WordPress 生態系統中的產品評論:誠實和真實的體驗
已發表: 2019-10-19我不寫絨毛片。 我叫他們就像我看到他們一樣。 如果您的項目是垃圾箱火災,我會說這是垃圾箱火災。
每當有人來找我希望我審查他們的產品時,我都會給他們上一段的某種形式。 它是插件、主題、網絡主機還是其他產品都沒有關係。 重要的是我要誠實地寫我的評論,並對他們建造的東西發表我的真實看法。
我很少再閱讀 WordPress 社區中的大多數產品評論了。 評論者經常沒有提供他們對產品的真實體驗。 你會得到類似“XYZ 是一個多用途主題,專為……yadda、yadda、yadda……”而打哈欠。 它讀起來好像出版商正在嘗試銷售產品。 如果你挖掘得足夠深,你就會意識到這就是許多人正在做的事情(你好,附屬鏈接)。
我也有很好的權威(我看過一些電子郵件交流),很多錢在幕後交換手以進行評論。 大多數時候,出版商不會對產品進行評論。 他們向您推銷他們與產品製造商繼續合作的夢想。
如果發布者喜歡產品,則附屬鏈接沒有任何問題。 如果這些評論是對產品的誠實體驗,那麼付費評論就沒有問題。 給你最喜歡的插件和主題寫一封情書也沒有經濟激勵的問題。
但是,我通常看到的充其量只是膚淺的評論。 許多,我敢說,評論不是真實的。 它們當然不是真正的新聞。
找到真實評論的最佳位置是 WordPress.org 上的用戶評分,假設插件或主題在那裡可用。 用戶往往不會退縮,特別是如果他們的評論是否定的。
作為藝術家很難(是的,我認為所有程序員都是藝術家)。 我一直在接受對我所建造的東西的負面評論。 在將你的藝術推向世界十年後,你學會了厚臉皮。
當我年輕的時候,每當我對自己建造的東西進行差評時,我往往會有點頭腦發熱。 在我全心全意地投入到一個項目之後,它深深地閱讀了一篇負面評論。 我並不總是最親切地接受此類評論。 有些回應我希望我能收回。 現在回顧那些時候,我希望我能更開放地聽取評論者的意見。 即使我不同意每一個字,也並不意味著該人的評論沒有為我提供有價值的東西。
隨著年齡的增長,我希望有更多的智慧,我通常會給自己時間思考別人在說什麼,然後再做出回應。 我讓我的想法有時間發展和成熟。 事實證明,批判性評論通常比世界上所有的五星級評級更有助於製作更好的藝術。
當我在 WP Tavern 擔任寫作職位時,我想為我們社區中缺少的網站帶來一種評論格式。 我想根據我作為用戶和開發人員的經驗進行評論。 我承認我沒有準備好對部分負面評論做出負面反應。 與往常一樣,我給自己時間閱讀和思考一些評論者的言論。 這篇文章是我的回應。
評論是關於個人經歷的
作為一名作家,我早期學到的一件事就是不要再猜測自己,尤其是在撰寫評論文章時。 這對一個人的心理健康不利。
一篇評論文章是關於這一刻的。 它是生的。 它充滿激情。
作家的觀點可能會隨著時間而改變。 他們是人,以後有改變主意的自由。 但是,基於觀點的故事應該及時反映那個時刻以及作者當時的感受。
有一個普遍的(而且完全不正確的)觀念,即新聞業應該只是事實,不允許主觀性。 在某種形式的新聞業已經存在的幾百年中,從來沒有出現過整個領域都是客觀的。 即使在美國新聞業的早期,我國的創始人也在報紙上發表文章,以影響公眾對批准美國憲法的看法。

報導是一種新聞形式,並不代表全部。 這是最客觀的新聞形式,記者只是將新聞告訴讀者。 我們當然在 Tavern 做了很多這樣的事情。 然而,其他形式,如社論、特寫和評論也同樣重要。 這些表格採用不同的方法。
評論是新聞業的笨重野獸。 它們很難馴服。 他們並不總是漂亮的。 但是,他們應該始終忠於自己的本性。 他們可以激怒評論家的狂熱粉絲(讀過蘋果產品的評論評論嗎?)。
誠實的評論是關於個人經歷的。 如果影評人不喜歡漫威電影宇宙中的最新電影,那麼影評人有責任寫下他們觀看這部電影的經歷。 審稿人有義務不畏懼鋼鐵俠狂熱分子,他們將不可避免地向他發起人身攻擊。 在評論中保留自己的觀點是評論家的終極罪過。
與任何產品或藝術形式一樣,WordPress 插件和主題也不能倖免於同樣的批評。 當軟件需要花錢並且潛在買家可能正在尋找真正的評論時,這種批評甚至更為重要。
不同意評論是可以的。 分歧比大家齊聲點頭更有趣。 如果我們都同意,那將是一個多麼無聊的世界。
但是,我確實想就我之前的評論發表評論說它不公平,特別是我個人經歷的不公平。 正是這種個人經歷使評論變得真實。 不是每個人的經歷都是一樣的。 一個人的一星評級並不打折另一個人的五星。 它們同樣有效,因為它們代表不同的體驗。
開發者也是用戶
WordPress 社區有一個普遍的想法,即開發人員不是用戶,我們的經驗不算數,因為我們的知識和技能比平均水平更先進。 乍一看,這個論點是有道理的。 然而,在認真考慮之後,我拒絕了這個想法。
馬丁斯科塞斯不能批評電影,因為他拍電影。 他無法感受到普通人在電影院裡的所作所為。
碧昂絲不能評判音樂比賽,因為她是歌手。 她不是用正常人的耳朵在聽。
等待; 這是不對的,是嗎?
為什麼開發者的意見在批評用戶體驗的時候就這麼容易被打折扣? 我每天都使用 WordPress、不同的主題和各種插件。 我使用那些讓我快樂或提供基本功能的東西。 我不一定會選擇插件,因為我喜歡他們的代碼。 我使用它們是因為我在任何方面都是用戶,非開發人員也是用戶。 能夠從不同的角度闡明問題並不會改變這一點。
在許多方面,開發人員可以提供比“普通”用戶更有用的軟件評論,因為我們過去有解決相同問題的經驗。
提供真正的評論
你永遠會從我這裡得到的一件事就是誠實。 當我查看與 WordPress 相關的產品時,您總是會讀到我的個人經歷。
我完全準備好說手套要掉了,但手套一直都掉了。 我永遠不會阻止批評。 我也隨時準備好讚美。
但是,我不會騙你的。
誰準備好接下來審查他們的主題或插件?
