WordCamp Europe 2017 arranca con el Día del colaborador centrado en hacer crecer WordPress a través de la inclusión

Cientos de colaboradores de WordPress se reunieron hoy con espacio para que cada equipo tenga su propia sala dedicada. La Cumbre de la comunidad se llevó a cabo a principios de semana y prestó un fuerte contingente de colaboradores veteranos a este evento, listos para usar el poco tiempo que tenían juntos.

Con una alta concentración de experiencia en WordPress reunida en París, los organizadores de WCEU pudieron incluir 13 charlas y talleres destinados a enriquecer a los colaboradores. Para un evento que siempre se ha centrado en servir a diversas comunidades, no sorprende que muchos de los proyectos de los colaboradores se hayan centrado en hacer crecer y mejorar WordPress a través de la accesibilidad, la internacionalización, la documentación y la inclusión.

El equipo de API REST de WP está escribiendo documentos para hacer que la API sea más accesible para los nuevos usuarios y colaboradores

El codirector del proyecto WP REST API, Ryan McCue, dijo que su equipo se concentró en mejorar la documentación para brindar a los desarrolladores una mejor comprensión de la infraestructura REST API y cómo se integra con el resto de WordPress.

“Lo principal en lo que estamos tratando de trabajar es en la documentación para este tipo de cosas, porque nos falta mucha documentación sobre la infraestructura”, dijo McCue. “Una de las cosas que no hacemos bien es tener una forma de pasar de 'No sé nada' a 'Sé estas cosas'. Gran parte de nuestra documentación describe soluciones sin describir el problema y cómo se elige una solución”. Los colaboradores están trabajando en un nuevo conjunto de guías de usuario, que actualmente se encuentran en GitHub, que eventualmente se incluirán en el manual para desarrolladores.

McCue dijo que el próximo gran proyecto es completar el trabajo en OAuth 2, el nuevo método de autenticación que permitirá a los usuarios autorizar aplicaciones para acceder a datos en sus sitios. Anticipa que el equipo tendrá un "complemento muy funcional" que podría estar listo para probarse en los próximos seis meses.

“Necesitamos solucionar esto si alguna de las aplicaciones móviles va a utilizar la API REST”, dijo McCue. Estas aplicaciones actualmente usan las API existentes de XML-RPC y WordPress.com. Aunque OAuth no ha sido un enfoque importante en lo que va del año, McCue dijo que el equipo está buscando cambiar eso en el futuro.

El equipo de documentación está trabajando para hacer de HelpHub el recurso de referencia para el soporte de WordPress

Jon Ang, quien ayudó a dirigir el equipo de Documentación, dijo que se han centrado en escribir documentación para los nuevos colaboradores, así como en garantizar que los documentos actuales sean neutrales en cuanto al género y no demasiado técnicos para que los escritores de contenido puedan entenderlos.

“Tradicionalmente, ayudar con el proyecto ha sido difícil, porque no explicamos cómo puede comenzar”, dijo Ang. “Nos dimos cuenta de esto en todo el equipo de documentación. Somos excelentes para escribir documentación para el usuario final, pero no para escribir documentación para colaboradores”.

Uno de los principales proyectos de documentación en los que han estado trabajando durante los últimos años es HelpHub, un recurso complementario de DevHub que eventualmente albergará toda la documentación del usuario final para WordPress. La migración desde el códice está completa y el objetivo es retirar el códice una vez que se inicie el proyecto. Los colaboradores de Docs están trabajando para hacer de HelpHub el primer lugar en el que los usuarios buscan ayuda antes de ir a los foros, aliviando parte de la carga de los voluntarios de soporte. HelpHub está diseñado para que se pueda buscar fácilmente, posiblemente con la tecnología de elasticsearch, con artículos interconectados que se centran en un solo tema con contenido breve.

Ang estima que HelpHub está completo en un 30 % en términos de contenido y en un 50 % en términos de desarrollo. El backend está casi terminado y los colaboradores ahora están trabajando en el frontend. También están trayendo expertos en contenido para escribir artículos sobre temas críticos, como la seguridad. Ang espera que el equipo pueda entregar un MVP para fines de este año y terminar el proyecto dentro del próximo año.

El equipo de la comunidad está trabajando en el rediseño de Central.WordCamp.org para que sea más útil para la comunidad de WordPress en general

Un segmento de los colaboradores del Equipo de la comunidad está trabajando mejor en eventos de marketing para la comunidad más amplia de WordPress que no está tan bien conectada con las noticias sobre el proyecto. El rediseño de central.wordcamp.org es parte de este esfuerzo.

“En general, la sensación es que no nos estamos acercando a las personas que más necesitan nuestra información”, dijo Josepha Hayden, miembro del Equipo de la Comunidad Global. “La mayoría de las WordCamps son educativas. Hay un aspecto aspiracional en todos ellos, por supuesto. Pero las personas que más podrían usar la información son, por ejemplo, las personas que heredaron un sitio de WordPress y no saben qué hacer al respecto”.

Después de revisar Google Trends para ver qué buscan realmente las personas cuando llegan a un sitio de WordCamp, el equipo de la comunidad descubrió que la mayoría de los visitantes buscan WordCamp y el año. La única razón por la que llegan al sitio es porque ya saben que el evento está ocurriendo.

“Los diputados con los que hemos hablado en el último año más o menos se han hecho eco de estos comentarios de que el problema que tienen nuestros organizadores de WordCamp es que no tienen ninguna forma de transmitir mejor la información a los asistentes”, dijo Hayden. "Si ya conoce WordCamps, es fácil encontrar su WordCamp local, pero si no lo sabe, entonces no lo es".

El Equipo de la comunidad ha comenzado a trabajar en un plan de comunicación y marketing que puede incluir cosas como correos electrónicos automatizados o campañas en las redes sociales, pero su primera prioridad es rediseñar central.wordCamp.org.

“Nos dimos cuenta de que el primer lugar por el que debemos comenzar es tener un lugar canónico al que puedan ir”, dijo Hayden. “Central.WordCamp.org siempre se suponía que era ese lugar, pero por un tiempo tuvo una especie de audiencia híbrida. Estamos trabajando para identificar el contenido, quién es la audiencia correcta y qué nos estamos perdiendo si queremos ayudar a alguien que nunca ha oído hablar de ningún evento de WordPress".

La discusión sobre el rediseño de central.wordcamp.org ha estado ocurriendo durante algunos años y el equipo ya tiene un diseño que fue donado. Tienen la página de inicio y varias otras páginas completas y esperan tener el nuevo sitio lanzado para fin de año.