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15 ferramentas e serviços de produtividade para negócios online em crescimento

Administrar um negócio online é emocionante, mas sejamos honestos. Também pode ser opressor. Entre gerenciar e-mails, criar conteúdo, lidar com dúvidas de clientes e acompanhar projetos, nunca há tempo suficiente no dia.

A boa notícia é que você não precisa fazer tudo sozinho. A combinação certa de ferramentas e serviços pode ajudá-lo a recuperar seu tempo e se concentrar no que realmente faz seu negócio crescer. Se você precisa de software para automatizar tarefas ou de pessoas reais para realizar o trabalho, esta lista tem o que você precisa.

Aqui estão 15 ferramentas e serviços de produtividade que podem facilitar sua vida.

Ferramentas para gerenciamento de documentos e informações

Toda empresa lida com arquivos, notas e dados. Essas ferramentas ajudam você a se manter organizado e encontrar o que precisa rapidamente.

1. Estúdio de IA mais denso

Você já desejou poder apenas fazer uma pergunta a um documento em vez de rolar pelas páginas? O Denser Studio torna isso possível. Esta ferramenta com tecnologia de IA permite conversar com arquivos PDF e outros documentos para extrair informações instantaneamente. Em vez de gastar vinte minutos procurando um detalhe específico em um longo relatório, basta perguntar e obter a resposta. É uma virada de jogo para quem lida com muita papelada.

2. Google Workspace

Se você administra uma empresa on-line, provavelmente já usa o Gmail. Mas o Google Workspace vai além com e-mail profissional, armazenamento em nuvem, documentos, planilhas e videochamadas. É acessível e facilita a colaboração com clientes ou membros da equipe.

3. Noção

O Notion é como um canivete suíço digital. Você pode usá-lo para notas, bancos de dados, wikis e acompanhamento de projetos, tudo em um só lugar. É perfeito para manter o conhecimento do seu negócio organizado e acessível. O plano gratuito funciona muito bem para solopreneurs, e os planos pagos oferecem mais recursos para equipes em crescimento.

4. Evernote

Às vezes você só precisa de um lugar simples para capturar ideias. O Evernote existe há anos e ainda faz bem o seu trabalho. Você pode fazer anotações, recortar páginas da web e acessar tudo em qualquer dispositivo. É simples e confiável.

5. Dropbox

O armazenamento em nuvem é essencial para qualquer negócio online. O Dropbox facilita o backup de seus arquivos importantes e o compartilhamento de documentos grandes com clientes. A interface é limpa e funciona perfeitamente em todos os seus dispositivos.

Serviços de Delegação e Suporte Remoto

O software não pode fazer muito. Às vezes você precisa de pessoas reais para realizar tarefas que exigem raciocínio, criatividade ou um toque pessoal. Esses serviços conectam você a profissionais talentosos que podem aliviar sua carga de trabalho.

6. Assistente de ala

Para suporte diário contínuo sem gastar muito, vale a pena considerar o Wing Assistant. Eles oferecem assistentes dedicados que podem cuidar do trabalho administrativo, pesquisa, suporte ao cliente e muito mais. Sua equipe inclui profissionais qualificados de assistentes virtuais filipinos, treinados para trabalhar com clientes internacionais. Isso o torna uma opção acessível para pequenas empresas que precisam de ajuda consistente.

7. Cincorr

Se você estiver com um orçamento apertado, Fiverr oferece serviços acessíveis para quase tudo. Do design do logotipo à edição de vídeo e narrações, você pode encontrar alguém para ajudar. Apenas certifique-se de verificar as avaliações cuidadosamente antes de contratar.

8. Bela

Belay oferece assistentes virtuais baseados nos EUA para empreendedores que precisam de suporte de nível executivo. Seus assistentes são altamente treinados e podem lidar com tarefas complexas como contabilidade, gerenciamento de mídias sociais e coordenação de calendário. É um serviço premium, mas a qualidade corresponde ao preço.

9. Trabalho positivo

Upwork é um dos maiores mercados freelance que existe. Precisa de um designer gráfico, escritor ou desenvolvedor web? Você pode encontrá-los aqui. É ótimo para projetos únicos ou para testar o trabalho com freelancers antes de se comprometer com algo de longo prazo.

10. Tempo etc.

A Time Etc concentra-se especificamente em proprietários e empreendedores de pequenas empresas. Você obtém acesso a assistentes virtuais experientes sem contratos de longo prazo. É flexível e direto, exatamente o que os empresários ocupados precisam.

Ferramentas de automação para marketing e operações

Por que fazer algo manualmente quando o software pode fazer isso por você? Essas ferramentas de automação lidam com tarefas repetitivas para que você possa se concentrar em coisas maiores.

11. Zapier

Zapier conecta seus aplicativos favoritos e cria fluxos de trabalho automatizados entre eles. Por exemplo, você pode salvar automaticamente anexos de e-mail no Dropbox ou adicionar novos assinantes a uma planilha. Nenhuma codificação necessária. Depois de configurado, ele funciona no piloto automático.

12. MailChimp

O marketing por email ainda é uma das formas mais eficazes de atingir o seu público. Mailchimp permite que você crie listas de e-mail, crie belos boletins informativos e configure sequências automatizadas. O plano gratuito é generoso o suficiente para a maioria das pequenas empresas começarem.

13. Tampão

Postagens consistentes nas redes sociais são importantes, mas quem tem tempo para postar todos os dias? O Buffer permite agendar postagens com antecedência em várias plataformas. Passe uma hora agrupando seu conteúdo e você estará pronto para a semana.

14. Calendário

Se você gastar muito tempo indo e voltando para agendar reuniões, o Calendly salvará sua sanidade. Você compartilha seu link, as pessoas escolhem um horário que funciona e ele é adicionado automaticamente ao seu calendário. Simples e eficaz.

15. Trelo

Trello usa quadros, listas e cartões para ajudá-lo a organizar projetos visualmente. É intuitivo e funciona bem tanto para gerenciamento de tarefas pessoais quanto para colaboração em equipe. Muitos empreendedores o usam como ponto central para rastrear tudo o que precisa ser feito.

Conclusão

Desenvolver um negócio online não significa que você tenha que trabalhar duro. Os empreendedores mais inteligentes sabem quando usar ferramentas e quando trazer ajuda.

Comece escolhendo um ou dois itens desta lista que abordem seus maiores pontos fracos. Talvez você precise de um melhor gerenciamento de documentos ou talvez seja hora de delegar essas tarefas que ocupam suas manhãs. Seja qual for a sua escolha, dar o primeiro passo para trabalhar de maneira mais inteligente terá retorno.

Seu tempo é seu recurso mais valioso. Invista com sabedoria.

Perguntas frequentes

Quais ferramentas são melhores para quem está começando?

Se você é novo na administração de um negócio online, comece com opções gratuitas ou de baixo custo. Google Workspace, Trello e Buffer têm planos gratuitos que oferecem muitos recursos. Você pode atualizar conforme sua empresa cresce.

Como decido entre contratar suporte ou usar software?

Pense na natureza da tarefa. Tarefas repetitivas e previsíveis funcionam bem com software de automação. Tarefas que exigem julgamento, criatividade ou interação pessoal são mais adequadas para suporte humano.

As pequenas empresas podem pagar serviços de assistente virtual?

Absolutamente. Muitos serviços de assistente virtual oferecem pacotes flexíveis projetados para orçamentos pequenos. As opções offshore oferecem suporte de qualidade a taxas mais baixas, tornando a delegação acessível até mesmo para empreendedores individuais.

Qual é a melhor maneira de integrar várias ferramentas?

Zapier é seu melhor amigo aqui. Ele conecta milhares de aplicativos e permite criar fluxos de trabalho automatizados sem nenhum conhecimento técnico. Comece com automações simples e desenvolva a partir daí conforme você se sentir confortável.