Evite que sua newsletter se torne SPAM
Publicados: 2017-06-07A Newsletter é uma ferramenta eficiente usada para aumentar o engajamento, a conversão e a taxa de rejeição de seus assinantes. A Newsletter da Supsystic é uma ferramenta simples e intuitiva que permite fazer cartas inteligentes e aconchegantes para entregar aos seus assinantes e esta é a principal razão pela qual é utilizada pelos profissionais de marketing.
Existem várias razões para lançar uma campanha de newsletter:
- te deixa mais perto do cliente
- você ganha confiança e reputação entre seus assinantes
- pode levar a uma alta taxa de conversão e vendas como resultado
- você informa e se comunica com seus assinantes de maneira inteligente e conveniente
- você tem a opção de mostrar sua experiência
No entanto, todos os itens listados acima perdem o sentido caso você não consiga evitar ser um spammer. Você pode se tornar um spammer de forma técnica ou de conteúdo e este artigo está prestes a divulgar como evitar isso.
Dicas para evitar ser um spammer
Abaixo estão listadas dicas que você deve seguir para evitar se tornar um spammer. Se você lê-los com atenção, é garantido que continuará sendo um remetente respeitável e confiável.
Monitorar a atividade e a taxa de rejeição
Você geralmente pode ser tratado como um spammer pelo operador de e-mail se você colocar em sua lista de discussão e-mails inexistentes no momento. Por exemplo, se houver um usuário em sua lista de e-mail que cancelou ou excluiu seu endereço de e-mail, isso afetará negativamente a reputação de sua correspondência aos olhos do serviço de e-mail. Além disso, se não houver atividade mostrada em seus e-mails, isso também terá um efeito negativo. Por exemplo, se não houver devoluções ou cartas não estiverem sendo abertas pelo usuário. Normalmente, isso significa que seu endereço foi marcado como endereço de spam, o que é ruim para você.
Certifique-se de que seus e-mails estão sendo abertos pelos usuários – a baixa taxa de visualização parece suspeita para serviços de e-mail. Para evitar tal situação, certifique-se de fazer esforços para reengajar os usuários e excluir aqueles que permanecem inativos por um longo período de tempo.
Com a Newsletter da Supsystic você pode acompanhar e analisar as estatísticas de suas campanhas de mailing durante o envio de sua newsletter e após a finalização do mailing. Saber mais..
Use sua própria lista de discussão de usuários inscritos
Alguns blogueiros, webmasters etc. acham que é melhor comprar listas de assinantes do que criar suas próprias. Bem, isso é ilegal, que deve ser considerado. Além disso, você deve saber que a taxa de conversão dessa base é pequena – apenas porque essas pessoas podem não ser incluídas no seu público-alvo.
Você também deve saber que algumas pessoas ajustam os filtros para não receber e-mails em massa que não assinaram. Deve-se considerar que você não obterá nenhuma confiança ou conversão de usuários que foram forçados a receber seu boletim informativo. Então, se você vai liderar negócios transparentes e justos, você tem apenas uma maneira – manter sua própria base de assinaturas crescendo e não comprar ou usar bases de e-mail disponíveis publicamente.
A Newsletter Supsystic permite importar assinantes de arquivos CSV e de outros serviços ou plugins –
MailChimp, MailPoet, etc. Você pode encontrar essas opções nas configurações da lista de assinaturas.
Não analise e-mails
Analisar e-mails de outros sites não é ilegal e é mais uma maneira de não usar sua própria base de assinantes. Ainda não tem nada em comum com o marketing de e-mail líder de sucesso, pois esses usuários que você alcançará não deram permissão para contatá-los, eles podem não fazer parte do seu público-alvo. Falando com franqueza, você não terá nenhuma venda, você só vai estragar seu endereço de e-mail, pois ele será marcado como spam pelos serviços de e-mail.
É sempre melhor trazer esforços e investimentos justos na construção de sua própria base de assinantes de usuários que já são fiéis a você – pois eles definitivamente confirmaram a assinatura do seu boletim informativo.
Formatação Apropriada
NÃO USE CAPS LOCK! Você não gosta dessa abordagem de formatação quando ela é usada para chegar até você, certo? Portanto, não faça isso com seus assinantes. O conteúdo do seu boletim informativo deve parecer amigável, não como se você estivesse gritando com o usuário.

Um ponto de exclamação por frase é suficiente!!!!!
Realmente, se você quiser acentuar uma oferta ou uma frase, é melhor usar frases inteligentes do que vários pontos de exclamação.
Escolher a formatação de texto correta também é importante. Mais uma vez, é melhor usar frases cativantes para fazer o usuário prestar atenção ao que você diz.
Além disso, o uso de palavras consideradas spam diminuirá a fidelidade do cliente e fará com que sua carta pareça suspeita para o serviço de e-mail.
Esses tipos de problemas geralmente são monitorados, portanto, certifique-se de não violar essas regras. Você obterá mais resultados por ser criativo.
Política de Conteúdo Adequada – Links, Imagens, Fontes
É melhor usar a formatação padrão para o seu texto. Símbolos pretos – certifique-se de que o que você escreve esteja claramente visível. Mesmo a seção "cancelar inscrição" deve ser visível claramente, pois o conteúdo do texto deve ser claro.
Mesmo que você não seja um spammer, você será associado e tratado como um spammer para esses truques.
Verifique se há um tamanho de imagem razoável em seu e-mail. Considere que a carta não é um banner ou qualquer outro tipo de anúncio onde o conteúdo gráfico é o rei. Você pode usar a imagem, mas não deve ser muito grande e não deve haver muitos deles.
Os links devem ser incluídos cuidadosamente para o boletim informativo. A coisa é seguir os links da carta é o lugar onde a maioria dos usuários se recusam a cumprir. Portanto, certifique-se de que não haja links quebrados ou suspeitos em sua carta.
Confirmar usuários
O fato de o usuário ter preenchido algum formulário ou feito um cadastro em seu site não significa que queira receber sua newsletter de forma permanente. Além disso, às vezes o usuário não tem intenção de se inscrever ou pode até mesmo preencher o endereço de e-mail errado. Portanto, certifique-se de enviar a ele um link de confirmação – se ele clicar nele – você pode ter certeza de que o usuário é certamente seu assinante.
Além disso, a maioria dos serviços hoje envia links de confirmação e se você não enviar um seu serviço pode perder a reputação de desatualizado à vista do cliente.
Faça o usuário adicionar seu endereço ao catálogo de endereços
Não existe uma fórmula única para todos os usuários. Alguns deles ajustam regras de filtro muito rígidas (e, para alguns serviços, regras rígidas para caixa de entrada são definidas por padrão), então peça aos seus usuários para adicionar seu endereço ao catálogo de endereços. Nesse caso, você tem a garantia de evitar restrições de filtro de spam.
Permitir que os usuários cancelem a inscrição
Depois que os usuários se inscreverem, eles podem querer cancelar a inscrição por diferentes motivos. E tal opção deve estar disponível para ser habilitada em um único clique. É uma atitude justa para com o seu cliente. Além disso, se não houver essa oportunidade, seu cliente poderá fazer uma denúncia e seu endereço ficará sob restrições.
Nosso plug-in de boletim informativo inclui a oportunidade de cancelar a inscrição na correspondência. É possível adicionando um código de acesso especial. Por padrão, este link está localizado nos blocos de rodapé dos templates de newsletter, mas você pode adicioná-lo onde quiser em seu template, simplesmente copiando e colando. Leia mais na documentação do boletim informativo.
Deixe seus contatos
Certifique-se de que o assinante saiba quem lhe envia uma carta. Você precisa apontar claramente seus contatos e o nome da sua empresa. É muito importante por dois motivos. A primeira são os requisitos técnicos das normas gerais. E o segundo está relacionado a considerações de marketing – seu cliente deve saber seu nome.
Oferecer versão HTML e texto simples do e-mail
Deve haver duas versões do seu e-mail disponíveis – simples e texto. Este é um requisito técnico para envio em massa e, além disso, será apreciado pelos usuários que têm uma abordagem séria à segurança da caixa de entrada. Além disso, o dispositivo do assinante pode ter algumas limitações técnicas, portanto ele não poderá ler seu e-mail se você não conceder acesso à versão simples da carta.
Para finalizar, deve-se mencionar que é mais provável que você crie um boletim informativo bem projetado e bem-sucedido se usar a ferramenta de construção adequada. Portanto, considere o plugin Newsletter da Supsystic para suas campanhas de e-mail.