2022 年您應該考慮使用的最佳電子郵件自動回复器
已發表: 2022-04-05
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您知道收入就在那裡，並且您知道電子郵件可以幫助您獲得收入。 但是，當它持續數周和數月時，您如何有效地控制您的廣告系列呢？
電子郵件自動回复可以為您節省大量時間，並為競選投資帶來巨額回報。 然而，自動化可能是一把雙刃劍。
可悲的事實是，許多深思熟慮的電子郵件活動成為收件箱牆紙。 在您的受眾開始將它們排除在外之前，只需要一些不合時宜或偏離目標的電子郵件。
一個好的電子郵件自動回复器使您能夠大規模地與客戶建立聯繫，而不會壓倒他們。
或者你的團隊，就此而言。 這些產品消除了許多對於大規模建立關係至關重要的繁瑣和重複性任務。
用他們感興趣的內容取悅您的客戶。全面了解您的打開率和點擊率——看著他們攀升。
讓我們來看看最好的電子郵件自動回复器，它們可以為您做什麼，以及如何選擇合適的。
#1 – Moosend Review — 簡單營銷自動化的最佳選擇
Moosend 是一款經濟實惠的電子郵件自動化工具，具有幾乎不存在的學習曲線。 然而，對於上手的容易程度，Moosend 用戶最終以非常有影響力的方式自動化了他們的電子郵件營銷。
想想就很難過，但有些公司每月花費數千美元購買他們並不真正需要的超強大的營銷自動化軟件。 另外，這些東西真的很難使用。
使用 Moosend，您可以自由地自定義您的電子郵件營銷自動化。 有一組豐富的觸發器和操作都在拖放界面中進行管理。 工作流程可以在團隊成員之間共享，他們可以留下筆記。
Moosend 界面本身非常適合教育用戶如何自動化和微調客戶旅程。 借助模板、預設工作流程和豐富的跟踪功能，Moosend 可以輕鬆找到適合您獨特訂戶群的內容。
根據類似的消費者偏好和其他行為分析，利用 AI 對您的電子郵件進行超個性化處理。
他們最近在自定義字段中添加了“和/或”表達式。 這允許在定義觸發器方面進行更多自定義。 自定義字段不再只是一件事！
無需編寫任何代碼，您就可以快速掌握一組深入的電子郵件自動化功能，其中包括：
- 豐富的跟踪、報告和分析
- 點擊熱圖
- 五種訂閱表格
- 直接 SMTP 服務
- 放棄購物車
- 將產品塊嵌入到可購物電子郵件的時事通訊中
- 移動響應能力
- GDPR 合規性
- 與 WooCommerce、Salesforce、WordPress 和其他數十種頂級產品的原生集成
Moosend 有一個永久免費的計劃，訂閱人數上限為 1,000，並帶有許多最佳功能。 對於其他訂閱者，您需要一個 Pro 計劃，每月 8 美元起。
確切的價格將取決於您需要容納的訂戶數量。 例如，25,000 個訂閱者每月 100 美元。 Pro 計劃最多可容納 200,000 名訂閱者（每月 608 美元），並提供定制計劃以覆蓋任何規模的受眾。
與其他更昂貴的選項相比，Moosend 往往更易於使用，即使具有許多相同的基本功能。 免費試用 MooSend。
#2 – 持續的聯繫審查——最適合複雜的電子郵件序列
一些電子郵件自動回复很簡單，允許任何人使用他們的功能而無需編碼。 但是像 Constant Contact 這樣的平台更適合那些不希望自己的電子郵件自動化功能受到限制，再加上微調定制的人。
該平台擁有您需要的所有工具。 當新訂閱者或潛在客戶加入您的列表時，設置自動歡迎序列。 這些可以是您想要的直接或複雜 - 從簡單的歡迎信息到一系列精確定時的電子郵件，以溫暖潛在客戶。
此外，Constant Contact 的表單構建器可以輕鬆嵌入您的網站和登錄頁面。 這些表單可以容納自定義字段，以從列表成員中獲取您需要的確切信息。
這樣，Constant Contact 不僅可以準確了解某人何時以及從何處選擇加入，而且自定義數據字段還可以作為發送個性化自動電子郵件的獨特觸發器。
因此，對於任何細分方法，您都可以為銷售人員設置一個歡迎序列軌道，為 C 套件高管設置另一個單獨的序列軌道，依此類推。 您不僅可以定制消息以精確定位到列表的各個部分，還可以獲得更多可操作的數據。 沒有更多的低打開率，這只是用相同的歡迎序列淹沒每個訂戶的結果。
但它顯然遠遠超出了您發送的第一條消息。 可以在整個過程中的關鍵點設置自動回复觸發器，例如單擊電子郵件中的特定鏈接或放棄您網站上的購物車到生日、週年紀念日或長時間沒有打開或操作。
此外，您可以使用這種自動化功能來設置細微的點滴活動，以保持參與度，而無需過多的接觸。 Constant Contact 的自定義表單字段可以根據您的需要獲得與您的列表通信的長期策略。 您還可以將自動電子郵件設置為僅在一周中的特定日期或一天中的特定時間發送，這樣您就可以始終發送可見的消息。
所有這些功能都在 Constant Contact 的 Email Plus 計劃中可用，其費用取決於您列表中的聯繫人數量：
- 最多 500 個聯繫人： 45 美元/月
- 501 – 2,500 個聯繫人： 70 美元/月
- 2,501 – 5,000 個聯繫人： 70 美元/月
- 5,001 – 10,000 個聯繫人： 70 美元/月
- 10,001 – 15,000 個聯繫人： 70 美元/月
定價繼續向上擴展至 50,000 個聯繫人。 除此之外，Constant Contact 將為您設置自定義價格。
立即開始使用 Constant Contact。
#3 – Sendinblue Review — 最好的免費電子郵件自動回复
Sendinblue 擁有我見過的最慷慨的營銷和電子郵件自動化軟件免費計劃之一。 當然，他們的永久免費選項在某些方面是有限的，但仍提供無限的聯繫人存儲空間。
大多數其他工具限制了其免費計劃的這一方面，以鼓勵您升級。
但是憑藉無限的聯繫人存儲空間，Sendinblue 的免費版自動回复器確實是無可匹敵的。 您可以讓它代表您每天發送多達 300 封電子郵件。
每月自動回復不到 10,000 次，足以增強您的營銷和銷售工作。
更好的是，您可以在幾分鐘內完成設置。 Sendinblue 提供了幾個預構建的自動化，非常適合設置對常見情況的自動響應。
將歡迎電子郵件和雙重選擇機制自動發送給新的列表成員，當訂閱者與您網站的一部分或以前的電子郵件交互時自動發送消息，或者在不發送的情況下發送周年紀念、生日、跟進和提醒電子郵件您的任何手動工作。
如果您使用 Sendinblue 的自動化構建器，可能性將變得無窮無盡。 在那裡，您可以完全控制觸發操作（例如廢棄的購物車等）、時間、條件和限定符。
無論您採用哪種方式，您都得到了業內最好的拖放式電子郵件構建器之一的支持。 Sendinblue 的編輯器可以輕鬆地製作出設計精美的個性化消息，您可以在任意數量的自動回复序列中使用這些消息。
而且，如果您想每天處理超過 300 個，只需升級到最適合您的 Sendinblue 計劃。 每月最多 20,000 封電子郵件的起價為每月 25 美元。
有這麼好的免費選擇，今天沒有理由不試試 Sendinblue。 重新獲得寶貴的時間和精力，同時確保您給予電子郵件列表所需的所有關注。
#4 – Klaviyo Review — 電子商務的最佳選擇
Klaviyo 與 CRM 或電子商務平台相關聯，可以輕鬆通過電子郵件提供超個性化的內容。 它與 WooCommerce、BigCommmerce、Magento 和其他知名電子商務品牌等其他軟件配合得非常好。
您將能夠收集有關客戶購物習慣的大量信息。 這些見解可以在您的廣告系列中發揮作用。
不再向公眾發送散漫的電子郵件。 取而代之的是，Klaviyo 允許用戶為長期粉絲和首次櫥窗購物者構建獨特的客戶旅程。
因為它與客戶數據源具有原生集成，所以您可以非常精細地進行細分。
而且，通過簡單的用戶界面，您團隊中的任何人都可以開始最大化每位訪問者看到的相關內容。
Klaviyo iworks 跨多個渠道，例如，允許您通過 Facebook 擴大您的訂閱者群。
通過使用 Klaviyo 廣泛的工具包中的功能，從 10,000 英尺的角度培養個人潛在客戶：
- 預建的自動回复
- 面向首次購買者、常客、貴賓等的電子郵件個性化
- A/B 拆分測試
- 拖放，所見即所得的電子郵件編輯器
- 針對 Web 和移動設備優化的響應式模板
- 電子郵件中的可購買產品推薦
- 豐富的基於行為的觸發器選擇
- 全面的細分選項
Klaviyo 的免費計劃最多可容納 250 個聯繫人和 500 封電子郵件，之後您將被要求升級。 付費計劃起價為每月 20 美元，最多可容納 500 個聯繫人和無限制的電子郵件發送，根據您的聯繫人列表的大小攀升更高。
對於其他一些電子郵件自動回复，您必須進行配置以確保它們與您的在線商店一起使用。 Klaviyo 就是為此而生的。 這意味著您可以減少將產品展示在客戶面前的工作量。
免費試用 Klaviyo。
#5 – GetResponse Review —最適合銷售團隊
20 多年來，GetResponse 一直提供最簡單、最有效的電子郵件自動回复器之一。 在那段時間裡，他們增加了功能並改進了 UI，使其成為市場上最有用的產品之一。
他們的經驗表明。 他們知道什麼有效、為什麼有效以及如何幫助您做好準備。
一方面，GetResponse 提供數百個專業設計的模板，以便在客戶旅程的每一步與他們進行交流。
內置的銷售跟踪功能也非常好，並且確實將 GetResponse 與其他易於使用的自動回复器區分開來。 甚至他們的基本計劃也帶有銷售渠道、無限的潛在客戶渠道和無限的登陸頁面。
使用其他電子郵件自動回复器，您將不得不集成您的管道。 借助 GetResponse，您可以將日常運營集中在一處。
也就是說，如果您已經有了跟踪聯繫人的方法，GetResponse 可以與 Magneto、Microsoft Dynamics 和 Salesflare 等流行工具集成。
除了靈活的電子郵件自動回复器外，GetResponse 還具有許多其他有用的功能來幫助您與客戶建立聯繫：
- 無限的電子郵件發送
- 交易和時間敏感的電子郵件
- 具有移動和收件箱預覽的拖放式電子郵件編輯器
- 向電子郵件添加內容塊、視頻、按鈕和社交媒體圖標
- A/B 測試
- 用於電子郵件計劃的列表和日曆視圖
- RSS 電子郵件模板
GetResponse 沒有永久免費計劃，但他們提供免費試用。 1,000 名聯繫人的起價為每月 13.50 美元，他們的基本計劃包含上面列出的所有功能。
以及更多。 老實說，基本計劃遠非基本。
在 Plus 和 Professional 定價層，您擁有更多功能，例如網絡研討會，以及更大程度的定制。
他們的頂級計劃 Max 附帶專用 IP 地址、SSO 和其他旨在保護和簡化企業電子郵件營銷和銷售的功能。 立即免費試用 GetResponse。
#6 – MailerLite Review — 最好的獨立電子郵件自動回复器
MailerLite 被超過 100 萬家公司、初創公司和自由職業者使用，因為它是一個直觀、預算友好的平台，可提供成果。
它的免費版本可讓您每月向 1,000 名訂閱者發送 12 封電子郵件，這可能是某些人開始使用所需的全部內容。
對於易於使用的電子郵件自動回复，MailerLite 包含簡單而強大的功能，可幫助您優化營銷活動。
我喜歡使用 A/B 拆分測試來發送電子郵件的兩種變體，看看哪一種表現更好。
乾淨的 MailerLite 界面為您的團隊提供了與訂閱者進行有效溝通所需的控制。
它的一些最佳功能包括：
- 自動化 RSS 到電子郵件
- 基於時區的電子郵件傳遞
- 自動重新發送帶有替代主題或個人信息的未打開電子郵件
- 根據不同的標準細分訂戶
- 豐富的電子郵件個性化
- 通過標記訂閱者或邀請他們自行選擇來定位特定的興趣組
- 使用詳細報告跟踪電子郵件活動活動
- 單擊地圖以分析訂閱者與您的電子郵件的交互
MailerLite 還具有自定義您的網站體驗的功能，例如彈出窗口和嵌入式表單，以及用於製作引人注目的新聞通訊的驚人的拖放編輯器。
更好的是，它比免費版本更實惠。
- 免費：最多 1,000 名訂閱者，每月 12,000 封電子郵件限制
- 10 美元/月：最多 1,000 名訂閱者，無限的電子郵件
- 15 美元/月：最多 2,500 名訂閱者，無限的電子郵件
- 30 美元/月：最多 5,000 名訂閱者，無限的電子郵件
- 50 美元/月：最多 10,000 名訂閱者，無限的電子郵件
作為免費的電子郵件自動回复器，MailerLite 對於任何小型企業來說都難以匹敵。 您將獲得一個包含五個登錄頁面、拖放式可視電子郵件編輯器和高級細分功能的免費網站。
這幾乎是不合理的慷慨。
對於需要付費計劃的組織，價格仍然非常具有競爭力，並且高級功能將為自己支付很多倍的費用。
#7 – Mailchimp評論 —最適合初學者
Mailchimp 是一款功能強大的產品，它並沒有失去其簡單的感覺，儘管它自 2001 年首次投放市場以來已經有了長足的發展。
今天，它作為一個整合營銷平台發揮作用，比它成名的電子郵件自動化承擔了更多的責任。
儘管它有深度，但我喜歡 Mailchimp 作為初學者的電子郵件自動回复器，因為它不斷根據來自數十億電子郵件交互的情報提供用戶推薦。
例如，主題行助手提供有關如何提高打開率和點擊率的數據驅動見解。
還有許多其他出色的功能，包括：
- 拖放式電子郵件編輯器
- 針對消息傳遞和自動化產品推薦的細分功能
- 發送時間優化
- 多分支機構客戶旅程
- 基於行為的自動化
- 相似受眾查找器
- RSS 到電子郵件
- 使用 Mailchimp API 或 SMTP 的事務性電子郵件
Mailchimp 提供一個永久免費版本，僅限 2,000 個聯繫人，但具有營銷 CRM 和登錄頁面等其他免費增值電子郵件自動回复器無法獲得的功能。
要獲得可讓您在可視化編輯器中構建工作流程的 Customer Journey Builder，您將需要以下付費計劃之一：
- Essentials ：500 位聯繫人每月 9.99 美元起
- 標準：500 位聯繫人每月 14.99 美元起
- 高級版：10,000 個聯繫人每月 299 美元起
上述某些功能，例如預測的人口統計數據或相似的受眾查找器，僅包含在標準版和高級版中。
數以百萬計的公司已經看到 Mailchimp 提高了他們的投資回報率。 您今天就可以開始使用免費版本，因為他們也有幫助您成長的工具。
我尋找最佳電子郵件自動回复器的方法
電子郵件自動回复可以幫助您的團隊在更短的時間內完成更多工作，而不會犧牲推動點擊的個人風格。 但是，並非所有的電子郵件自動回复都是一樣的。
有些可以很好地用於 3-5 封簡短的電子郵件系列，這些電子郵件歡迎新的聯繫人並讓他們熟悉您的產品——這對於簡單的客戶旅程很有幫助。
其他幫助您設置複雜的自動化工作流程，以響應客戶行為、購物趨勢和您定義的其他觸發器。
最終目標是設置一些東西，在正確的時間自動向正確的客戶發送正確的信息。
以下是幫助公司增加成功機會的電子郵件自動回复器的主要功能：
自動化能力
它就在名稱中 - 自動回复器的最大好處是自動執行瑣碎的手動活動任務。
但是，更強大的工具與您的客戶數據庫或 CRM 相關聯，並允許您根據一系列高度個性化的標准定義觸發器。
您將看到的一些流行的自動化功能包括：
- 歡迎/入職：迎接新用戶、客戶或員工
- 網絡觸發器：當有人點擊鏈接、填寫表格、更新字段、進行購買或加入群組時建立聯繫
- 提醒：發送有關交易或網絡研討會的時效性電子郵件
- 慶祝活動：發送生日和紀念日折扣
- VIP : 為忠實客戶觸發折扣和促銷活動
- 廢棄的購物車：聯繫客戶，讓他們有機會購買留在購物車中的物品
- 跟進：在購買或互動後聯繫
- A/B 測試：對同一封電子郵件的不同版本進行試驗，以分析性能並改進您的策略
- 分支流程：創建基於條件或邏輯觸發器拆分客戶的工作流，以引導他們找到最合適的路徑
一個非常好的自動回复器可以讓您在可視化編輯器中構建工作流程，讓您鳥瞰每個觸發器和流程的步驟。
確保選擇具有設計每個客戶的整個旅程所需的能力的東西。
電子郵件編輯器
不要忘記製作出色的電子郵件。 它們必須從主題行到 CTA 都具有吸引力，並且每個元素都必須針對 Web 和移動設備進行優化。
良好的電子郵件自動回複使這些挑戰變得更加容易。 我最喜歡的產品具有直觀的可視化電子郵件構建器，可幫助您製作可轉換的內容。
除了快速設計精美的電子郵件之外，您還可以添加按鈕、嵌入內容並準確預覽從客戶角度來看您的電子郵件的外觀。
查找帶有您的員工喜歡使用的電子郵件編輯器的自動回复器，它還可以提供可預測的結果。
有了它，您會發現您的團隊將能夠快速生成品牌電子郵件，始終如一地為客戶旅程的每一步構建完美的信息。
電子郵件細分
構成您列表的聯繫人是不同的人。 這應該不言而喻。
但是，即使在今天，許多公司仍然依靠電子郵件爆破他們的完整名單來宣傳。
有效的電子郵件活動基於將他們真正想要的東西放在客戶面前。
電子郵件細分允許您利用客戶數據來更好地定位，通過它您可以根據以下條件將您的聯繫人列表劃分為組：
- 年齡
- 平均支出
- 購物車內容
- 性別
- 地理位置
- 過去的購買
- 天氣狀況
- 網站行為
像星巴克這樣的公司正在發送適合天氣的飲料折扣：當他們的電子郵件吸引消費者在下雨天熱身或在溫度飆升時降溫時，這絕非偶然。
這是一種全新的方式來接近客戶所在的位置。
每家公司都以不同的方式定義其重要細分市場。 您的客戶數據越豐富，就越容易使用電子郵件細分來提高轉化率。
電子郵件個性化
自動化、個性化的電子郵件遠遠超出在主題行中使用聯繫人姓名的範圍。
例如，使用 Klaviyo，您可以根據聯繫人的位置、過去的購買情況、當前天氣等自動將產品推薦包含在電子郵件正文中。
一些自動回复器利用機器學習來推薦其他口味相似的購物者訂購的產品。
最好的工具可以幫助您解決簡單的問題（例如按姓名問候訂閱者和記住他們的生日），同時幫助您將客戶數據轉化為收入。
提示：您的電子郵件細分策略越好，就越容易利用個性化，尤其是在規模化時。
活動管理
隨著您的聯繫人列表的增長，它將包括處於購買旅程不同階段的更多不同客戶。
您將需要一個電子郵件自動回复器，它使您能夠管理這個不斷增長的列表並提供對您的活動的持續表現的可見性。
我們都知道打開率和點擊率。 這些很重要，但請確保您找到一些可以讓您深入了解一天結束時重要的事情，例如每封電子郵件的銷售額、每封電子郵件的投資回報率以及每封電子郵件的總銷售額。
長期保持有效意味著做出調整。 營銷活動管理工具可幫助您了解哪些工作有效，哪些需要改變。
電子郵件和訂閱者限制
通常，電子郵件自動回复定價基於您擁有的訂閱者數量和您每月發送的電子郵件數量。
這應該是一個非常簡單的考慮。 但是，如果您的目標是增長，請考慮您希望在下個月、季度或一年中添加多少到您的列表中。
如果您的電子郵件營銷策略取得成功，並且您需要提高定價層級，這會對您的預算和投資回報率造成問題嗎？
結論
許多人開始搜索電子郵件自動回复，卻發現他們真正需要的是電子郵件營銷平台。
我列出的頂級產品列表中的每個工具都不僅僅是一個簡單的自動回复器。 這是整個列表再一次：
- Moosend – 最適合簡單的營銷自動化
- 持續聯繫——最適合複雜的電子郵件序列
- Sendinblue – 最好的免費電子郵件自動回复
- Klaviyo – 最適合電子商務
- GetResponse – 最適合銷售團隊
- MailerLite – 最好的獨立電子郵件自動回复器
- Mailchimp – 最適合初學者
此列表中最接近專用電子郵件自動回复器的選項是 MailerLite，它提供的不僅僅是簡單的電子郵件自動化功能。 對於已經擁有出色 CRM 軟件並且真的只需要電子郵件自動回复功能的公司來說，這是一個非常好的選擇（和價格）。
Sendinblue 擁有此列表中最慷慨的免費套餐，而且只有升級到付費計劃時才會變得更好。
Mailchimp 和 Moosend 比 MailerLite 功能更豐富，但對於非專業人士來說，兩者都非常易於使用。
GetResponse 非常適合銷售團隊，因為您擁有轉換渠道，並且具備舉辦網絡研討會的能力。
Klaviyo 可能是此列表中最全面的工具，它在自動化運行成功的電子郵件電子商務活動所需的流程方面非常出色。
我喜歡所有這些電子郵件自動回复，因為它們可以幫助您從與電子郵件營銷相關的不可避免的反複試驗中受益。
任何活動都不會完美無缺，但正確的工具將幫助您不斷發展策略，以滿足客戶的需求。
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