Mais de 135 estatísticas e fatos importantes de marketing móvel

O marketing móvel é um grande negócio. As estatísticas de marketing móvel são impressionantes.

Obviamente, não há como ignorar o celular no mundo de hoje.

Tudo está indo para o celular agora. Assim é o marketing.

Abaixo estão as estatísticas de marketing móvel mais importantes que moldam a face do marketing digital hoje e o farão amanhã.

Bem, vamos mergulhar direto e ver o que as estatísticas nos dizem sobre o marketing móvel em 2022…

Estatísticas gerais de marketing móvel

1. Segundo a Statista, existem atualmente 7,1 bilhões de usuários de telefones celulares no mundo e esse número ultrapassará 7,4 bilhões até 2025.

Previsão do número de usuários móveis em todo o mundo de 2020 a 2025

2. Hoje, mais de 5,2 bilhões de pessoas assinam serviços móveis. Espera-se que o número de assinantes móveis únicos em todo o mundo atinja quase 5,8 bilhões até 2025.

Assinantes móveis exclusivos globais por região

3. A China tem o maior número de usuários ativos de telefones celulares ( 1,6 bilhão ) no mundo, seguido por:

• Índia (1,28 bilhão)
• Indonésia (386 milhões)
• Estados Unidos (327 milhões)
• Brasil (284 milhões)
• Rússia (256 milhões)

4. Porcentagem de usuários de tela única por país – PC, smartphone ou tablet :

5. Porcentagem de pessoas usando as três telas – PC, smartphone e tablet:

6. Até 2025, o número de dispositivos móveis globais atingirá cerca de 18 bilhões , acima dos 15 bilhões em 2021.

7. De acordo com um relatório da IDC, as remessas globais de telefones celulares crescerão para cerca de 1,7 bilhão de unidades até 2025, em comparação com 1,6 bilhão de unidades em 2021.

8 . Em 2020, a indústria móvel contribuiu com até US$ 4,4 trilhões (Trilhões) para o PIB (Produto Interno Bruto) e projeta-se que até 2025, esse valor aumente para 4,8 trilhões (Trilhões) .

Contribuição econômica global da indústria móvel de 2020 a 2025

9. Em 2020, cerca de 25 milhões de empregos foram apoiados direta ou indiretamente pelo ecossistema móvel.

10. O volume do mercado global de educação móvel aumentou de US$ 3,4 bilhões em 2011 para US$ 37,8 bilhões em 2020 e está projetado para diminuir para US$ 21,4 bilhões até 2028 .

Valor de mercado global da educação de 2011 a 2028

11. Em 2020, cerca de 68% de todas as visitas ao site vieram de dispositivos móveis ( 28,9% de desktops e 3,1% de tablets), e as visitas a sites dos EUA aumentaram para 61% , ante 57% em 2019.

12. Uma das estatísticas de marketing móvel mais destacadas é que em 2017 cerca de 79% dos viajantes móveis fizeram suas reservas de viagem depois de fazer algumas pesquisas em seus dispositivos móveis.

13. Até 45% dos viajantes fizeram ligações para obter mais informações sobre um determinado serviço depois de fazer uma pesquisa móvel no dispositivo móvel e esse número é significativamente maior do que os 37% registrados no ano anterior.

14. 58% das chamadas para reservar ou obter mais informações foram feitas por viajantes móveis depois de fazer pesquisas em seus dispositivos móveis. Este é um aumento significativo em relação aos 45% registrados em 2016.

15. Cerca de 89% das pessoas que recomendam uma marca o fazem depois de ter uma experiência móvel positiva com ela.

16. Uma pesquisa publicada pelo Google sugere que até 61% das pessoas provavelmente não voltarão a um site móvel que tiveram dificuldades em usar.

17. Quase 58% dos usuários de telefones celulares esperam que os sites para celular sejam carregados tão ou mais rápido do que os sites para computador.

18. 86% dos profissionais de marketing acreditam que uma melhoria na velocidade de um site móvel pode aumentar a satisfação do cliente.

19. Cada atraso de 1 segundo no carregamento da página para dispositivos móveis pode resultar em uma queda de até 20% nas conversões .

20. O crescimento da publicidade móvel está se tornando um passo essencial para a jornada do cliente. Estudos recentes mostram que 91% dos usuários de dispositivos móveis planejam comprar ou compraram commodities depois de ver um anúncio relevante (conforme descrito por eles).

21. Há 62% menos chance de as pessoas comprarem um produto de uma marca após terem uma experiência negativa em seus sites mobile.

22. 46% dos que têm experiências ruins com um site para celular afirmam que não pretendem revisitar o mesmo site para comprar algo deles no futuro.

23. No geral , 78% das experiências com marcas móveis são descritas como positivas.

24. Em média, 200% mais experiências de marca acontecem via celular do que todos os outros meios combinados e isso inclui computadores, lojas, TV etc.

25. Há 2,3 vezes mais chances de uma pessoa que está pesquisando ativamente por um item pelo celular fazer uma compra na loja.

26. Mais da metade ( 54% ) de todas as experiências de marca móvel são baseadas em imagem ou vídeo.

27. Em janeiro de 2021, mais de 92% das pessoas acessaram a internet por meio de seus dispositivos móveis.

28. Há novos públicos que preferem apenas o acesso à internet móvel, sendo o maior grupo de mulheres de 18 a 24 anos.

29. As atividades mobile-first mais populares de acordo com os usuários da Internet em todo o mundo no 1º trimestre de 2019 são mensagens, vídeos on-line, mapas, notícias e verificação do clima.

Atividades on-line móveis mais populares, a partir do 1º trimestre de 2019

30. Agora temos tanta probabilidade de assistir a vídeos on-line ou ver fotos em nossos telefones quanto em nossos computadores de mesa. Hoje, os adultos dos EUA gastam cerca de 50 minutos assistindo a vídeos por meio de seus dispositivos móveis, em comparação com 24 minutos por meio de desktop/laptop.

31. A partir de abril de 2021, os americanos passam cerca de 4 horas e 23 minutos em seus dispositivos móveis todos os dias, e esse número chegará a cerca de 4 horas e 35 minutos até 2023.

32. Em média, os usuários de celular nos EUA verificam seus telefones celulares 256 vezes por dia .

33. Hoje, os adultos passam mais tempo de mídia no celular do que em jornais e revistas juntos.

34 . Em maio de 2021, quase 50% dos e-mails são abertos em um dispositivo móvel (em comparação com 21,2% no desktop) e isso representa um aumento de cerca de 8% em relação a 2019.

O e-mail é aberto por ambiente (a partir de maio de 2021)

35. 70% dos usuários de dispositivos móveis excluem e-mails que não são exibidos corretamente em seus dispositivos.

36. Não podemos falar sobre estatísticas de mobile marketing sem mostrar dados de mídia social. O Pinterest é a rede social mais visitada no celular. 64% de seu tráfego referido vem de tablets ou smartphones.

37. O Twitter está em 61% .

38. e Facebook em 41%.

39. 7 em cada 10 minutos gastos em vídeos do YouTube vêm de dispositivos móveis.

40. A participação das transações móveis cresceu 15% no 3º trimestre de 2015 e o mercado global de transações de pagamento móvel deverá crescer a um CAGR de 31% até 2031.

41. Nos EUA, pelo menos 10% de todos os pagamentos da Starbucks são feitos exclusivamente de dispositivos móveis.

Estatísticas globais de smartphones

42. As estatísticas de uso móvel mais recentes mostram que existem mais de 6,3 bilhões de usuários de smartphones no mundo e esse número deve chegar a cerca de 7,5 bilhões até 2026 .

Número de usuários de smartphones em todo o mundo de 2016 a 2026

43. De acordo com um relatório da Canalys, a remessa global de smartphones atingiu quase 347 milhões de unidades no 1º trimestre de 2021. Isso representa um aumento de 27% em relação a 2020.

44. Em setembro de 2021, o Android era a plataforma de smartphone mais popular, com 72,44% de participação.

45. Em setembro de 2021, a Samsung tinha a maior participação de mercado de fornecedores de smartphones com 27,55% , seguida pela Apple com 26,75%, Xiaomi com 11,51%, Huawei com 7,88% e Oppo com 5,65% .

46. ​​Porcentagem de usuários de smartphones por país:

47. Percentual de usuários que navegam na internet pelo menos com a mesma frequência por smartphone que por computador:

48. Os usuários da Internet têm 36% mais chances de verificar a disponibilidade de um item em uma loja local em seus smartphones agora do que há dois anos.

49. 68% dos usuários de smartphones usam o botão “obter direções” ou “ligar”.

50. 73% dos usuários de smartphones acham que obter direções é importante.

51. 70% dos usuários de smartphones acham que o botão de chamada é importante.

52. Tempo médio gasto navegando em um smartphone por mês (a partir de agosto de 2016):

53. A partir de abril de 2021, os adultos dos EUA passam em média 3 horas e 10 minutos em seus smartphones por dia e esse número aumentará para 3 horas e 25 minutos até 2023.

54. Em 2017, os millennials em todo o mundo gastaram em média 223 minutos (quase 4 horas) todos os dias em seus smartphones em comparação com 107 minutos em 2012:

55. Aproximadamente 43% mais pesquisas são feitas em smartphones do que em computadores por millennials que pretendem comprar um item.

56. Em 2016 , os varejistas móveis viram 50% de suas vendas pelo celular e, hoje, 42% dos varejistas fazem suas vendas online por meio de smartphones.

57. Hoje, cerca de metade de todas as consultas entre empresas vêm de smartphones.

58. Mais de 40% de todas as transações são realizadas em smartphones.

59. 83% dos viajantes de negócios móveis reservaram viagens depois de fazer pesquisas em seus smartphones em 2017.

RELACIONADO: Estatísticas de marketing de vídeo

Estatísticas de pesquisa para celular

60. Quase metade de todos os consumidores ( 48% ) inicia suas pesquisas com mecanismos de busca em dispositivos móveis.

61. A participação móvel das visitas de mecanismos de busca orgânica nos EUA aumentou de 53% para 61% nos últimos 5 anos.

62. Há uma CTR de 31,35% na primeira posição nos resultados de pesquisa do Google.

63. As buscas mobile por reviews de produtos cresceram mais de 35% nos últimos 3 anos.

64. 35% dos que pesquisaram em seus smartphones, no final, gastaram mais na loja do que o planejado inicialmente.

65. 42% de todas as experiências de marca móvel envolvem pesquisa.

66. 65% dos usuários procuram a relevância das informações ao pesquisar em seus smartphones e ignoram a empresa que fornece as informações.

67. 51% dos usuários de smartphones descobriram uma nova empresa ou produto ao realizar uma pesquisa em seu smartphone.

68. 26% dos consumidores iniciam a pesquisa móvel com um aplicativo de marca.

69. 75% dos usuários do Gmail acessam suas contas em dispositivos móveis.

70. 8 em cada 10 profissionais de marketing em todo o mundo usam a segmentação por local para publicidade móvel.

71. 50% dos usuários de smartphones visitam uma loja em um dia após a pesquisa local, em comparação com 34% no computador/tablet.

72. Buscam: disponibilidade do produto, endereço, horário de funcionamento e direções.

73. As pesquisas locais tendem a gerar mais vendas em comparação com as pesquisas não locais. 18% das pesquisas locais em smartphones resultaram em uma venda no mesmo dia, em comparação com apenas 7% das pesquisas não locais que obtiveram o mesmo resultado.

74. A parte de localização dos anúncios foi usada por mais de 60% dos consumidores. Eles destacaram a importância desses recursos nos anúncios, principalmente as direções e o botão de chamada nos smartphones.

75. 18% das pesquisas por telefone local acionaram uma venda em um dia versus 7% das pesquisas não locais.

76. 70% dos usuários de Computador/Tablet e 61% dos usuários de Smartphone querem anúncios personalizados para seu entorno imediato.

77. 20% de todas as telecomunicações;

78. 30% de todos os restaurantes;

79. e 23% de todas as pesquisas de filmes são móveis.

80. Os dispositivos móveis são a fonte de mais de 50% de todas as pesquisas relacionadas a manutenção, serviços e peças.

81. 80% das pesquisas em dispositivos móveis resultaram em visitas reais à loja em apenas 5 horas .

82. 85% deles levam a uma ligação para a loja nas mesmas 5 horas .

83 . Os compradores em vários dispositivos têm 38% mais probabilidade de usar o celular para concluir uma transação do que a média. Além disso, pelo menos metade de todas as transações agora são entre dispositivos.

84. A participação do smartphone nas visitas ao site aumentou ano a ano em toda a Europa, com o maior crescimento registrado pelos 20% principais das empresas alemãs, que viram um aumento de 51% no tráfego de dispositivos móveis.

85. No Reino Unido, os 20% de melhores desempenhos estão recebendo metade de suas visitas de navegador de smartphones, em comparação com pouco menos de 38% para empresas que não investiram muito na otimização da experiência do cliente móvel.

86. Os 20% de melhor desempenho em cada setor de negócios superaram seus pares quando se tratava de visitas a smartphones.

RELACIONADO: Quantos sites existem?

Estatísticas da Web para dispositivos móveis e de aplicativos para dispositivos móveis

87. O uso de aplicativos domina os navegadores no uso móvel e é responsável por 90% do tempo do celular:

88. Em 2023, as receitas de aplicativos móveis são estimadas em cerca de 935 bilhões de dólares, acima dos 693 bilhões de dólares em 2021.

89. O número total de aplicativos móveis no planeta aumentou de 470.000 em 2011 para 8,9 milhões em 2020 .

90. O número de usuários da web móvel aumentou de 1,2 bilhão em 2012 para 6,95 bilhões em 2020 .

91. Em 2012, havia 216 milhões de usuários de aplicativos móveis nos EUA, número que aumentou para 3,5 bilhões em 2020.

92 . Em 2016, a taxa de conversão em um aplicativo móvel foi 120% maior do que na web móvel e esse número aumentou para 157% em 2019.

93. Em 2020, o valor médio do pedido de compras on-line feitas a partir de telefones celulares caiu para cerca de US$ 84, de US$ 116 em 2016, enquanto o valor das compras on-line feitas de desktops aumentou para US$ 120 , acima dos US$ 100 em 2016.

94. Pessoas de 18 a 24 anos gastam 2/3 de seu tempo de mídia digital em aplicativos de smartphone (em comparação com apenas 7% na web móvel).

95. Nos EUA, os aplicativos móveis constituem 57%   de todo o uso de mídia digital.

96. Apenas os aplicativos para smartphones obtêm em média 50% de todo o tempo de mídia digital.

97. Os aplicativos convertem três vezes mais espectadores de produtos do que a web móvel.

98. Em 2016, os aplicativos móveis forneceram 2x a taxa de retenção de novos usuários da web móvel, e a taxa de retenção do usuário de aplicativos móveis foi de cerca de 38% , mas esse número caiu para 32% em 2019.

99. Os aplicativos móveis foram baixados mais de 250 bilhões de vezes em 2021 e esse número deve chegar a quase 300 bilhões até 2023.

Número de downloads de aplicativos móveis em todo o mundo de 2014 a 2023, por região

100. O uso de aplicativos móveis é globalmente dominado pelo Facebook e Google.

101. Assim, a Apple App Store e o Google Play respondem por mais de 90% das receitas mundiais de aplicativos.

102. Até 2025, prevê-se que os consumidores baixem mais de 180 bilhões de aplicativos móveis do Google Play (em comparação com 109 bilhões de aplicativos em 2020) e 43 bilhões de aplicativos da Apple Store (em comparação com 34 bilhões de aplicativos em 2020).

103. Existem mais de 70 mercados de aplicativos móveis e a loja de aplicativos mais popular é o Google Play com 2,87 milhões de aplicativos .

104. Mais de 70% dos consumidores usam o recurso “comprar e comprar produto” em aplicativos móveis.

105. 81% dos usuários preferem sites móveis a aplicativos para pesquisa de preços;

106. 79% para análises de produtos;

107. 63% para compra.

Estatísticas de comércio móvel e compras móveis

108 . O comércio móvel representa mais de 70% de todas as vendas de comércio eletrônico. Isso representa um aumento de mais de 10% em relação a 2017.

109. 79% dos usuários de smartphones usam seus smartphones para ajudar nas compras. Mas 79% dos grandes anunciantes online ainda não têm um site otimizado para celular.

110. O Japão e a Coreia do Sul são os principais mercados de comércio móvel do mundo.

111. Em 2020, 1,81% das visitas ao site de e-commerce por meio de dispositivos móveis foram convertidas em compras e as taxas de conversão em tablets foram de 3,41% .

112. Os primeiros dispositivos móveis geraram um bilhão de dólares em vendas online na Black Friday 2016. O valor exato gasto com dispositivos móveis foi de US$ 1,2 bilhão , o que significa um aumento de 33% em relação ao ano anterior.

113. Sem dúvida, foi um ótimo dia para celular. No entanto, as vendas de desktops com 64% da receita ainda constituíam a maioria das vendas online nos EUA.

114. Cerca de 70% do tráfego do Dia de Ação de Graças de 2016 veio de dispositivos móveis, com tablets contribuindo com outros 8% .

115. Os dispositivos móveis foram responsáveis ​​por 53% de todos os pedidos no Dia de Ação de Graças. Esta foi a primeira vez que o e-commerce móvel ultrapassou o desktop em quantidade total de pedidos.

116. Enquanto compram mercadorias na loja, os compradores de volta às aulas usam seus dispositivos móveis. Dos 81% que o fazem,

117. 58% comparam preços;

118. 39% baixam cupons digitais;

119. 38% verificar disponibilidade/estoque;

120. e 30% tiram fotos de coisas que podem ser compradas.

121. 39% das paralisações em lojas foram influenciadas por smartphones. Em todos esses casos, os consumidores saíram das lojas sem comprar.

122. 67% dos consumidores dos EUA escolhem a loja de compras com base nos descontos digitais recebidos no celular.

123. O e-mail inspirou mais da metade ( 56% ) das compras móveis.

124. 16% dos usuários de smartphones/tablets tomaram uma decisão de compra como resultado de uma oferta de marketing.

125. 51% dos compradores fazem uma compra com base em uma notificação móvel na loja.

126. No entanto, enquanto estiver na loja, 69% dos clientes fiéis da marca (em comparação com 58% de todos os consumidores) mudarão sua decisão de compra em favor da marca depois de receberem notificações móveis em seus smartphones/tablets.

127. 55% dos compradores pesquisam descontos em seu smartphone ou dispositivo móvel na loja.

128. 79% dos usuários de cupons móveis nos EUA dizem que compartilham avaliações da marca, juntamente com informações sobre quanto economizaram em um produto com familiares e amigos após uma compra.

129. 1/3 dos viajantes disseram não achar confortável pesquisar e reservar em seus smartphones. Este parecer manteve-se inalterado desde 2015.

Estatísticas de publicidade móvel

130. O crescimento da publicidade móvel é mais rápido a cada ano. As empresas que usam anúncios para dispositivos móveis estão recebendo mais receita e espera-se que esse tipo de publicidade cresça para um negócio de bilhões de dólares nos próximos anos.

131. Em 2020, os dispositivos móveis responderam por 48% ( 52% de desktop) dos gastos com anúncios e espera-se que ultrapassem os gastos com anúncios para desktop nos próximos anos.

132. Espera-se que os gastos globais com anúncios para celular cheguem a mais de US$ 339 bilhões até 2023. Isso representa um aumento de mais de US$ 116 bilhões em relação a 2020.

133. 63% dos gastos com anúncios de viagens digitais vão para dispositivos móveis.

134. 70% das pessoas não gostam de anúncios para celular.

135. Esta foi a principal razão por trás do bloqueio de anúncios para celular ganhando popularidade e aumentando 90% A/A.

136. A taxa média de cliques (CTR) do anúncio da 1ª posição na pesquisa do Google para dispositivos móveis é de 27,7% .

137. Este valor é de 9,2% para a segunda posição.

138. 95% de todos os cliques pagos em anúncios de pesquisa do Google vêm de dispositivos móveis.

139. As estatísticas de crescimento do marketing para celular em 2018 mostram que somente os anúncios para celular vão ocupar 22,3% do orçamento global de anúncios.

140. Em 2019, os gastos com anúncios para celular nos EUA totalizaram aproximadamente 87 bilhões de dólares e a projeção é que ultrapasse 160 bilhões de dólares até 2024.

141. A partir do 3º trimestre de 2019, cerca de 94% das receitas de publicidade do Facebook vieram de dispositivos móveis.

142. Os anúncios no aplicativo (CTR média 0,56% ) têm um desempenho globalmente melhor em comparação com os anúncios da web em dispositivos móveis (CTR média 0,23% ).

143. 53% dos cliques de pesquisa paga vêm de dispositivos móveis.

144. As estatísticas de publicidade móvel do Google mostram que 75% de sua receita publicitária de pesquisa móvel veio de dispositivos da Apple.

Estatísticas de uso do tablet

145. Porcentagem de usuários de tablets por país:

146. Os usuários de tablets são mais propensos a comprar depois de ver anúncios online do que os usuários de smartphones.

147. Eles também são mais propensos a pedir cupons de um comerciante.

148. Até 2020, os tablets com telas pequenas (7 a 9 polegadas) devem responder por 40% de todas as remessas de tablets em todo o mundo, enquanto quase 60% de todos os tablets enviados são projetados para serem tablets com telas médias (9 a 13 polegadas).

149. Em setembro de 2021, a Apple tinha a maior participação no mercado global de tablets com 54,55% , seguida pela Samsung com 27,03% e Amazon com 5,4% .

150. Cerca de 40% dos consumidores nos EUA verificam as mídias sociais em seus tablets semanalmente ou diariamente.

151. Além das mídias sociais, algumas das atividades mais populares entre os usuários de tablets nos EUA incluem o uso de seus e-mails, mecanismos de busca e visualização de vídeos online.

152. Prevê -se que o número de espectadores de vídeos em tablets nos Estados Unidos aumente nos próximos anos, passando de uma estimativa de 107,2 milhões em 2016 para pouco mais de 124 milhões em 2020.

153. Metade dos 35-44 anos dizem possuir tablets, o que os coloca significativamente à frente do grupo mais jovem (com 36%).

154. Os 16-24s são de fato os menos propensos a possuir um tablet, com mesmo os 55-64s tendo uma vantagem de 4 pontos sobre o grupo mais jovem.

155. Os tablets provavelmente diminuirão nos próximos anos. No tablet dos EUA, as vendas caíram 30% desde o pico em 2013 e caíram 15% entre 2015 e 2016.

Leitura adicional:

• Estatísticas da Internet
• Estatísticas de pesquisa por voz
• Estatísticas de marketing de conteúdo
• Estatísticas de marketing de vídeo
• Estatísticas de redirecionamento
• Estatísticas de telegramas
• Estatísticas do Instagram
• Estatísticas de Web Design