar.
• Tercih edilen bilgi tabanı düzenlerini hızlı bir şekilde içe aktarmak için tek tıklamayla demo içe aktarma özelliği içerir.
• Contact Form 7, LearnPress, WooCommerce ve diğerleri gibi popüler eklentilerle tamamen entegre olur.
• Logoların, renklerin, yazı tiplerinin ve stillerin markanızın kimliğiyle uyumlu olacak şekilde özelleştirilmesine olanak tanır.
• Kullanımı kolay arayüzü ve basit navigasyonu ile hedef kitleniz için dokümanlarınız aracılığıyla kusursuz bir tarama deneyimi sağlar.

Fiyatlandırma:

Manuel premium temayı ThemeForest.net adresinden 6 aylık destekle birlikte tek seferlik ödeme olarak 59 $ karşılığında satın alabilirsiniz. Desteği 6 aylık ek destek için 17,63$ tutarında uzatabilirsiniz.

En İyi WordPress Bilgi Tabanı Eklentileri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

En iyi WordPress bilgi tabanı eklentileriyle ilgili sık sorulan bazı sorulara bakalım.

Çözüm

Ve hepsi bu kadar millet! 2024 yılının en iyi WordPress bilgi bankası eklentileri yazımızın sonuna geldik.

En iyi eklentinin benzersiz bağlamınıza ve hedeflerinize bağlı olduğunu unutmayın. Bu seçenekleri keşfedin, test edin ve vizyonunuza uygun olanı seçin.

Herhangi bir sorunuz veya kafa karışıklığınız varsa, aşağıdaki yorum bölümünde bize bildirin. Size rehberlik etmekten mutluluk duyuyoruz.

Ayrıca en iyi WordPress Gutenberg eklentileri ve en iyi Google Fotoğraflar WordPress eklentileri gibi diğer yazılarımıza da göz atın.

Bu makaleyi, web sitelerinde ürün ve hizmetlerine ilişkin bir bilgi tabanı oluşturmak isteyen arkadaşlarınız ve ailenizle paylaşın.

Bunun gibi daha fazla içerik için bizi sosyal medya hesaplarımızdan Facebook ve Twitter'da beğenmeyi ve takip etmeyi unutmayın.