빅 데이터 및 디지털 사이니지 통합으로 큰 비즈니스 기회 창출

카드, 온라인 계정 및 소셜 미디어 계정에 로그인할 때마다 데이터가 생성됩니다. 우리는 매일 테라바이트의 데이터를 어떻게 제공하고 있는지조차 깨닫지 못합니다. 문제는 이 모든 것이 어디로 가고 사용할 수 있느냐는 것입니다. 먼저 생성된 데이터에 대해 알아보겠습니다.

디지털 사이니지에서 빅 데이터의 역할은 무엇입니까?

빅데이터의 부상으로 디지털 사이니지 매니폴드의 활용 가능성이 높아지고 있습니다. 고객에게 항상 정확한 실시간 정보를 제공함으로써 고객을 도울 수 있을 뿐만 아니라, 데이터 대상 그룹을 개인화하여 그들을 도울 수도 있습니다.
고객에게 항상 정확한 실시간 정보를 제공함으로써 고객을 도울 수 있을 뿐만 아니라, 데이터 대상 그룹을 개인화하여 그들을 도울 수도 있습니다. 빅데이터가 주차서비스 개선에 미치는 영향을 확인할 수 있습니다. 호주 브리즈번 공항에서는 전단지의 로그인 정보를 이용하여 사전 주차장 예약, 주차 시간 조정, 온라인 결제 접수까지 시스템을 운영하고 있습니다.

수요와 공급의 합리화

데이터 수집과 디지털 사이니지가 간소화되면 비즈니스의 성공을 기대할 수 있습니다. 예를 들어, 여러 브랜드의 신발이 많은 스포츠 매장을 운영하는 경우 재고 및 고객 영업 부서의 라이브 데이터에 따라 사용 가능한 크기를 포함하여 제품의 특정 기능을 쉽게 표시할 수 있습니다. 특정 제품을 찾고 있는 사용자는 모델을 찾은 다음 올바른 크기를 확인하기 위해 전체 매장을 돌아다닐 필요가 없습니다. 그들은 사용 가능한 옵션과 컬렉션을 직접 탐색할 수 있습니다.

간편한 사전 예약

온라인 사전 예약은 빅 데이터 통합과 함께 디지털 사이니지 옵션을 채택할 경우 고객이 누릴 수 있는 또 다른 이점입니다. 이렇게 하면 고객이 집에서 원하는 제품의 가용성을 확인하고 연필로 예약하고 매장에서 사용해 볼 수 있는 보다 간소화된 경험을 제공할 수 있습니다. 필요한 세부 정보와 지불 세부 정보를 얻은 후에는 회사 데이터베이스에 로그인할 수 있습니다. 이것은 SMS 마케팅과 이메일 마케팅도 쉽게 만듭니다.

고객인정시스템

현재 많은 주차장에서 자동차 인식을 위한 표준 시스템으로 번호판 인식을 사용하고 있습니다. 고객이 자리를 미리 예약할 수 있다면 혼잡한 장소에 주차하는 것이 꿈이 될 수 있습니다. 카메라는 번호판을 인식하는 데 도움이 될 수 있습니다. 회사 데이터베이스 전반에 걸쳐 저장된 데이터와 새로운 정보를 비교하면 주차 비용을 즉시 계산하는 데 도움이 됩니다. 체크인 및 체크아웃 지점에서 디지털 사이니지를 사용하여 고객에게 예약 세부 정보, 체크인 및 체크아웃 시간 및 가격을 표시할 수 있습니다.

향상된 소비자 커뮤니케이션

빅데이터와 결합된 디지털 사이니지는 고객 커뮤니케이션에 도움이 됩니다. 고객이 필요로 하는 것을 이해하고 효율적으로 전달할 수 있습니다. 양방향 대화형 시스템은 이러한 상황에서 유용합니다. 예를 들어, 몇 개의 피자헛 레스토랑은 현재 디지털 레스토랑 메뉴판과 모바일 캐스팅 기술을 사용하여 주문을 받고 있습니다. 고객은 피자를 커스터마이징하고 무료 음료와 감자튀김에 대한 제안을 받고 테이블에서 주문하고 결제를 완료할 수 있습니다. 주문을 하기 위해 줄을 설 필요가 없습니다.

사양과 다양성을 제공하는 빅 데이터

계절에 따라 광고 테마를 변경할 수 있을 뿐만 아니라 현재 제공되는 제안을 표시할 수도 있습니다. 특정 대상 그룹에 대한 특정 제안을 선택할 수 있습니다. 예를 들어 – 소매점이 있는 경우 섹션에 따라 층 전체에 다양한 제안을 게시할 수 있습니다. 디지털 간판의 위치에 따라 여성, 남성 및 어린이를 위한 제안을 사용자 지정할 수 있습니다. 일반적으로 대부분의 고객은 스탠딩(수직) 디스플레이 및 LED TV와 유사한 디스플레이를 포함하여 매장에 실내 간판 옵션을 선호합니다. 디지털 사이니지 키오스크는 옥외 광고 및 판촉을 위한 표준입니다.

잠재 고객과 직접 연결

많은 현대식 상점과 미술관에서 스크린 캐스팅, 모바일 앱 페어링, 블루투스 및 무선 비콘을 사용하여 소비자 데이터를 수집하고 있습니다. 시스템은 앱 프로필에서 이전 고객을 식별하고 동일한 방식으로 새 클라이언트를 등록할 수 있습니다. 귀하의 CMS 소프트웨어는 고객의 구매 프로필, 구매력 및 관련 제품을 완벽하게 살펴봅니다. 이렇게 하면 해당 고객에게 가장 수익성 있는 거래를 제공하는 데 도움이 됩니다. 이것은 온라인과 오프라인 모두에서 작동합니다. 데이터베이스에 있는 방대한 양의 빅 데이터는 시스템이 실시간으로 가능한 고객을 프로파일링하고 가장 마음에 드는 제품과 제안을 제안하는 데 도움이 됩니다. 이것은 인기 있는 로열티 프로그램을 완전히 새로운 차원으로 끌어 올립니다.

빅 데이터에는 심각한 보안 문제가 따릅니다.

WordPress는 디스플레이 콘텐츠를 관리하기에 충분할 수 있습니다. 빅 데이터를 관리하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 신용 카드 세부 정보 및 은행 세부 정보를 포함하여 민감한 고객 정보를 처리하게 됩니다. 신뢰할 수 있는 RDBMS와 스토리지 시스템이 필요합니다. 이 클라우드 스토리지는 디지털 디스플레이에 사용하는 CMS 시스템과 호환되어야 합니다. 소비자 보안을 약속하는 안정적인 클라우드 스토리지를 사용하면 내로우캐스팅이 훨씬 쉬워집니다. 또한 비공개 호스팅 서비스를 찾아보십시오. 공유 호스팅은 경제적이지만 이동 중인 콘텐츠를 업데이트하는 데 속도가 충분하지 않습니다.

낮은 유지 관리 비용, 손쉬운 업데이트

모든 디지털화의 큰 이점은 유연성과 짧은 실행 시간입니다. 고객을 위한 제안을 즉석에서 개인화할 수 있습니다. WordPress와 같은 관리 시스템에서 콘텐츠를 변경하고 큰 화면에서 전송하는 데 몇 분도 걸리지 않습니다. 기술자와 전기 기술자는 잊어버리십시오. 액세스 장치와 안정적인 네트워크 연결만 있으면 됩니다. 모바일과 Wi-Fi가 있으면 콘텐츠와 디스플레이를 수정하는 것으로 충분합니다. 몇 번의 클릭만으로 완전히 새로운 모습을 뽐낼 수 있습니다.

작은 요약

디지털 사이니지는 빅 데이터의 소스이자 디스플레이가 될 수 있습니다. 주차 예약, 티켓 예약 및 음식 주문 서비스에서 볼 수 있는 대화형 디스플레이는 신뢰할 수 있는 빅 데이터 소스 역할을 합니다. 클라우드 스토리지는 이 빅 데이터를 안전하게 보관하고 강력한 RDBMS는 데이터 구성 및 사용에 도움이 됩니다. 고객의 요구에 따라 소스의 빅 데이터를 사용하여 제품 또는 고객 정보를 표시할 수 있습니다.

Trudy Seeger의 이 블로그를 즐겼기를 바랍니다. 흥미롭게 유지하기 위해 Instagram을 사용하여 비즈니스를 홍보하는 방법과 웹 사이트를 더욱 안전하게 만드는 주요 방법에 대한 몇 가지 팁이 있습니다.

저자 약력: Trudy Seeger는 마케팅 전략가입니다. 그는 지난 5년 동안 소매 마케팅에서 일했습니다. 그는 레스토랑 메뉴판, 주차 공간 예약, 소매 제안 및 서비스를 포함한 모든 형태의 고객 지향 디지털 디스플레이에 대한 경험이 있습니다.