Cum să adăugați o secțiune de întrebări frecvente la WordPress
Publicat: 2022-09-20Adăugarea unei secțiuni de întrebări frecvente pe site-ul dvs. WordPress vă poate ajuta să oferiți răspunsuri la întrebările frecvente ale utilizatorilor dvs. Aceasta poate fi o modalitate excelentă de a reduce cantitatea de solicitări de asistență pe care le primiți, precum și de a îmbunătăți experiența generală a utilizatorului pe site-ul dvs. Există câteva moduri diferite în care puteți adăuga o secțiune de întrebări frecvente la WordPress. În acest articol, vă vom arăta cum să adăugați o secțiune de întrebări frecvente în WordPress folosind câteva metode diferite.
Dezvoltarea paginilor de întrebări frecvente este avantajoasă din punct de vedere al clasamentului în motoarele de căutare. Utilizatorii de pe Google caută frecvent răspunsuri directe la întrebări directe. Următorul articol va prezenta unele dintre cele mai bune beneficii ale adăugării de întrebări frecvente pe site-ul dvs. Pagina Întrebări frecvente va fi, de asemenea, simplu de creat și va oferi sfaturi pentru a face acest lucru. O pagină de întrebări frecvente este creată pentru a răspunde oricăror întrebări ale clienților care pot apărea. Puteți crea o pagină de întrebări frecvente direct în WordPress sau puteți utiliza un plugin pentru a face acest lucru. Marea majoritate (75%) a clienților online se așteaptă la timpi de răspuns rapid, în timp ce 51% au nevoie de o echipă de servicii pentru clienți 24/7.
Dacă doriți să primiți răspuns la întrebările dvs., utilizați formatul descris mai jos. Nu ar trebui să includeți niciodată mai mult de o întrebare sau un răspuns pe pagina dvs. de întrebări frecvente. Nu încercați să introduceți copii suplimentare, în special cele pentru vânzări sau marketing. Google poate înțelege intenția de căutare punând întrebări din punctul de vedere al celui care caută. Poate doriți să începeți răspunsurile cu un da sau un nu și apoi adăugați mai multe detalii pe măsură ce continuați. Evitați să folosiți jargonul în întrebările frecvente și faceți tot posibilul pentru a evita să menționați jargonul industriei și al companiei. Adăugarea unei pagini de Întrebări frecvente pe site-ul dvs. vă va ajuta să construiți încredere cu clienții dvs.
Cum adaug întrebări frecvente pe blogul meu?

Nu există un răspuns unic la această întrebare, deoarece cea mai bună modalitate de a adăuga o secțiune de întrebări frecvente pe blogul dvs. va varia în funcție de platforma pe care o utilizați și de designul blogului dvs. Cu toate acestea, câteva sfaturi despre cum să adăugați o secțiune Întrebări frecvente pe blogul dvs. includ: – Utilizați un plugin sau un widget pentru a crea o secțiune dedicată Întrebări frecvente pe blogul dvs. – Adăugați o pagină de întrebări frecvente în meniul de navigare al blogului dvs. – Adăugați un link către pagina dvs. de întrebări frecvente în bara laterală a blogului dvs. – Încorporați un widget Întrebări frecvente în bara laterală sau subsolul blogului dvs.
Întrebările frecvente pot fi împărțite în două tipuri: unul, care este o explicație generală a subiectului, și celălalt, care este o postare pe blog cu subtitluri. Întrebările frecvente sunt un rezumat și o referință la utilizatorii unei postări care sunt adăugate la aceasta. Tot ce aveți nevoie sunt cinci plugin-uri pentru a include secțiuni de întrebări frecvente în postările de pe blog. Dacă nu știi cum să adaugi întrebări frecvente pe site-ul tău web, pierzi timpul. Ca secțiuni de întrebări frecvente, acestea sunt simple meniuri derulante în stil acordeon care sunt adăugate la interfața site-ului WordPress . Easy Accordion este un plugin WordPress care creează secțiuni ascunse în site-ul tău. Acest conținut este vizibil pentru toți vizitatorii deoarece nu este ascuns de Google.
Dacă intenționați să utilizați Schema, va trebui să adăugați un alt plugin pentru a crea și integra schema. Dacă doriți să învățați cum să utilizați unele dintre pluginurile SEO populare, puteți afla Schema. Dacă doriți să utilizați un plugin precum Schema sau Structured Data pentru WP, mergeți mai departe și faceți acest lucru. Un supliment simplu pentru editor de acordeon numit Easy Accordion este o opțiune bună pentru editorul dvs. Odată ce l-ai stăpânit, vei descoperi că este mult mai ușor, dar trebuie să depui ceva efort. Dacă vă plac funcțiile suplimentare, puteți obține și un plugin premium pentru 67 USD. De asemenea, Yoast vă poate ajuta cu blocurile de întrebări frecvente, dar poate gestiona doar întrebările Schema.

Când adăugați întrebări frecvente la postările de pe blog, aveți câteva opțiuni. Printre opțiunile mai comune se numără servicii precum ZenDesk. Aceste programe vă oferă o bază completă de cunoștințe, dar sunt fie prohibitiv de costisitoare, fie necesită să utilizați o adresă URL terță parte pentru a le obține. Baza de cunoștințe Echo, în opinia mea, este cel mai bun loc de a începe când vine vorba de acest subiect.
Cum să vă optimizați paginile de întrebări frecvente pentru motoarele de căutare
Crearea de pagini de Întrebări frecvente poate îmbunătăți experiența utilizatorului, în același timp, îmbunătățind clasamentul site-ului dvs. în motoarele de căutare. optimizați-vă paginile de întrebări frecvente pentru cuvinte cheie relevante
Întrebări frecvente pentru WordPress

Nu există un răspuns definitiv la această întrebare, deoarece depinde de nevoile și preferințele individuale. Cu toate acestea, unele întrebări frecvente utile despre WordPress includ: -Cum instalez WordPress? -Cum aleg o temă WordPress? -Cum adaug plugin-uri la WordPress? -Cum creez un site web WordPress? -Cum folosesc WordPress? -Cum personalizez WordPress? -Cum fac un site WordPress? -Cum fac un blog WordPress ? -Cum adaug postări și pagini la WordPress? -Cum adaug imagini și conținut media la WordPress? -Cum gestionez utilizatorii WordPress? -Cum actualizez WordPress? -Cum depanez problemele legate de WordPress? -Cum fac copii de rezervă pentru WordPress?
Dacă doriți să adăugați rapid secțiuni de întrebări frecvente pe site-ul dvs., utilizarea unui plugin de întrebări frecvente WordPress va ușura procesul. Clienții vor putea depana probleme simple fără a fi nevoie să se consulte cu un reprezentant de asistență tehnică dacă oferiți răspunsuri la întrebări frecvente. Clienții tăi vor putea răspândi gratuit vestea despre brandul tău ca urmare a acestei promoții. Utilizatorii platformei WordPress pot adăuga cu ușurință o secțiune de întrebări frecvente pe site-ul lor folosind un plugin. Deoarece există atât de multe plugin-uri de întrebări frecvente WordPress diferite, alegerea unuia poate fi dificilă. Baza de cunoștințe pentru documente și întrebări frecvente este unică prin capacitatea sa de a prezenta informațiile într-o lumină nouă. Cele mai importante caracteristici ale unei pagini de întrebări și răspunsuri sunt cele pe care se concentrează FAQ Spider.
Acest plugin a fost actualizat pentru a include 15 parametri suplimentari de coduri scurte în versiunea premium. Puteți adăuga întrebări și răspunsuri pe site-ul dvs. cu ajutorul întrebărilor și răspunsurilor YITH WooCommerce. Vă puteți vizualiza întrebările și răspunsurile într-o varietate de moduri, inclusiv un afișaj cu acordeon cu comutare, filtrabil. Pentru a accesa temele încorporate, trebuie mai întâi să achiziționați o licență premium. Va continua să arate ca orice altă pagină de pe site-ul dvs., la fel cum arată în întrebările frecvente. Folosind Editorul de blocuri, o pagină de întrebări frecvente pentru serviciul clienți poate fi extinsă pentru a satisface nevoile unui număr mai mare de utilizatori. Un Citat, un Tabel sau un bloc Media poate fi, de asemenea, utilizat pentru a crea o pagină profesională de întrebări frecvente, care este atât lizibilă, cât și atrăgătoare. Pe lângă numeroasele instrumente disponibile pentru a vă ajuta să construiți o secțiune simplă de Întrebări frecvente pliabile, puteți include și un manual.