كيفية إضافة قسم الأسئلة الشائعة إلى ووردبريس

يمكن أن تساعدك إضافة قسم الأسئلة الشائعة إلى موقع WordPress الخاص بك في تقديم إجابات للأسئلة الشائعة من المستخدمين لديك. يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة لتقليل حجم طلبات الدعم التي تتلقاها ، فضلاً عن تحسين تجربة المستخدم الإجمالية على موقعك. هناك عدة طرق مختلفة يمكنك من خلالها إضافة قسم الأسئلة الشائعة إلى WordPress. في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية إضافة قسم الأسئلة الشائعة في WordPress باستخدام عدة طرق مختلفة.

يعد تطوير صفحات الأسئلة الشائعة مفيدًا من حيث تصنيفات محرك البحث. كثيرًا ما يسعى المستخدمون على Google للحصول على إجابات مباشرة للأسئلة المباشرة. ستتناول المقالة التالية بعضًا من أفضل فوائد إضافة الأسئلة الشائعة إلى موقع الويب الخاص بك. ستكون صفحة الأسئلة الشائعة أيضًا سهلة الإنشاء وستقدم نصائح للقيام بذلك. تم إنشاء صفحة الأسئلة الشائعة للتعامل مع أي أسئلة قد تطرأ على العملاء. يمكنك إنشاء صفحة الأسئلة الشائعة مباشرة في WordPress أو استخدام مكون إضافي للقيام بذلك. تتوقع الغالبية العظمى (75٪) من العملاء عبر الإنترنت أوقات استجابة سريعة ، بينما يتطلب 51٪ فريق خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

إذا كنت تريد الإجابة على أسئلتك ، فاستخدم التنسيق الموضح أدناه. لا يجب عليك أبدًا تضمين أكثر من سؤال أو إجابة واحدة في صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بك. لا تحاول التسلل إلى أي نسخ إضافية ، خاصة تلك الخاصة بالمبيعات أو التسويق. يمكن لـ Google فهم هدف البحث عن طريق طرح أسئلة من وجهة نظر الباحث. قد ترغب في بدء إجاباتك بنعم أو لا ثم إضافة المزيد من التفاصيل أثناء المتابعة. تجنب استخدام المصطلحات في الأسئلة الشائعة وافعل كل ما هو ممكن لتجنب ذكر المصطلحات الصناعية والشركات. ستساعدك إضافة صفحة الأسئلة الشائعة إلى موقع الويب الخاص بك على بناء الثقة مع عملائك.

كيف أضيف أسئلة وأجوبة إلى مدونتي؟

لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع على هذا السؤال ، لأن أفضل طريقة لإضافة قسم الأسئلة الشائعة إلى مدونتك ستختلف اعتمادًا على النظام الأساسي الذي تستخدمه وتصميم مدونتك. ومع ذلك ، تتضمن بعض النصائح حول كيفية إضافة قسم الأسئلة الشائعة إلى مدونتك ما يلي: - استخدم مكونًا إضافيًا أو عنصر واجهة مستخدم لإنشاء قسم مخصص للأسئلة الشائعة في مدونتك. - أضف صفحة الأسئلة الشائعة إلى قائمة التنقل في مدونتك. - أضف رابطًا إلى صفحة الأسئلة الشائعة في الشريط الجانبي لمدونتك. - تضمين أداة الأسئلة الشائعة في الشريط الجانبي أو التذييل لمدونتك.

يمكن تقسيم الأسئلة الشائعة إلى نوعين: الأول ، وهو شرح عام للموضوع ، والآخر عبارة عن منشور مدونة به عناوين فرعية. الأسئلة المتداولة هي ملخص ومرجع لمستخدمي المنشور الذي تمت إضافته إليه. كل ما تحتاجه هو خمسة مكونات إضافية لتضمين أقسام الأسئلة الشائعة في منشورات مدونتك. إذا كنت لا تعرف كيفية إضافة الأسئلة الشائعة إلى موقع الويب الخاص بك ، فأنت تضيع الوقت. كأقسام الأسئلة الشائعة ، فهي عبارة عن قوائم منسدلة بسيطة على غرار الأكورديون تتم إضافتها إلى الواجهة الأمامية لموقع WordPress . Easy Accordion هو مكون إضافي لبرنامج WordPress يقوم بإنشاء أقسام مخفية داخل موقع الويب الخاص بك. هذا المحتوى مرئي لجميع الزوار لأنه غير مخفي عن Google.

إذا كنت تنوي استخدام المخطط ، فستحتاج إلى إضافة مكون إضافي آخر لإنشاء مخططك ودمجه. إذا كنت تريد معرفة كيفية استخدام بعض الإضافات الشائعة لتحسين محركات البحث ، فيمكنك تعلم المخطط. إذا كنت ترغب في استخدام مكون إضافي مثل Schema أو Structured Data لـ WP ، فابدأ وافعل ذلك. تعد الوظيفة الإضافية البسيطة لمحرر الأكورديون والتي تسمى Easy Accordion خيارًا جيدًا للمحرر الخاص بك. بمجرد أن تتقن ذلك ، ستجد أنه أسهل كثيرًا ، لكن يجب عليك بذل بعض الجهد. إذا كنت تحب الميزات الإضافية ، فيمكنك أيضًا الحصول على مكون إضافي مميز مقابل 67 دولارًا. يمكن أن يساعدك Yoast أيضًا في كتل الأسئلة الشائعة ، ولكن يمكنه فقط التعامل مع أسئلة المخطط.

عندما تضيف الأسئلة الشائعة إلى منشورات مدونتك ، لديك بعض الخيارات. من بين الخيارات الأكثر شيوعًا خدمات مثل ZenDesk. توفر لك هذه البرامج قاعدة معرفية كاملة ، لكنها إما باهظة الثمن أو تتطلب منك استخدام عنوان URL تابع لجهة خارجية للحصول عليها. قاعدة المعرفة الصدى ، في رأيي ، هي أفضل مكان للبدء عندما يتعلق الأمر بهذا الموضوع.

كيفية تحسين صفحات الأسئلة الشائعة لمحركات البحث

يمكن أن يؤدي إنشاء صفحات الأسئلة الشائعة إلى تحسين تجربة المستخدم مع تحسين تصنيفات محرك البحث لموقع الويب الخاص بك. تحسين صفحات الأسئلة الشائعة الخاصة بك للكلمات الرئيسية ذات الصلة

الأسئلة الشائعة حول WordPress

لا توجد إجابة واحدة محددة لهذا السؤال ، لأنه يعتمد على الاحتياجات والتفضيلات الفردية. ومع ذلك ، تتضمن بعض الأسئلة الشائعة المفيدة حول WordPress ما يلي: - كيف أقوم بتثبيت WordPress؟ - كيف أختار قالب ووردبريس؟ -كيف أضيف ملحقات إلى ووردبريس؟ -كيف أقوم بإنشاء موقع WordPress؟ - كيف أستخدم ووردبريس؟ كيف يمكنني تخصيص ووردبريس؟ -كيف اصنع موقع ووردبريس؟ -كيف اصنع مدونة ووردبريس ؟ - كيف أضيف منشورات وصفحات إلى ووردبريس؟ - كيف أضيف الصور والوسائط إلى ووردبريس؟ - كيف يمكنني إدارة مستخدمي WordPress؟ - كيف أقوم بتحديث WordPress؟ - كيف يمكنني استكشاف مشكلات WordPress وإصلاحها؟ - كيف أقوم بعمل نسخة احتياطية من ووردبريس؟

إذا كنت ترغب في إضافة أقسام الأسئلة الشائعة إلى موقع الويب الخاص بك بسرعة ، فإن استخدام مكون إضافي للأسئلة الشائعة في WordPress سيجعل العملية أسهل. سيتمكن العملاء من استكشاف المشكلات البسيطة وإصلاحها دون الحاجة إلى استشارة أحد ممثلي الدعم الفني إذا قدمت إجابات الأسئلة الشائعة. سيتمكن عملاؤك من نشر الكلمة عن علامتك التجارية مجانًا نتيجة لهذا الترويج. يمكن لمستخدمي منصة WordPress بسهولة إضافة قسم الأسئلة الشائعة إلى موقعهم باستخدام مكون إضافي. نظرًا لوجود العديد من الإضافات المختلفة للأسئلة الشائعة حول WordPress ، فقد يكون اختيار أحدها أمرًا صعبًا. تعتبر قاعدة المعارف للمستندات والأسئلة الشائعة فريدة من نوعها في قدرتها على تقديم المعلومات في ضوء جديد. أهم ميزات صفحة الأسئلة والأجوبة هي تلك التي تركز عليها Spider FAQ.

تم تحديث هذا المكون الإضافي ليشمل 15 معلمة إضافية للرموز القصيرة في الإصدار المتميز. يمكنك إضافة أسئلة وأجوبة إلى موقع الويب الخاص بك بمساعدة أسئلة وأجوبة YITH WooCommerce. يمكنك عرض أسئلتك وإجاباتك بعدة طرق ، بما في ذلك شاشة قابلة للتصفية والتبديل. للوصول إلى السمات المضمنة ، يجب عليك أولاً شراء ترخيص مميز. ستستمر في الظهور مثل أي صفحة أخرى على موقعك ، تمامًا كما هو الحال في الأسئلة الشائعة. باستخدام محرر القوالب ، يمكن توسيع صفحة الأسئلة الشائعة لخدمة العملاء لتلبية احتياجات عدد أكبر من المستخدمين. يمكن أيضًا استخدام كتلة اقتباس أو جدول أو وسائط لإنشاء صفحة أسئلة شائعة احترافية يمكن قراءتها وجذابة. بصرف النظر عن الأدوات العديدة المتاحة لمساعدتك في إنشاء قسم الأسئلة الشائعة القابل للطي ، يمكنك تضمين دليل أيضًا.