Activați pentru Conturile de clienți având în vedere că Rezervarea hotelului 4.2.

Publicat: 2022-02-25

Cel mai nou model 4.2. al plugin-ului Lodge Reserving WordPress de la MotoPress introduce două actualizări majore: noul meniu Clienți și tablouri de bord pentru utilizatori.

Puteți găsi noile date despre toată compania dvs. prin Rezervări > Cumpărători . Această bază de date este construită pe baza adresei de e-mail sau a ID-ului utilizatorului.

Acest lucru indică faptul că aveți o listă de verificare generală a clienților diferită de evidența plăților sau de bazele de date Rezervări, care ar trebui să vă ofere într-adevăr acces direct la informațiile despre utilizatori și să vă simplifice sarcinile de gestionare a cumpărătorilor.

Clienți

De exemplu, puteți găsi rapid persoana căutată și puteți actualiza informațiile și faptele pe care le-a furnizat.

În noul meniu Clienți, vedeți evidența tuturor clienților, indiferent dacă aceștia au sau nu un cont individual pe site-ul dvs. web .

Dacă o fac, vor avea un ID de consumator și adresa URL „Editați profilul persoanei” care vă permite să editați datele despre cumpărător.

Dacă într-adevăr nu vedeți acești doi indicatori, înseamnă că un consumator a conceput o programare, dar chiar nu are un cont .

ID utilizator client

Făcând clic pe butonul „Editați profilul utilizatorului”, veți ajunge la detaliile clientului, cum ar fi un titlu sau o poziție de consumator. Rețineți că puteți face destul de considerabil totul aici, chiar și să actualizați o afacere prin e-mail, dar pur și simplu nu puteți modifica un nume de utilizator .

Dacă un client are un cont și un nume de utilizator, acesta va fi de obicei anterior pentru alocarea tuturor rezervărilor viitoare. Dacă nu, adresa lor de e-mail este folosită.

setările profilului utilizatorului

Noul meniu „Clienți” înregistrează toți utilizatorii, indiferent dacă aceștia și-au făcut singuri o programare sau o programare a fost suplimentară de către administratorul site-ului de mână.

Aceasta ne duce la capitolul semnificativ ulterior, crearea de conturi de persoane!

Începeți cu tablourile de bord pentru persoane

După cum sa spus la început, tablourile de bord pentru consumatori sunt doar una dintre noile aspecte importante pe care le puteți folosi pentru a ajuta clienții:

  • uitați-vă mult mai ușor la rezervările lor în conturi individuale
  • accelerați și simplificați toate rezervările în viitorul apropiat datorită datelor pre-completate despre consumatori (pentru utilizatorii autentificați).

Abordarea generării contului este implicată corect cu pagina web de finalizare a comenzii - aceasta este în care compania își oferă faptele.

Puteți înființa conturi în moduri distincte. Decideți-vă preferințele prin Cazare > Configurații (fila Standard) > Conturi.

setări de creare a contului

Mai jos sunt alegerile dvs.:

  • Produceți imediat un cont pentru o persoană la finalizarea comenzii : nu este necesară o mișcare a cumpărătorului, un cont este creat automat și un consumator este informat despre aceasta prin e-mail.
  • Permiteți cumpărătorilor să creeze un cont în cursul plății : lăsați-l pe vizitator să decidă dacă dorește să aibă unul anume, oferind o casetă de selectare la finalizare.
  • creați o casetă de selectare a unui cont
    Există încă o casetă de selectare care vă cere să alegeți dacă doriți să afișați locația de conectare pentru consumatorii existenți:

  • Permiteți consumatorilor să se conecteze la contul lor existent în timpul plății .
  • cutie client care revine

Deținătorii de cont vor fi redirecționați către zona de conectare focalizată:

formular de conectare

Aceasta este o modalitate pentru clienții potențiali de a face noi rezervări foarte rapid, având în vedere faptul că toate câmpurile individuale cu informații sunt completate până acum.

Descoperiți că, dacă un consumator actual conectat construiește o rezervare pentru oricine altcineva, chiar și pentru o ființă umană cu o afacere distinctă prin e-mail, această nouă rezervare va continua să fie atribuită ID-ului de consumator conectat.

Aceasta sugerează că un singur „client” poate avea multe rezervări alocate:

rezervări cu numere de client

Cu toate acestea, obțineți totuși o nouă programare unică într-o listă de rezervări de fiecare dată când apare o nouă rezervare.

noua rezervare

Cum să încorporați pagina „Contul meu” în pagina dvs. web

Este crucial să diferențiezi spațiul de conectare al comunității „Contul meu” de pe site-ul tău și pagina adevărată așa-identificată ca metodă „Contul meu”.

S-ar putea să alegeți să nu afișați nici măcar pe site-ul dvs. anterior, dar acesta din urmă este necesar, așa că ar trebui să vă asigurați că este stabilit. Acest site web este locul în care sunt redirecționați cumpărătorii dvs.

Pentru a face acest lucru, verificați, indiferent dacă a fost inclus mecanic imediat după ce v-ați actualizat la Stațiunea Rezervare 4.2.: accesați Configurații > Tipic > Pagini web > site-ul web Contul meu.

setările paginii contului meu

Țineți cont de titlul paginii site-ului, descoperiți-l prin intermediul paginilor de internet și asigurați-vă că shortcode-ul potrivit este suplimentar.

contul meu

Locul de conectare este creat cu [mphb_account] shortcode .

shortcode contul meu

Dacă pentru anumite motive nu a fost inclus, trebuie doar să inserați exact același cod scurt, dacă este posibil lucrând cu blocurile de coduri scurte dedicate în editorul de blocuri sau orice alt constructor de site-uri web.

Dacă doriți să afișați regiunea de conectare undeva în zonele evidente ale site-ului de internet, puteți face asta folosind:

meniul de navigare a site-ului de internet

contul meu în meniu

Încorporați pagina site-ului „Cont” în meniul site-ului de internet prin intermediul meniurilor WordPress.

meniul de editare cont de utilizator

Widgeturi

Dacă există un loc pentru widgeturi pe care tema dvs. îl va permite, creșteți unul dedicat doar acestui loc.

widgetul paginii contului meu

Includeți-l în zonele de widget-uri de pe site-ul dvs. web.

meniul widget contul meu

Acest lucru va oferi un spațiu de conectare pentru cumpărătorii existenți pe site-ul dvs. web.

Descrierea tabloului de bord pentru cumpărători

Nu face nicio diferență în ce mod de a dezvolta un cont de persoană pe care l-ați ales, computerizat sau prin intenția utilizatorului, o persoană își primește calificările de conectare prin e-mail.

Mai jos este unul implicit:

e-mail cu detaliile contului

Aceasta este o notificare în mare parte computerizată bazată pe șablon. Puteți modifica acest șablon de e-mail la fel ca oricare altul prin intermediul Cazare > Configurații > fila E-mailuri cumpărători > derulați în jos la E-mail de înregistrare client.

șablon de e-mail client

„Pagina Contul meu” întâmpină consumatorii cu un tablou de bord clasificat care navighează prin intermediul secțiunilor de rezervări și detalii personalizate.

pagina contului meu

Toate rezervările anterioare și pe termen lung sunt înregistrate și accesibile prin meniul Rezervări.

rezervări de cont

Zona „Cont” permite companiei să-și actualizeze informațiile specifice.

detaliile contului personal

Presupun că asta este! Dacă doriți să oferiți consumatorilor rezervări superioare alternative de intrare și administrare, aici va veni în ajutor contul de persoană. Locul de conectare trebuie să ofere, de asemenea, mai multă valoare și să aibă încredere în site-ul dvs. web pentru toți clienții potențiali noi. Asigurați-vă că actualizați pluginul WordPress Hotel Reserve 4.2. pentru a obține noile opțiuni!