WordCamp Europe 2017 начинается с Дня участников, посвященного развитию WordPress за счет инклюзивности

Сотни участников WordPress собрались сегодня, и у каждой команды была своя отдельная комната. Саммит сообщества был проведен ранее на этой неделе, и на этом мероприятии собрался большой контингент ветеранов, готовых использовать то короткое время, которое они провели вместе.

Благодаря высокой концентрации опыта WordPress, собранного в Париже, организаторы WCEU смогли включить 13 докладов и семинаров, направленных на обогащение участников. Для мероприятия, которое всегда было сосредоточено на обслуживании различных сообществ, неудивительно, что многие из проектов участников были сосредоточены на развитии и улучшении WordPress за счет доступности, интернационализации, документации и включения.

Команда WP REST API пишет документы, чтобы сделать API более доступным для новых пользователей и участников

Соруководитель проекта WP REST API Райан МакКью сказал, что их команда сосредоточилась на улучшении документации, чтобы дать разработчикам лучшее понимание инфраструктуры REST API и того, как она интегрируется с остальной частью WordPress.

«Главное, над чем мы пытаемся работать, — это документация по такого рода вещам, потому что нам не хватает документации по инфраструктуре, — сказал МакКью. «Одна из вещей, которую мы не делаем хорошо, — это переход от «я ничего не знаю» к «я знаю это». Многое в нашей документации описывает решения без описания проблемы и того, как вы выбираете решение». Участники работают над новым набором руководств пользователя, которые в настоящее время находятся на GitHub и в конечном итоге будут включены в руководство для разработчиков.

МакКью сказал, что следующий крупный проект завершает работу над OAuth 2, новым методом аутентификации, который позволит пользователям авторизовать приложения для доступа к данным на их сайтах. Он ожидает, что у команды будет «очень работоспособный плагин», который можно будет протестировать в течение следующих шести месяцев.

«Нам нужно разобраться, будет ли какое-либо из мобильных приложений использовать REST API», — сказал МакКью. В настоящее время эти приложения используют существующие API XML-RPC и WordPress.com. Хотя в этом году OAuth пока не уделялось особого внимания, МакКью сказал, что команда планирует изменить это в будущем.

Команда документации работает над тем, чтобы сделать HelpHub основным ресурсом для поддержки WordPress

Джон Анг, который помогал руководить командой документации, сказал, что они были сосредоточены на написании документации для новых участников, а также на том, чтобы текущие документы были гендерно-нейтральными и не были чрезмерно техническими, чтобы авторы контента могли их понять.

«Помощь с проектом традиционно была сложной, потому что мы не объясняем, с чего начать», — сказал Анг. «Мы поняли это во всей команде документации. Мы отлично умеем писать документацию для конечных пользователей, но не умеем писать документацию для участников».

Одним из основных проектов документации, над которым они работали в течение последних нескольких лет, является HelpHub, сопутствующий ресурс для DevHub, который в конечном итоге будет содержать всю документацию для конечных пользователей по WordPress. Миграция с кодекса завершена, и цель состоит в том, чтобы удалить кодекс после запуска проекта. Авторы Документов работают над тем, чтобы сделать HelpHub первым местом, куда пользователи обращаются за помощью, прежде чем обращаться к форумам, снимая часть бремени с волонтеров службы поддержки. HelpHub разрабатывается так, чтобы его можно было легко найти, возможно, на основе elasticsearch, со взаимосвязанными статьями, посвященными одной теме, с небольшим содержанием.

По оценкам Анга, HelpHub завершен на 30% с точки зрения содержания и на 50% с точки зрения разработки. Бэкэнд в основном закончен, и участники сейчас работают над интерфейсом. Они также привлекают экспертов по контенту для написания статей на такие важные темы, как безопасность. Энг надеется, что команда сможет создать MVP к концу этого года и завершить проект в течение следующего года.

Команда сообщества работает над изменением дизайна Central.WordCamp.org, чтобы сделать его более полезным для более широкого сообщества WordPress.

Часть участников Команды сообщества лучше работает над маркетинговыми мероприятиями для более широкого сообщества WordPress, которое не так хорошо связано с новостями о проекте. Поскольку редизайн Central.wordcamp.org является частью этих усилий.

«В целом создается впечатление, что мы не выступаем перед людьми, которые больше всего нуждаются в нашей информации», — сказала член команды Global Community Team Джозефа Хейден. «Большинство WordCamps носят образовательный характер. Во всех них, конечно, есть желательный аспект. Но люди, которые могли бы использовать информацию больше всего, — это, например, люди, которые унаследовали сайт WordPress и не знают, что с этим делать».

Изучив Google Trends, чтобы узнать, что на самом деле ищут люди, когда они попадают на сайт WordCamp, команда сообщества обнаружила, что большинство посетителей ищут WordCamp и год. Единственная причина, по которой они попадают на сайт, заключается в том, что они уже знают, что событие происходит.

«Депутаты, с которыми мы разговаривали в прошлом году или около того, повторили эти отзывы о том, что проблема наших организаторов WordCamp заключается в том, что у них нет никакого способа лучше донести информацию до участников», — сказал Хейден. «Если вы уже знаете о WordCamps, легко найти местный WordCamp, но если вы этого не сделаете, то это не так».

Команда сообщества начала работу над планом коммуникаций и маркетинга, который может включать в себя такие вещи, как автоматические электронные письма или кампании в социальных сетях, но их первоочередной задачей является изменение дизайна central.wordCamp.org.

«Мы поняли, что первое, с чего нам нужно начать, — это создать для них каноническое место», — сказал Хейден. «Central.WordCamp.org всегда должен был быть таким местом, но какое-то время у него была гибридная аудитория. Мы работаем над определением контента, правильной аудитории и того, чего нам не хватает, если мы хотим помочь тому, кто никогда не слышал о каких-либо мероприятиях WordPress».

Дискуссия о редизайне Central.wordcamp.org ведется уже несколько лет, и у команды уже есть пожертвованный дизайн. У них есть домашняя страница и несколько других страниц, и они надеются запустить новый сайт к концу года.