이메일 인증 프로토콜: 피싱 공격으로부터 비즈니스 보호

게시 됨: 2024-01-29

이메일이 비즈니스 커뮤니케이션의 필수적인 부분이 된 시대에 이메일 메시지의 신뢰성과 보안을 보장하는 것은 피싱 공격과 사기로부터 조직을 보호하는 데 가장 중요합니다. 이메일 인증이 현대 사이버 보안에 그토록 중요한 이유를 자세히 살펴보겠습니다.

피싱 위협 이해

피싱 공격은 가장 널리 퍼져 있고 위험한 사이버 위협 중 하나가 되었습니다. 피셔는 기만적인 전술을 사용하여 개인을 유인하여 로그인 자격 증명, 금융 데이터 또는 개인 정보와 같은 민감한 정보를 공개하도록 합니다. 이러한 공격은 합법적인 개체로 가장하는 경우가 많아 탐지하기가 어렵습니다.

이메일 인증이 중요한 이유를 이해하려면 피싱 위협이 무엇인지 이해하는 것이 필수적입니다. 피싱 공격의 특징을 나타내는 몇 가지 중요한 요소는 다음과 같습니다.

  • 가장: 공격자는 진짜와 매우 유사한 이메일 주소 및 도메인을 사용하여 신뢰할 수 있는 조직, 동료 또는 기관을 가장합니다. PayPal과 같은 회사에서 이러한 이메일을 본 적이 있을 것입니다. 거의 합법적인 것처럼 보이지만 이메일이 약간 이상하고 보내는 주소가 올바르지 않다는 것을 알게 될 것입니다.
  • 사회 공학: 피셔는 수신자를 정서적 또는 심리적으로 조종하여 긴박감이나 두려움을 조성하여 악성 링크를 클릭하거나 유해한 첨부 파일을 다운로드하는 등의 조치를 취하도록 강요합니다. 가해자가 도움이 필요한 척하거나 심지어 문제가 있어서 벌금을 내야 한다는 이메일이나 전화를 받았을 수도 있습니다.
  • 악성 링크 및 첨부 파일: 회사에서 보낸 것처럼 가장하는 피싱 이메일에는 일반적으로 악성 코드나 랜섬웨어가 포함된 가짜 웹 사이트나 첨부 파일에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 이메일의 이러한 요소와 상호 작용하면 보안 위반이 발생할 수 있습니다.

피싱의 주요 목적은 민감한 정보를 수집하는 것입니다. 여기에는 로그인 자격 증명, 신용 카드 정보, 기타 개인 또는 기업 데이터가 포함될 수 있습니다. 스피어 피싱(Spear Phishing)으로 알려진 또 다른 변종은 공격자가 특정 개인이나 조직을 표적으로 삼아 성공 가능성을 높이기 위해 전술을 맞춤화하는 것입니다. 조직에서 일하는 사람들을 조사하고 그에 따라 메시지를 조정하는 것은 스피어 피싱이 매우 정교하고 탐지하기 어려운 방법 중 하나일 뿐입니다.

워드프레스 게시물

피싱 공격이 진화하고 점점 더 정교해짐에 따라 기업은 수신 이메일의 신뢰성을 확인하기 위해 강력한 이메일 인증 수단을 구현해야 합니다. DMARC, SPF 및 DKIM과 같은 이메일 인증 프로토콜은 이메일 사칭 및 피싱 시도에 대한 보호 기능을 제공합니다.

SPF: 발신자 정책 프레임워크

SPF(발신자 정책 프레임워크)는 발신자 도메인의 신뢰성을 확인하는 데 도움이 되는 중요한 이메일 인증 프로토콜입니다. SPF는 도메인에 대해 인증된 메일 서버를 정의함으로써 이메일 수신자가 수신 이메일이 합법적인 소스에서 전송되었는지 확인할 수 있도록 합니다. SPF 작동 방식, 구성 방법, 구현 모범 사례를 살펴보겠습니다.

SPF 작동

SPF는 도메인의 DNS(Domain Name System) 레코드에 인증된 메일 서버 목록을 정의합니다. 간단히 말해서, 하나 또는 몇 개의 서버만 특정 도메인에서 이메일을 보낼 수 있습니다. 수신자의 메일 서버에서 메시지가 이러한 서버에서 전송되지 않았음을 발견하면 SPF는 해당 메시지가 스팸으로 표시되도록 합니다.

SPF 작동 방식에 대한 간략한 개요는 다음과 같습니다.

  • 이메일 발신자: 조직은 자신을 대신하여 이메일을 보내도록 승인된 메일 서버를 지정하여 DNS에 SPF 레코드를 게시합니다.
  • 이메일 수신자: 이메일이 수신되면 수신자의 이메일 서버는 발신자 도메인의 SPF 레코드를 확인합니다.
  • SPF 유효성 검사: 수신자의 서버는 보내는 서버의 IP 주소를 SPF 레코드의 인증된 서버 목록과 비교합니다. 보내는 서버의 IP 주소가 목록에 있으면 이메일은 SPF 검사를 통과합니다. 그렇지 않으면 실패합니다.
  • 정책 조치: SPF 결과에 따라 수신자의 서버는 이메일을 받은 편지함으로 전달하거나 스팸으로 표시하거나 거부하는 등 다양한 조치를 취할 수 있습니다.

이메일에 SPF 설정하기

SPF는 대부분의 제공업체에서 쉽게 설정할 수 있습니다. 모든 가능성을 다루는 가이드를 만드는 것은 불가능하지만, 공급자와 함께 취해야 할 대략적인 단계는 다음과 같습니다.

  1. 귀하의 DNS 설정에 액세스하십시오:
  • 도메인 등록기관 또는 호스팅 제공업체 계정에 로그인합니다.
  • DNS 설정이나 도메인 관리와 관련된 섹션을 찾아보세요.
  1. SPF 기록 설정을 찾으세요:
  • DNS 설정 내에서 SPF 레코드를 관리하거나 새 DNS 레코드를 추가하는 옵션을 찾으세요.
  1. 새 SPF 레코드 생성:
  • 일반적으로 'TXT' 또는 'SPF' 유형을 선택하여 새 레코드를 추가하도록 선택합니다.
  1. SPF 정보 입력:
  • 해당 소스에서 얻은 SPF 정보를 레코드 값 또는 콘텐츠 필드에 붙여넣거나 입력합니다. 승인된 발신자와 지정된 수정자가 포함되어 있는지 확인하세요. 많은 인기 ESP는 사용자 인터페이스 또는 제어판에 사용자가 이메일 인증 설정을 구성할 수 있는 전용 섹션을 제공합니다. 이 섹션에는 DNS 구문을 수동으로 입력하지 않고도 SPF 레코드를 생성하는 과정을 안내하는 도구, 마법사 또는 양식이 있습니다.
  1. 기록을 저장하세요:
  • DNS 설정을 업데이트하려면 변경 사항을 저장하세요.
  1. SPF 레코드 유효성을 확인하십시오.
  • SPF 레코드를 추가한 후 온라인 SPF 유효성 검사 도구를 사용하여 정확성을 확인하세요.
  1. 전파 시간:
  • DNS 레코드 변경 사항이 적용되는 데 시간이 걸릴 수 있다는 점에 유의하세요. 인내심을 갖고 변경 사항이 적용될 때까지 기다리십시오.

시스템에 따른 고유한 지침이나 변형에 대해서는 서비스 제공업체의 설명서를 참조해야 합니다.

이메일 받은 편지함을 보고 있는 사람

SPF 모범 사례

SPF의 효과를 극대화하고 이메일 보안을 강화하려면 다음 모범 사례를 고려하십시오.

  • 정기적으로 SPF 레코드 업데이트 : 메일 서버 추가 또는 제거와 같은 이메일 인프라의 변경 사항을 반영하도록 SPF 레코드를 최신 상태로 유지하세요.
  • SPF 도구 사용 : SPF 테스트 도구 및 유효성 검사기를 활용하여 SPF 레코드가 올바르게 구성되고 원하는 결과를 생성하는지 확인하세요.
  • 지나치게 제한적인 정책 피하기 : 너무 제한적인 SPF 정책을 만들지 않도록 주의하세요. 그럴 경우 합법적인 이메일이 스팸으로 표시될 수 있습니다.
  • SPF 테스트 구현 : 엄격한 SPF 정책을 시행하기 전에 해당 정책이 이메일 트래픽에 미치는 영향을 테스트하여 의도하지 않은 결과를 방지하세요.

SPF를 효과적으로 구현하고 모범 사례를 준수하면 도메인에서 이메일 스푸핑 및 무단 이메일 활동의 위험을 크게 줄일 수 있습니다.

DKIM: 도메인키 식별 메일

DKIM(DomainKeys Identified Mail)은 보내는 이메일에 디지털 서명을 하여 이메일 보안을 강화하는 강력한 이메일 인증 기술입니다. 이 암호화 서명을 통해 이메일 수신자는 승인된 발신자가 이메일을 보냈으며 전송 중에 변경되지 않았음을 확인할 수 있습니다. 이 섹션에서는 DKIM의 작동 방식, 설정 방법, 구현 모범 사례를 살펴봅니다.

DKIM 인증 프로세스

DKIM 인증 프로세스에는 다음과 같은 주요 단계가 포함됩니다.

  • 이메일 서명 : 조직에서 이메일을 보낼 때 보내는 메일 서버는 개인 키를 사용하여 일반적으로 이메일 본문과 선택한 헤더를 포함하여 이메일의 특정 부분을 기반으로 고유한 서명을 생성합니다.
  • 공개 키 공개 : 조직은 DNS 레코드에 공개 키를 공개합니다. 이 키는 서명을 확인하려는 모든 사람이 사용할 수 있습니다.
  • 수신자 확인 : 이메일이 수신되면 수신자의 이메일 서버는 이메일 헤더에서 DKIM 서명을 검색하고 게시된 공개 키를 사용하여 서명을 해독하고 확인합니다. 암호 해독에 성공하면 이메일이 실제로 해당 개인 키로 서명되었음을 의미합니다.
  • 서명 확인 : 해독된 서명이 이메일의 내용 및 보낸 사람의 도메인과 일치하면 이메일은 진짜로 간주되며 전송 중에 변조되지 않았습니다.

이 암호화 접근 방식을 사용하면 안전하고 신뢰할 수 있는 이메일 인증 수단이 가능해 발신자의 신원이 확인되고 전송 중에 이메일 내용이 그대로 유지됩니다.

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DKIM 설정

SPF와 마찬가지로 이러한 지침은 서비스 제공업체에 따라 다르지만 일반적으로 도메인에 DKIM을 구성하려면 다음 단계가 필요합니다.

  • 키 쌍 생성 : 개인 키(이메일 서버에 안전하게 보관됨)와 공개 키(DNS 레코드에 게시됨)로 구성된 DKIM 키 쌍을 생성합니다.
  • DNS 레코드 생성 : 공개 키가 포함된 DNS TXT 레코드를 생성합니다. 이 레코드는 도메인의 DNS 구성에 추가됩니다.
  • 이메일 서버 구성 : DKIM 개인 키로 보내는 이메일에 서명하도록 이메일 서버 소프트웨어를 구성합니다.
  • 테스트 및 확인 : DKIM 구성을 테스트하여 올바르게 작동하는지 확인합니다. DKIM 테스트 도구를 사용하여 설정을 검증할 수 있습니다.

DKIM 모범 사례

DKIM의 효과를 극대화하고 강력한 이메일 보안을 유지하려면 다음 모범 사례를 고려하십시오.

  • DKIM 키 순환 : DKIM 키 쌍을 주기적으로 순환하여 보안을 강화합니다. 이에 따라 DNS 레코드의 공개 키를 업데이트하세요.
  • 강력한 키 길이 사용 : 강력한 키 길이(2048비트 이상)를 활용하여 암호화 공격에 저항합니다.
  • 하위 도메인 DKIM 구현 : 조직에서 이메일 통신에 하위 도메인을 사용하는 경우 하위 도메인에 대해 DKIM 구현을 고려하세요.
  • DKIM 성능 모니터링 : DKIM 성능 및 인증 결과를 정기적으로 모니터링하여 이메일이 성공적으로 인증되었는지 확인하세요.

DKIM 모범 사례를 따르고 이를 이메일 인증 전략에 통합하면 이메일 보안을 크게 강화하고 이메일 위조 및 스푸핑으로부터 조직을 보호할 수 있습니다.

DMARC: 도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 적합성

DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)는 이메일 사칭 및 피싱 공격에 맞서기 위해 설계된 강력한 이메일 인증 프로토콜입니다. 이는 위의 다른 두 가지 인증 프로토콜(SPF 및 DKIM)을 기반으로 구축되어 이메일 보안에 대한 포괄적인 접근 방식을 제공합니다. 이를 통해 도메인 소유자는 수신자가 자신의 도메인에서 보낸 이메일을 처리하는 방법에 대한 정책을 게시할 수 있습니다.

DMARC 작동 방식

DMARC를 사용하면 도메인 소유자는 도메인 에서 보낸 수신 이메일 메시지를 수신자의 이메일로 인증하는 방법을 지정하는 정책을 설정할 수 있습니다. 이는 주로 도메인이 다른 사람에 대한 피싱 또는 스푸핑 공격에 사용되지 않도록 보호하도록 설계되었습니다. DMARC의 작동 방식에 대한 간략한 개요는 다음과 같습니다.

  • 인증 확인 : 이메일을 수신하면 수신자의 이메일 서버는 발신자의 도메인 DNS(Domain Name System)에서 DMARC 레코드를 확인합니다. DMARC는 SPF(Sender Policy Framework) 및 DKIM(DomainKeys Identified Mail)을 사용하여 인증 확인을 수행합니다. 이러한 의존은 들어오는 이메일이 악의적인 행위자에 의해 위조되지 않고 합법적인 이메일인지 확인하기 때문에 매우 중요합니다.
  • 정책 정렬 : DMARC는 이메일의 "보낸 사람" 헤더 도메인이 SPF 또는 DKIM 인증 결과와 일치하는지 확인합니다. 정렬이 실패하면 DMARC는 수신자 서버에 이메일 처리 방법을 지시할 수 있습니다.
  • 정책 시행 : DMARC는 스푸핑으로부터 사용자를 보호하므로 메시지 모양에 따라 도메인에서 보낸 것처럼 주장하는 이메일을 처리하는 방법을 수신자 이메일에 지시합니다. 수신자의 메일 서버는 아무것도 하지 않음, "없음", "격리" 또는 "거부"의 세 가지 작업 중 하나를 수행하라는 지시를 받습니다.

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  • 없음: DMARC 결과에 따라 아무런 조치도 취하지 않습니다. 이는 수신자의 이메일 서버가 DMARC 인증 결과에 따라 특정 조치를 취하지 않음을 의미합니다.
  • 격리: 의심스러운 이메일은 수신자의 스팸 폴더에 보관될 수 있습니다. 이 정책은 DMARC 인증을 통과하지 못한 잠재적으로 유해한 이메일로부터 수신자를 보호하는 데 특히 유용합니다.
  • 거부: DMARC 인증에 실패한 이메일은 완전히 거부되어 수신자의 받은 편지함에 도달할 수 없습니다. 이 엄격한 정책은 인증되고 합법적인 이메일만 수신자에게 전달되도록 보장합니다.

  1. 인증 정책:
  • 이는 이메일이 진짜인지 가짜인지 확인하는 일련의 규칙과 같습니다.
  • 여기에는 SPF와 DKIM이라는 두 가지 기술이 포함되며, 이는 이메일이 실제로 주장된 발신자로부터 온 것인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
  1. 실패한 검사 처리:
  • 이메일이 이러한 확인에 실패하면(가짜이거나 의심스러운 이메일일 수 있음을 의미) DMARC 정책이 시작됩니다.
  • 정책은 이메일 수신자(예: 이메일 제공업체)에게 이러한 의심스러운 이메일을 처리할 방법을 알려줍니다.
  1. 격리 또는 거부:
  • DMARC 정책에서는 "이메일이 검사에 실패하면 해당 이메일을 스팸 폴더와 같은 특별한 '격리' 영역에 보관하거나 완전히 거부할 수 있습니다."라고 말할 수 있습니다.
  • 격리: 이는 이메일이 계속 배달될 수 있지만 괜찮은지 확인할 수 있는 장소로 이동함을 의미합니다.

거부: 이는 이메일이 완전히 중지되어 받은 편지함에서 볼 수 없음을 의미합니다.

DMARC의 이점

짐작할 수 있듯이 DMARC의 주요 이점은 사람들이 귀하의 회사를 사칭하는 것을 더 어렵게 만드는 것입니다. 하지만 더 구체적으로 말하면:

  • 피싱 완화: DMARC는 승인된 발신자가 보낸 합법적인 이메일만 수신자의 받은 편지함에 도달하도록 하여 피싱 공격을 방지하는 데 도움이 됩니다.
  • 브랜드 신뢰도 향상: DMARC를 사용하면 수신자는 조직에서 보낸 것으로 주장하는 이메일이 실제로 진짜인지 신뢰할 수 있어 브랜드의 신뢰성이 강화됩니다.
  • 이메일 남용 감소: DMARC는 이메일 스푸핑 및 도메인 남용 가능성을 최소화하여 도메인의 평판을 보호합니다.
  • 가시성 및 보고: DMARC는 이메일 인증에 대한 자세한 보고서를 제공하여 도메인 소유자가 문제를 식별하고 수정 조치를 취하는 데 도움을 줍니다.

올바른 이메일 인증 프로토콜 선택

이메일 보안 방어를 강화하려면 조직에 적합한 이메일 인증 프로토콜을 선택하는 것이 중요합니다. SPF, DKIM, DMARC 등 각 프로토콜은 고유한 이점과 기능을 제공합니다. 어떤 것을 사용할지 결정하는 방법을 살펴보겠습니다.

선택 시 고려 사항

이 세 가지 시스템은 변함없이 무료이고 사용하기 매우 간단하므로 함께 사용하는 것이 가장 좋습니다. 분명히, 전송하는 이메일의 양이 많을수록 보안 강화가 더욱 중요해집니다.

대부분의 경우 작동 방식을 확립하고 발생할 수 있는 잠재적인 문제의 위험을 최소화하기 위해 점진적으로 도입하는 것이 좋습니다. 다른 두 가지 방법보다 더 복잡한 DMARC의 경우 구성을 테스트하는 것이 특히 중요합니다. 보다 신중한 접근 방식을 취하면 의도하지 않은 결과 없이 보다 안전한 이메일 인증 환경으로 원활하게 전환할 수 있습니다.

세 가지 조치를 모두 쉽게 구현하는 방법

Spaceship의 보안 이메일 서비스인 Spacemail은 SPF, DKIM 및 DMARC를 사용하여 이메일 보안을 강화하는 데 중추적인 역할을 할 수 있습니다. 세 가지 설정을 모두 쉽게 구현할 수 있으며 저장소 암호화, 고급 스팸 방지 필터 등 강력한 보안 기능이 내장되어 설계되었습니다.

강력한 이메일 인증 방식과 함께 Spacemail의 기능을 활용하면 조직의 이메일 통신이 악의적인 조작으로부터 안전하고 신뢰할 수 있으며 탄력성을 유지하도록 보장할 수 있습니다. 지금 Spaceship의 새로운 보안 이메일 플랫폼에 대해 자세히 알아보세요.

콘텐츠는 Spaceship의 수석 카피라이터인 Jamie Long이 제공했습니다.