E-posta Kimlik Doğrulama Protokolleri: İşletmenizi Kimlik Avı Saldırılarından Korumak

Yayınlanan: 2024-01-29

E-postanın iş iletişiminin ayrılmaz bir parçası haline geldiği bir çağda, e-posta mesajlarının orijinalliğini ve güvenliğini sağlamak, kuruluşunuzu kimlik avı saldırılarına ve sahtekarlığa karşı koruma açısından çok önemlidir. E-posta kimlik doğrulamasının modern siber güvenlik açısından neden bu kadar önemli olduğuna daha yakından bakalım.

Kimlik Avı Tehdidini Anlamak

Kimlik avı saldırıları en yaygın ve tehlikeli siber tehditlerden biri haline geldi. Kimlik avcıları, bireyleri oturum açma kimlik bilgileri, finansal veriler veya kişisel ayrıntılar gibi hassas bilgileri ifşa etmeye ikna etmek için aldatıcı taktikler kullanır. Bu saldırılar genellikle meşru varlıklarmış gibi davranarak tespit edilmelerini zorlaştırır.

Kimlik avı tehdidinin ne olduğunu anlamak, e-posta kimlik doğrulamasının neden önemli olduğunu anlamak için çok önemlidir. Kimlik avı saldırılarını karakterize eden birkaç hayati unsur vardır:

  • Kimliğe Bürünme: Saldırganlar, gerçek olanlara çok benzeyen e-posta adreslerini ve etki alanlarını kullanarak güvenilir kuruluşların, iş arkadaşlarının veya yetkililerin kimliğine bürünür. Bunları PayPal gibi şirketlerde görmüşsünüzdür, neredeyse yasal görünürler, ancak daha sonra e-postanın biraz bozuk olduğunu fark edeceksiniz ve gönderen adresin yanlış olduğunu göreceksiniz.
  • Sosyal Mühendislik: Kimlik avı yapanlar, alıcıları duygusal veya psikolojik olarak manipüle ederek, onları kötü niyetli bağlantılara tıklamak veya zararlı eklentiler indirmek gibi bir eyleme zorlamak için aciliyet veya korku duygusu yaratır. Failin yardıma ihtiyacı varmış gibi davrandığı, hatta başınızın belada olduğu ve bir tür para cezası ödemeniz gerektiği gibi e-postalar veya hatta telefon görüşmeleri almış olabilirsiniz.
  • Kötü Amaçlı Bağlantılar ve Ekler: Şirketlerden geliyormuş gibi görünen kimlik avı e-postaları, genellikle sahte web sitelerine bağlantılar veya kötü amaçlı yazılım veya fidye yazılımı yüklü ekler içerir. E-postanın bu unsurlarıyla etkileşim, güvenlik ihlallerine yol açabilir.

Kimlik avının temel amacı hassas bilgileri toplamaktır. Bu, oturum açma kimlik bilgilerini, kredi kartı ayrıntılarını ve diğer kişisel veya kurumsal verileri içerebilir. Hedef odaklı kimlik avı olarak bilinen başka bir yöntemde, saldırganlar belirli bireyleri veya kuruluşları hedef alıyor ve başarı şansını artırmak için taktiklerini özelleştiriyor. Bir kuruluşta çalışan kişileri araştırmak ve mesajlarını buna göre uyarlamak, hedef odaklı kimlik avının son derece karmaşık ve tespit edilmesi zor yollarından yalnızca biridir.

wordpress gönderileri

Kimlik avı saldırıları gelişip giderek daha karmaşık hale geldikçe, işletmelerin, gelen e-postaların gerçekliğini doğrulamak için güçlü e-posta kimlik doğrulama önlemleri uygulaması gerekir. DMARC, SPF ve DKIM gibi e-posta kimlik doğrulama protokolleri, e-posta kimliğine bürünme ve kimlik avı girişimlerine karşı bir kalkan sağlar.

SPF: Gönderen Politikası Çerçevesi

Gönderen Politikası Çerçevesi (SPF), gönderenin etki alanının orijinalliğini doğrulamaya yardımcı olan kritik bir e-posta kimlik doğrulama protokolüdür. SPF, bir alan adı için yetkili posta sunucuları tanımlayarak, e-posta alıcılarının, gelen e-postaların yasal kaynaklardan gönderilip gönderilmediğini kontrol etmesine olanak tanır. SPF'nin nasıl çalıştığını, nasıl yapılandırılacağını ve uygulanmasına yönelik en iyi uygulamaları inceleyelim.

SPF İş Başında

SPF, bir alan adının DNS (Etki Alanı Adı Sistemi) kayıtlarındaki yetkili posta sunucularının bir listesini tanımlar. Basitçe söylemek gerekirse, yalnızca bir veya birkaç sunucunun belirli bir alan adından e-posta göndermesine izin verilir. Alıcının posta sunucusu mesajın bu sunuculardan gelmediğini fark ederse SPF, mesajın spam olarak işaretlenmesini sağlar.

SPF'nin nasıl çalıştığına dair basitleştirilmiş bir genel bakış:

  • E-posta Göndericisi: Bir kuruluş, kendi adına e-posta göndermeye yetkili posta sunucularını belirterek SPF kayıtlarını DNS'sinde yayınlar.
  • E-posta Alıcısı: Bir e-posta alındığında, alıcının e-posta sunucusu, gönderenin etki alanının SPF kayıtlarını kontrol eder.
  • SPF Doğrulaması: Alıcının sunucusu, gönderen sunucunun IP adresini SPF kayıtlarındaki yetkili sunucular listesiyle karşılaştırır. Gönderen sunucunun IP adresi listede varsa e-posta SPF kontrolünden geçer; aksi takdirde başarısız olur.
  • Politika Eylemleri: SPF sonucuna bağlı olarak alıcının sunucusu, e-postayı gelen kutusuna teslim etmek, spam olarak işaretlemek veya reddetmek gibi çeşitli eylemler gerçekleştirebilir.

E-postanız için SPF'yi ayarlama

Çoğu sağlayıcıda SPF'nin kurulumu kolaydır. Her olasılığı kapsayan bir rehber oluşturmak mümkün olmasa da, sağlayıcınızla birlikte atmanız gereken adımlar yaklaşık olarak şunlardır:

  1. DNS Ayarlarınıza Erişin:
  • Alan adı kayıt sitenize veya barındırma sağlayıcısı hesabınıza giriş yapın.
  • DNS ayarları veya etki alanı yönetimi ile ilgili bir bölüm arayın.
  1. SPF Kayıt Ayarlarını Bulun:
  • DNS ayarlarında SPF kayıtlarını yönetme veya yeni bir DNS kaydı ekleme seçeneğini bulun.
  1. Yeni bir SPF Kaydı Oluşturun:
  • Genellikle "TXT" veya "SPF" türünü seçerek yeni bir kayıt eklemeyi seçin.
  1. SPF Bilgilerini Girin:
  • İlgili kaynaktan elde ettiğiniz SPF bilgisini kayıt değeri veya içerik alanına yapıştırın veya girin. Yetkili gönderenleri ve belirtilen değiştiricileri içerdiğinden emin olun. Birçok popüler ESP, kullanıcı arayüzlerinde veya kontrol panellerinde, kullanıcıların e-posta kimlik doğrulama ayarlarını yapılandırabilecekleri özel bölümler sağlar. Bu bölümlerde, DNS sözdiziminin manuel olarak girilmesine gerek kalmadan SPF kayıtları oluşturma sürecinde size yol gösterecek araçlar, sihirbazlar veya formlar bulabilirsiniz.
  1. Kaydı Kaydet:
  • DNS ayarlarınızı güncellemek için değişiklikleri kaydedin.
  1. SPF Kayıt Geçerliliğini Kontrol Edin:
  • SPF kaydını ekledikten sonra doğruluğunu sağlamak için çevrimiçi SPF doğrulama araçlarını kullanın.
  1. Yayılma Süresi:
  • DNS kayıtlarında yapılan değişikliklerin yayılmasının biraz zaman alabileceğini unutmayın. Sabırlı olun ve değişikliklerin etkili olmasına izin verin.

Benzersiz talimatlar veya sistemlerine bağlı varyasyonlar için servis sağlayıcınızın belgelerine başvurmalısınız.

E-posta gelen kutusuna bakan kişi

SPF En İyi Uygulamaları

SPF'nin etkinliğini en üst düzeye çıkarmak ve e-posta güvenliğinizi geliştirmek için aşağıdaki en iyi uygulamaları göz önünde bulundurun:

  • SPF Kayıtlarını Düzenli Olarak Güncelleyin : SPF kayıtlarınızı, e-posta altyapınızdaki posta sunucularının eklenmesi veya kaldırılması gibi değişiklikleri yansıtacak şekilde güncel tutun.
  • SPF Araçlarını Kullanın : SPF kayıtlarınızın doğru şekilde yapılandırıldığından ve istenen sonuçları ürettiğinden emin olmak için SPF test araçlarından ve doğrulayıcılarından yararlanın.
  • Aşırı Kısıtlayıcı Politikalardan Kaçının : Çok kısıtlayıcı SPF politikaları oluşturmamaya dikkat edin; çünkü bu, meşru e-postaların spam olarak işaretlenmesine yol açabilir.
  • SPF Testi Uygulayın : Sıkı bir SPF politikası uygulamadan önce, istenmeyen sonuçlardan kaçınmak için bunun e-posta trafiğiniz üzerindeki etkisini test edin.

SPF'yi etkili bir şekilde uygulayarak ve en iyi uygulamalara bağlı kalarak, e-posta adresi sahteciliği ve alanınızda yetkisiz e-posta etkinliği riskini önemli ölçüde azaltabilirsiniz.

DKIM: Etki Alanı Anahtarlarıyla Tanımlanan Posta

DomainKeys Tanımlanmış Posta (DKIM), giden e-postaları dijital olarak imzalayarak e-posta güvenliğini artıran güçlü bir e-posta kimlik doğrulama tekniğidir. Bu kriptografik imza, e-posta alıcılarının, e-postayı yetkili bir gönderenin gönderdiğini ve aktarım sırasında değiştirilmediğini doğrulamasını sağlar. Bu bölümde DKIM'nin nasıl çalıştığı, nasıl kurulacağı ve uygulanmasına yönelik en iyi uygulamalar incelenecektir.

DKIM Kimlik Doğrulama Süreci

DKIM kimlik doğrulama süreci aşağıdaki temel adımları içerir:

  • E-posta İmzalama : Bir kuruluş bir e-posta gönderdiğinde, gönderen posta sunucusu, genellikle e-posta gövdesi ve seçilen başlıklar dahil olmak üzere e-postanın belirli bölümlerine dayalı olarak benzersiz bir imza oluşturmak için özel bir anahtar kullanır.
  • Ortak Anahtar Yayını : Kuruluş, DNS kayıtlarında bir ortak anahtar yayınlar. Bu anahtar, imzayı doğrulamak isteyen herkesin kullanımına sunulur.
  • Alıcı Doğrulaması : Bir e-posta alındığında, alıcının e-posta sunucusu, e-posta başlığından DKIM imzasını alır ve imzanın şifresini çözmek ve doğrulamak için yayınlanan genel anahtarı kullanır. Şifre çözme başarılı olursa, bu, e-postanın gerçekten ilgili özel anahtarla imzalandığı anlamına gelir.
  • İmza Doğrulaması : Şifresi çözülen imza, e-postanın içeriğiyle ve gönderenin etki alanıyla eşleşiyorsa, e-posta orijinal kabul edilir ve aktarım sırasında tahrif edilmemiştir.

Bu kriptografi yaklaşımı, gönderenin kimliğinin doğrulanmasını ve e-posta içeriğinin iletim sırasında bozulmadan kalmasını sağlayarak, güvenli ve güvenilir bir e-posta kimlik doğrulama yöntemi sağlar.

Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar için E-posta Pazarlama Temel Bir Kılavuz

DKIM'i Kurma

SPF'de olduğu gibi bu talimatlar da servis sağlayıcınıza göre değişiklik gösterir ancak genel olarak alanınız için DKIM'yi yapılandırmak aşağıdaki adımları içerir:

  • Anahtar Çifti Oluştur : Özel bir anahtar (e-posta sunucunuzda güvenli bir şekilde saklanır) ve bir genel anahtardan (DNS kayıtlarınızda yayınlanır) oluşan bir DKIM anahtar çifti oluşturun.
  • DNS Kaydı Oluşturma : Genel anahtarı içeren bir DNS TXT kaydı oluşturun. Bu kayıt alan adınızın DNS yapılandırmasına eklenir.
  • E-posta Sunucusu Yapılandırması : E-posta sunucusu yazılımınızı, giden e-postaları DKIM özel anahtarıyla imzalayacak şekilde yapılandırın.
  • Test Etme ve Doğrulama : Düzgün çalıştığından emin olmak için DKIM yapılandırmasını test edin. Kurulumunuzu doğrulamak için DKIM test araçlarını kullanabilirsiniz.

DKIM En İyi Uygulamaları

DKIM'nin etkinliğini en üst düzeye çıkarmak ve güçlü e-posta güvenliğini sürdürmek için aşağıdaki en iyi uygulamaları göz önünde bulundurun:

  • DKIM Anahtarlarını Döndürün : Güvenliği artırmak için DKIM anahtar çiftlerinizi düzenli olarak döndürün. DNS kayıtlarınızdaki ortak anahtarı uygun şekilde güncelleyin.
  • Güçlü Anahtar Uzunluğu Kullanın : Kriptografik saldırılara direnmek için güçlü bir anahtar uzunluğu (2048 bit veya daha yüksek) kullanın.
  • Alt Alan Adı DKIM'yi Uygulama : Kuruluşunuz alt alan adlarını e-posta iletişimi için kullanıyorsa, alt alan adları için DKIM'yi uygulamayı düşünün.
  • DKIM Performansını İzleyin : E-postalarınızın başarıyla doğrulandığından emin olmak için DKIM performansını ve kimlik doğrulama sonuçlarını düzenli olarak izleyin.

DKIM'in en iyi uygulamalarını takip etmek ve bunları e-posta kimlik doğrulama stratejinize entegre etmek, e-posta güvenliğini önemli ölçüde artırabilir ve kuruluşunuzu e-posta sahteciliği ve sahteciliğe karşı koruyabilir.

DMARC: Etki Alanı Tabanlı İleti Kimlik Doğrulaması, Raporlama ve Uyumluluk

DMARC (Etki Alanı Tabanlı Mesaj Kimlik Doğrulaması, Raporlama ve Uygunluk anlamına gelir), e-posta kimliğine bürünme ve kimlik avı saldırılarıyla mücadele etmek için tasarlanmış güçlü bir e-posta kimlik doğrulama protokolüdür. E-posta güvenliğine kapsamlı bir yaklaşım sağlamak için yukarıdaki diğer iki kimlik doğrulama protokolünü (SPF ve DKIM) temel alır. Etki alanı sahiplerinin, alıcıların kendi etki alanlarından geldiği iddia edilen e-postaları nasıl ele almaları gerektiğine ilişkin politikalar yayınlamasına olanak tanır.

DMARC Nasıl Çalışır?

DMARC, alan sahiplerinin, kendi alanlarından gönderilen gelen e-posta mesajlarının kimliğinin alıcının e-postası tarafından nasıl doğrulanması gerektiğini belirten politikaları belirlemesine olanak tanır. Öncelikle, etki alanlarını diğer insanlara yönelik kimlik avı veya kimlik sahtekarlığı saldırıları için kullanılmaktan korumak için tasarlanmıştır. DMARC'nin nasıl çalıştığına dair kısa bir genel bakışı burada bulabilirsiniz:

  • Kimlik Doğrulama Kontrolleri : Bir e-posta alırken, alıcının e-posta sunucusu, gönderenin etki alanı DNS'sindeki (Etki Alanı Adı Sistemi) DMARC kayıtlarını kontrol eder. DMARC, kimlik doğrulama kontrollerini gerçekleştirmek için SPF'ye (Gönderen Politikası Çerçevesi) ve DKIM'ye (Etki Alanı Anahtarları Tanımlanmış Posta) güvenir. Bu güven çok önemlidir çünkü gelen e-postaların meşru olduğunun doğrulanmasını ve kötü niyetli aktörler tarafından sahteleştirilmemesini sağlar.
  • Politika Hizalaması : DMARC, e-postanın "Kimden" başlık alanının SPF veya DKIM kimlik doğrulama sonuçlarıyla uyumlu olmasını sağlar. Hizalama başarısız olursa DMARC, alıcının sunucusuna e-postanın nasıl işleneceği konusunda talimat verebilir.
  • Politika Uygulaması : DMARC sizi adres sahteciliğine karşı koruduğu için, alıcı e-postasına, mesajın nasıl göründüğüne bağlı olarak alanınızdan geldiği iddia edilen e-postaların nasıl ele alınacağı konusunda talimat verir. Alıcının posta sunucusuna şu üç şeyden birini yapması talimatı verilecektir: hiçbir şey yapmama veya "hiçbiri", "karantinaya alma" veya "reddetme":

WordPress sitenizde bir e-posta listesi nasıl oluşturulur?

  • Yok: DMARC sonuçlarına göre herhangi bir işlem yapılmaz. Bu, alıcının e-posta sunucusunun DMARC kimlik doğrulama sonuçlarına göre herhangi bir belirli eylemde bulunmadığı anlamına gelir.
  • Karantina: Şüpheli e-postalar alıcının spam klasörüne yerleştirilebilir. Bu politika özellikle alıcıyı DMARC kimlik doğrulamasını geçemeyen zararlı olabilecek e-postalardan korumak için kullanışlıdır.
  • Reddet: DMARC kimlik doğrulamasını geçemeyen e-postalar doğrudan reddedilerek alıcının gelen kutusuna ulaşmaları engellenir. Bu katı politika, alıcıya yalnızca kimliği doğrulanmış ve meşru e-postaların teslim edilmesini sağlamaya yardımcı olur.

  1. Kimlik Doğrulama Politikası:
  • Bu, bir e-postanın orijinal mi yoksa sahte mi olduğunu kontrol etmek için kullanılan bir dizi kural gibidir.
  • İki teknolojiyi içerir: Bir e-postanın gerçekten iddia edilen gönderenden gelip gelmediğini doğrulamaya yardımcı olan SPF ve DKIM.
  1. Başarısız Kontrollerin Ele Alınması:
  • Bir e-posta bu kontrolleri geçemezse (yani sahte veya şüpheli olabilir), DMARC politikası devreye girer.
  • Politika, e-posta alıcılarına (e-posta sağlayıcınız gibi) bu şüpheli e-postalarla ne yapacaklarını bildirir.
  1. Karantinaya al veya Reddet:
  • DMARC politikası şunu söyleyebilir: "Bir e-posta kontrollerde başarısız olursa, onu özel bir 'karantina' alanına (spam klasörünüz gibi) koyabilir veya tamamen reddedebilirsiniz."
  • Karantina: Bu, e-postanın hâlâ teslim edilebileceği ancak sorun olup olmadığını kontrol edebileceğiniz bir yere gittiği anlamına gelir.

Reddet: Bu, e-postanın tamamen durdurulduğu ve onu gelen kutunuzda göremeyeceğiniz anlamına gelir.

DMARC'nin Faydaları

Tahmin edebileceğiniz gibi DMARC'nin temel faydası, insanların şirketinizi taklit etmesini zorlaştırmasıdır. Ancak daha spesifik olarak:

  • Kimlik Avını Azaltma: DMARC, yalnızca yetkili gönderenlerden gelen yasal e-postaların alıcıların gelen kutularına ulaşmasını sağlayarak kimlik avı saldırılarının önlenmesine yardımcı olur.
  • Artan Marka Güveni: DMARC uygulandığında alıcılar, kuruluşunuzdan geldiğini iddia eden e-postaların gerçekten orijinal olduğuna güvenebilir ve bu da markanızın güvenilirliğini güçlendirir.
  • E-posta Kötüye Kullanımının Azaltılması: DMARC, e-posta sahteciliği ve alan adınızın kötüye kullanılması olasılığını en aza indirerek alan adınızın itibarını korur.
  • Görünürlük ve Raporlama: DMARC, e-posta kimlik doğrulamasıyla ilgili ayrıntılı raporlar sunarak alan sahiplerinin sorunları belirlemesine ve düzeltici eylemler gerçekleştirmesine yardımcı olur.

Doğru E-posta Kimlik Doğrulama Protokolünü Seçmek

Kuruluşunuz için uygun e-posta kimlik doğrulama protokolünü seçmek, e-posta güvenliği savunmanızı güçlendirmek açısından çok önemlidir. SPF, DKIM veya DMARC olsun her protokol benzersiz faydalar ve yetenekler sunar. Hangisini kullanacağınıza nasıl karar verebileceğinize bir göz atalım.

Seçimde Dikkat Edilecek Hususlar

Her zaman ücretsiz olduklarından ve kullanımları oldukça basit olduğundan, bu üç sistemi de birlikte kullanmak en iyi uygulamadır. Açıkçası, hacim açısından ne kadar çok e-posta gönderirseniz güvenliği artırmak o kadar zorunlu hale gelir

Çoğu durumda, nasıl çalıştıklarını belirlemek ve ortaya çıkabilecek potansiyel sorun riskini en aza indirmek için bunları aşamalı olarak tanıtmanız önerilir. Diğer iki yöntemden daha karmaşık olan DMARC söz konusu olduğunda yapılandırmalarınızı test etmek özellikle önemlidir. Daha dikkatli bir yaklaşım, istenmeyen sonuçlar olmadan daha güvenli bir e-posta kimlik doğrulama ortamına sorunsuz bir geçiş sağlayacaktır.

Her üç önlemi de kolayca uygulamanın bir yolu

Spaceship'in güvenli bir e-posta hizmeti olan Spacemail, SPF, DKIM ve DMARC'yi kullanarak e-posta güvenliğinizi artırmada önemli bir rol oynayabilir. Her üç ayarı da uygulamak kolaydır ve dahili depolama şifrelemesi ve gelişmiş bir anti-spam filtresi gibi sağlam güvenlik özellikleriyle tasarlanmıştır.

Güçlü e-posta kimlik doğrulama uygulamalarıyla birlikte Spacemail'in yeteneklerinden yararlanarak kuruluşunuzun e-posta iletişiminin her türlü kötü niyetli manipülasyona karşı güvenli, güvenilir ve dayanıklı kalmasını sağlayabilirsiniz. Bugün Spaceship'in yepyeni güvenli e-posta platformu hakkında daha fazla bilgi edinin.

İçerik, Spaceship Kıdemli Metin Yazarı Jamie Long tarafından sağlanmıştır.