ป้องกันจดหมายข่าวของคุณจากการเป็นสแปม

เผยแพร่แล้ว: 2017-06-07

จดหมายข่าวเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการมีส่วนร่วม การแปลง และอัตราตีกลับสำหรับสมาชิกของคุณ จดหมายข่าวโดย Supsystic เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้คุณสร้างจดหมายที่ชาญฉลาดและอบอุ่นเพื่อส่งถึงสมาชิกของคุณ และนี่คือเหตุผลหลักที่นักการตลาดใช้

Newsletter makes you closer to customer

มีเหตุผลหลายประการในการเปิดตัวแคมเปญจดหมายข่าว :

  • มันทำให้คุณใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น
  • คุณได้รับความไว้วางใจและชื่อเสียงในหมู่สมาชิกของคุณ
  • ส่งผลให้อัตราการแปลงและยอดขายสูง
  • คุณแจ้งและสื่อสารกับสมาชิกของคุณในวิธีที่ชาญฉลาดและสะดวกสบาย
  • คุณจะได้รับตัวเลือกเพื่อแสดงความเชี่ยวชาญของคุณ

อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นนั้นไร้ความหมายในกรณีที่คุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงการเป็นนักส่งสแปม คุณสามารถเป็นนักส่งสแปมด้วยวิธีทางเทคนิคหรือเชิงเนื้อหา และบทความนี้กำลังจะเปิดเผยวิธีหลีกเลี่ยงสิ่งนี้

เคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงการเป็นสแปมเมอร์

ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับที่คุณควรปฏิบัติตามเพื่อหลีกเลี่ยงการเป็นสแปมเมอร์ หากคุณอ่านอย่างระมัดระวัง คุณจะยังคงเป็นผู้ส่งที่มีชื่อเสียงและเชื่อถือได้

ตรวจสอบกิจกรรมและอัตราตีกลับ

Monitor Activity and Bounce Rate

โดยปกติคุณจะได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นผู้ส่งสแปมโดยโอเปอเรเตอร์อีเมลหากคุณใส่อีเมลที่ไม่มีอยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากมีผู้ใช้ในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณที่ยกเลิกหรือลบที่อยู่อีเมลของเขา จะส่งผลเสียต่อชื่อเสียงในการส่งจดหมายของคุณเมื่อเห็นบริการอีเมล ยิ่งกว่านั้น หากไม่มีกิจกรรมใดปรากฏบนอีเมลของคุณ อีเมลของคุณก็มีผลเสียเช่นกัน ตัวอย่างเช่น หากไม่มีการตีกลับหรือผู้ใช้ไม่ได้เปิดตัวอักษร โดยปกติแล้ว หมายความว่าที่อยู่ของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นที่อยู่สแปม ซึ่งไม่ดีสำหรับคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้เปิดอีเมลของคุณ – อัตราการดูต่ำสำหรับบริการอีเมลที่น่าสงสัย เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพยายามดึงดูดผู้ใช้อีกครั้งและลบผู้ที่ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน

ด้วย Newsletter by Supsystic คุณสามารถตรวจสอบและวิเคราะห์สถิติของแคมเปญการส่งจดหมายของคุณในระหว่างการส่งจดหมายข่าวของคุณและหลังจากการส่งจดหมายจะเสร็จสมบูรณ์ เรียนรู้เพิ่มเติม..

ใช้รายชื่ออีเมลของผู้ใช้ที่สมัครรับข้อมูลของคุณเอง

Use Your Own Mailing List of Subscribed Users

บล็อกเกอร์ เว็บมาสเตอร์ ฯลฯ บางคนคิดว่าการซื้อรายชื่อสมาชิกดีกว่าการสร้างรายการของตนเอง นี่มันผิดกฎหมายที่ต้องพิจารณา นอกจากนี้ คุณควรรู้ว่าอัตราการแปลงจากฐานดังกล่าวมีน้อย เพียงเพราะคนเหล่านี้อาจไม่รวมอยู่ในกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณควรทราบด้วยว่าบางคนปรับตัวกรองเพื่อไม่ให้ได้รับอีเมลจำนวนมากที่พวกเขาไม่ได้สมัครรับข้อมูล จะต้องพิจารณาว่าคุณจะไม่ได้รับความเชื่อถือหรือ Conversion จากผู้ใช้ที่ถูกบังคับให้รับจดหมายข่าวของคุณ ดังนั้น หากคุณกำลังจะนำไปสู่ธุรกิจที่โปร่งใสและยุติธรรม คุณมีทางเดียวเท่านั้น - รักษาฐานการสมัครของคุณให้เติบโตและอย่าซื้อหรือใช้ฐานอีเมลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ

จดหมายข่าว Supsystic ให้คุณนำเข้าสมาชิกจากไฟล์ CSV และจากบริการหรือปลั๊กอินอื่น ๆ –
MailChimp, MailPoet ฯลฯ คุณสามารถค้นหาตัวเลือกเหล่านี้ได้ในการตั้งค่ารายการสมัครสมาชิก

อย่าแยกวิเคราะห์อีเมล

การแยกวิเคราะห์อีเมลจากเว็บไซต์อื่นไม่ผิดกฎหมาย และเป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะไม่ใช้ฐานสมาชิกของคุณเอง ยังคงไม่มีอะไรเหมือนกันกับการตลาดผ่านอีเมลชั้นนำที่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากผู้ใช้เหล่านี้ที่คุณเข้าถึงไม่ได้ให้สิทธิ์คุณในการติดต่อพวกเขา พวกเขาอาจไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเป้าหมายของคุณ พูดตามตรง คุณจะไม่ได้รับยอดขายใดๆ คุณจะเสียที่อยู่อีเมลของคุณเท่านั้น เนื่องจากบริการอีเมลจะทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

จะดีกว่าเสมอที่จะนำความพยายามและการลงทุนอย่างยุติธรรมมาใช้ในการสร้างฐานสมาชิกของคุณเองจากผู้ใช้ที่ภักดีต่อคุณอยู่แล้ว เนื่องจากพวกเขาได้ยืนยันการสมัครรับจดหมายข่าวของคุณแล้ว

การจัดรูปแบบที่เหมาะสม

อย่าใช้ CAPS LOCK! คุณไม่ชอบวิธีการจัดรูปแบบดังกล่าวเมื่อคุ้นเคยกับคุณใช่ไหม ดังนั้นอย่าทำสิ่งนี้กับสมาชิกของคุณ เนื้อหาของจดหมายข่าวควรดูเป็นมิตร ไม่เหมือนที่คุณตะโกนใส่ผู้ใช้

อัศเจรีย์หนึ่งจุดต่อหนึ่งประโยคก็พอ!!!!!

Appropriate Formatting

ที่จริงแล้ว หากคุณต้องการเน้นที่ข้อเสนอหรือประโยค ควรใช้วลีที่ชาญฉลาดมากกว่าเครื่องหมายอัศเจรีย์หลายคำ

การเลือกการจัดรูปแบบข้อความที่เหมาะสมก็มีความสำคัญเช่นกัน อีกครั้ง จะดีกว่าถ้าใช้วลีที่ติดหูเพื่อให้ผู้ใช้สนใจสิ่งที่คุณพูด

นอกจากนี้ การใช้คำที่ถือว่าเป็นสแปมอาจลดความภักดีของลูกค้าและทำให้จดหมายของคุณดูน่าสงสัยสำหรับบริการอีเมล

โดยทั่วไปปัญหาประเภทนี้จะได้รับการตรวจสอบ ดังนั้นโปรดอย่าละเมิดกฎเหล่านี้ คุณจะได้ผลลัพธ์มากขึ้นสำหรับการสร้างสรรค์

นโยบายเนื้อหาที่เพียงพอ – ลิงก์ รูปภาพ แบบอักษร

ควรใช้การจัดรูปแบบมาตรฐานสำหรับข้อความของคุณ สัญลักษณ์สีดำ – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณเขียนนั้นมองเห็นได้ชัดเจน แม้แต่ส่วน "ยกเลิกการสมัคร" ควรมองเห็นได้ชัดเจนเนื่องจากเนื้อหาข้อความต้องชัดเจน

Adequate Content Policy

แม้ว่าคุณจะไม่ใช่นักส่งสแปม คุณก็จะถูกเชื่อมโยงและถูกปฏิบัติเหมือนเป็นนักส่งสแปมสำหรับกลอุบายดังกล่าว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีขนาดรูปภาพที่เหมาะสมในอีเมลของคุณ พิจารณาว่าจดหมายนั้นไม่ใช่แบนเนอร์หรือโฆษณาประเภทอื่นที่มีเนื้อหากราฟิกเป็นกษัตริย์ คุณสามารถใช้รูปภาพได้ แต่ไม่ควรใหญ่เกินไป และไม่ควรมีมากเกินไป

ลิงก์ควรรวมไว้ในจดหมายข่าวอย่างระมัดระวัง สิ่งที่กำลังติดตามลิงก์จากจดหมายเป็นสถานที่ที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตาม เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีลิงก์เสียหรือน่าสงสัยในจดหมายของคุณ

ยืนยันผู้ใช้

ข้อเท็จจริงที่ผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มหรือผ่านการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณไม่ได้หมายความว่าต้องการรับจดหมายข่าวของคุณอย่างถาวร และยิ่งไปกว่านั้น บางครั้งผู้ใช้ไม่ได้ตั้งใจที่จะสมัครรับข้อมูล หรือเขาสามารถกรอกที่อยู่อีเมลผิดได้ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณส่งลิงค์ยืนยันให้เขา – ถ้าเขาคลิก – คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผู้ใช้นั้นคือสมาชิกของคุณอย่างแน่นอน

นอกจากนี้ บริการส่วนใหญ่ในปัจจุบันส่งลิงค์ยืนยัน และถ้าคุณไม่ส่ง บริการของคุณอาจสูญเสียชื่อเสียงในฐานะที่ล้าสมัยในสายตาของลูกค้า

ให้ผู้ใช้เพิ่มที่อยู่ของคุณในสมุดที่อยู่

Let Users Unsubscribe

ไม่มีสูตรเดียวสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด บางคนปรับกฎการกรองที่เข้มงวดมาก (และสำหรับกฎที่เข้มงวดของบริการบางอย่างสำหรับกล่องจดหมายถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น) ดังนั้นขอให้ผู้ใช้ของคุณเพิ่มที่อยู่ของคุณในสมุดที่อยู่ ในกรณีดังกล่าว คุณจะรับประกันว่าจะหลีกเลี่ยงข้อจำกัดในการกรองสแปม

ให้ผู้ใช้ยกเลิกการสมัคร

หลังจากที่ผู้ใช้สมัครรับข้อมูลแล้ว พวกเขาอาจต้องการยกเลิกการสมัครด้วยเหตุผลต่างๆ และตัวเลือกดังกล่าวจะต้องเปิดใช้งานได้ในคลิกเดียว เป็นทัศนคติที่ยุติธรรมต่อลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ หากไม่มีโอกาสดังกล่าว ลูกค้าของคุณสามารถสร้างรายงานได้ และที่อยู่ของคุณจะถูกจำกัด

ปลั๊กอินจดหมายข่าวของเรามีโอกาสที่จะยกเลิกการสมัครรับจดหมาย เป็นไปได้โดยการเพิ่มรหัสย่อพิเศษ ตามค่าเริ่มต้น ลิงก์นี้จะอยู่ในส่วนท้ายของเทมเพลตจดหมายข่าว แต่คุณสามารถเพิ่มได้ทุกที่ที่คุณต้องการในเทมเพลตของคุณ เพียงแค่คัดลอกและวาง อ่านเพิ่มเติมในเอกสารจดหมายข่าว

ฝากผู้ติดต่อของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกรู้ว่าใครส่งจดหมายถึงเขา คุณต้องระบุให้ชัดเจนทั้งรายชื่อติดต่อและชื่อธุรกิจของคุณ มันสำคัญมากด้วยเหตุผลสองประการ ประการแรกคือข้อกำหนดทางเทคนิคของมาตรฐานทั่วไป และข้อที่สองเกี่ยวข้องกับการพิจารณาทางการตลาด ลูกค้าของคุณควรรู้จักชื่อของคุณ

เสนอเวอร์ชัน HTML และข้อความธรรมดาของอีเมล

อีเมลของคุณต้องมีสองเวอร์ชัน – ธรรมดาและข้อความ นี่เป็นข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับการส่งจดหมายจำนวนมาก และยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยในกล่องจดหมายจะรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่ง นอกจากนี้ อุปกรณ์ของผู้สมัครสมาชิกอาจมีข้อจำกัดทางเทคนิค ดังนั้นเขาจะไม่สามารถอ่านอีเมลของคุณได้หากคุณไม่ให้สิทธิ์เข้าถึงจดหมายฉบับธรรมดา

สุดท้ายนี้ต้องบอกว่าคุณมีแนวโน้มที่จะสร้างจดหมายข่าวที่ออกแบบมาอย่างดีและประสบความสำเร็จมากกว่าหากคุณใช้เครื่องมือก่อสร้างที่เหมาะสม ดังนั้นให้พิจารณาปลั๊กอินจดหมายข่าวโดย Supsystic สำหรับแคมเปญอีเมลของคุณ