Más de 135 estadísticas y datos importantes sobre marketing móvil

El marketing móvil es un gran problema. Las estadísticas de marketing móvil son asombrosas.

Obviamente, no hay forma de ignorar el móvil en el mundo actual.

Ahora todo va hacia el móvil. Así es la comercialización.

A continuación se encuentran las estadísticas de marketing móvil más importantes que dan forma al marketing digital hoy y lo harán mañana.

Bueno, profundicemos y veamos qué nos dicen las estadísticas sobre el marketing móvil en 2022...

Estadísticas generales de marketing móvil

1. Según Statista, actualmente hay 7100 millones de usuarios de teléfonos móviles en el mundo y esta cifra superará los 7400 millones para 2025.

Pronóstico del número de usuarios móviles en todo el mundo de 2020 a 2025

2. En la actualidad, más de 5200 millones de personas se suscriben a servicios móviles. Se espera que la cantidad de suscriptores móviles únicos en todo el mundo llegue a casi 5.800 millones para 2025.

Suscriptores móviles únicos globales por región

3. China tiene el mayor número de usuarios activos de teléfonos móviles ( 1600 millones ) del mundo, seguida de:

• India (1280 millones)
• Indonesia (386 millones)
• Estados Unidos (327 millones)
• Brasil (284 millones)
• Rusia (256 millones)

4. Porcentaje de usuarios de pantalla única por país: PC, teléfono inteligente o tableta :

5. Porcentaje de personas que usan las tres pantallas: PC, teléfono inteligente y tableta:

6. Para 2025, la cantidad de dispositivos móviles globales alcanzará los 18 000 millones , frente a los 15 000 millones de 2021.

7. Según un informe de IDC, los envíos mundiales de teléfonos móviles crecerán a alrededor de 1700 millones de unidades para 2025, en comparación con 1600 millones de unidades en 2021.

8 En 2020, la industria móvil aportó hasta $4,4 tn (Trillion) al PIB (Producto Interno Bruto) y se proyecta que para 2025, esta cifra ascienda a 4,8 tn (Trillion) .

Contribución económica global de la industria móvil de 2020 a 2025

9. En 2020, alrededor de 25 millones de puestos de trabajo fueron apoyados directa o indirectamente por el ecosistema móvil.

10. El volumen del mercado mundial de educación móvil ha aumentado de $3400 millones en 2011 a $37 800 millones en 2020 y se prevé que disminuya a $21 400 millones para 2028 .

Valor de mercado de la educación mundial de 2011 a 2028

11. En 2020, alrededor del 68 % de todas las visitas a sitios web provinieron de dispositivos móviles ( 28,9 % de computadoras de escritorio y 3,1 % de tabletas), y las visitas a sitios web de EE. UU. aumentaron al 61 % , frente al 57 % en 2019.

12. Una de las estadísticas de marketing móvil más destacadas es la de 2017 Alrededor del 79% de los viajeros móviles han hecho sus reservas de viaje después de investigar un poco en sus dispositivos móviles.

13. Hasta el 45% de los viajeros han realizado llamadas para obtener más información sobre un servicio en particular después de realizar una investigación móvil en el dispositivo móvil y esta cifra es significativamente más alta que el 37% registrado el año anterior.

14. El 58 % de las llamadas para reservar u obtener más información han sido realizadas por viajeros móviles después de investigar en sus dispositivos móviles. Este es un aumento significativo del 45% registrado en 2016.

15. Alrededor del 89 % de las personas que recomiendan una marca lo hacen después de haber tenido una experiencia móvil positiva con ella.

16. La investigación publicada por Google sugiere que es poco probable que hasta el 61% de las personas regresen a un sitio móvil que tuvieron dificultades para usar.

17. Casi el 58% de los usuarios de teléfonos móviles esperan que los sitios móviles se carguen tan rápido o más rápido que los sitios de escritorio.

18. El 86% de los especialistas en marketing cree que una mejora en la velocidad de un sitio web móvil puede aumentar la satisfacción del cliente.

19. Cada retraso de 1 segundo en la carga de la página móvil puede provocar que las conversiones disminuyan hasta en un 20 % .

20. El crecimiento de la publicidad móvil se está convirtiendo en un paso esencial para el viaje del cliente. Estudios recientes muestran que el 91 % de los usuarios de dispositivos móviles planean comprar o han comprado productos básicos después de ver un anuncio relevante (tal como lo describen ellos).

21. Hay un 62 % menos de posibilidades de que las personas compren un producto de una marca después de tener una experiencia negativa en sus sitios móviles.

22. El 46 % de los que tienen malas experiencias con un sitio móvil afirman que no tienen la intención de volver a visitar el mismo sitio para comprarles nada en el futuro.

23. En general, el 78% de las experiencias de marca móvil se describen como positivas.

24. En promedio, un 200 % más de experiencias de marca ocurren a través de dispositivos móviles que cualquier otro medio combinado y eso incluye computadoras, tiendas, TV, etc.

25. Hay 2,3 veces más probabilidades de que una persona que está buscando activamente un artículo a través del móvil haga una compra en la tienda.

26. Más de la mitad ( 54 % ) de todas las experiencias de marcas móviles se basan en imágenes o videos.

27. A partir de enero de 2021, más del 92 % de las personas accedieron a Internet a través de sus dispositivos móviles.

28. Hay nuevas audiencias que prefieren solo el acceso a Internet móvil, el grupo individual más grande son las mujeres de 18 a 24 años.

29. Las actividades móviles más populares según los usuarios de Internet en todo el mundo a partir del primer trimestre de 2019 son mensajería, video en línea, mapas, noticias y consultar el clima.

Actividades en línea móviles más populares, a partir del primer trimestre de 2019

30. Ahora es tan probable que veamos videos en línea o veamos fotos en nuestros teléfonos como en nuestras computadoras de escritorio. Hoy en día, los adultos de EE. UU. dedican alrededor de 50 minutos a ver videos a través de sus dispositivos móviles, en comparación con los 24 minutos a través de una computadora de escritorio/portátil.

31. A partir de abril de 2021, los estadounidenses pasan alrededor de 4 horas y 23 minutos en su dispositivo móvil todos los días, y esta cifra alcanzará las 4 horas y 35 minutos para 2023.

32. En promedio, los usuarios móviles en los EE. UU. revisan sus teléfonos móviles 256 veces al día .

33. Hoy en día, los adultos pasan más tiempo con los medios en el móvil que en periódicos y revistas combinados.

34 . A partir de mayo de 2021, casi el 50 % de los correos electrónicos se abren en un dispositivo móvil (en comparación con el 21,2 % en una computadora de escritorio) y esto representa un aumento de aproximadamente el 8 % con respecto a 2019.

El correo electrónico se abre por entorno (a partir de mayo de 2021)

35. El 70% de los usuarios de dispositivos móviles elimina los correos electrónicos que no se muestran correctamente en sus dispositivos.

36. No podemos hablar de estadísticas de marketing móvil sin mostrar datos de redes sociales. Pinterest es la red social más visitada en dispositivos móviles. El 64% de su tráfico referido proviene de tabletas o teléfonos inteligentes.

37. Twitter está al 61% .

38. y Facebook en 41%.

39. 7 de cada 10 minutos invertidos en videos de YouTube provienen de dispositivos móviles.

40. La participación de las transacciones móviles creció un 15 % en el tercer trimestre de 2015 y se espera que el mercado global de transacciones de pagos móviles crezca a una CAGR del 31 % para 2031.

41. En los EE. UU., al menos el 10% de todos los pagos en Starbucks provienen exclusivamente de dispositivos móviles.

Estadísticas globales de teléfonos inteligentes

42. Las estadísticas de uso móvil más recientes muestran que hay más de 6.300 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en el mundo y se prevé que esta cifra alcance los 7.500 millones para 2026 .

Número de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo desde 2016 hasta 2026

43. Según un informe de Canalys, el envío global de teléfonos inteligentes alcanzó casi 347 millones de unidades en el primer trimestre de 2021. Eso es un aumento del 27 % con respecto a 2020.

44. En septiembre de 2021, Android era la plataforma de teléfonos inteligentes más popular, con una participación del 72,44 % .

45. A partir de septiembre de 2021, Samsung tiene la mayor participación de mercado de proveedores de teléfonos inteligentes con un 27,55 % , seguido de Apple con un 26,75 %, Xiaomi con un 11,51 %, Huawei con un 7,88 % y Oppo con un 5,65 % .

46. ​​Porcentaje de usuarios de teléfonos inteligentes por país:

47. Porcentaje de usuarios que navegan por Internet al menos con la misma frecuencia a través de un teléfono inteligente que de una computadora:

48. Los usuarios de Internet tienen un 36 % más de probabilidades de verificar la disponibilidad de un artículo en una tienda local en sus teléfonos inteligentes ahora que hace dos años.

49. El 68% de los usuarios de teléfonos inteligentes utilizan el botón "obtener direcciones" o "llamar".

50. El 73 % de los usuarios de teléfonos inteligentes cree que es importante obtener indicaciones.

51. El 70% de los usuarios de smartphones cree que el botón de llamada es importante.

52. Promedio de tiempo dedicado a navegar en un teléfono inteligente por mes (a agosto de 2016):

53. A partir de abril de 2021, los adultos estadounidenses pasan un promedio de 3 horas y 10 minutos en sus teléfonos inteligentes por día y esta cifra aumentará a 3 horas y 25 minutos para 2023.

54. En 2017, los millennials de todo el mundo pasaron en promedio 223 minutos (casi 4 horas) todos los días en sus teléfonos inteligentes en comparación con 107 minutos en 2012:

55. Los millennials que tienen la intención de comprar un artículo realizan aproximadamente un 43 % más de investigación en teléfonos inteligentes que en computadoras.

56. En 2016 , los minoristas móviles vieron el 50 % de sus ventas desde dispositivos móviles y, en la actualidad, el 42 % de los minoristas realizan sus ventas en línea a través de teléfonos inteligentes.

57. Actualmente, aproximadamente la mitad de todas las consultas de empresa a empresa provienen de teléfonos inteligentes.

58. Más del 40% de todas las transacciones se realizan en teléfonos inteligentes.

59. El 83% de los viajeros de negocios móviles han reservado viajes después de realizar una búsqueda en sus teléfonos inteligentes en 2017.

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Estadísticas de búsqueda móvil

60. Casi la mitad de todos los consumidores ( 48% ) comienzan su investigación con motores de búsqueda en dispositivos móviles.

61. La participación móvil de las visitas a motores de búsqueda orgánicos en los EE. UU. ha aumentado del 53 % al 61 % en los últimos 5 años.

62. Hay un CTR del 31,35% en la primera posición en los resultados de búsqueda de Google.

63. Las búsquedas móviles de reseñas de productos han crecido más del 35% en los últimos 3 años.

64. El 35% de los que realizaron una búsqueda en sus smartphones, al final, gastaron más en la tienda de lo que habían previsto inicialmente.

65. El 42 % de todas las experiencias de marca móvil involucran búsquedas.

66. El 65% de los usuarios buscan la relevancia de la información cuando buscan en sus teléfonos inteligentes e ignoran a la empresa que proporciona la información.

67. El 51% de los usuarios de teléfonos inteligentes han descubierto una nueva empresa o producto al realizar una búsqueda en su teléfono inteligente.

68. El 26 % de los consumidores comienzan la investigación móvil con una aplicación de marca.

69. El 75% de los usuarios de Gmail acceden a sus cuentas desde dispositivos móviles.

70. 8 de cada 10 especialistas en marketing en todo el mundo utilizan la orientación geográfica para la publicidad móvil.

71. El 50 % de los usuarios de teléfonos inteligentes visitan una tienda un día después de su búsqueda local, en comparación con el 34 % en computadora/tableta.

72. Buscan: disponibilidad de productos, dirección, horario de trabajo y direcciones.

73. Las búsquedas locales tienden a generar más ventas en comparación con las búsquedas no locales. El 18% de las búsquedas locales de teléfonos inteligentes dieron como resultado una venta el mismo día, en comparación con solo el 7% de las búsquedas no locales que lograron el mismo resultado.

74. La parte de ubicación de los anuncios ha sido utilizada por más del 60% de los consumidores. Señalaron la importancia de estas funciones en los anuncios, en particular las direcciones y el botón de llamada en los teléfonos inteligentes.

75. El 18 % de las búsquedas telefónicas locales generaron una venta en un día frente al 7 % de las búsquedas no locales.

76. El 70 % de los usuarios de computadoras/tabletas y el 61 % de los usuarios de teléfonos inteligentes quieren anuncios personalizados para su entorno inmediato.

77. 20% de todas las telecomunicaciones;

78. 30% de todos los restaurantes;

79. y el 23% de todas las búsquedas de películas son móviles.

80. Los dispositivos móviles constituyen la fuente de más del 50 % de todas las búsquedas relacionadas con el mantenimiento, los servicios y las piezas.

81. El 80% de las búsquedas móviles dieron como resultado visitas reales a la tienda en solo 5 horas .

El 82. El 85% de ellos derivan en una llamada a la tienda en las mismas 5 horas .

83 . Los compradores de dispositivos cruzados tienen un 38 % más de probabilidades de usar su móvil para completar una transacción que el promedio. Además, al menos la mitad de todas las transacciones ahora son entre dispositivos.

84. La proporción de visitas a sitios web de los teléfonos inteligentes ha aumentado año tras año en toda Europa, y el mayor crecimiento lo experimentó el 20 % de las principales empresas alemanas, que experimentaron un aumento del 51 % en el tráfico desde dispositivos móviles.

85. En el Reino Unido, el 20 % de las empresas con mejor desempeño obtienen la mitad de las visitas de su navegador desde teléfonos inteligentes, en comparación con poco menos del 38 % de las empresas que no han invertido mucho en optimizar la experiencia de sus clientes móviles.

86. El 20% de los mejores en cada sector comercial superó a sus pares en lo que respecta a las visitas a teléfonos inteligentes.

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Estadísticas de Web Móvil y Aplicaciones Móviles

87. El uso de aplicaciones domina los navegadores en el uso móvil y representa el 90% del tiempo del teléfono móvil:

88. En 2023, se estima que los ingresos de las aplicaciones móviles ascenderán a unos 935 000 millones de dólares estadounidenses, frente a los 693 000 millones de dólares estadounidenses de 2021.

89. El número total de aplicaciones móviles en el planeta ha pasado de 470.000 en 2011 a 8,9 millones en 2020 .

90. El número de usuarios de la web móvil aumentó de 1200 millones en 2012 a 6950 millones en 2020 .

91. En 2012, había 216 millones de usuarios de aplicaciones móviles en los EE. UU., que ha aumentado a 3500 millones en 2020.

92 . En 2016, la tasa de conversión en una aplicación móvil fue un 120 % más alta que en la web móvil y esta cifra aumentó al 157 % en 2019.

93. En 2020, el valor promedio de los pedidos de compras en línea realizadas desde teléfonos móviles se redujo a alrededor de $84 desde $116 en 2016, mientras que el valor de las compras en línea realizadas desde computadoras de escritorio aumentó a $120 , frente a $100 en 2016.

94. Los jóvenes de 18 a 24 años pasan 2/3 de su tiempo de medios digitales en aplicaciones de teléfonos inteligentes (en comparación con solo el 7% en la web móvil).

95. En los EE. UU., las aplicaciones móviles constituyen el 57%   de todo el uso de medios digitales.

96. Las aplicaciones para teléfonos inteligentes por sí solas obtienen en promedio el 50 % de todo el tiempo de los medios digitales.

97. Las aplicaciones convierten tres veces más espectadores de productos que la web móvil.

98. En 2016, las aplicaciones móviles generaron una tasa de retención de nuevos usuarios dos veces mayor que la web móvil, y la tasa de retención de usuarios de las aplicaciones móviles fue de aproximadamente el 38 % , pero esta cifra se redujo al 32 % en 2019.

99. Las aplicaciones móviles se han descargado más de 250 000 millones de veces en 2021 y se prevé que esta cifra llegue a casi 300 000 millones para 2023.

Número de descargas de aplicaciones móviles en todo el mundo desde 2014 hasta 2023, por región

100. El uso de aplicaciones móviles está dominado globalmente por Facebook y Google.

101. En consecuencia, Apple App Store y Google Play representan más del 90 por ciento de los ingresos mundiales por aplicaciones.

102. Para 2025, se prevé que los consumidores descarguen más de 180 000 millones de aplicaciones móviles de Google Play (en comparación con 109 000 millones de aplicaciones en 2020) y 43 000 millones de aplicaciones de Apple Store (en comparación con 34 000 millones de aplicaciones en 2020).

103. Hay más de 70 mercados de aplicaciones móviles y la tienda de aplicaciones más popular es Google Play con 2,87 millones de aplicaciones .

104. Más del 70% de los consumidores utilizan la función "comprar y comprar productos" en las aplicaciones móviles.

105. El 81 % de los usuarios prefieren los sitios móviles a las aplicaciones para buscar precios;

106. 79% para reseñas de productos;

107. 63% para compras.

Estadísticas de Comercio Móvil y Compras Móviles

108 . El comercio móvil representa más del 70% de todas las ventas de comercio electrónico. Eso es más de un 10% de aumento desde 2017.

109. El 79% de los usuarios de teléfonos inteligentes usan sus teléfonos inteligentes para ayudarse con las compras. Pero el 79% de los grandes anunciantes en línea aún no tienen un sitio optimizado para dispositivos móviles.

110. Japón y Corea del Sur son los principales mercados de comercio móvil del mundo.

111. En 2020, 1,81% de las visitas a sitios web de comercio electrónico a través de dispositivos móviles se convirtieron en compras y las tasas de conversión de tabletas fueron del 3,41% .

112. Los dispositivos móviles por primera vez generaron mil millones de dólares en ventas en línea el Black Friday de 2016. La cantidad exacta gastada a través de dispositivos móviles fue de $1.2 mil millones , lo que significa un aumento del 33 % en comparación con el año anterior.

113. Sin duda fue un gran día para los móviles. Sin embargo, las ventas de computadoras de escritorio con el 64 % de los ingresos aún constituyen la mayoría de las ventas en línea en EE. UU.

114. Alrededor del 70 % del tráfico del Día de Acción de Gracias de 2016 provino de dispositivos móviles, y las tabletas contribuyeron con otro 8 % .

115. Los dispositivos móviles representaron el 53% de todos los pedidos en el Día de Acción de Gracias. Esta fue la primera vez que el comercio electrónico móvil superó a la computadora de escritorio en la cantidad total de pedidos.

116. Mientras compran mercadería en la tienda, los compradores de regreso a la escuela usan sus dispositivos móviles. Del 81% que lo hace,

117. 58% compara precios;

118. 39% descarga cupones digitales;

119. 38% consultar disponibilidad/inventario;

120. y 30% toman fotos de cosas que podrían comprarse.

121. El 39 % de los abandonos de tiendas se debió a los teléfonos inteligentes. En todos esos casos los consumidores se fueron de las tiendas sin comprar.

122. El 67 % de los consumidores estadounidenses eligen la tienda de compras en función de los descuentos digitales recibidos en el móvil.

123. El correo electrónico inspiró más de la mitad ( 56% ) de las compras móviles.

124. El 16% de los usuarios de teléfonos inteligentes/tabletas tomó una decisión de compra como resultado de una oferta de marketing.

125. El 51% de los compradores realizan una compra en función de una notificación móvil en la tienda.

126. Sin embargo, mientras están en la tienda, el 69 % de los clientes leales a la marca (en comparación con el 58 % de todos los consumidores) realmente cambiará su decisión de compra a favor de la marca después de recibir notificaciones móviles en sus teléfonos inteligentes/tabletas.

127. El 55% de los compradores buscan descuentos en su smartphone o dispositivo móvil en la tienda.

128. El 79% de los usuarios de cupones móviles en los EE. UU. dicen que comparten reseñas de marcas, junto con información sobre cuánto ahorraron en un producto con familiares y amigos después de una compra.

129. 1/3 de los viajeros dijeron que no les resulta cómodo buscar y reservar en sus teléfonos inteligentes. Esta opinión se mantuvo sin cambios desde 2015.

Estadísticas de publicidad móvil

130. El crecimiento de la publicidad móvil es más rápido cada año. Las empresas que utilizan anuncios móviles están recibiendo más ingresos y se espera que este tipo de publicidad crezca hasta convertirse en un negocio de miles de millones de dólares en los próximos años.

131. En 2020, los dispositivos móviles representaron el 48 % ( 52 % para computadoras de escritorio) de la inversión publicitaria, y se espera que supere la inversión publicitaria para computadoras de escritorio en los próximos años.

132. Se espera que el gasto global en publicidad móvil ascienda a más de $339 mil millones para 2023. Eso es un aumento de más de $116 mil millones desde 2020.

133. El 63 % de la inversión en anuncios de viajes digitales se destina a dispositivos móviles.

134. Al 70% de las personas no les gustan los anuncios para móviles.

135. Esta fue la razón principal por la que el bloqueo de anuncios móviles ganó popularidad y aumentó un 90 % interanual.

136. La tasa promedio de clics (CTR) del anuncio en la primera posición en la búsqueda móvil de Google es del 27,7% .

137. Esta cifra es del 9,2% para el segundo puesto.

138. El 95 % de todos los clics en anuncios de búsqueda de Google de pago provienen de dispositivos móviles.

139. Las estadísticas de crecimiento del marketing móvil de 2018 muestran que los anuncios móviles por sí solos ocuparán el 22,3 % del presupuesto publicitario global.

140. En 2019, el gasto en publicidad móvil en los EE. UU. ascendió a aproximadamente 87 000 millones de dólares estadounidenses y se prevé que supere los 160 000 millones de dólares estadounidenses para 2024.

141. A partir del tercer trimestre de 2019, alrededor del 94 % de los ingresos publicitarios de Facebook procedían de dispositivos móviles.

142. Los anuncios en la aplicación (CTR promedio 0,56 % ) funcionan mejor a nivel mundial en comparación con los anuncios web en dispositivos móviles (CTR promedio 0,23 % ).

143. El 53% de los clics de búsqueda de pago provienen de dispositivos móviles.

144. Las estadísticas de publicidad móvil de Google muestran que el 75% de sus ingresos publicitarios de la búsqueda móvil provienen de dispositivos Apple.

Estadísticas de uso de tabletas

145. Porcentaje de usuarios de tabletas por país:

146. Es más probable que los usuarios de tabletas compren después de ver anuncios en línea que los usuarios de teléfonos inteligentes.

147. También es más probable que soliciten cupones a un comerciante.

148. Para 2020, se prevé que las tabletas con pantallas pequeñas (7 a 9 pulgadas) representen el 40 % de todos los envíos de tabletas en todo el mundo, mientras que se proyecta que casi el 60 % de todas las tabletas enviadas serán tabletas con pantallas medianas (9 a 13 pulgadas).

149. A partir de septiembre de 2021, Apple tiene la mayor cuota de mercado mundial de tabletas con un 54,55 % , seguida de Samsung con un 27,03 % y Amazon con un 5,4 % .

150. Alrededor del 40 por ciento de los consumidores en los EE. UU. revisan las redes sociales en sus tabletas semanal o diariamente.

151. Además de las redes sociales, algunas de las actividades más populares entre los usuarios de tabletas en los EE. UU. incluyen el uso de sus correos electrónicos, el uso de motores de búsqueda y la visualización de videos en línea.

152. Se pronostica que la cantidad de espectadores de videos de tabletas en los Estados Unidos aumentará en los próximos años, pasando de una estimación de 107,2 millones en 2016 a poco más de 124 millones para 2020.

153. La mitad de las personas de 35 a 44 años dicen que tienen tabletas, lo que las coloca significativamente por delante del grupo más joven (en un 36 %).

154. De hecho, los de 16 a 24 años son los menos propensos a tener una tableta, incluso los de 55 a 64 años tienen una ventaja de 4 puntos sobre el grupo más joven.

155. Es probable que las tabletas disminuyan en los próximos años. En la tableta de EE. UU., las ventas cayeron un 30 % desde su punto máximo en 2013 y disminuyeron un 15 % entre 2015 y 2016.

Otras lecturas:

• Estadísticas de Internet
• Estadísticas de búsqueda por voz
• Estadísticas de marketing de contenidos
• Estadísticas de marketing de vídeo
• Estadísticas de retargeting
• Estadísticas de telegramas
• Estadísticas de Instagram
• Estadísticas de diseño web