Zapobiegaj, aby Twój biuletyn nie stał się SPAMEM
Opublikowany: 2017-06-07Newsletter to skuteczne narzędzie służące do zwiększania zaangażowania, konwersji i współczynnika odrzuceń dla Twoich subskrybentów. Newsletter firmy Supsystic to proste i intuicyjne narzędzie, które pozwala na tworzenie inteligentnych i przytulnych listów do dostarczenia do subskrybentów i jest to główny powód, dla którego jest używany przez marketerów.
Istnieje kilka powodów, dla których warto rozpocząć kampanię newslettera:
- przybliża Cię do klienta
- zyskujesz zaufanie i reputację wśród subskrybentów
- w efekcie może to prowadzić do wysokiego współczynnika konwersji i sprzedaży
- informujesz i komunikujesz się ze swoimi odbiorcami w inteligentny i wygodny sposób
- masz możliwość wykazania się swoją wiedzą
Jednak wszystkie wymienione powyżej stają się bez znaczenia, jeśli nie udało Ci się uniknąć bycia spamerem. Możesz zostać spamerem w sposób techniczny lub merytoryczny, a ten artykuł pokaże, jak tego uniknąć.
Wskazówki, jak unikać spamowania
Poniżej znajduje się lista wskazówek, których należy przestrzegać, aby nie zostać spamerem. Jeśli przeczytasz je uważnie, masz gwarancję, że pozostaniesz renomowanym i zaufanym nadawcą.
Monitoruj aktywność i współczynnik odrzuceń
Zwykle możesz zostać potraktowany jako spamer przez operatora poczty e-mail, jeśli umieścisz na swojej liście mailingowej nieistniejące obecnie e-maile. Na przykład, jeśli na Twojej liście mailingowej znajdował się użytkownik, który anulował lub usunął swój adres e-mail, wpłynie to negatywnie na reputację Twojej korespondencji w świetle usług pocztowych. Co więcej, jeśli w twoich e-mailach nie widać żadnej aktywności, ma to również negatywny wpływ. Na przykład, jeśli nie ma zwrotów lub litery nie są otwierane przez użytkownika. Zwykle oznacza to, że Twój adres został oznaczony jako adres spamowy, co jest dla Ciebie niekorzystne.
Upewnij się, że Twoje e-maile są otwierane przez użytkowników – niski wskaźnik wyświetleń wygląda podejrzanie dla usług pocztowych. Aby uniknąć takiej sytuacji, dołóż starań, aby ponownie zaangażować użytkowników i usunąć tych, którzy pozostali nieaktywni przez dłuższy czas.
Dzięki Newsletterowi Supsystic możesz monitorować i analizować statystyki swoich kampanii mailingowych podczas wysyłania newslettera oraz po zakończeniu wysyłki. Ucz się więcej..
Użyj własnej listy mailingowej subskrybowanych użytkowników
Niektórzy blogerzy, webmasterzy itp. uważają, że lepiej kupować listy subskrybentów niż tworzyć własne. Cóż, to jest nielegalne, co należy wziąć pod uwagę. Co więcej, powinieneś wiedzieć, że współczynnik konwersji z takiej bazy jest niewielki – tylko dlatego, że te osoby mogą nie być uwzględnione w Twojej grupie docelowej.
Powinieneś również wiedzieć, że niektórzy ludzie dostosowują filtry, aby nie otrzymywać masowych wiadomości e-mail, których nie subskrybują. Należy wziąć pod uwagę, że nie uzyskasz zaufania ani konwersji ze strony użytkowników, którzy zostali zmuszeni do otrzymywania biuletynu. Jeśli więc zamierzasz prowadzić przejrzysty i uczciwy biznes, masz tylko jeden sposób – utrzymywać rosnącą bazę abonamentową i nie kupować ani nie korzystać z publicznie dostępnych baz e-mail.
Supsystic Newsletter umożliwia importowanie subskrybentów z plików CSV oraz z innych usług lub wtyczek –
MailChimp, MailPoet itp. Możesz znaleźć te opcje w ustawieniach listy subskrypcji.
Nie analizuj e-maili
Parsowanie e-maili z innych stron nie jest nielegalne i jest to kolejny sposób na wykorzystanie nie własnej bazy subskrybentów. Nadal nie ma to nic wspólnego z prowadzeniem skutecznego e-mail marketingu, ponieważ ci użytkownicy, do których dotrzesz, nie dali Ci pozwolenia na kontakt z nimi, mogą nie należeć do Twojej grupy docelowej. Mówiąc szczerze, nie dostaniesz żadnej sprzedaży, będziesz tylko gromadził swój adres e-mail, ponieważ zostanie oznaczony jako spam przez usługi e-mail.
Zawsze lepiej jest wnieść uczciwy wysiłek i inwestycje w budowanie własnej bazy subskrybentów od użytkowników, którzy już są Tobie lojalni – ponieważ na pewno potwierdzili subskrypcję Twojego newslettera.
Odpowiednie formatowanie
NIE UŻYWAJ CAPS LOCK! Nie podoba Ci się takie podejście do formatowania, gdy jest ono używane do dotarcia do Ciebie, prawda? Więc nie rób tego ze swoimi subskrybentami. Treść biuletynu powinna wyglądać przyjaźnie, a nie tak, jakbyś krzyczał na użytkownika.

Wystarczy jeden wykrzyknik na zdanie!!!!!
Naprawdę, jeśli chcesz zaakcentować ofertę lub zdanie, lepiej użyć sprytnych fraz niż kilku wykrzykników.
Ważny jest również wybór odpowiedniego formatowania tekstu. Jeszcze raz lepiej jest użyć chwytliwych fraz, aby zwrócić uwagę użytkownika na to, co mówisz.
Co więcej, używanie słów, które są uważane za spam, zmniejszy lojalność klienta i sprawi, że Twój list będzie wyglądał podejrzanie pod kątem obsługi poczty e-mail.
Tego rodzaju problemy są ogólnie monitorowane, więc upewnij się, że nie łamiesz tych zasad. Otrzymasz więcej wyników za bycie kreatywnym.
Polityka dotycząca odpowiedniej treści – linki, obrazy, czcionki
Lepiej jest używać standardowego formatowania tekstu. Czarne symbole – upewnij się, że to, co piszesz, jest wyraźnie widoczne. Nawet sekcja „anuluj subskrypcję” powinna być wyraźnie widoczna, ponieważ treść tekstu musi być przejrzysta.
Nawet jeśli nie jesteś spamerem, będziesz kojarzony i traktowany jako spamer za takie sztuczki.
Upewnij się, że w wiadomości e-mail jest odpowiedni rozmiar obrazu. Weź pod uwagę, że list nie jest banerem ani innym rodzajem reklamy, w której króluje treść graficzna. Możesz użyć obrazka, ale nie powinien on być zbyt duży i nie powinno być ich zbyt wiele.
Linki do biuletynu należy starannie zamieścić. Rzecz w tym, że podążanie za linkami z listu to miejsce, w którym większość użytkowników odmawia spełnienia. Upewnij się więc, że w Twoim liście nie ma uszkodzonych lub podejrzanych linków.
Potwierdź użytkowników
To, że użytkownik wypełnił jakiś formularz lub przeszedł rejestrację na Twojej stronie, nie oznacza, że chce otrzymywać Twój newsletter na stałe. Co więcej, czasami użytkownik nie ma zamiaru subskrybować, a nawet może podać błędny adres e-mail. Upewnij się więc, że wyślesz mu link potwierdzający – jeśli w niego kliknie – możesz być pewien, że użytkownik na pewno jest Twoim subskrybentem.
Co więcej, większość dzisiejszych usług wysyła linki potwierdzające, a jeśli ich nie wyślesz, Twoja usługa może stracić reputację jako przestarzała w oczach klienta.
Spraw, aby użytkownik dodał swój adres do książki adresowej
Nie ma jednej formuły dla wszystkich użytkowników. Niektóre z nich dostosowują bardzo restrykcyjne reguły filtrowania (a dla niektórych usług domyślnie ustawione są surowe reguły dla skrzynki odbiorczej), więc poproś użytkowników o dodanie twojego adresu do książki adresowej. W takim przypadku masz gwarancję uniknięcia ograniczeń filtrowania spamu.
Pozwól użytkownikom zrezygnować z subskrypcji
Po tym, jak użytkownicy dokonają subskrypcji, mogą chcieć zrezygnować z subskrypcji z różnych powodów. I taka opcja musi być dostępna, aby można ją było włączyć jednym kliknięciem. To uczciwe podejście do Twojego klienta. Co więcej, jeśli nie ma takiej możliwości, Twój klient może dokonać zgłoszenia, a Twój adres zostanie objęty ograniczeniami.
Nasza wtyczka Newsletter zawiera możliwość wypisania się z mailingu. Jest to możliwe poprzez dodanie specjalnego shortcode. Domyślnie ten link znajduje się w blokach stopki szablonów biuletynów, ale możesz go dodać w dowolnym miejscu w szablonie, po prostu kopiując i wklejając. Przeczytaj więcej w dokumentacji newslettera.
Zostaw swoje kontakty
Upewnij się, że subskrybent wie, kto wysyła mu list. Musisz wyraźnie wskazać zarówno swoje kontakty, jak i nazwę firmy. Jest to bardzo ważne z dwóch powodów. Pierwszym z nich są wymagania techniczne norm ogólnych. A drugi wiąże się z względami marketingowymi – Twój klient powinien znać Twoje imię.
Oferuj wersję HTML i zwykły tekst wiadomości e-mail
Muszą być dostępne dwie wersje Twojego e-maila – zwykły i tekstowy. Jest to techniczne wymaganie dla masowej wysyłki, a ponadto docenią to użytkownicy, którzy poważnie podchodzą do bezpieczeństwa skrzynki odbiorczej. Ponadto urządzenie subskrybenta może mieć pewne ograniczenia techniczne, więc nie będzie on mógł odczytać Twojej wiadomości e-mail, jeśli nie przyznasz dostępu do zwykłej wersji listu.
Na koniec należy wspomnieć, że bardziej prawdopodobne jest stworzenie dobrze zaprojektowanego i skutecznego biuletynu, jeśli użyjesz odpowiedniego narzędzia konstrukcyjnego. Rozważ więc wtyczkę Newsletter firmy Supsystic do swoich kampanii e-mailowych.