Autoresponder Email Terbaik yang Harus Anda Pertimbangkan untuk Digunakan pada tahun 2022

Pengungkapan: Konten ini didukung oleh pembaca, yang berarti jika Anda mengklik beberapa tautan kami, kami dapat memperoleh komisi.

Anda tahu pendapatan ada di luar sana, dan Anda tahu email dapat membantu Anda mendapatkannya. Namun, bagaimana Anda tetap memegang kendali yang kuat pada kampanye Anda saat kampanye berlangsung selama berminggu-minggu dan berbulan-bulan?

Penjawab otomatis email dapat menghemat banyak waktu dan memberikan pengembalian investasi kampanye yang besar. Namun otomatisasi bisa menjadi pedang bermata dua.

Kebenaran yang menyedihkan adalah bahwa banyak kampanye email yang bijaksana menjadi wallpaper kotak masuk. Hanya perlu beberapa email yang salah waktu atau di luar target sebelum audiens Anda mulai mengabaikannya.

Penjawab otomatis email yang baik memberi Anda kemampuan untuk terhubung dengan pelanggan, dalam skala besar, tanpa membebani mereka .

Atau tim Anda, dalam hal ini. Produk-produk ini menghilangkan banyak tugas yang membosankan dan berulang yang sangat penting untuk membangun hubungan dalam skala besar.

Puaskan pelanggan Anda dengan konten yang mereka minati. Dapatkan visibilitas penuh tentang rasio buka dan klik-tayang Anda–lihat mereka naik.

Mari kita telusuri penjawab otomatis email terbaik, apa yang dapat mereka lakukan untuk Anda, dan bagaimana memilih yang tepat.

#1 – Ulasan Moosend — Yang Terbaik untuk Otomatisasi Pemasaran Sederhana

Moosend adalah alat otomatisasi email yang terjangkau dengan kurva belajar yang hampir tidak ada. Namun betapa mudahnya memulai, pengguna Moosend akhirnya mengotomatiskan pemasaran email mereka dengan cara yang sangat berdampak.

Ini menyedihkan untuk dipikirkan, tetapi beberapa perusahaan menghabiskan ribuan dolar sebulan untuk perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang sangat kuat yang sebenarnya tidak mereka butuhkan. Plus, barang itu bisa sangat sulit digunakan.

Dengan Moosend, Anda mendapatkan banyak kebebasan untuk menyesuaikan otomatisasi pemasaran email Anda. Ada banyak pemicu dan tindakan yang semuanya dikelola dalam antarmuka seret dan lepas. Alur kerja dapat dibagikan di antara anggota tim, yang dapat meninggalkan catatan.

Antarmuka Moosend sendiri sangat bagus dalam mendidik pengguna cara mengotomatisasi dan menyempurnakan perjalanan pelanggan. Dengan templat, alur kerja prasetel, dan kemampuan pelacakan yang kaya, Moosend mempermudah menemukan apa yang sesuai untuk basis pelanggan unik Anda.

Manfaatkan AI untuk mempersonalisasi email Anda secara berlebihan berdasarkan preferensi konsumen yang serupa dan analitik perilaku lainnya.

Mereka baru saja menambahkan ekspresi "Dan/Atau" ke bidang khusus. Ini memungkinkan lebih banyak penyesuaian dalam hal menentukan pemicu. Bidang kustom tidak harus hanya satu hal lagi!

Tanpa menulis satu baris kode pun, Anda dapat memperoleh penguasaan cepat dari serangkaian fitur otomatisasi email yang mencakup:

• Pelacakan, pelaporan, dan analitik yang kaya
• Klik peta panas
• Lima jenis formulir berlangganan
• Layanan SMTP langsung
• Pengabaian keranjang
• Sematkan blok produk di buletin untuk email yang dapat dibeli
• Responsivitas seluler
• Kepatuhan GDPR
• Integrasi asli dengan WooCommerce, Salesforce, WordPress, dan lusinan produk teratas lainnya

Moosend memiliki paket gratis selamanya, yang dibatasi pada 1.000 pelanggan, dan dilengkapi dengan banyak fitur terbaik. Untuk pelanggan tambahan, Anda memerlukan paket Pro, yang dimulai dari $8/bulan.

Harga pasti akan tergantung pada jumlah pelanggan yang Anda butuhkan untuk mengakomodasi. Misalnya, 25.000 pelanggan adalah $100/bulan. Paket Pro mencapai 200.000 pelanggan ($608/bulan), dengan paket khusus tersedia untuk menjangkau audiens dari berbagai ukuran.

Dibandingkan dengan opsi lain yang lebih mahal, Moosend cenderung lebih mudah digunakan bahkan dengan banyak fitur penting yang sama. Coba MooSend gratis.

#2 – Tinjauan Kontak Konstan — Terbaik untuk Urutan Email yang Kompleks

Beberapa penjawab otomatis email adalah tentang kesederhanaan, memungkinkan siapa saja untuk menggunakan fitur mereka tanpa memerlukan pengkodean. Tetapi platform seperti Kontak Konstan lebih baik bagi mereka yang tidak menginginkan batasan pada kemampuan otomatisasi email mereka, ditambah dengan penyesuaian yang disesuaikan.

Platform ini memiliki semua alat yang Anda butuhkan. Siapkan urutan sambutan otomatis saat pelanggan atau prospek baru bergabung dengan daftar Anda. Ini bisa sesederhana atau serumit yang Anda inginkan—dari pesan selamat datang yang sederhana hingga serangkaian email dengan waktu yang tepat untuk menghangatkan prospek.

Plus, pembuat formulir Kontak Konstan mudah disematkan di situs web dan halaman arahan Anda. Formulir ini dapat mengakomodasi bidang khusus untuk menangkap informasi persis yang Anda butuhkan dari anggota daftar.

Dengan begitu, Kontak Konstan tidak hanya tahu persis kapan dan dari mana seseorang memilih ikut serta, tetapi bidang data khusus juga dapat berfungsi sebagai pemicu unik untuk mengirim email otomatis yang dipersonalisasi.

Jadi, Anda dapat menyiapkan satu jalur urutan sambutan untuk tenaga penjualan, jalur terpisah lainnya untuk eksekutif C-suite, dan seterusnya, untuk metode segmentasi apa pun. Anda tidak hanya dapat menyesuaikan pesan agar ditargetkan secara tepat ke segmen daftar Anda, Anda juga mendapatkan lebih banyak data yang dapat ditindaklanjuti. Tidak ada lagi open rate yang lemah yang hanya akibat membanjiri setiap pelanggan dengan urutan sambutan yang sama.

Tapi itu jelas melampaui pesan pertama yang Anda kirim. Pemicu penjawab otomatis dapat disetel pada poin-poin penting di sepanjang jalan, seperti mengklik tautan tertentu dalam email atau meninggalkan keranjang belanja di situs Anda untuk ulang tahun, hari jadi, atau periode tanpa buka atau tindakan yang berkepanjangan.

Plus, Anda dapat menggunakan kemampuan otomatisasi ini untuk menyiapkan kampanye tetes bernuansa untuk menjaga keterlibatan tanpa sentuhan yang terlalu berat. Bidang formulir kustom Kontak Konstan memungkinkan untuk menjadi sedetail yang Anda inginkan dengan strategi jangka panjang untuk berkomunikasi dengan daftar Anda. Dan Anda dapat menyetel email otomatis untuk hanya dikirim pada hari-hari tertentu dalam seminggu atau waktu dalam sehari, sehingga Anda selalu mengirim pesan yang dapat dilihat.

Semua fungsi ini tersedia dalam paket Email Plus Kontak Konstan, yang biayanya ditentukan oleh jumlah kontak dalam daftar Anda:

• Hingga 500 kontak: $45/bulan
• 501 – 2.500 kontak: $70/bulan
• 2.501 – 5.000 kontak: $70/bulan
• 5.001 – 10.000 kontak: $70/bulan
• 10.001 – 15.000 kontak: $70/bulan

Harga terus meningkat hingga 50.000 kontak. Di atas itu, Kontak Konstan akan menetapkan harga khusus untuk Anda.

Mulailah dengan Kontak Konstan hari ini.

#3 – Review Sendinblue — Autoresponder Email Gratis Terbaik

Sendinblue memiliki salah satu paket gratis paling murah hati yang pernah saya lihat untuk perangkat lunak pemasaran dan otomatisasi email. Opsi selamanya gratis mereka terbatas, tentu saja, dalam beberapa hal, tetapi masih menawarkan penyimpanan kontak tanpa batas.

Sebagian besar alat lain membatasi aspek ini dari paket gratis mereka untuk mendorong Anda meningkatkan.

Tetapi dengan penyimpanan kontak tanpa batas, versi gratis dari penjawab otomatis Sendinblue benar-benar tidak dapat dikalahkan. Anda dapat memintanya mengirim hingga 300 email per hari atas nama Anda.

Itu hanya sedikit dari 10.000 tanggapan otomatis per bulan, lebih dari cukup untuk meningkatkan upaya pemasaran dan penjualan Anda.

Lebih baik lagi, Anda dapat mengaturnya hanya dalam beberapa menit. Sendinblue menghadirkan beberapa otomatisasi bawaan yang sempurna untuk mengatur respons otomatis ke situasi umum.

Masukkan email selamat datang dan mekanisme double opt-in ke anggota daftar baru dengan autopilot, minta pesan dikirim secara otomatis ketika pelanggan berinteraksi dengan sebagian situs web Anda atau email sebelumnya, atau email peringatan, ulang tahun, tindak lanjut, dan pengingat dikirimkan tanpa upaya manual apa pun di pihak Anda.

Dan kemungkinannya menjadi tidak terbatas jika Anda menggunakan pembuat otomatisasi Sendinblue. Di sana, Anda memiliki kontrol penuh atas tindakan pemicu (seperti kereta yang ditinggalkan, di antara banyak lainnya), waktu, kondisi, dan kualifikasi.

Apa pun yang Anda lakukan, Anda didukung oleh salah satu pembuat email drag-and-drop terbaik di biz. Editor Sendinblue memudahkan untuk menyiapkan pesan yang dirancang luar biasa dan dipersonalisasi yang dapat Anda manfaatkan dalam sejumlah urutan respons otomatis.

Dan, jika Anda ingin menangani lebih dari 300 per hari, cukup tingkatkan ke paket Sendinblue yang paling sesuai untuk Anda. Harga mulai $25 per bulan hingga 20.000 email bulanan.

Dengan opsi gratis yang ditawarkan, tidak ada alasan untuk tidak mencoba Sendinblue hari ini. Dapatkan kembali waktu dan energi yang berharga sambil memastikan bahwa Anda memberikan semua perhatian yang mereka butuhkan pada daftar email Anda.

#4 – Ulasan Klaviyo — Terbaik untuk E-niaga

Klaviyo terhubung ke CRM atau platform e-niaga dan memudahkan pengiriman konten yang sangat dipersonalisasi melalui email. Ini sangat cocok dengan perangkat lunak lain, seperti WooCommerce, BigCommmerce, Magento, dan merek e-niaga besar lainnya.

Anda akan dapat mengumpulkan banyak informasi tentang kebiasaan belanja pelanggan Anda. Wawasan tersebut dapat diterapkan dalam kampanye Anda.

Tidak ada lagi ledakan email yang tidak fokus ke publik. Sebagai gantinya, Klaviyo memungkinkan pengguna untuk membangun perjalanan pelanggan yang unik untuk penggemar lama dan pembeli jendela pertama kali.

Karena memiliki integrasi asli dengan sumber data pelanggan, Anda bisa mendapatkan segmentasi yang cukup detail.

Dan, dengan antarmuka pengguna yang sederhana, siapa pun di tim Anda dapat mulai memaksimalkan konten relevan yang dilihat setiap pengunjung.

Klaviyo bekerja di banyak saluran, memungkinkan Anda untuk memperluas basis pelanggan Anda melalui Facebook, misalnya.

Kembangkan prospek individu dari pandangan 10.000 kaki dengan menggunakan fitur-fitur dalam toolkit ekstensif Klaviyo:

• Penjawab otomatis bawaan
• Personalisasi email untuk pembeli pertama kali, pelanggan tetap, VIP, dan lainnya
• Pengujian pemisahan A/B
• Seret dan lepas, editor email WYSIWYG
• Template responsif yang dioptimalkan untuk web dan seluler
• Rekomendasi produk yang dapat dibeli di email
• Pilihan pemicu berbasis perilaku yang kaya
• Opsi segmentasi yang komprehensif

Paket gratis untuk Klaviyo maksimal 250 kontak dan 500 email, setelah itu Anda akan diminta untuk meningkatkan. Paket berbayar mulai dari $20/bulan untuk hingga 500 kontak dan pengiriman email tak terbatas, naik lebih tinggi tergantung pada ukuran daftar kontak Anda.

Dengan beberapa penjawab otomatis email lainnya, Anda harus mengonfigurasi berbagai hal untuk memastikan semuanya berfungsi dengan toko online Anda. Klaviyo dibangun hanya untuk itu. Ini berarti lebih sedikit pekerjaan di pihak Anda untuk mendapatkan produk di depan pelanggan Anda.

Coba Klaviyo gratis.

#5 – Ulasan GetResponse — Terbaik untuk Tim Penjualan

GetResponse telah menyediakan salah satu penjawab otomatis email paling sederhana dan paling efektif selama lebih dari 20 tahun. Selama waktu itu, mereka telah menambahkan fitur dan mengembangkan UI untuk menjadikannya salah satu produk paling berguna di pasar.

Pengalaman mereka menunjukkan. Mereka tahu apa yang berhasil, mengapa, dan bagaimana membantu Anda menyiapkannya.

Pertama, GetResponse menawarkan ratusan template yang dirancang secara profesional untuk berkomunikasi dengan pelanggan di setiap langkah perjalanan mereka.

Fitur pelacakan penjualan bawaan juga sangat bagus, dan benar-benar membedakan GetResponse dari penjawab otomatis lainnya yang mudah digunakan. Bahkan paket Dasar mereka dilengkapi dengan saluran penjualan, saluran prospek tak terbatas, dan halaman arahan tak terbatas.

Dengan penjawab otomatis email lainnya, Anda harus mengintegrasikan saluran Anda. Dengan GetResponse, Anda dapat menjaga operasi harian di bawah satu atap.

Yang mengatakan, jika Anda sudah memiliki cara melacak kontak, GetResponse terintegrasi dengan alat populer seperti Magneto, Microsoft Dynamics, dan Salesflare.

Bersama dengan penjawab otomatis email yang fleksibel, GetResponse memiliki sejumlah fitur berguna lainnya untuk membantu Anda terhubung dengan pelanggan:

• Pengiriman email tanpa batas
• Email transaksional dan sensitif terhadap waktu
• Seret dan lepas editor email dengan pratinjau seluler dan kotak masuk
• Tambahkan blok konten, video, tombol, dan ikon media sosial ke email
• Pengujian A/B
• Tampilan daftar dan kalender untuk penjadwalan email
• Template email RSS

GetResponse tidak memiliki paket gratis selamanya, meskipun mereka menawarkan uji coba gratis. Harga mulai dari $ 13,50/bulan untuk 1.000 kontak dengan paket Dasar mereka, yang dilengkapi dengan semua fitur yang tercantum di atas.

Dan banyak lagi. Sejujurnya, rencana Dasar jauh dari dasar.

Pada tingkat harga Plus dan Profesional, Anda memiliki lebih banyak fitur seperti webinar, serta tingkat penyesuaian yang lebih besar.

Paket tingkat atas mereka, Max, dilengkapi dengan alamat IP khusus, SSO, dan fitur lain yang dirancang untuk mengamankan dan merampingkan pemasaran dan penjualan email perusahaan. Coba GetResponse gratis hari ini.

#6 – Ulasan MailerLite – Penjawab Otomatis Email Mandiri Terbaik

MailerLite digunakan oleh lebih dari satu juta perusahaan, perusahaan rintisan, dan pekerja lepas karena ini adalah platform intuitif dan ramah anggaran yang memberikan hasil.

Versi gratisnya memungkinkan Anda mengirim 12 email per bulan ke 1.000 pelanggan, yang mungkin dibutuhkan oleh sebagian orang untuk memulai.

Untuk penjawab otomatis email yang mudah digunakan, MailerLite hadir dengan fitur sederhana namun kuat yang membantu Anda mengoptimalkan kampanye.

Saya suka menggunakan pengujian split A/B untuk mengirim dua variasi email dan melihat mana yang berkinerja lebih baik.

Antarmuka MailerLite yang bersih memberi tim Anda kontrol yang mereka butuhkan untuk berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan Anda.

Beberapa fitur terbaiknya meliputi:

• Otomatiskan RSS ke email
• Pengiriman email berdasarkan zona waktu
• Kirim ulang otomatis email yang belum dibuka dengan subjek alternatif atau pesan pribadi
• Segmentasikan pelanggan berdasarkan kriteria yang bervariasi
• Personalisasi email yang kaya
• Targetkan grup minat tertentu dengan menandai pelanggan atau mengundang mereka untuk memilih sendiri
• Lacak aktivitas kampanye email dengan laporan terperinci
• Klik peta untuk menganalisis interaksi pelanggan dengan email Anda

MailerLite juga dilengkapi dengan fitur untuk menyesuaikan pengalaman situs web Anda, seperti pop-up dan formulir yang disematkan, serta editor drag-and-drop yang luar biasa untuk membuat buletin yang menarik.

Lebih baik lagi, ini sangat terjangkau di luar versi gratis.

• Gratis : Hingga 1.000 pelanggan, batas email 12.000 bulanan
• $10/bulan : Hingga 1.000 pelanggan, email tak terbatas
• $15/bulan : Hingga 2.500 pelanggan, email tak terbatas
• $30/bulan : Hingga 5.000 pelanggan, email tak terbatas
• $50/bulan : Hingga 10.000 pelanggan, email tak terbatas

Sebagai penjawab otomatis email gratis, MailerLite sulit dikalahkan untuk bisnis kecil mana pun. Anda mendapatkan situs web gratis dengan lima halaman arahan, editor email visual drag-and-drop, dan fitur segmentasi lanjutan.

Ini hampir tidak masuk akal murah hati.

Untuk organisasi yang membutuhkan paket berbayar, harganya masih sangat kompetitif dan fitur premium akan membayar sendiri berkali-kali lipat.

#7 – Ulasan Mailchimp — Terbaik untuk Pemula

Mailchimp adalah produk kuat yang tidak kehilangan kesan sederhananya, meskipun telah berkembang pesat sejak pertama kali memasuki pasar pada tahun 2001.

Hari ini, ini berfungsi sebagai platform pemasaran terintegrasi, mengambil tanggung jawab yang jauh lebih besar daripada otomatisasi email yang menjadi terkenal.

Terlepas dari kedalamannya, saya menyukai Mailchimp sebagai penjawab otomatis email untuk pemula karena terus-menerus menawarkan rekomendasi pengguna berdasarkan kecerdasan dari miliaran interaksi email.

Pembantu Baris Subjek, misalnya, menawarkan wawasan berdasarkan data tentang cara meningkatkan rasio buka dan klik.

Masih banyak fitur unggulan lainnya, antara lain:

• Seret dan lepas editor email
• Kemampuan segmentasi untuk menargetkan pengiriman pesan dan mengotomatiskan rekomendasi produk
• Kirim Pengoptimalan Waktu
• Perjalanan pelanggan multi-cabang
• Otomatisasi berbasis perilaku
• Pencari penonton yang mirip
• RSS ke email
• Email Transaksional dengan Mailchimp API atau SMTP

Mailchimp menawarkan versi gratis selamanya yang terbatas pada 2.000 kontak, tetapi dilengkapi dengan fitur seperti CRM pemasaran dan halaman arahan yang tidak akan Anda dapatkan dengan penjawab otomatis email freemium lainnya.

Untuk mendapatkan Customer Journey Builder, yang memungkinkan Anda membuat alur kerja di editor visual, Anda memerlukan salah satu paket berbayar:

• Essentials : mulai dari $9.99/bulan untuk 500 kontak
• Standar : mulai dari $14,99/bulan untuk 500 kontak
• Premium : mulai dari $299/bulan untuk 10.000 kontak

Beberapa fitur yang disebutkan di atas, seperti prediksi demografi atau pencari pemirsa serupa, hanya disertakan dengan Standar dan Premium.

Jutaan perusahaan telah melihat Mailchimp meningkatkan ROI mereka. Anda dapat memulai dengan versi gratis hari ini, mengetahui bahwa mereka juga memiliki alat untuk membantu Anda berkembang.

Apa yang Saya Cari untuk Menemukan Autoresponder Email Terbaik

Penjawab otomatis email dapat membantu tim Anda menyelesaikan lebih banyak dalam waktu yang lebih singkat, tanpa mengorbankan sentuhan pribadi yang mendorong klik. Namun, tidak semua penjawab otomatis email dibuat sama.

Beberapa akan bekerja dengan baik untuk serangkaian singkat 3-5 email yang menyambut kontak baru dan menghangatkan mereka ke produk Anda—bagus untuk perjalanan pelanggan yang sederhana.

Lainnya membantu Anda menyiapkan alur kerja otomatis kompleks yang merespons perilaku pelanggan, kecenderungan belanja, dan pemicu lain yang Anda tentukan.

Tujuan akhirnya adalah menyiapkan sesuatu yang secara otomatis mengirimkan pesan yang tepat, kepada pelanggan yang tepat, pada waktu yang tepat.

Berikut adalah fitur utama penjawab otomatis email yang membantu perusahaan meningkatkan peluang keberhasilan mereka:

Kemampuan Otomatisasi

Itu ada di sana dalam nama — keuntungan besar penjawab otomatis adalah mengotomatisasi tugas kampanye manual yang kasar.

Namun, alat yang lebih kuat mengikat ke database pelanggan atau CRM Anda, dan memungkinkan Anda menentukan pemicu berdasarkan berbagai kriteria yang sangat dipersonalisasi.

Beberapa kemampuan otomatisasi populer yang akan Anda lihat meliputi:

• Menyambut/Onboarding : Menyapa pengguna, pelanggan, atau karyawan baru
• Pemicu Web : Lakukan kontak saat seseorang mengklik tautan, mengisi formulir, memperbarui bidang, melakukan pembelian, atau bergabung dengan grup
• Pengingat : Kirim email sensitif waktu tentang penawaran atau webinar
• Perayaan : Kirim diskon untuk ulang tahun dan hari jadi
• VIP : Memicu diskon dan promosi untuk pelanggan setia
• Keranjang terbengkalai : Hubungi pelanggan dengan kesempatan untuk membeli barang yang tersisa di keranjang mereka
• Tindak lanjut : Jangkau setelah pembelian atau interaksi
• Pengujian A/B : Bereksperimenlah dengan versi berbeda dari email yang sama untuk menganalisis kinerja dan mengembangkan strategi Anda
• Aliran cabang : Buat alur kerja yang membagi pelanggan berdasarkan pemicu bersyarat atau logis untuk mengarahkan mereka ke jalur yang paling tepat

Autoresponder yang sangat bagus memungkinkan Anda membangun alur kerja dalam editor visual, memberi Anda pandangan sekilas tentang setiap pemicu dan langkah proses.

Pastikan Anda memilih sesuatu dengan kemampuan yang Anda butuhkan untuk merancang seluruh perjalanan setiap pelanggan.

Editor Email

Jangan lupa tentang membuat email yang bagus. Mereka harus menarik dari baris subjek ke CTA, dan setiap elemen harus dioptimalkan untuk web dan seluler.

Penjawab otomatis email yang baik membuat tantangan ini lebih mudah. Produk favorit saya memiliki pembuat email visual intuitif yang membantu Anda membuat konten yang berkonversi.

Selain mendesain email yang indah dengan cepat, Anda dapat menambahkan tombol, menyematkan konten, dan melihat pratinjau dengan tepat seperti apa tampilan email Anda dari sudut pandang pelanggan.

Temukan penjawab otomatis dengan editor email yang disukai karyawan Anda yang juga memberikan hasil yang dapat diprediksi.

Dengan itu, Anda akan menemukan bahwa tim Anda akan dapat dengan cepat menghasilkan email merek, secara konsisten membangun pesan yang sempurna untuk setiap langkah perjalanan pelanggan.

Segmentasi Email

Kontak yang menyusun daftar Anda adalah orang yang berbeda. Itu harus pergi tanpa mengatakan.

Namun, bahkan saat ini, banyak perusahaan mengandalkan email yang meledakkan daftar lengkap mereka untuk menyebarkan berita.

Kampanye email yang efektif didasarkan pada menempatkan hal-hal di depan pelanggan yang sebenarnya mereka inginkan.

Segmentasi email memungkinkan Anda untuk memanfaatkan data pelanggan dalam layanan penargetan yang lebih baik, di mana Anda dapat membedakan daftar kontak Anda menjadi grup berdasarkan:

• Usia
• Pembelanjaan rata-rata
• Isi keranjang
• Jenis kelamin
• Geolokasi
• Pembelian sebelumnya
• Kondisi cuaca
• Perilaku situs web

Perusahaan seperti Starbucks mengirimkan diskon minuman yang sesuai dengan cuaca: bukan kebetulan jika email mereka memikat konsumen untuk menghangatkan diri di hari hujan atau mendinginkan tubuh saat suhu melonjak.

Ini adalah cara baru untuk mendekati pelanggan di mana mereka berada .

Setiap perusahaan mendefinisikan segmen penting mereka secara berbeda. Semakin kaya data pelanggan Anda, semakin mudah menggunakan segmentasi email untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.

Personalisasi Email

Email otomatis yang dipersonalisasi lebih dari sekadar menggunakan nama kontak di baris subjek.

Dengan Klaviyo, misalnya, Anda dapat mengotomatiskan penyertaan rekomendasi produk di badan email Anda berdasarkan lokasi kontak, pembelian sebelumnya, cuaca saat ini, dan sebagainya.

Beberapa penjawab otomatis memanfaatkan pembelajaran mesin untuk menyarankan produk yang dipesan pembeli lain dengan selera yang sama.

Alat terbaik membantu Anda memahami hal-hal mudah—seperti menyapa pelanggan dengan menyebutkan nama dan mengingat ulang tahun mereka—sambil membantu Anda mengubah data pelanggan menjadi pendapatan.

Tip: semakin baik strategi segmentasi email Anda, semakin mudah untuk memanfaatkan personalisasi, terutama dalam skala besar.

Manajemen kampanye

Seiring bertambahnya daftar kontak Anda, itu akan mencakup lebih banyak pelanggan yang beragam di berbagai tahap perjalanan pembelian mereka.

Anda akan menginginkan penjawab otomatis email yang memberi Anda kemampuan untuk mengelola daftar yang terus bertambah ini dan memberikan visibilitas ke kinerja berkelanjutan kampanye Anda.

Kita semua tahu tentang tarif terbuka dan rasio klik-tayang. Itu penting, tetapi pastikan Anda menemukan sesuatu yang memungkinkan Anda menelusuri apa yang penting di penghujung hari, seperti penjualan per email, ROI per email, dan total penjualan per email yang dikirim.

Tetap efektif dalam jangka panjang berarti membuat penyesuaian. Alat manajemen kampanye membantu Anda mengetahui apa yang berhasil dan apa yang harus diubah.

Batasan Email dan Pelanggan

Biasanya, harga email autoresponder didasarkan pada jumlah pelanggan yang Anda miliki dan jumlah email yang Anda kirim setiap bulan.

Ini harus menjadi pertimbangan yang cukup sederhana. Tetapi jika tujuan Anda adalah pertumbuhan, pertimbangkan berapa banyak lagi yang ingin Anda tambahkan ke daftar Anda selama bulan, kuartal, atau tahun berikutnya.

Jika strategi pemasaran email Anda berjalan lancar dan Anda perlu naik ke tingkat harga yang lebih tinggi, apakah itu akan menjadi masalah bagi anggaran dan ROI Anda?

Kesimpulan

Banyak orang memulai pencarian email autoresponder hanya untuk mengetahui bahwa yang sebenarnya mereka butuhkan adalah platform pemasaran email.

Setiap alat yang saya sertakan dalam daftar produk teratas saya menangani lebih dari sekadar penjawab otomatis. Berikut seluruh daftar sekali lagi:

1. Moosend – Terbaik untuk otomatisasi pemasaran sederhana
2. Kontak Konstan – Terbaik untuk rangkaian email yang rumit
3. Sendinblue – Penjawab otomatis email gratis terbaik
4. Klaviyo – Terbaik untuk e-niaga
5. GetResponse – Terbaik untuk tim penjualan
6. MailerLite – Penjawab otomatis email mandiri terbaik
7. Mailchimp – Terbaik untuk pemula

Opsi terdekat dalam daftar ini untuk penjawab otomatis email khusus adalah MailerLite, yang masih hadir dengan lebih dari sekadar kemampuan otomatisasi email sederhana. Ini adalah pilihan (dan harga) yang sangat bagus untuk perusahaan yang telah memiliki perangkat lunak CRM yang hebat dan benar-benar hanya membutuhkan kemampuan penjawab email otomatis.

Sendinblue memiliki paket gratis paling murah hati dalam daftar ini, dan itu hanya menjadi lebih baik ketika Anda meningkatkan ke paket berbayar.

Mailchimp dan Moosend lebih kaya fitur daripada MailerLite, tetapi keduanya tetap sangat mudah digunakan untuk non-spesialis.

GetResponse bekerja dengan baik untuk tim penjualan karena Anda memiliki corong konversi dan kemampuan untuk menyelenggarakan webinar sudah ada.

Klaviyo mungkin adalah alat paling komprehensif dalam daftar ini, dan bekerja sangat baik dalam mengotomatiskan proses yang diperlukan untuk menjalankan kampanye e-niaga email yang sukses.

Saya menyukai semua penjawab otomatis email ini karena mereka membantu Anda mendapatkan manfaat dari coba-coba yang tidak dapat dihindari yang terkait dengan pemasaran email.

Tidak ada kampanye yang akan sempurna, tetapi alat yang tepat akan membantu Anda terus mengembangkan strategi untuk bertemu pelanggan di mana pun mereka berada.

Lihat Bagaimana Agensi Saya Dapat Mendorong Lalu Lintas Dalam Jumlah Besar ke Situs Web Anda

• SEO – membuka sejumlah besar lalu lintas SEO. Lihat hasil nyata.
• Pemasaran Konten – tim kami membuat konten epik yang akan dibagikan, mendapatkan tautan, dan menarik lalu lintas.
• Media Berbayar – strategi berbayar yang efektif dengan ROI yang jelas.

Pesan Panggilan