Le meilleur répondeur automatique par e-mail que vous devriez envisager d'utiliser en 2022

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Vous savez que les revenus sont là et vous savez que le courrier électronique peut vous aider à les obtenir. Mais comment gardez-vous un contrôle solide sur votre campagne au fil des semaines et des mois ?

Les répondeurs automatiques par e-mail peuvent vous faire gagner beaucoup de temps et offrir d'énormes retours sur investissement dans la campagne. Pourtant, l'automatisation peut être une épée à double tranchant.

La triste vérité est que de nombreuses campagnes par e-mail réfléchies deviennent le fond d'écran de la boîte de réception. Il suffit de quelques e-mails mal programmés ou hors cible avant que votre public ne commence à les ignorer.

Un bon répondeur automatique par e-mail vous donne la possibilité de vous connecter avec les clients, à grande échelle, sans les submerger .

Ou votre équipe, d'ailleurs. Ces produits éliminent bon nombre des tâches fastidieuses et répétitives qui sont si essentielles pour établir des relations à grande échelle.

Faites plaisir à vos clients avec du contenu qui les intéresse. Bénéficiez d'une visibilité totale sur vos taux d'ouverture et de clics et regardez-les grimper.

Passons en revue les meilleurs répondeurs automatiques par e-mail, ce qu'ils peuvent faire pour vous et comment sélectionner le bon.

#1 - Moosend Review - Le meilleur pour une automatisation marketing simple

Moosend est un outil d'automatisation de messagerie abordable avec une courbe d'apprentissage presque inexistante. Pourtant, à quel point il est facile de démarrer, les utilisateurs de Moosend finissent par automatiser leur marketing par e-mail de manière vraiment percutante.

C'est triste à penser, mais certaines entreprises dépensent des milliers de dollars par mois dans des logiciels d'automatisation marketing ultra-puissants dont elles n'ont pas vraiment besoin. De plus, ce matériel peut être très difficile à utiliser.

Avec Moosend, vous bénéficiez d'une grande liberté pour personnaliser votre automatisation du marketing par e-mail. Il existe un riche ensemble de déclencheurs et d'actions, tous gérés dans une interface glisser-déposer. Les flux de travail peuvent être partagés entre les membres de l'équipe, qui peuvent laisser des notes.

L'interface Moosend elle-même est excellente pour éduquer les utilisateurs sur la façon d'automatiser et d'affiner les parcours des clients. Avec des modèles, des flux de travail prédéfinis et de riches capacités de suivi, Moosend simplifie la recherche de ce qui fonctionne pour votre base d'abonnés unique.

Tirez parti de l'IA pour hyper-personnaliser vos e-mails en fonction des préférences des consommateurs similaires et d'autres analyses comportementales.

Ils ont récemment ajouté des expressions "Et/Ou" aux champs personnalisés. Cela permet beaucoup plus de personnalisation en termes de définition des déclencheurs. Les champs personnalisés ne doivent plus être qu'une seule chose !

Sans écrire une seule ligne de code, vous pouvez maîtriser rapidement un ensemble approfondi de fonctionnalités d'automatisation des e-mails, notamment :

• Suivi, rapports et analyses enrichis
• Cliquez sur les cartes thermiques
• Cinq types de formulaires de souscription
• Service SMTP direct
• Abandon de panier
• Intégrer des blocs de produits dans les newsletters pour les e-mails achetables
• Réactivité mobile
• Conformité RGPD
• Intégrations natives avec WooCommerce, Salesforce, WordPress et des dizaines d'autres produits phares

Moosend a un plan gratuit pour toujours, qui est plafonné à 1 000 abonnés et comprend plusieurs des meilleures fonctionnalités. Pour les abonnés supplémentaires, vous aurez besoin d'un plan Pro, qui commence à 8 $/mois.

Le prix exact dépendra du nombre d'abonnés que vous devez accueillir. Par exemple, 25 000 abonnés, c'est 100 $/mois. Le plan Pro plafonne à 200 000 abonnés (608 $/mois), avec des plans personnalisés disponibles pour atteindre un public de toute taille.

Comparé à d'autres options plus coûteuses, Moosend a tendance à être beaucoup plus facile à utiliser, même avec bon nombre des mêmes fonctionnalités essentielles. Essayez MooSend gratuitement.

#2 - Examen constant des contacts - Le meilleur pour les séquences d'e-mails complexes

Certains répondeurs automatiques par e-mail sont axés sur la simplicité, permettant à quiconque d'utiliser leurs fonctionnalités sans codage requis. Mais une plate-forme comme Constant Contact est meilleure pour ceux qui ne veulent aucune limite à leurs capacités d'automatisation des e-mails, associées à une personnalisation affinée.

Cette plateforme met à votre disposition tous les outils dont vous avez besoin. Configurez des séquences d'accueil automatisées lorsque de nouveaux abonnés ou prospects rejoignent votre liste. Celles-ci peuvent être aussi simples ou complexes que vous le souhaitez, allant d'un simple message de bienvenue à une série d'e-mails chronométrés avec précision pour réchauffer un prospect.

De plus, le générateur de formulaires de Constant Contact peut être facilement intégré à vos sites Web et pages de destination. Ces formulaires peuvent contenir des champs personnalisés pour capturer les informations exactes dont vous avez besoin des membres de la liste.

De cette façon, non seulement Constant Contact peut savoir exactement quand et d'où quelqu'un s'est inscrit, mais les champs de données personnalisés peuvent également servir de déclencheurs uniques pour l'envoi d'e-mails automatisés personnalisés.

Ainsi, vous pouvez mettre en place une piste de séquence d'accueil pour les commerciaux, une autre séparée pour les cadres C-suite, etc., pour n'importe quelle méthode de segmentation. Non seulement vous pouvez personnaliser vos messages pour cibler précisément les segments de votre liste, mais vous obtenez des données plus exploitables. Fini les faibles taux d'ouverture qui ne sont que le résultat d'inonder chaque abonné avec la même séquence de bienvenue.

Mais cela va évidemment bien au-delà des premiers messages que vous envoyez. Les déclencheurs de répondeur automatique peuvent être définis à des moments clés en cours de route, comme cliquer sur un lien spécifique dans un e-mail ou abandonner un panier sur votre site à un anniversaire, un anniversaire ou une période prolongée sans ouverture ni action.

De plus, vous pouvez utiliser cette capacité d'automatisation pour mettre en place des campagnes de goutte à goutte nuancées afin de maintenir l'engagement sans trop de pression. Les champs de formulaire personnalisés de Constant Contact permettent d'obtenir des stratégies aussi précises que vous le souhaitez avec des stratégies à long terme pour communiquer avec votre liste. Et vous pouvez définir des e-mails automatisés pour qu'ils ne soient envoyés que certains jours de la semaine ou à certaines heures de la journée, de sorte que vous envoyez toujours des messages qui sont vus.

Toutes ces fonctionnalités sont disponibles dans le forfait Email Plus de Constant Contact, dont le coût est déterminé par le nombre de contacts dans votre liste :

• Jusqu'à 500 contacts : 45 $/mois
• 501 – 2 500 contacts : 70 $/mois
• 2 501 – 5 000 contacts : 70 $/mois
• 5 001 – 10 000 contacts : 70 $/mois
• 10 001 – 15 000 contacts : 70 $/mois

Les prix continuent d'augmenter jusqu'à 50 000 contacts. Au-delà de cela, Constant Contact établira un prix personnalisé pour vous.

Commencez avec Constant Contact dès aujourd'hui.

#3 - Avis Sendinblue - Le meilleur répondeur automatique de messagerie gratuit

Sendinblue propose l'un des plans gratuits les plus généreux que j'ai vus pour les logiciels de marketing et d'automatisation des e-mails. Leur option gratuite pour toujours est limitée, bien sûr, à certains égards, mais offre toujours un stockage de contacts illimité.

La plupart des autres outils limitent de manière restrictive cet aspect de leurs plans gratuits pour vous encourager à effectuer une mise à niveau.

Mais avec un stockage de contacts illimité, la version gratuite de Sendinblue de son répondeur automatique est vraiment imbattable. Vous pouvez lui faire envoyer jusqu'à 300 e-mails par jour en votre nom.

C'est un peu moins de 10 000 réponses automatiques par mois, plus que suffisant pour dynamiser vos efforts de marketing et de vente.

Mieux encore, vous pouvez le configurer en quelques minutes. Sendinblue propose plusieurs automatisations prédéfinies qui sont parfaites pour définir des réponses automatiques dans des situations courantes.

Mettez des e-mails de bienvenue et des mécanismes de double opt-in aux nouveaux membres de la liste sur le pilote automatique, envoyez automatiquement des messages lorsqu'un abonné interagit avec une partie de votre site Web ou un e-mail précédent, ou recevez des e-mails d'anniversaire, d'anniversaire, de suivi et de rappel sans tout effort manuel de votre part.

Et les possibilités deviennent infinies si vous utilisez le constructeur d'automatisation de Sendinblue. Là, vous avez un contrôle total sur les actions de déclenchement (comme un panier abandonné, parmi tant d'autres), le calendrier, les conditions et les qualificatifs.

Quoi qu'il en soit, vous êtes pris en charge par l'un des meilleurs créateurs d'e-mails par glisser-déposer du secteur. L'éditeur de Sendinblue facilite la création de messages incroyablement conçus et personnalisés que vous pouvez utiliser dans n'importe quel nombre de séquences de réponse automatique.

Et si vous souhaitez en gérer plus de 300 par jour, il vous suffit de passer au forfait Sendinblue qui vous convient le mieux. Les prix commencent à 25 $ par mois pour un maximum de 20 000 e-mails mensuels.

Avec une si bonne option gratuite proposée, il n'y a aucune excuse pour ne pas essayer Sendinblue aujourd'hui. Gagnez du temps et de l'énergie précieux tout en vous assurant que vous accordez à votre liste de diffusion toute l'attention dont elle a besoin.

#4 - Klaviyo Review - Le meilleur pour le commerce électronique

Klaviyo se connecte à une plate-forme CRM ou de commerce électronique et facilite la diffusion de contenu ultra-personnalisé par e-mail. Il fonctionne vraiment bien avec d'autres logiciels, comme WooCommerce, BigCommmerce, Magento et d'autres grandes marques de commerce électronique.

Vous pourrez collecter de nombreuses informations sur vos clients et leurs habitudes d'achat. Ces informations peuvent être mises à profit dans vos campagnes.

Fini les envois d'e-mails non ciblés au public. Au lieu de cela, Klaviyo permet aux utilisateurs de créer des parcours client uniques pour les fans de longue date et les nouveaux lèche-vitrines.

Parce qu'il a une intégration native avec les sources de données client, vous pouvez obtenir une segmentation assez fine.

Et, grâce à l'interface utilisateur simple, n'importe quel membre de votre équipe peut commencer à maximiser le contenu pertinent que chaque visiteur voit.

Klaviyo fonctionne sur de nombreux canaux, vous permettant d'élargir votre base d'abonnés via Facebook, par exemple.

Nourrissez des prospects individuels à partir d'une vue de 10 000 pieds en utilisant les fonctionnalités de la boîte à outils complète de Klaviyo :

• Répondeurs automatiques prédéfinis
• Personnalisation des e-mails pour les premiers acheteurs, les habitués, les VIP, etc.
• Tests fractionnés A/B
• Glisser-déposer, éditeur de messagerie WYSIWYG
• Modèles réactifs optimisés pour le Web et le mobile
• Recommandations de produits achetables par e-mail
• Riche sélection de déclencheurs basés sur le comportement
• Options de segmentation complètes

Le plan gratuit pour Klaviyo atteint un maximum de 250 contacts et 500 e-mails, après quoi il vous sera demandé de mettre à niveau. Les plans payants commencent à 20 $/mois pour un maximum de 500 contacts et des envois d'e-mails illimités, augmentant en fonction de la taille de votre liste de contacts.

Avec certains des autres répondeurs automatiques par e-mail, vous devrez configurer des éléments pour vous assurer qu'ils fonctionnent avec votre boutique en ligne. Klaviyo est conçu pour cela. Cela signifie moins de travail de votre part pour présenter les produits à vos clients.

Essayez Klaviyo gratuitement.

#5 - GetResponse Review - Le meilleur pour les équipes de vente

GetResponse fournit l'un des répondeurs automatiques les plus simples et les plus efficaces depuis plus de 20 ans. Au cours de cette période, ils ont ajouté des fonctionnalités et fait évoluer l'interface utilisateur pour en faire l'un des produits les plus utiles du marché.

Leur expérience le montre. Ils savent ce qui fonctionne, pourquoi et comment vous aider à vous installer.

D'une part, GetResponse propose des centaines de modèles conçus par des professionnels pour communiquer avec les clients à chaque étape de leur parcours.

Les fonctionnalités de suivi des ventes intégrées sont également très agréables et distinguent vraiment GetResponse des autres répondeurs automatiques faciles à utiliser. Même leur plan de base comprend un entonnoir de vente, des entonnoirs de prospects illimités et des pages de destination illimitées.

Avec d'autres répondeurs automatiques par e-mail, vous devrez intégrer votre pipeline. Avec GetResponse, vous pouvez garder les opérations quotidiennes sous un même toit.

Cela dit, si vous disposez déjà d'un moyen de suivre les contacts, GetResponse s'intègre à des outils populaires tels que Magneto, Microsoft Dynamics et Salesflare.

En plus d'un répondeur automatique par e-mail flexible, GetResponse dispose d'un certain nombre d'autres fonctionnalités utiles pour vous aider à vous connecter avec les clients :

• Envois d'emails illimités
• E-mails transactionnels et urgents
• Éditeur d'e-mails par glisser-déposer avec aperçu mobile et boîte de réception
• Ajoutez des blocs de contenu, des vidéos, des boutons et des icônes de médias sociaux aux e-mails
• Test A/B
• Vues de liste et de calendrier pour la planification des e-mails
• Modèles d'e-mail RSS

GetResponse n'a pas de plan gratuit pour toujours, bien qu'il propose un essai gratuit. Le prix commence à 13,50 $/mois pour 1 000 contacts avec leur plan de base, qui comprend toutes les fonctionnalités énumérées ci-dessus.

Et beaucoup plus. Honnêtement, le plan de base est loin d'être basique.

Aux niveaux de tarification Plus et Professionnel, vous disposez de plus de fonctionnalités telles que des webinaires, ainsi que de degrés de personnalisation plus importants.

Leur plan de niveau supérieur, Max, est livré avec une adresse IP dédiée, SSO et d'autres fonctionnalités conçues pour sécuriser et rationaliser le marketing et les ventes par e-mail d'entreprise. Essayez GetResponse gratuitement dès aujourd'hui.

#6 - MailerLite Review - Le meilleur répondeur automatique par e-mail autonome

MailerLite est utilisé par plus d'un million d'entreprises, startups et indépendants car il s'agit d'une plateforme intuitive et économique qui fournit des résultats.

Sa version gratuite vous permet d'envoyer 12 e-mails par mois à 1 000 abonnés, ce qui pourrait être tout ce dont certaines personnes ont besoin pour démarrer.

Pour un répondeur automatique par e-mail facile à utiliser, MailerLite est livré avec des fonctionnalités simples mais puissantes qui vous aident à optimiser votre campagne.

J'aime utiliser les tests fractionnés A/B pour envoyer deux variantes d'un e-mail et voir laquelle fonctionne le mieux.

L'interface propre de MailerLite donne à vos équipes le contrôle dont elles ont besoin pour communiquer efficacement avec vos abonnés.

Certaines de ses meilleures fonctionnalités incluent :

• Automatisez RSS pour envoyer par e-mail
• Livraison d'e-mails basée sur le fuseau horaire
• Renvoi automatique des e-mails non ouverts avec des sujets alternatifs ou des messages personnels
• Segmenter les abonnés selon des critères variés
• Personnalisation enrichie des e-mails
• Ciblez des groupes d'intérêt spécifiques en marquant les abonnés ou en les invitant à s'auto-sélectionner
• Suivez l'activité des campagnes par e-mail avec des rapports détaillés
• Cliquez sur les cartes pour analyser l'interaction des abonnés avec vos e-mails

MailerLite est également livré avec des fonctionnalités permettant de personnaliser l'expérience de votre site Web, telles que des fenêtres contextuelles et des formulaires intégrés, ainsi qu'un incroyable éditeur par glisser-déposer pour créer des newsletters saisissantes.

Mieux encore, il est très abordable au-delà de la version gratuite.

• Gratuit : Jusqu'à 1 000 abonnés, limite de 12 000 e-mails mensuels
• 10 $/mois : jusqu'à 1 000 abonnés, e-mails illimités
• 15$/mois : Jusqu'à 2 500 abonnés, e-mails illimités
• 30$/mois : Jusqu'à 5 000 abonnés, e-mails illimités
• 50 $/mois : jusqu'à 10 000 abonnés, e-mails illimités

En tant que répondeur automatique par e-mail gratuit, MailerLite est difficile à battre pour toute petite entreprise. Vous obtenez un site Web gratuit avec cinq pages de destination, un éditeur de courrier électronique visuel par glisser-déposer et des fonctionnalités de segmentation avancées.

C'est presque déraisonnablement généreux.

Pour les organisations qui ont besoin des forfaits payants, le prix est toujours très compétitif et les fonctionnalités premium seront amorties plusieurs fois.

#7 - Avis Mailchimp - Le meilleur pour les débutants

Mailchimp est un produit puissant qui n'a pas perdu sa simplicité, bien qu'il ait considérablement augmenté depuis sa première apparition sur le marché en 2001.

Aujourd'hui, il fonctionne comme une plate-forme marketing intégrée, assumant bien plus de responsabilités que l'automatisation des e-mails pour laquelle il est devenu célèbre.

Malgré sa profondeur, j'aime Mailchimp en tant que répondeur automatique par e-mail pour les débutants, car il propose constamment des recommandations d'utilisateurs basées sur l'intelligence de milliards d'interactions par e-mail.

Subject Line Helper, par exemple, offre des informations basées sur les données sur la façon d'augmenter les taux d'ouverture et de clics.

Il existe de nombreuses autres fonctionnalités excellentes, notamment:

• Éditeur d'e-mails par glisser-déposer
• Capacités de segmentation pour cibler les messages et automatiser les recommandations de produits
• Optimisation du temps d'envoi
• Parcours clients multi-agences
• Automatisation basée sur le comportement
• Outil de recherche d'audience similaire
• RSS vers e-mail
• E-mails transactionnels avec l'API Mailchimp ou SMTP

Mailchimp propose une version gratuite pour toujours limitée à 2 000 contacts, mais dotée de fonctionnalités telles qu'un CRM marketing et des pages de destination que vous n'obtiendrez pas avec d'autres répondeurs automatiques de messagerie freemium.

Pour obtenir le Customer Journey Builder, qui vous permet de construire des workflows dans un éditeur visuel, vous aurez besoin de l'un des forfaits payants :

• Essentiels : à partir de 9,99$/mois pour 500 contacts
• Standard : à partir de 14,99$/mois pour 500 contacts
• Premium : à partir de 299$/mois pour 10 000 contacts

Certaines des fonctionnalités susmentionnées, telles que les prévisions démographiques ou l'outil de recherche d'audience similaire, ne sont incluses qu'avec Standard et Premium.

Des millions d'entreprises ont vu Mailchimp augmenter leur retour sur investissement. Vous pouvez commencer avec la version gratuite dès aujourd'hui, sachant qu'ils disposent également d'outils pour vous aider à grandir.

Ce que j'ai regardé pour trouver le meilleur répondeur automatique par e-mail

Les répondeurs automatiques par e-mail peuvent aider vos équipes à en faire plus en moins de temps, sans sacrifier la touche personnelle qui génère des clics. Cependant, tous les répondeurs automatiques par e-mail ne sont pas créés égaux.

Certains fonctionneront bien pour une brève série de 3 à 5 e-mails qui accueillent un nouveau contact et l'initient à vos produits, ce qui est bien pour un simple parcours client.

D'autres vous aident à configurer des flux de travail automatisés complexes qui répondent au comportement des clients, aux tendances d'achat et à d'autres déclencheurs que vous définissez.

L'objectif final est de mettre en place quelque chose qui envoie automatiquement le bon message, au bon client, au bon moment.

Voici les principales fonctionnalités des répondeurs automatiques par e-mail qui aident les entreprises à augmenter leurs chances de succès :

Capacités d'automatisation

C'est juste là dans le nom - le gros avantage des répondeurs automatiques est d'automatiser les tâches de campagne manuelles subalternes.

Cependant, les outils les plus robustes sont liés à vos bases de données clients ou à votre CRM et vous permettent de définir des déclencheurs en fonction d'une gamme de critères hautement personnalisés.

Certaines des fonctionnalités d'automatisation populaires que vous verrez incluent :

• Accueil/Onboarding : Accueillir les nouveaux utilisateurs, clients ou employés
• Déclencheur Web : établissez un contact lorsqu'une personne clique sur un lien, remplit un formulaire, met à jour un champ, effectue un achat ou rejoint un groupe
• Rappels : envoyez des e-mails urgents concernant des offres ou des webinaires
• Célébrations : Envoyer des réductions pour les anniversaires et anniversaires
• VIP : Déclenchez des remises et des promotions pour les clients fidèles
• Panier abandonné : Contacter un client avec la possibilité d'acheter les articles restés dans son panier
• Suivi : contacter après un achat ou une interaction
• A/B testing : Expérimentez différentes versions d'un même email pour analyser les performances et faire évoluer votre stratégie
• Flux de branche : créez des flux de travail qui divisent les clients en fonction de déclencheurs conditionnels ou logiques pour les diriger vers le chemin le plus approprié

Un très bon répondeur automatique vous permet de créer des flux de travail dans un éditeur visuel, vous donnant une vue d'ensemble de chaque déclencheur et étape du processus.

Assurez-vous de choisir quelque chose avec les capacités dont vous avez besoin pour concevoir l'ensemble du parcours de chaque client.

Éditeur de courrier électronique

N'oubliez pas de créer d'excellents e-mails. Ils doivent être attrayants, de la ligne d'objet au CTA, et chaque élément doit être optimisé pour le Web et le mobile.

Les bons répondeurs automatiques par e-mail rendent ces défis beaucoup plus faciles. Mes produits préférés ont des générateurs d'e-mails visuels intuitifs qui vous aident à créer du contenu qui convertit.

Au-delà de la conception rapide de beaux e-mails, vous pouvez ajouter des boutons, intégrer du contenu et prévisualiser exactement à quoi ressemblera votre e-mail du point de vue d'un client.

Trouvez un répondeur automatique avec un éditeur de courrier électronique que vos employés aiment utiliser et qui fournit également des résultats prévisibles.

Avec lui, vous constaterez que vos équipes seront en mesure de générer rapidement des e-mails sur la marque, en créant systématiquement le message parfait pour chaque étape du parcours d'un client.

Segmentation des e-mails

Les contacts qui composent votre liste sont des personnes différentes. Cela devrait être évident.

Mais, même aujourd'hui, de nombreuses entreprises comptent sur l'envoi par e-mail de leur liste complète pour faire passer le mot.

Les campagnes par e-mail efficaces sont basées sur le fait de présenter aux clients les éléments qu'ils souhaitent réellement.

La segmentation des e-mails vous permet de tirer parti des données client au service d'un meilleur ciblage, grâce auquel vous pouvez différencier votre liste de contacts en groupes en fonction de :

• Âge
• Dépense moyenne
• Contenu du panier
• Le genre
• Géolocalisation
• Achats passés
• Conditions météorologiques
• Comportement du site Web

Des entreprises comme Starbucks envoient des remises adaptées aux conditions météorologiques sur les boissons : ce n'est pas un hasard si leurs e-mails incitent les consommateurs à se réchauffer un jour de pluie ou à se rafraîchir lorsque la température grimpe.

C'est une toute nouvelle façon d'approcher les clients là où ils se trouvent .

Chaque entreprise définit différemment ses segments importants. Plus vos données clients seront riches, plus il vous sera facile d'utiliser la segmentation des emails pour augmenter votre taux de conversion.

Personnalisation des e-mails

Les e-mails automatisés et personnalisés vont bien au-delà de l'utilisation du nom d'un contact dans la ligne d'objet.

Avec Klaviyo, par exemple, vous pouvez automatiser l'inclusion de recommandations de produits dans le corps de votre e-mail en fonction de l'emplacement d'un contact, des achats passés, de la météo actuelle, etc.

Certains répondeurs automatiques tirent parti de l'apprentissage automatique pour suggérer des produits que d'autres acheteurs ayant des goûts similaires ont commandés.

Les meilleurs outils vous aident à simplifier les choses, comme saluer les abonnés par leur nom et se souvenir de leurs anniversaires, tout en vous aidant à convertir les données clients en revenus.

Conseil : meilleure est votre stratégie de segmentation des e-mails, plus il sera facile de tirer parti de la personnalisation, en particulier à grande échelle.

Gestion de campagne

Au fur et à mesure que votre liste de contacts s'allongera, elle inclura des clients plus diversifiés à différentes étapes de leur parcours d'achat.

Vous allez vouloir un répondeur automatique par e-mail qui vous donne la possibilité de gérer cette liste croissante et offre une visibilité sur les performances en cours de votre campagne.

Nous connaissons tous les taux d'ouverture et les taux de clics. Celles-ci sont importantes, mais assurez-vous de trouver quelque chose qui vous permette d'explorer ce qui compte en fin de compte, comme les ventes par e-mail, le retour sur investissement par e-mail et les ventes totales par e-mail envoyé.

Rester efficace sur le long terme, c'est faire des ajustements. Les outils de gestion de campagne vous aident à déterminer ce qui fonctionne et ce qu'il faut changer.

Limitations relatives aux e-mails et aux abonnés

En règle générale, la tarification des répondeurs automatiques par e-mail est basée sur le nombre d'abonnés que vous avez et le nombre d'e-mails que vous envoyez chaque mois.

Cela devrait être une considération assez simple. Mais si votre objectif est la croissance, tenez compte du nombre d'autres que vous souhaitez ajouter à votre liste au cours du mois, du trimestre ou de l'année à venir.

Si votre stratégie de marketing par e-mail décolle et que vous devez passer à un niveau de tarification plus élevé, cela posera-t-il un problème pour votre budget et votre retour sur investissement ?

Conclusion

Beaucoup de gens commencent la recherche d'un répondeur automatique par e-mail pour découvrir que ce dont ils ont réellement besoin est une plate-forme de marketing par e-mail.

Chaque outil que j'ai inclus dans ma liste des meilleurs produits gère plus qu'un simple répondeur automatique. Voici la liste complète une fois de plus :

1. Moosend – Idéal pour une automatisation marketing simple
2. Contact constant - Idéal pour les séquences d'e-mails complexes
3. Sendinblue – Meilleur répondeur automatique de messagerie gratuit
4. Klaviyo – Le meilleur pour le commerce électronique
5. GetResponse – Idéal pour les équipes de vente
6. MailerLite - Meilleur répondeur automatique de courrier électronique autonome
7. Mailchimp – Idéal pour les débutants

L'option la plus proche sur cette liste d'un répondeur automatique par e-mail dédié est MailerLite, qui offre toujours bien plus que de simples capacités d'automatisation des e-mails. C'est une très bonne option (et prix) pour les entreprises qui ont déjà un excellent logiciel CRM et qui ont vraiment besoin des capacités de répondeur automatique par e-mail.

Sendinblue propose le forfait gratuit le plus généreux de cette liste, et il ne fait que s'améliorer lorsque vous passez à un forfait payant.

Mailchimp et Moosend sont plus riches en fonctionnalités que MailerLite, mais les deux restent incroyablement faciles à utiliser pour les non-spécialistes.

GetResponse fonctionne bien pour les équipes de vente car vous disposez d'entonnoirs de conversion et la possibilité d'héberger des webinaires est intégrée.

Klaviyo est probablement l'outil le plus complet de cette liste, et il fonctionne incroyablement bien pour automatiser les processus nécessaires à la réussite d'une campagne de commerce électronique par e-mail.

J'aime tous ces répondeurs automatiques par e-mail, car ils vous aident à bénéficier des inévitables essais et erreurs associés au marketing par e-mail.

Aucune campagne ne sera jamais parfaite, mais les bons outils vous aideront à faire évoluer continuellement votre stratégie pour rencontrer vos clients là où ils se trouvent.

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