Çok İlk Dünya Özelliği Müşteri Etkileşimlerinize Zarar Vermeyecek, Onları Yenileyecek: HubSpot'un CMO'sundan İçgörüler

Pazarlamacılar olarak bilgi üzerinde gelişiyoruz.

Gerçekler, içeriğin ne zaman düşük performans gösterdiğini belirlememize ve potansiyel müşterilerimize ve potansiyel müşterilerimize en iyi değeri sunmamıza yardımcı olabilir. Ayrıca, yeni, yeterince kullanılmayan kanalları keşfetmemize ve izleyicilerimizle bir araya gelmek için ideal platformları öğrenmemize de izin verebilir.

Bütün bunlar şu anlama geliyor: Mevcut bilgi çeşitliliği ekosisteminde yapılacak herhangi bir iyileştirme, pazarlamanın öngörülebilir geleceğine yakın bir belirsizlik yaratacak ve bazı girişimcileri, tüm dünyadan başlayarak, son yöntemlerinin bir gizlilik içinde nasıl uygulanacağı konusunda korkutacaktır.

Ancak mahremiyet-ilk bir gezegen, bir şirketin bilme ve beklentilerini çok daha iyi sağlama yeteneğini engellemez - onu geliştirir . Çevreyle başlamak için mahremiyet, alıcılarınızla anında etkileşimler oluşturmanın ve korumanın, onları gerçekten gerçekleştirmenin tek yolu olduğu bir dünyadır.

Burada, yaklaşan gizliliğin işletmenizi nasıl etkileyeceğini keşfedeceğiz. Ek olarak, buna nasıl hazırlanabilirsiniz.

Gizlilik-1'inci ortam nedir?

Mahremiyetin öncelikli olduğu bir dünya, bir şirketin tekniklerinin, teknolojilerinin ve çözümlerinin, her şeyden önce, bir tüketicinin gerçeklere ilişkin gizlilik ve istikrar hakkına bağlı kalması gerektiğini öne sürer.

Bu değişikliğin gelmesi uzun zaman aldı. Tüketiciler artık işletmelerin bilgilerine inanmıyor - gerçekte, müşterilerin yalnızca üçte biri şirketlerin şu anda bilgilerini sorumlu bir şekilde kullandığını hayal ediyor.

Bunun da ötesinde, yalnızca son 12 ayda müşterilerin %76'sı, sağlayıcıların gerçekleriyle ne yaptığını bilmemeleri gerektiğini düşünüyor.

Tüketicilerin korkularını yenmek için, AB eGizlilik Yönergesi CCPA ve LGPD gibi politikalar, bilgi toplamanın tamamında şeffaflığı her zamankinden daha fazla zorunlu kılıyor ve dünya izleyicilerine ulaşmak için gerekli olan bir mahremiyet-ilk internet pazarlama stratejisi kazanıyor.

Belirli endüstriler, hedef kitleleriyle ilişkiler geliştirmeye geldiğinde normalde bir başlangıç-sosyal ayrıntıları toplama yaklaşımını benimserler. Örneğin, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve savunuculuk şirketleri, internet pazarlama bileşenleri için destekçilerinden ve bağışçılarından anında toplanan verilerden normalde yararlanır. Bu nedenle, özelliğe öncelik veren bir dünya bazı şirketler için yeni olsa da, gerçekten herkes için yeni değil.

Neden Mahremiyet-Önce Önemlidir

Tüketiciler, ayrıntılara ilişkin gizlilik ve güvenlikle ilgili gereksinimlerini artırdıkça, teşvik edici pazarın bu ihtiyaçları karşılamaya uyum sağlaması gerçekten çok önemlidir.

Gizliliğe önem veren bir çözüm, nihayetinde tüm dünyadaki pazarlamacıları potansiyel müşteriler ve tüketicilerle çok daha iyi ve daha net etkileşimler üretmeye teşvik eder.

İlk duruma ilişkin veriler, öncelikle sizinle paylaşmaya rıza gösterdikleri bilgilere dayanarak tüketicinizi çok daha iyi anlamanıza olanak tanır ve bu da dönüşümde reklamların daha fazla uygulanabilir olmasına izin verir.

Ayrıca, müşterilerinizin bilgisine önem vermek sadece mükemmel bir küçük işletme uygulamasıdır. Bir gizlilik-1'inci sistem, gelecek yıllarda agresif bir kenara dönüşecek.

Dolayısıyla, aşağıdaki asıl mesele şu olmalıdır: İlk gizlilik ortamına nasıl hazırlanabilirsiniz ? Şimdi buna dalalım.

Özel bir dünya için nasıl bir araya gelebilirsiniz?

Şirket büyümesinin tüketicilerin inanması pahasına ortaya çıkmayacağını garanti etmek için teşvik ve teşvik yaklaşımlarımızı yeniden tasarlamamız gerekecek.

Google'ın Ürün Yönetimi, Reklamların Gizliliği ve Güveni Direktörü David Temkin'in dediği gibi, "Tüketicilerle güçlü etkileşimler oluşturmak, normalde marka adlarının gelişen bir şirket kurması için kritik öneme sahipti ve bu, başlangıçta mahremiyette çok daha önemli hale geliyor. Dünya."

Kendini adamak ve mahremiyet açısından güvenli genişlemeye hazırlanmak için, şirketlerin bir kutlama ayrıntıları modeline geçmeleri gerekiyor. Birinci taraf ayrıntılarını etkin bir şekilde kullanan pazarlamacılar, tek başına bir reklam yerleşiminden veya sosyal yardımdan 2 kat daha fazla kazanç sağlayabilir.

Bir mahremiyete uyum sağlamak için (gezegenden başlamak üzere), girişimcilerin, ilk taraf verilerini ustaca elde etmek ve değerlendirmek için yerinde cihazlara sahip olduklarından emin olmaları gerekecektir. Örneğin, bir CRM, web sitenizin ziyaretçilerine gerçeklerinin çok daha kişiselleştirilmiş mesajlaşma ve daha büyük bir kullanıcı için kullanıldığına dair şeffaflık ve bilgi sağlarken, kutlamayla başlama ayrıntılarınızı toplamanıza, izlemenize ve analiz etmenize izin verir. çalışma deneyimi - internette her gidişini takip etmek için değil.

Hareket Halinde İlk Bash Bilgi Kullanımı

Konu reklamcılık olduğunda, ilk taraf bilgilerinin büyük güçlü yönleri vardır. Diyelim ki, çok uzun zaman önce bir Casper yastığına baktınız, e-postanızla çeşit çeşit doldurdunuz, ancak dikkatiniz dağıldı ve web sitesini terk ettiniz. Daha sonra, bu e-postayı gelen kutunuza yerleştirirsiniz:

Aşağıda, Casper pazarlamacıları, sitelerindeki alışkanlıklarınızı gözden geçirmek için birinci taraf ayrıntıları uyguluyor. Bir yastıkla ilgilenebileceğinizi keşfettikleri an, sizi işlemi kapsamlı hale getirmeye teşvik etmek için nitelikli, kişiselleştirilmiş bir terkedilmiş sepet e-postası gönderebilirler.

Çok Daha İyi İlk Kutlama Veri Seçimi için HubSpot ve Google'ın Yeni Entegrasyonu

HubSpot müşterileri için çok iyi haberlerimiz var: HubSpot, önümüzdeki aylarda Google'ın Web için Artan dönüşümleri (EC) ile bir entegrasyon sunacak. Diğer faydaların yanı sıra, Geliştirilmiş Dönüşümler, firmaların değerlendirebilecekleri gözlemlenebilir dönüşüm miktarını artırmalarına ve nihayetinde reklam yatırımlarından elde ettikleri getiriyi artırmalarına olanak tanır. Ekstra bilgi edinmek ve HubSpot'un Artan Dönüşümler lansmanından haberdar olmak için bu sayfayı ziyaret edin.

Bir servet düzenleme platformu olan Zoe Financial, Google Ads ile HubSpot arasındaki son entegrasyondan yararlanarak kârında %200'lük bir artış elde etti. Önümüzdeki aylarda Geliştirilmiş dönüşümlerin eklenmesiyle, Zoe, Google ve HubSpot'un sahip olduğu ürün grubundan tam anlamıyla yararlanmaya devam edecek ve bu nedenle pazarlama, reklam ve tüketici edinme yöntemlerini optimize edecek şekilde tasarımlar yapıyor.

Zoe Fiscal'in Kurucusu ve CEO'su Andres Garcia-Amaya, “Kuzey yıldızımız alışveriş yapandır ve müşteriler mahremiyetlerine değer verir. Google ve HubSpot ile ortak olmak, müşterimizin ayrıntılarının risksiz bir şekilde iki yönlü etkileşimini sağlamaya yardımcı olur.”

Başlangıçta gizlilik olan bir dünyada başarılı olmak için pazarlamacılar, reklam ve pazarlama ve izleyici tekniklerini ölçmek ve geliştirmek için temizleme, ilk bilgileri bir araya getirme gücünden yararlanmak isterler. Ve ilk bilgi toplama alternatiflerine yapılan yatırımların tüm faydasını fark etmek istiyorlar.

Dönüşüm normalde zordur. Reklam ve pazarlama taktikleri için birkaç yıldır 3. taraf bilgilerine güvenen reklamcılık ve pazarlama ekipleri için, gerçeklerin gizliliğine geldiğinde bu 'yeni normal'e geçmek için zaman kazanacaktır. Bununla birlikte, bu gizlilik-1. değişiklik, girişimcilere ayrıcalıklarını kaybetmek yerine güven elde etmek için kullanma konusunda gerçekten yetki vermelidir.