電子メール認証プロトコル: フィッシング攻撃からビジネスを守る

公開: 2024-01-29

電子メールがビジネス コミュニケーションに不可欠な要素となっている時代において、電子メール メッセージの信頼性とセキュリティを確保することは、組織をフィッシング攻撃や詐欺から守るために最も重要です。 電子メール認証が現代のサイバーセキュリティにとって非常に重要である理由を詳しく見てみましょう。

フィッシングの脅威を理解する

フィッシング攻撃は、最も蔓延している危険なサイバー脅威の 1 つとなっています。 フィッシング詐欺師は、欺瞞的な戦術を用いて個人を誘惑し、ログイン資格情報、財務データ、個人情報などの機密情報を漏洩させます。 これらの攻撃は正規の組織を装うことが多いため、検出が困難になります。

電子メール認証が重要である理由を理解するには、フィッシングの脅威とは何かを理解することが不可欠です。 フィッシング攻撃を特徴付ける重要な要素はいくつかあります。

  • なりすまし:攻撃者は、本物のものによく似た電子メール アドレスとドメインを使用して、信頼できる組織、同僚、または当局になりすまします。 PayPal などの企業から送られてきたものは、ほとんど正規のものに見えますが、電子メールが少し違っていたり、送信アドレスが間違っていたりすることに気づくでしょう。
  • ソーシャル エンジニアリング:フィッシング詐欺師は、受信者を感情的または心理的に操作し、緊迫感や恐怖を引き起こし、悪意のあるリンクをクリックしたり、有害な添付ファイルをダウンロードしたりするなどの行動をとるよう強制します。 あなたも、加害者が助けを必要としているふりをしたり、あなたが困っているので何らかの罰金を支払う必要があるというような電子メールや電話を受けたことがあるかもしれません。
  • 悪意のあるリンクと添付ファイル:企業を装ったフィッシングメールには、通常、偽の Web サイトへのリンクや、マルウェアやランサムウェアを満載した添付ファイルも含まれています。 電子メールのこれらの要素とのやり取りは、セキュリティ侵害につながる可能性があります。

フィッシングの主な目的は、機密情報を収集することです。 これには、ログイン資格情報、クレジット カードの詳細、その他の個人データや企業データが含まれる場合があります。 スピアフィッシングとして知られる別の亜種では、攻撃者は特定の個人や組織をターゲットにし、成功の可能性を高めるために戦術をカスタマイズします。 組織で働く人々を調査し、それに応じてメッセージを調整することは、スピア フィッシングが非常に高度で検出が難しい方法の 1 つにすぎません。

ワードプレスの投稿

フィッシング攻撃が進化し、ますます巧妙になるにつれて、企業は受信メールの信頼性を検証するために堅牢なメール認証対策を実装する必要があります。 DMARC、SPF、DKIM などの電子メール認証プロトコルは、電子メールのなりすましやフィッシングの試みに対するシールドを提供します。

SPF: 送信者ポリシーのフレームワーク

Sender Policy Framework (SPF) は、送信者のドメインの信頼性を検証するのに役立つ重要な電子メール認証プロトコルです。 SPF では、ドメインに対して承認されたメール サーバーを定義することで、電子メール受信者が受信電子メールが正規の送信元から送信されたものであるかどうかを確認できるようになります。 SPF の仕組み、構成方法、実装のベスト プラクティスについて詳しく見てみましょう。

SPFの効果

SPF は、ドメインの DNS (ドメイン ネーム システム) レコード内に承認されたメール サーバーのリストを定義します。 簡単に言うと、特定のドメインから電子メールを送信できるのは 1 つまたは少数のサーバーだけです。 受信者のメール サーバーがメッセージがこれらのサーバーから送信されていないことに気付いた場合、SPF はメッセージにスパムとしてフラグが付けられるようにします。

SPF の仕組みの簡略化した概要は次のとおりです。

  • 電子メール送信者:組織は、DNS で SPF レコードを公開し、組織に代わって電子メールを送信する権限のあるメール サーバーを指定します。
  • 電子メール受信者:電子メールを受信すると、受信者の電子メール サーバーは送信者のドメインの SPF レコードをチェックします。
  • SPF 検証:受信者のサーバーは、送信サーバーの IP アドレスを SPF レコード内の承認されたサーバーのリストと比較します。 送信サーバーの IP アドレスがリストにある場合、電子メールは SPF チェックに合格します。 それ以外の場合は失敗します。
  • ポリシーアクション: SPF の結果に基づいて、受信者のサーバーは、電子メールを受信トレイに配信する、スパムとしてマークする、拒否するなどのさまざまなアクションを実行できます。

メールのSPFを設定する

SPF は、ほとんどのプロバイダーで簡単にセットアップできます。 すべての可能性を網羅したガイドを作成することは不可能ですが、プロバイダーと協力して実行する必要があるおおよその手順は次のとおりです。

  1. DNS 設定にアクセスします。
  • ドメイン レジストラーまたはホスティング プロバイダーのアカウントにログインします。
  • DNS 設定またはドメイン管理に関連するセクションを探してください。
  1. SPF レコード設定を見つけます。
  • DNS 設定内で、SPF レコードを管理するか、新しい DNS レコードを追加するオプションを見つけます。
  1. 新しい SPF レコードを作成します。
  • 新しいレコードの追加を選択します。通常はタイプ「TXT」または「SPF」を選択します。
  1. SPF 情報を入力します。
  • 関連するソースから取得した SPF 情報をレコード値またはコンテンツ フィールドに貼り付けるか入力します。 承認された送信者と指定された修飾子が含まれていることを確認してください。 一般的な ESP の多くは、ユーザー インターフェイスまたはコントロール パネルに、ユーザーが電子メール認証設定を構成できる専用のセクションを提供しています。 これらのセクションには、DNS 構文を手動で入力することなく SPF レコードを作成するプロセスをガイドするツール、ウィザード、またはフォームが含まれています。
  1. 記録を保存します。
  • 変更を保存して DNS 設定を更新します。
  1. SPF レコードの有効性を確認します。
  • SPF レコードを追加した後、オンライン SPF 検証ツールを使用して、その正確性を確認します。
  1. 伝播時間:
  • DNS レコードへの変更が反映されるまでに時間がかかる場合があることに注意してください。 変更が有効になるまで、しばらくお待ちください。

システムに基づく独自の手順やバリエーションについては、サービス プロバイダーのドキュメントを参照してください。

メールの受信箱を見ている人

SPF のベストプラクティス

SPF の効果を最大限に高め、電子メールのセキュリティを強化するには、次のベスト プラクティスを考慮してください。

  • SPF レコードを定期的に更新する: SPF レコードを最新の状態に保ち、メール サーバーの追加や削除など、電子メール インフラストラクチャの変更を反映します。
  • SPF ツールを使用する: SPF テスト ツールとバリデータを利用して、SPF レコードが正しく構成され、望ましい結果が得られていることを確認します。
  • 過度に制限的なポリシーを避ける: 制限が厳しすぎる SPF ポリシーを作成しないように注意してください。これにより、正規の電子メールがスパムとしてマークされる可能性があります。
  • SPF テストを実装する: 厳格な SPF ポリシーを適用する前に、電子メール トラフィックに対する影響をテストして、予期せぬ結果を回避します。

SPF を効果的に実装し、ベスト プラクティスに従うことで、メールのなりすましやドメインからの不正なメール アクティビティのリスクを大幅に軽減できます。

DKIM: DomainKeys で識別されたメール

DomainKeys Identified Mail (DKIM) は、送信電子メールにデジタル署名することで電子メールのセキュリティを強化する強力な電子メール認証技術です。 この暗号化署名により、電子メール受信者は、承認された送信者が電子メールを送信し、送信中に変更されていないことを確認できます。 このセクションでは、DKIM の仕組み、セットアップ方法、実装のベスト プラクティスについて説明します。

DKIM認証プロセス

DKIM 認証プロセスには、次の主要な手順が含まれます。

  • 電子メールの署名: 組織が電子メールを送信すると、送信メール サーバーは秘密キーを使用して、電子メールの特定の部分 (通常は電子メール本文と選択されたヘッダーを含む) に基づいて一意の署名を作成します。
  • 公開キーの公開: 組織は、DNS レコード内の公開キーを公開します。 このキーは、署名を検証したい人なら誰でも利用できるようになります。
  • 受信者の検証: 電子メールを受信すると、受信者の電子メール サーバーは電子メール ヘッダーから DKIM 署名を取得し、公開された公開キーを使用して署名を復号化して検証します。 復号化が成功した場合、電子メールが対応する秘密キーで実際に署名されたことを意味します。
  • 署名の検証: 復号化された署名が電子メールの内容および送信者のドメインと一致する場合、電子メールは本物とみなされ、転送中に改ざんされていないと見なされます。

この暗号化アプローチにより、安全で信頼性の高い電子メール認証手段が可能になり、送信者の身元が確認され、送信中に電子メールの内容が損なわれないことが保証されます。

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DKIMのセットアップ

SPF と同様に、これらの手順はサービス プロバイダーによって異なりますが、一般に、ドメインの DKIM の構成には次の手順が含まれます。

  • キー ペアの生成: 秘密キー (電子メール サーバー上に安全に保管される) と公開キー (DNS レコードで公開される) で構成される DKIM キー ペアを生成します。
  • DNS レコードの作成: 公開キーを含む DNS TXT レコードを作成します。 このレコードはドメインの DNS 構成に追加されます。
  • 電子メール サーバーの設定: DKIM 秘密キーを使用して送信電子メールに署名するように電子メール サーバー ソフトウェアを設定します。
  • テストと検証: DKIM 構成をテストして、正しく機能していることを確認します。 DKIM テスト ツールを使用してセットアップを検証できます。

DKIM のベスト プラクティス

DKIM の効果を最大限に高め、堅牢な電子メール セキュリティを維持するには、次のベスト プラクティスを考慮してください。

  • DKIM キーのローテーション: セキュリティを強化するために、DKIM キー ペアを定期的にローテーションします。 それに応じて、DNS レコードの公開キーを更新します。
  • 強力なキーの長さを使用する: 強力なキーの長さ (2048 ビット以上) を使用して、暗号化攻撃に対抗します。
  • サブドメイン DKIM を実装する: 組織が電子メール通信にサブドメインを使用している場合は、サブドメインに DKIM を実装することを検討してください。
  • DKIM パフォーマンスを監視する: DKIM パフォーマンスと認証結果を定期的に監視して、電子メールが正常に認証されていることを確認します。

DKIM のベスト プラクティスに従い、それを電子メール認証戦略に統合すると、電子メールのセキュリティが大幅に強化され、電子メールの偽造やなりすましから組織を保護できます。

DMARC: ドメインベースのメッセージ認証、レポート、および適合性

DMARC (Domain-based Message Authentication、Reporting、および Conformance の略) は、電子メールのなりすましやフィッシング攻撃に対抗するために設計された堅牢な電子メール認証プロトコルです。 これは、上記の他の 2 つの認証プロトコル (SPF および DKIM) に基づいて構築されており、電子メール セキュリティに対する包括的なアプローチを提供します。 これにより、ドメイン所有者は、自分のドメインから送信されたと主張する電子メールを受信者がどのように処理するかに関するポリシーを公開できます。

DMARC の仕組み

DMARC を使用すると、ドメイン所有者は、ドメインから送信された受信電子メール メッセージが受信者の電子メールによって認証される方法を指定するポリシーを設定できます。 これは主に、ドメインが他の人に対するフィッシングやスプーフィング攻撃に使用されないように設計されています。 DMARC の動作の概要を次に示します。

  • 認証チェック: 電子メールを受信すると、受信者の電子メール サーバーは送信者のドメイン DNS (ドメイン ネーム システム) 内の DMARC レコードをチェックします。 DMARC は、SPF (Sender Policy Framework) と DKIM (DomainKeys Identified Mail) に依存して認証チェックを実行します。 この信頼性は、受信電子メールが正当なものであることが検証され、悪意のある者によって偽造されていないことが保証されるため、非常に重要です。
  • ポリシーの調整: DMARC は、電子メールの「From」ヘッダー ドメインが SPF または DKIM 認証結果と一致していることを確認します。 調整が失敗した場合、DMARC は受信者のサーバーに電子メールの処理方法を指示できます。
  • ポリシーの適用: DMARC はスプーフィングから保護するため、メッセージの外観に応じて、ドメインから送信されたと主張する電子メールの処理方法を受信者電子メールに指示します。 受信者のメール サーバーは、何もしない、または「なし」、「隔離」、または「拒否」の 3 つのうちの 1 つを実行するように指示されます。

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  • なし: DMARC の結果に基づいてアクションは実行されません。 これは、受信者の電子メール サーバーが DMARC 認証結果に基づいて特定のアクションを実行しないことを意味します。
  • 隔離:不審な電子メールが受信者のスパム フォルダーに配置される可能性があります。 このポリシーは、DMARC 認証を通過しない潜在的に有害な電子メールから受信者を保護する場合に特に役立ちます。
  • 拒否: DMARC 認証に失敗した電子メールは完全に拒否され、受信者の受信箱に届かなくなります。 この厳格なポリシーは、認証された正当な電子メールのみが受信者に確実に配信されるようにするのに役立ちます。

  1. 認証ポリシー:
  • これは、電子メールが本物か偽物かを確認するための一連のルールのようなものです。
  • これには、SPF と DKIM という 2 つのテクノロジーが含まれており、電子メールが本当に主張された送信者から送信されたものであるかどうかを確認するのに役立ちます。
  1. 失敗したチェックの処理:
  • 電子メールがこれらのチェックに失敗した場合 (つまり、電子メールが偽物または疑わしい可能性がある)、DMARC ポリシーが介入します。
  • このポリシーは、電子メール受信者 (電子メール プロバイダーなど) に、これらの疑わしい電子メールの処理方法を指示します。
  1. 隔離または拒否:
  • DMARC ポリシーでは、「電子メールがチェックに失敗した場合、その電子メールを特別な『隔離』領域 (スパム フォルダーなど) に入れるか、完全に拒否することができます。」と定めることができます。
  • 隔離: これは、電子メールがまだ配信される可能性がありますが、問題ないかどうかを確認できる場所に送信されることを意味します。

拒否: これは、電子メールが完全に停止され、受信トレイに表示されなくなることを意味します。

DMARC の利点

ご想像のとおり、DMARC の主な利点は、人々があなたの会社になりすますのをより困難にすることです。 しかし、より具体的には:

  • フィッシングの軽減: DMARC は、承認された送信者からの正当な電子メールのみが受信者の受信箱に届くようにすることで、フィッシング攻撃の防止に役立ちます。
  • ブランドの信頼の強化: DMARC を導入すると、受信者は組織から送信されたと主張する電子メールが実際に本物であると信頼でき、ブランドの信頼性が強化されます。
  • 電子メールの悪用の削減: DMARC は、電子メールのなりすましやドメインの悪用の可能性を最小限に抑え、ドメインの評判を保護します。
  • 可視性とレポート: DMARC は電子メール認証に関する詳細なレポートを提供し、ドメイン所有者が問題を特定して修正措置を講じるのに役立ちます。

適切な電子メール認証プロトコルの選択

電子メールのセキュリティ防御を強化するには、組織に適切な電子メール認証プロトコルを選択することが重要です。 SPF、DKIM、DMARC のいずれのプロトコルも、独自の利点と機能を提供します。 どれを使用するかを決定する方法を見てみましょう。

選択に関する考慮事項

これら 3 つのシステムは常に無料であり、非常に簡単に使用できるため、これら 3 つのシステムをすべて一緒に使用することがベスト プラクティスです。 送信する電子メールの量が増えるほど、セキュリティを強化することがより重要になるのは明らかです。

ほとんどの場合、それらがどのように機能するかを確立し、発生する可能性のある潜在的な問題のリスクを最小限に抑えるために、段階的に導入することをお勧めします。 DMARC に関しては、構成をテストすることが特に重要です。DMARC は他の 2 つの方法よりも複雑です。 より慎重なアプローチにより、予期せぬ結果を招くことなく、より安全な電子メール認証環境へのスムーズな移行が保証されます。

3つの対策を簡単に実行できる方法

Spaceship の安全な電子メール サービスである Spacemail は、SPF、DKIM、DMARC を使用して電子メールのセキュリティを強化する上で極めて重要な役割を果たすことができます。 3 つの設定はすべて簡単に実装でき、ストレージ暗号化や高度なスパム対策フィルターなどの堅牢なセキュリティ機能が組み込まれて設計されています。

Spacemail の機能を堅牢な電子メール認証の実践と組み合わせて利用することで、組織の電子メール通信の安全性、信頼性、および悪意のある操作に対する回復力を確保できます。 Spaceship の新しい安全な電子メール プラットフォームについて今すぐご覧ください。

コンテンツは、Spaceship のシニア コピーライター、Jamie Long によって提供されました。