WordCamp Europe 2017 prende il via con il Contributor Day incentrato sulla crescita di WordPress attraverso l'inclusione

Centinaia di contributori di WordPress si sono riuniti oggi con spazio per ogni team per avere la propria stanza dedicata. Il Community Summit si è tenuto all'inizio della settimana, prestando un forte contingente di contributori veterani a questo evento, pronti a sfruttare il breve tempo che hanno trascorso insieme.

Con un'alta concentrazione di competenze WordPress raccolte a Parigi, gli organizzatori del WCEU sono stati in grado di includere 13 conferenze e workshop volti ad arricchire i contributori. Per un evento che si è sempre concentrato sul servire comunità diverse, non sorprende che molti dei progetti dei contributori fossero incentrati sulla crescita e il miglioramento di WordPress attraverso l'accessibilità, l'internazionalizzazione, la documentazione e l'inclusione.

Il team WP REST API sta scrivendo documenti per rendere l'API più accessibile a nuovi utenti e collaboratori

Il co-leader del progetto WP REST API Ryan McCue ha affermato che il loro team si è concentrato sul miglioramento della documentazione per fornire agli sviluppatori una migliore comprensione dell'infrastruttura dell'API REST e di come si integra con il resto di WordPress.

"La cosa principale su cui stiamo cercando di lavorare è la documentazione per questo genere di cose, perché ci manca molta documentazione sull'infrastruttura", ha detto McCue. “Una delle cose che non sappiamo fare bene è avere un modo per passare da 'Non so niente' a 'Conosco queste cose.' La nostra documentazione descrive molte soluzioni senza descrivere il problema e come scegli una soluzione. I contributori stanno lavorando a una nuova serie di guide per l'utente, che sono attualmente su GitHub, che saranno eventualmente incluse nel manuale per sviluppatori.

McCue ha affermato che il prossimo grande progetto sta completando il lavoro su OAuth 2, il nuovo metodo di autenticazione che consentirà agli utenti di autorizzare le applicazioni ad accedere ai dati sui loro siti. Prevede che il team disporrà di un "plug-in molto praticabile" che potrebbe essere pronto per essere testato entro i prossimi sei mesi.

"Dobbiamo risolvere il problema se una qualsiasi delle app mobili utilizzerà l'API REST", ha affermato McCue. Queste app attualmente utilizzano le API XML-RPC e WordPress.com esistenti. Sebbene OAuth non sia stato un obiettivo importante finora quest'anno, McCue ha affermato che il team sta cercando di cambiare le cose in futuro.

Il team di documentazione sta lavorando per rendere HelpHub la risorsa di riferimento per il supporto di WordPress

Jon Ang, che ha aiutato a guidare il team di documentazione, ha affermato di essersi concentrato sulla scrittura di documentazione per i nuovi contributori, oltre a garantire che i documenti attuali siano neutrali rispetto al genere e non eccessivamente tecnici in modo che gli autori di contenuti possano capirli.

"Aiutare con il progetto è stato tradizionalmente difficile, perché non spieghiamo come iniziare", ha detto Ang. “Ci siamo resi conto di questo attraverso l'intero team di documentazione. Siamo bravi a scrivere la documentazione per l'utente finale, ma non siamo bravi a scrivere la documentazione per i contributori".

Uno dei principali progetti di documentazione su cui hanno lavorato negli ultimi anni è HelpHub, una risorsa complementare a DevHub che alla fine conterrà tutta la documentazione per l'utente finale per WordPress. La migrazione dal codice è completa e l'obiettivo è ritirare il codice una volta avviato il progetto. I contributori di Docs stanno lavorando per rendere HelpHub il primo posto in cui gli utenti cercano assistenza prima di accedere ai forum, sollevando parte del carico dai volontari di supporto. HelpHub è stato progettato per essere facilmente ricercabile, possibilmente alimentato da elasticsearch, con articoli interconnessi che si concentrano su un singolo argomento con contenuti di dimensioni ridotte.

Ang stima che HelpHub sia completo al 30% in termini di contenuto e al 50% in termini di sviluppo. Il backend è per lo più terminato e i contributori stanno ora lavorando sul frontend. Stanno anche coinvolgendo esperti di contenuti per scrivere articoli su argomenti critici, come la sicurezza. Ang spera che il team possa fornire un MVP entro la fine di quest'anno e completare il progetto entro il prossimo anno.

Il team della community sta lavorando alla riprogettazione di Central.WordCamp.org per essere più utile per la più ampia community di WordPress

Un segmento di contributori del Community Team sta lavorando su eventi di marketing meglio per la più ampia comunità di WordPress che non è così ben collegata con le notizie sul progetto. Poiché la riprogettazione di central.wordcamp.org fa parte di questo sforzo.

"Nel complesso, la sensazione è che non ci stiamo mettendo di fronte alle persone che hanno più bisogno delle nostre informazioni", ha affermato Josepha Hayden, membro del Global Community Team. “La maggior parte dei WordCamp sono educativi. C'è un aspetto ambizioso in tutti loro, ovviamente. Ma le persone che potrebbero utilizzare maggiormente le informazioni sono, ad esempio, le persone che hanno ereditato un sito WordPress e non sanno cosa fare al riguardo”.

Dopo aver esaminato Google Trends per vedere cosa stanno effettivamente cercando le persone quando raggiungono un sito WordCamp, il team della community ha scoperto che la maggior parte dei visitatori cerca un WordCamp e l'anno. L'unico motivo per cui accedono al sito è perché sanno già che l'evento sta accadendo.

"I deputati con cui abbiamo parlato nell'ultimo anno o giù di lì hanno fatto eco a questo feedback che il problema dei nostri organizzatori di WordCamp è che non hanno alcun modo per far conoscere meglio le informazioni ai partecipanti", ha detto Hayden. "Se conosci già i WordCamp, è facile trovare il tuo WordCamp locale, ma se non lo fai, non lo è."

Il Community Team ha iniziato a lavorare su un piano di comunicazione e marketing che può includere cose come e-mail automatizzate o campagne sui social media, ma la loro prima priorità è riprogettare central.wordCamp.org.

"Ci siamo resi conto che il primo punto di cui abbiamo bisogno per iniziare è avere un posto canonico dove andare", ha detto Hayden. “Central.WordCamp.org avrebbe sempre dovuto essere quel posto, ma per un po' ha avuto una specie di pubblico ibrido. Stiamo lavorando per identificare il contenuto, chi è il pubblico corretto e cosa ci manca se vogliamo aiutare qualcuno che non ha mai sentito parlare di eventi WordPress".

La discussione sulla riprogettazione della discussione su central.wordcamp.org è in corso da alcuni anni e il team ha già un progetto che è stato donato. Hanno la homepage e molte altre pagine complete e sperano di avere il nuovo sito lanciato entro la fine dell'anno.