La guía completa para optimizar el flujo de trabajo de su negocio

15 herramientas y servicios de productividad para empresas en línea en crecimiento

Administrar un negocio en línea es emocionante, pero seamos honestos. También puede resultar abrumador. Entre administrar correos electrónicos, crear contenido, atender consultas de clientes y realizar un seguimiento de los proyectos, nunca hay suficiente tiempo en el día.

La buena noticia es que no tienes que hacerlo todo tú mismo. La combinación adecuada de herramientas y servicios puede ayudarle a recuperar su tiempo y centrarse en lo que realmente hace crecer su negocio. Ya sea que necesite software para automatizar tareas o personas reales para manejar el trabajo, esta lista lo tiene cubierto.

Aquí hay 15 herramientas y servicios de productividad que pueden hacerle la vida más fácil.

Herramientas para gestionar documentos e información

Todas las empresas se ocupan de archivos, notas y datos. Estas herramientas lo ayudan a mantenerse organizado y encontrar lo que necesita rápidamente.

1. Estudio de IA más denso

¿Alguna vez has deseado poder hacer una pregunta a un documento en lugar de desplazarte por las páginas? Denser Studio lo hace posible. Esta herramienta impulsada por IA le permite chatear con archivos pdf y otros documentos para extraer información al instante. En lugar de pasar veinte minutos buscando un detalle específico en un informe largo, simplemente pregunta y obtienes tu respuesta. Es un punto de inflexión para cualquiera que tenga que lidiar con mucho papeleo.

2. Espacio de trabajo de Google

Si tiene un negocio en línea, probablemente ya use Gmail. Pero Google Workspace va más allá con correo electrónico profesional, almacenamiento en la nube, documentos, hojas y videollamadas. Es asequible y facilita la colaboración con clientes o miembros del equipo.

3. Noción

La noción es como una navaja suiza digital. Puede usarlo para notas, bases de datos, wikis y seguimiento de proyectos, todo en un solo lugar. Es perfecto para mantener sus conocimientos empresariales organizados y accesibles. El plan gratuito funciona muy bien para emprendedores individuales y los planes pagos ofrecen más funciones para equipos en crecimiento.

4. Evernote

A veces sólo necesitas un lugar sencillo para capturar ideas. Evernote existe desde hace años y todavía hace bien su trabajo. Puede tomar notas, recortar páginas web y acceder a todo desde cualquier dispositivo. Es sencillo y confiable.

5. Buzón

El almacenamiento en la nube es esencial para cualquier negocio en línea. Dropbox facilita la realización de copias de seguridad de sus archivos importantes y el intercambio de documentos grandes con los clientes. La interfaz es limpia y funciona sin problemas en todos sus dispositivos.

Servicios de Delegación y Soporte Remoto

El software sólo puede hacer mucho. A veces se necesita gente real para realizar tareas que requieren pensamiento, creatividad o un toque personal. Estos servicios lo conectan con profesionales talentosos que pueden aligerar su carga de trabajo.

6. Asistente de ala

Para obtener soporte diario continuo sin tener que gastar mucho dinero, vale la pena considerar Wing Assistant. Ofrecen asistentes dedicados que pueden encargarse del trabajo administrativo, la investigación, la atención al cliente y más. Su equipo incluye profesionales asistentes virtuales filipinos capacitados que están capacitados para trabajar con clientes internacionales. Esto la convierte en una opción asequible para las pequeñas empresas que necesitan ayuda constante.

7. Fiverr

Si tienes un presupuesto ajustado, Fiverr ofrece servicios asequibles para casi cualquier cosa. Desde el diseño de logotipos hasta la edición de videos y locuciones, puedes encontrar a alguien que te ayude. Solo asegúrese de revisar las reseñas cuidadosamente antes de contratar.

8. Asegurar

Belay ofrece asistentes virtuales con sede en EE. UU. para emprendedores que necesitan apoyo de nivel ejecutivo. Sus asistentes están altamente capacitados y pueden realizar tareas complejas como contabilidad, gestión de redes sociales y coordinación de calendarios. Es un servicio premium, pero la calidad coincide con el precio.

9. Trabajo superior

Upwork es uno de los mercados independientes más grandes que existen. ¿Necesita un diseñador gráfico, escritor o desarrollador web? Puedes encontrarlos aquí. Es fantástico para proyectos puntuales o para probar el trabajo con autónomos antes de comprometerse con algo a largo plazo.

10. Tiempo, etc.

Time Etc se centra específicamente en propietarios de pequeñas empresas y emprendedores. Obtiene acceso a asistentes virtuales experimentados sin contratos a largo plazo. Es flexible y sencillo, que es exactamente lo que necesitan los dueños de negocios ocupados.

Herramientas de automatización para marketing y operaciones

¿Por qué hacer algo manualmente cuando el software puede hacerlo por usted? Estas herramientas de automatización manejan tareas repetitivas para que puedas concentrarte en cosas más importantes.

11. Zapier

Zapier conecta tus aplicaciones favoritas y crea flujos de trabajo automatizados entre ellas. Por ejemplo, puede guardar automáticamente archivos adjuntos de correo electrónico en Dropbox o agregar nuevos suscriptores a una hoja de cálculo. No se requiere codificación. Una vez que lo configura, se ejecuta en piloto automático.

12. MailChimp

El marketing por correo electrónico sigue siendo una de las formas más efectivas de llegar a su audiencia. Mailchimp te permite crear listas de correo electrónico, diseñar hermosos boletines y configurar secuencias automatizadas. El plan gratuito es lo suficientemente generoso para que la mayoría de las pequeñas empresas puedan comenzar.

13. Amortiguador

La publicación constante en las redes sociales es importante, pero ¿quién tiene tiempo para publicar todos los días? Buffer te permite programar publicaciones con anticipación en múltiples plataformas. Dedique una hora a recopilar su contenido y estará listo para la semana.

14. Calendario

Si pasa demasiado tiempo yendo y viniendo para programar reuniones, Calendly le salvará la cordura. Compartes tu enlace, la gente elige un horario que funcione y se agrega automáticamente a tu calendario. Sencillo y eficaz.

15. Trelo

Trello utiliza tableros, listas y tarjetas para ayudarte a organizar proyectos visualmente. Es intuitivo y funciona bien tanto para la gestión de tareas personales como para la colaboración en equipo. Muchos emprendedores lo utilizan como centro central para realizar un seguimiento de todo lo que hay que hacer.

Conclusión

Hacer crecer un negocio en línea no significa que tengas que trabajar duro. Los empresarios más inteligentes saben cuándo utilizar herramientas y cuándo pedir ayuda.

Comience eligiendo uno o dos elementos de esta lista que aborden sus mayores puntos débiles. Tal vez necesite una mejor gestión de documentos o tal vez sea hora de delegar esas tareas que consumen sus mañanas. Elijas lo que elijas, dar el primer paso para trabajar de forma más inteligente dará sus frutos.

Tu tiempo es tu recurso más valioso. Inviertelo sabiamente.

Preguntas frecuentes

¿Qué herramientas son mejores para alguien que recién comienza?

Si es nuevo en la gestión de un negocio en línea, comience con opciones gratuitas o de bajo costo. Google Workspace, Trello y Buffer tienen planes gratuitos que ofrecen muchas funciones. Puede actualizar a medida que su negocio crece.

¿Cómo decido entre contratar soporte o utilizar software?

Piense en la naturaleza de la tarea. Las tareas repetitivas y predecibles funcionan bien con el software de automatización. Las tareas que requieren juicio, creatividad o interacción personal son más adecuadas para el apoyo humano.

¿Pueden las pequeñas empresas permitirse servicios de asistente virtual?

Absolutamente. Muchos servicios de asistente virtual ofrecen paquetes flexibles diseñados para presupuestos reducidos. Las opciones extraterritoriales brindan soporte de calidad a tarifas más bajas, lo que hace que la delegación sea accesible incluso para emprendedores individuales.

¿Cuál es la mejor manera de integrar varias herramientas juntas?

Zapier es tu mejor amigo aquí. Conecta miles de aplicaciones y te permite crear flujos de trabajo automatizados sin necesidad de conocimientos técnicos. Comience con automatizaciones simples y desarrolle desde allí a medida que se sienta cómodo.