Предотвратите превращение вашего информационного бюллетеня в СПАМ

Информационный бюллетень — это эффективный инструмент, используемый для повышения вовлеченности, конверсии и показателя отказов для ваших подписчиков. Информационный бюллетень от Supsystic — это простой и интуитивно понятный инструмент, который позволяет вам создавать умные и удобные письма для доставки вашим подписчикам, и это основная причина, по которой его используют маркетологи.

Есть несколько причин для запуска информационной кампании:

• это делает вас ближе к клиенту
• вы получаете доверие и репутацию среди ваших подписчиков
• в результате это может привести к высокому коэффициенту конверсии и продажам
• вы умно и удобно информируете и общаетесь со своими подписчиками
• вы получаете возможность показать свой опыт

Однако все вышеперечисленное теряет смысл, если вам не удалось не стать спамером. Вы можете стать спамером техническим или контентным способом, и в этой статье мы расскажем, как этого избежать.

Ниже перечислены советы, которым вы должны следовать, чтобы не стать спамером. Если вы внимательно прочитаете их, вы гарантированно останетесь авторитетным и надежным отправителем.

Отслеживайте активность и показатель отказов

Обычно оператор электронной почты может считать вас спамером, если вы добавите в свой список рассылки несуществующие в настоящее время электронные письма. Например, если в вашей рассылке был пользователь, который отменил или удалил свой адрес электронной почты, это негативно скажется на репутации вашей рассылки в глазах почтового сервиса. Более того, если в ваших электронных письмах не отображается активность, это также имеет негативный эффект. Например, если нет отказов или письма не открываются пользователем. Обычно это означает, что ваш адрес был помечен как спам-адрес, что плохо для вас.

Убедитесь, что ваши электронные письма открываются пользователями — низкая скорость просмотра выглядит подозрительно для почтовых сервисов. Чтобы избежать такой ситуации, убедитесь, что вы приложили усилия для повторного привлечения пользователей и удаления тех, кто оставался неактивным в течение длительного периода времени.

С Newsletter от Supsystic вы можете проверять, отслеживать и анализировать статистику ваших почтовых кампаний во время отправки вашего информационного бюллетеня и после того, как рассылка будет завершена. Учить больше..

Используйте свой собственный список рассылки подписанных пользователей

Некоторые блоггеры, веб-мастера и т. д. считают, что лучше купить списки подписчиков, чем создавать свои. Что ж, это незаконно, и это нужно учитывать. Более того, вы должны знать, что конверсия из такой базы небольшая — просто потому, что эти люди могут не входить в вашу целевую аудиторию.

Вы также должны знать, что некоторые люди настраивают фильтры, чтобы не получать массовые электронные письма, на которые они не подписаны. Следует учитывать, что вы не получите никакого доверия или конверсии от пользователей, которые были вынуждены получать вашу рассылку. Так что, если вы собираетесь вести прозрачный и честный бизнес, у вас есть только один путь — поддерживать рост собственной базы подписчиков и не покупать и не использовать общедоступные почтовые базы.

Supsystic Newsletter позволяет импортировать подписчиков из CSV-файлов и из других сервисов или плагинов —
MailChimp, MailPoet и т. д. Вы можете найти эти параметры в настройках списка подписки.

Не анализировать электронные письма

Парсинг писем с других сайтов не является незаконным и является еще одним способом использования не собственной базы подписчиков. Это по-прежнему не имеет ничего общего с успешным маркетингом по электронной почте, поскольку эти пользователи, с которыми вы свяжетесь, не давали вам разрешения связаться с ними, они могут не быть частью вашей целевой аудитории. Откровенно говоря, никаких продаж вы не получите, вы только испортите свой электронный адрес, так как он будет помечен почтовыми сервисами как спам.

Всегда лучше прикладывать усилия и инвестиции в создание собственной базы подписчиков от пользователей, которые уже лояльны к вам — так как они определенно подтвердили подписку на вашу рассылку.

Надлежащее форматирование

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ CAPS LOCK! Вам не нравится такой подход к форматированию, когда он используется для достижения вас, верно? Так что не делайте этого со своими подписчиками. Содержание вашей рассылки должно выглядеть дружелюбно, а не кричать на пользователя.

Достаточно одного восклицательного знака в предложении!!!!!

Действительно, если вы хотите сделать акцент на предложении или предложении, лучше использовать умные фразы, чем несколько восклицательных знаков.

Выбор правильного форматирования текста также важен. Опять же, лучше использовать броские фразы, чтобы пользователь обратил внимание на то, что вы говорите.

Более того, использование слов, считающихся спамом, либо снизит лояльность клиента, либо сделает ваше письмо подозрительным для почтовой службы.

Такого рода проблемы обычно отслеживаются, поэтому убедитесь, что вы не нарушаете эти правила. Вы получите больше результатов за творчество.

Адекватная политика в отношении контента — ссылки, изображения, шрифты

Для текста лучше использовать стандартное форматирование. Черные символы — убедитесь, что то, что вы пишете, четко видно. Даже раздел «отписаться» должен быть хорошо виден, так как текст должен быть четким.

Даже если вы не спамер, вас будут ассоциировать и рассматривать как спамера за такие уловки.

Убедитесь, что размер изображения в вашем электронном письме разумный. Учтите, что письмо не является баннером или каким-либо другим видом рекламы, где графическое содержание является королем. Вы можете использовать картинку, но она не должна быть слишком большой и их не должно быть слишком много.

Ссылки должны быть включены тщательно в информационный бюллетень. Дело в том, что переход по ссылкам из письма — это то место, где большинство пользователей отказываются выполнять. Поэтому убедитесь, что в вашем письме нет неработающих или подозрительных ссылок.

Подтвердить пользователей

То, что пользователь заполнил какую-то форму или прошел регистрацию на вашем сайте, не означает, что он хочет получать вашу рассылку на постоянной основе. Более того, иногда у пользователя нет намерения подписываться или он даже может указать неправильный адрес электронной почты. Поэтому убедитесь, что вы отправили ему ссылку для подтверждения — если он нажмет на нее — вы можете быть уверены, что пользователь точно является вашим подписчиком.

Более того, большинство сервисов сегодня отправляют ссылки для подтверждения, и если вы их не отправите, ваш сервис может потерять репутацию устаревшего в глазах клиента.

Заставьте пользователя добавить свой адрес в адресную книгу

Единой формулы для всех пользователей не существует. Некоторые из них настраивают очень строгие правила фильтрации (а для некоторых сервисов строгие правила для входящих установлены по умолчанию), поэтому попросите своих пользователей добавить ваш адрес в адресную книгу. В таком случае вы гарантированно избежите ограничений спам-фильтра.

Разрешить пользователям отписываться

После подписки пользователи могут захотеть отказаться от подписки по разным причинам. И такая опция должна быть доступна для включения в один клик. Это справедливое отношение к вашему клиенту. Более того, если такой возможности нет, ваш клиент может подать заявление, и ваш адрес попадет под ограничения.

В нашем плагине Newsletter есть возможность отписаться от рассылки. Это возможно путем добавления специального шорткода. По умолчанию эта ссылка находится в нижних колонтитулах шаблонов бюллетеней, но вы можете добавить ее в любое место в своем шаблоне, просто скопировав и вставив. Подробнее читайте в документации информационного бюллетеня.

Оставьте свои контакты

Убедитесь, что подписчик знает, кто отправляет ему письмо. Вы должны четко указать как ваши контакты, так и название вашей компании. Это очень важно по двум причинам. Первый – технические требования общих стандартов. И второй связан с маркетинговыми соображениями — ваш клиент должен знать ваше имя.

Предложите HTML и текстовую версию электронной почты

Должно быть доступно две версии вашего электронного письма — обычная и текстовая. Это техническое требование для массовой рассылки, и, кроме того, это оценят пользователи, которые серьезно относятся к безопасности почтового ящика. Кроме того, устройство абонента может иметь некоторые технические ограничения, поэтому он не сможет прочитать вашу почту, если вы не предоставите доступ к обычной версии письма.

В заключение следует отметить, что у вас больше шансов создать хорошо продуманный и успешный информационный бюллетень, если вы используете правильный инструмент построения. Так что рассмотрите плагин Newsletter от Supsystic для ваших кампаний по электронной почте.