บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ในระบบนิเวศของ WordPress: ความซื่อสัตย์และประสบการณ์ที่แท้จริง

เผยแพร่แล้ว: 2019-10-19

ฉันไม่เขียนชิ้นปุย ฉันเรียกพวกเขาเหมือนที่ฉันเห็น ถ้าโครงการของคุณคือไฟไหม้ถังขยะ ฉันจะบอกว่ามันเป็นไฟไหม้ถังขยะ

เมื่อใดก็ตามที่มีคนมาหาฉันด้วยความหวังว่าฉันจะตรวจทานผลิตภัณฑ์ของพวกเขา ฉันจะให้รูปแบบบางส่วนของย่อหน้าก่อนหน้าแก่พวกเขา ไม่ว่าจะเป็นปลั๊กอิน ธีม โฮสต์เว็บ หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ สิ่งสำคัญคือฉันเขียนรีวิวด้วยความซื่อสัตย์สุจริตและเสนอความคิดเห็นที่แท้จริงเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสร้างขึ้น

ฉันไม่ค่อยได้อ่านบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ในชุมชน WordPress อีกต่อไป บ่อยครั้งที่ผู้ตรวจสอบไม่ได้นำเสนอประสบการณ์จริงกับผลิตภัณฑ์ คุณได้รับบางอย่างเช่น " XYZ เป็นธีมอเนกประสงค์ที่สร้างขึ้นสำหรับ อ่านราวกับว่าผู้จัดพิมพ์พยายามขายสินค้า หากคุณขุดลึกพอ คุณจะรู้ว่านั่นคือสิ่งที่หลายๆ คนกำลังทำ ( สวัสดี ลิงก์พันธมิตร )

ฉันยังมีอำนาจที่ดี (ฉันเคยเห็นการแลกเปลี่ยนอีเมลบางส่วน) ที่การแลกเปลี่ยนเงินจำนวนมากอยู่เบื้องหลังการตรวจสอบ ส่วนใหญ่แล้ว ผู้จัดพิมพ์จะไม่เขียนรีวิวผลิตภัณฑ์ พวกเขากำลังขายความฝันเกี่ยวกับความสัมพันธ์ในการทำงานอย่างต่อเนื่องกับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์

ลิงก์พันธมิตรไม่มีความผิดหากผู้เผยแพร่โฆษณาชื่นชอบผลิตภัณฑ์ บทวิจารณ์ที่จ่ายเงินจะไม่มีปัญหาหากบทวิจารณ์ดังกล่าวเป็นประสบการณ์ที่ตรงไปตรงมากับผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังไม่มีปัญหาในการเขียนจดหมายรักไปยังปลั๊กอินและธีมที่คุณชื่นชอบโดยไม่มีแรงจูงใจทางการเงิน

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ฉันเห็นโดยทั่วไปคือบทวิจารณ์ที่ตื้นที่สุด หลายคนกล้าพูดที่สุดรีวิวไม่ใช่ของแท้ พวกเขาไม่ใช่วารสารศาสตร์ที่แท้จริง

สถานที่ที่ดีที่สุดในการค้นหาบทวิจารณ์ที่แท้จริงนั้นมาจากการให้คะแนนของผู้ใช้บน WordPress.org หากมีปลั๊กอินหรือธีมอยู่ที่นั่น ผู้ใช้มักจะไม่รอช้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากความเห็นของพวกเขาเป็นแง่ลบ

การเป็นศิลปินเป็นเรื่องยาก (ใช่ ฉันคิดว่าเป็นศิลปินโปรแกรมเมอร์ทุกคน) ฉันได้รับความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันสร้างขึ้น คุณเรียนรู้ที่จะเติบโตผิวที่หนาขึ้นหลังจากใช้เวลากว่าทศวรรษในการนำงานศิลปะของคุณออกไปสู่โลก

เมื่อฉันยังเด็ก ฉันมักจะหัวร้อนเมื่อได้รับคำวิจารณ์ที่ไม่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันสร้างขึ้น หลังจากทุ่มเททั้งใจและจิตวิญญาณให้กับโปรเจ็กต์แล้ว ก็ต้องอ่านบทวิจารณ์เชิงลบอย่างละเอียด ฉันไม่ได้เป็นผู้ได้รับคำวิจารณ์ที่สุภาพที่สุดเสมอไป มีคำตอบที่ฉันอยากจะเอาคืน เมื่อมองดูช่วงเวลาเหล่านั้นแล้ว ฉันหวังว่าฉันจะเปิดใจรับฟังสิ่งที่ผู้วิจารณ์พูดมากขึ้น แม้ว่าฉันจะไม่เห็นด้วยกับทุกคำ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าบุคคลนั้นไม่ได้ให้สิ่งที่มีค่ากับฉันในการทบทวน

เมื่ออายุมากขึ้น และฉันหวังว่าจะมีปัญญามากกว่านี้ ฉันมักจะให้เวลาตัวเองคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คนอื่นพูดก่อนที่จะตอบ ฉันให้เวลาความคิดของฉันในการพัฒนาและเติบโต บ่อยครั้ง บทวิจารณ์ที่สำคัญมีประโยชน์ในการสร้างงานศิลปะที่ดีกว่าการให้คะแนนระดับห้าดาวทั้งหมดในโลก

เมื่อฉันรับตำแหน่งการเขียนที่ WP Tavern ฉันต้องการนำรูปแบบการทบทวนมาสู่เว็บไซต์ที่ขาดหายไปในชุมชนของเรา ฉันต้องการทำรีวิวตามประสบการณ์ของฉันในฐานะผู้ใช้และนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ฉันยอมรับว่าฉันไม่ได้เตรียมพร้อมสำหรับปฏิกิริยาเชิงลบต่อสิ่งที่เป็นส่วนหนึ่งของบทวิจารณ์เชิงลบ เช่นเคย ฉันให้เวลาตัวเองอ่านและคิดทบทวนว่าผู้แสดงความคิดเห็นบางคนพูดอะไร บทความนี้คือคำตอบของฉัน

บทวิจารณ์เกี่ยวกับประสบการณ์ส่วนตัว

สิ่งหนึ่งที่ฉันเรียนรู้ตั้งแต่เริ่มต้นในฐานะนักเขียนคืออย่าเดาตัวเองเป็นครั้งที่สอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเขียนความคิดเห็น มันไม่ดีสำหรับสุขภาพจิตของตัวเอง

ความคิดเห็นเกี่ยวกับช่วงเวลานี้ มันเป็นวัตถุดิบ มันเป็นความหลงใหล

ความคิดเห็นของนักเขียนอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา พวกเขาเป็นมนุษย์และมีอิสระที่จะเปลี่ยนความคิดในภายหลัง อย่างไรก็ตาม เรื่องราวที่อิงตามความคิดเห็นควรสะท้อนถึงช่วงเวลาเดียวและความรู้สึกของผู้เขียนในขณะนั้น

มีแนวคิดทั่วไป (และไม่ถูกต้องทั้งหมด) ที่ว่าการสื่อสารมวลชนไม่ควรเป็นมากกว่าข้อเท็จจริง ซึ่งไม่อนุญาตให้มีความเป็นส่วนตัว ตลอดระยะเวลาหลายร้อยปีที่มีวารสารศาสตร์บางรูปแบบได้ดำรงอยู่ ไม่เคยมีจุดใดที่ทั้งสาขาวิชามีวัตถุประสงค์ แม้แต่ในช่วงแรก ๆ ของวารสารศาสตร์ของสหรัฐฯ ผู้ก่อตั้งประเทศของฉันได้ตีพิมพ์บทความในหนังสือพิมพ์เพื่อโน้มน้าวความคิดเห็นของสาธารณชนเกี่ยวกับการให้สัตยาบันรัฐธรรมนูญของสหรัฐอเมริกา

การรายงานซึ่งเป็นวารสารศาสตร์รูปแบบหนึ่งไม่ได้เป็นตัวแทนทั้งหมด เป็นรูปแบบการสื่อสารมวลชนที่เป็นกลางที่สุด ซึ่งนักข่าวเพียงบอกข่าวกับผู้อ่าน แน่นอนเราทำอย่างนั้นมากมายที่โรงเตี๊ยม อย่างไรก็ตาม รูปแบบอื่นๆ เช่น บทบรรณาธิการ คุณลักษณะ และบทวิจารณ์ก็มีความสำคัญเช่นเดียวกัน แบบฟอร์มเหล่านี้ใช้แนวทางที่แตกต่างออกไป

บทวิจารณ์เป็นสัตว์เดรัจฉานของการสื่อสารมวลชน พวกเขายากที่จะเชื่อง ไม่ได้สวยเสมอไป อย่างไรก็ตามควรเป็นไปตามธรรมชาติของพวกเขาเสมอ พวกเขาสามารถดึงกลุ่มแฟนบอยที่โกรธแค้นออกมาวิจารณ์นักวิจารณ์ (เคยอ่านความคิดเห็นของการวิจารณ์ที่สำคัญของผลิตภัณฑ์ Apple หรือไม่)

ความคิดเห็นที่ซื่อสัตย์เกี่ยวกับประสบการณ์ส่วนตัว หากนักวิจารณ์ภาพยนตร์ไม่ชอบภาพยนตร์เรื่องล่าสุดใน Marvel Cinematic Universe นักวิจารณ์มีหน้าที่เขียนเกี่ยวกับประสบการณ์การรับชมของพวกเขา ผู้ตรวจทานมีหน้าที่ที่จะไม่เบียดเสียดเพราะกลัวว่าผู้คลั่งไคล้ Iron Man จะส่ง โฆษณา hominem โจมตีทางของเขาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การยับยั้งความคิดเห็นของตนในการทบทวนเป็นบาปสูงสุดของผู้วิพากษ์วิจารณ์

เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์หรือรูปแบบศิลปะใดๆ ปลั๊กอินและธีมของ WordPress จะไม่ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ในลักษณะเดียวกันนี้ การวิพากษ์วิจารณ์ดังกล่าวมีความสำคัญมากกว่าเมื่อซอฟต์แวร์ต้องเสียค่าใช้จ่าย และผู้ซื้อที่มีศักยภาพอาจกำลังมองหาบทวิจารณ์ที่แท้จริง

ไม่เห็นด้วยกับการตรวจสอบก็โอเค ความขัดแย้งน่าสนใจกว่าทุกคนที่พยักหน้าพร้อมกัน ช่างเป็นโลกที่น่าเบื่อถ้าเราทุกคนตกลงกัน

อย่างไรก็ตาม ฉันต้องการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับรีวิวก่อนหน้านี้ว่า ไม่ยุติธรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งความไม่เป็นธรรมจากประสบการณ์ส่วนตัวของฉัน เป็นประสบการณ์ส่วนตัวที่ทำให้รีวิวเป็นของแท้ ประสบการณ์ของแต่ละคนจะไม่เหมือนกัน การให้คะแนนหนึ่งดาวของคนหนึ่งไม่ได้ลดระดับห้าดาวของอีกคนหนึ่ง สิ่งเหล่านี้ถูกต้องเท่าเทียมกันเพราะแสดงถึงประสบการณ์ที่แตกต่างกัน

นักพัฒนาก็คือผู้ใช้เช่นกัน

มีแนวคิดทั่วไปในชุมชน WordPress ที่นักพัฒนาไม่ใช่ผู้ใช้ ประสบการณ์ของเราไม่นับเพราะความรู้และชุดทักษะของเรามีความก้าวหน้ามากกว่าค่าเฉลี่ย ได้อย่างรวดเร็วก่อน อาร์กิวเมนต์มีเหตุผลบางอย่าง อย่างไรก็ตาม หลังจากที่คิดอย่างจริงจังแล้ว ฉันก็ปฏิเสธความคิดนั้น

มาร์ติน สกอร์เซซี่วิจารณ์ภาพยนตร์ไม่ได้เพราะเขาสร้างภาพยนตร์ ไม่มีทางที่เขาจะรู้สึกได้ถึงสิ่งที่คนทั่วไปทำในโรงภาพยนตร์

บียอนเซ่ตัดสินการแข่งขันดนตรีไม่ได้เพราะเธอเป็นนักร้อง เธอไม่ฟังด้วยหูของมนุษย์ธรรมดา

รอ; ไม่ถูกต้องใช่มั้ย?

เหตุใดความคิดเห็นของนักพัฒนาจึงถูกลดราคาลงอย่างง่ายดายเมื่อวิจารณ์ประสบการณ์ของผู้ใช้ ฉันใช้ WordPress ธีมต่างๆ และปลั๊กอินต่างๆ ทุกวัน ฉันใช้สิ่งที่ทำให้ฉันมีความสุขหรือทำหน้าที่ที่จำเป็น ฉันไม่จำเป็นต้องเลือกปลั๊กอินเพราะฉันชอบโค้ดของพวกมัน ฉันใช้มันเพราะฉันก็เป็นผู้ใช้ในทุก ๆ ทางที่ไม่ใช่นักพัฒนาเป็นผู้ใช้ ความสามารถในการพูดปัญหาจากมุมมองที่ต่างออกไปไม่ได้เปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น

นักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถให้บทวิจารณ์ซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์มากกว่าผู้ใช้ "ทั่วไป" ในหลายๆ ด้าน เนื่องจากเรามีประสบการณ์ในการแก้ปัญหาเดียวกันในอดีตมาบ้าง

เสนอรีวิวของแท้

สิ่งหนึ่งที่คุณจะได้รับจากฉันเสมอคือความจริงใจ เมื่อฉันตรวจทานผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับ WordPress คุณจะอ่านเกี่ยวกับประสบการณ์ส่วนตัวของฉันเสมอ

ฉันพร้อมเต็มที่ที่จะบอกว่า ถุงมือกำลังจะหลุดออก แต่ถุงมือถูกถอดอยู่เสมอ ฉันจะไม่ระงับการวิพากษ์วิจารณ์ ฉันพร้อมเสมอที่จะยกย่องสรรเสริญเช่นกัน

แต่ฉันจะไม่โกหกคุณ

ใครพร้อมที่จะให้ตรวจสอบธีมหรือปลั๊กอินต่อไป