大數據和數字標牌集成開啟大商機
已發表: 2017-07-18您使用信用卡、在線帳戶進行的每次購買以及每次登錄社交媒體帳戶都會生成數據。 我們甚至沒有意識到我們每天如何貢獻數 TB 的數據。 問題是——這一切都去哪裡了,它是否可用? 首先,讓我們了解一下我們生成的數據。
大數據在數字標牌中的作用是什麼?
大數據的興起增加了使用數字標牌的可能性。 您不僅可以通過始終為他們提供正確和實時的信息來幫助您的客戶。 您還可以通過個性化您的數據目標受眾群體來幫助他們。
您不僅可以通過始終為他們提供正確和實時的信息來幫助您的客戶。 您還可以通過個性化您的數據目標受眾群體來幫助他們。 您可以看到大數據對改善停車服務的效果。 在澳大利亞布里斯班機場,該系統利用飛行人員的登錄信息提前預訂停車場、調整停車時間和接受在線支付。
簡化需求和供應
一旦數據收集和數字標牌變得精簡,您就可以期待企業變得更加成功。 例如,如果您經營一家擁有多個品牌的許多鞋子的運動商店,您可以根據庫存和客戶銷售部門的實時數據輕鬆顯示產品的特定功能,包括可用尺寸。 任何正在尋找特定產品的用戶都不必走遍您的整個商店來找到模型,然後檢查它們的尺寸是否合適。 他們可以直接瀏覽他們的可用選項和您的收藏。
輕鬆預訂
如果您採用具有大數據集成的數字標牌選項,在線預訂是您的客戶可以享受的另一個優勢。 這將提供更簡化的體驗,您的客戶可以在家中查看他們想要的產品的可用性,用鉛筆預訂它們並在您的商店試用它們。 獲得他們必要的詳細信息和付款詳細信息後,您可以將這些信息登錄到您的公司數據庫中。 這也使短信營銷和電子郵件營銷變得輕而易舉。
客戶識別系統
許多停車場現在都將車牌識別作為汽車識別的標準系統。 如果您的客戶可以預先預訂他們的停車位,那麼在繁忙的停車位停車可能會成為您的夢想。 攝像頭可以幫助識別車牌。 將存儲的數據與公司數據庫中的新信息進行比較將幫助您立即計算停車費用。 您可以在入住和退房時使用數字標牌向您的客戶展示他們的預訂詳情、進出時間和價格。
改善消費者溝通
數字標牌與大數據相結合有助於客戶溝通。 您將能夠了解客戶的需求並有效地將其交付給他們。 在這些情況下,雙向交互系統是有益的。 例如——一些必勝客餐廳現在正在使用數字餐廳菜單板和移動鑄造技術來接受訂單。 顧客可以定制他們的比薩餅,獲得關於補充飲料和薯條的建議,下訂單並直接在餐桌上完成付款。 他們不必排隊下訂單。
大數據帶來規範和多樣性
您不僅可以根據季節更改廣告主題,還可以顯示當前優惠。 您可以為特定的目標群體選擇特定的優惠。 例如,如果您有零售店,您可以根據部分在您的樓層發佈各種優惠。 您可以根據數字標牌的位置為女性、男性和兒童定制您的優惠。 通常,大多數客戶更喜歡其商店的室內標牌選項,包括立式(垂直)顯示器和 LED 電視式顯示器。 數字標牌亭是戶外廣告和促銷的標準。

直接與您的潛在客戶聯繫
許多現代商店和藝術博物館正在使用屏幕投射、移動應用配對、藍牙和無線信標來收集消費者數據。 您的系統可以從他們的應用配置文件中識別老客戶並以相同的方式註冊新客戶。 您的 CMS 軟件將全面了解客戶的購買資料、購買力和相關產品。 這將幫助您為該客戶提供最有利可圖的討價還價。 這適用於在線和離線。 數據庫中的海量大數據將幫助您的系統實時分析可能的客戶,並推薦最討人喜歡的產品和優惠。 這將流行的忠誠度計劃提升到了一個全新的水平。
大數據伴隨著重大的安全問題
WordPress 可能足以管理您的顯示內容; 僅僅管理大數據是不夠的。 您將處理敏感的客戶信息,包括他們的信用卡詳細信息和銀行詳細信息。 您將需要一個可靠的 RDBMS 和存儲系統。 此云存儲需要與您用於數字顯示器的任何 CMS 系統兼容。 通過保證消費者安全的可靠雲存儲,窄播變得容易得多。 另外,請嘗試尋找私有的託管服務。 共享主機將是經濟的,但速度不足以在移動中更新內容。
維護成本低,更新方便
全數字化的一個巨大優勢是靈活性和執行時間短。 您可以即時為您的客戶個性化優惠。 更改管理系統(如 WordPress)上的內容並將其投射到大屏幕上甚至不會花費您幾分鐘。 忘記技術人員和電工; 您只需要一個接入設備和可靠的網絡連接。 如果您有手機和 Wi-Fi,修改內容和顯示就足夠了。 只需單擊幾下,您就可以炫耀全新的外觀。
小回顧
數字標牌既可以是大數據的來源,也可以是大數據的展示。 我們在停車預訂、票務預訂和訂餐服務中看到的那種交互式顯示器是大數據的可靠來源。 雲存儲可確保這些大數據的安全,強大的 RDBMS 有助於數據組織和使用。 根據您的客戶需求,您可以使用源頭的大數據來展示產品或客戶信息。
我們希望您喜歡 Trudy Seeger 的這篇博客。 為了保持有趣,我們提供了一些關於如何使用 Instagram 推廣您的業務以及使網站更安全的最佳方法的提示。
作者簡介: Trudy Seeger 是一位營銷策略師。 在過去的 5 年裡,他一直從事零售營銷工作。 他在各種形式的以客戶為導向的數字顯示方面擁有豐富的經驗,包括餐廳菜單板、停車位預訂、零售優惠和服務。