Quase famoso? Como gerenciar seu site WordPress para um aumento no tráfego

Seu site WordPress serve como o centro do universo online da sua marca no mundo digital de hoje. Um fator importante para o sucesso do seu site é direcionar o tráfego e, em última análise, manter seus visitantes no site, levando a um aumento nas vendas, envios de formulários e outros tipos de conversões.

Um aumento maciço no tráfego de qualidade é o sonho da maioria dos proprietários de sites. Infelizmente, os resultados de um aumento de tráfego no seu site WordPress não são todos positivos. Estar despreparado pode levar a tempos de carregamento de página lentos ou até mesmo a uma falha – ambas são coisas que você deseja evitar para manter os negócios fluindo de forma consistente.

O que causa aumentos no tráfego para o seu site WordPress?

Um aumento no tráfego para o seu site WordPress pode ocorrer por vários motivos. Sua última postagem no blog se torna viral, uma postagem de mídia social ganha toneladas de compartilhamentos, você executa uma campanha de marketing bem-sucedida, sua estratégia de SEO decola ou sua marca de repente ganha um nível de fama.

Veja o Efeito Shark Tank , por exemplo. Um aumento repentino na popularidade da sua marca pode enviar toneladas de tráfego para você. Muitos competidores do famoso programa Shark Tank passaram por isso. Como resultado, eles reforçaram proativamente seus sites para estarem preparados para o aumento de tráfego – ou sofreriam as consequências.

Dê uma olhada neste exemplo do Google Analytics da Fortress Clothing antes e depois de aparecer no programa (cortesia de BuildThis).

Tráfego do site Fortress Clothing após aparecer no Shark Tank

Um aumento no tráfego como o visto acima é excelente para os negócios. Isso pode levar a um aumento nas vendas ou geração de leads e pode levar sua empresa para o próximo nível. No entanto, se o seu site não estiver preparado para um grande aumento, você poderá enfrentar tempo de inatividade e outros problemas que afetarão negativamente seus negócios.

O que está em jogo para o seu site WordPress?

Quando seu site WordPress experimenta um aumento no tráfego, há implicações técnicas. O tempo de inatividade e o atraso na velocidade do site são dois dos problemas mais significativos que podem surgir.

Há também várias outras coisas que você precisa considerar além dos aspectos técnicos. Certifique-se de levar em conta coisas como a capacidade de converter visitantes em clientes e microconversões, como assinaturas de boletins informativos e mídias sociais.

Seu site é o único imóvel que você genuinamente possui on-line, portanto, aproveite ao máximo e não seja pego dormindo quando seu site for atingido por um aumento no tráfego.

As estatísticas não mentem!

Um tempo de carregamento lento para o seu site pode custar sua receita. Um estudo recente da Portent mostrou que as maiores taxas de conversão de comércio eletrônico ocorrem em sites com tempos de carregamento de 0 a 2 segundos. O estudo mostrou que, para cada aumento de 1 segundo no tempo de carregamento da página, as taxas de conversão caíram 4,42%.

Isso é algo que você não pode ignorar.

O tempo de carregamento da página também afeta outras estatísticas vitais. Por exemplo, um estudo do Google mostrou que, à medida que o tempo de carregamento da página aumentou de 1 segundo para 10 segundos, as taxas de rejeição dos sites aumentaram em média 123%.

E o que acontece quando seu site não carrega? Um aumento no tráfego do site pode fazer com que seu site fique inativo. Mesmo que dure apenas um curto período de tempo, o impacto pode ser severo.

Em 2018, por exemplo, o site da Amazon caiu no Prime Day, um dos dias de maior geração de receita da marca no ano. Durante esse período, os compradores não conseguiram concluir suas compras. Especialistas estimam que o tempo de inatividade custou à Amazon algo entre US$ 75 milhões e US$ 99 milhões.

Embora sua empresa provavelmente não esteja operando no nível da Amazon, você pode calcular facilmente a perda que pode incorrer multiplicando a receita média por segundo pelo número de segundos em que seu site está inativo. A conclusão é que, qualquer que seja esse número para você, você prefere que esses dólares sejam direcionados para sua conta bancária do que ver seus clientes saírem do seu site para fazer suas compras em outro lugar devido ao tempo de inatividade.

Estatísticas como taxas de conversão mais baixas, aumento da taxa de rejeição e perda de receita são um desastre para o seu negócio. Felizmente, você pode tomar algumas medidas proativas para preparar seu site WordPress para um aumento no tráfego, para que você não experimente nenhuma das opções acima.

Como você pode preparar seu site WordPress para um aumento de tráfego?

Na Rocket.net, nossa prioridade é manter seu site WordPress atualizado e otimizar o desempenho para que você possa se concentrar no crescimento de seus negócios. Orgulhamo-nos dos tempos de carregamento rápidos, segurança robusta e entrega de conteúdo ideal.

Entendemos o impacto que um aumento no tráfego pode ter em seu site – tanto para o bem quanto para o mal. Nossa equipe viu o que funciona e o que não funciona, e reunimos uma lista de cinco ações que você pode tomar para preparar seu site e prosperar quando esse aumento ocorrer.

Adquira hospedagem gerenciada do WordPress

Escolher um provedor de hospedagem não é uma atividade a ser tomada de ânimo leve. Mesmo em tempos de tráfego regular, a escolha do provedor de hospedagem pode ter um impacto considerável no desempenho do seu site e, por padrão, do seu negócio.

A hospedagem gerenciada do WordPress leva a hospedagem do seu site além das opções básicas, como hospedagem compartilhada. Por exemplo, com hospedagem compartilhada, seu site é hospedado pelo provedor de hospedagem. Você basicamente compartilha recursos com outros sites que utilizam o mesmo servidor, mas é aí que o relacionamento termina.

Com a hospedagem gerenciada do WordPress, por outro lado, seu site WordPress se beneficia de serviços específicos do WordPress, bem como ajustes de desempenho e medidas proativas implementadas que ajudam a otimizar seu site.

A natureza proativa da hospedagem gerenciada do WordPress, juntamente com as ferramentas e recursos que geralmente acompanham o serviço, ajudarão você a estar mais preparado no caso de um aumento de tráfego.

Aqui estão alguns dos principais benefícios que você recebe ao configurar a hospedagem gerenciada do WordPress.

• Tempos de carregamento rápidos e velocidade da página
• Apoio de verdadeiros especialistas
• Painel de controle fácil de navegar
• Medidas de segurança especificamente para WordPress
• Ferramentas amigáveis ​​para desenvolvedores
• Escalabilidade
• DNS premium
• Backups de sites WordPress
• Assistência de migração
• Gerenciamento de vários sites
• Sites de preparação para novas construções ou reformulações

Como você pode ver, não faltam benefícios em selecionar esta opção para a hospedagem do seu site. Ao escolher a hospedagem gerenciada do WordPress, seu site estará bem preparado para lidar com qualquer aumento inesperado ou esperado no tráfego.

Aproveite o poder de um CDN!

A velocidade do site é extremamente importante para o desempenho do seu site. E se você experimentar um aumento repentino no tráfego do site, seu site pode ter dificuldades para carregar conteúdo e mostrá-lo aos visitantes de forma rápida e eficiente.

Usar um CDN é especialmente importante se o tráfego do seu site for distribuído em uma área mais ampla. Digamos, nos Estados Unidos, ou mesmo globalmente. A chave aqui é garantir que seu conteúdo seja entregue rapidamente e com a mais alta qualidade, não importa em que lugar do mundo ele esteja sendo visualizado.

Uma rede de entrega de conteúdo (CDN) pode ser a resposta perfeita.

O que é um CDN?

A Cloudflare define uma CDN como: “Uma rede de entrega de conteúdo (CDN) refere-se a um grupo de servidores geograficamente distribuídos que trabalham juntos para fornecer entrega rápida de conteúdo da Internet”.

As CDNs configuram data centers estrategicamente em todo o mundo. A CDN então fornece conteúdo para os visitantes do seu site mais próximos de onde eles moram, em vez de precisar se conectar a um servidor de origem, que pode estar muito mais distante. Esses benefícios de uma CDN levam a tempos de carregamento mais rápidos e melhor desempenho para seu site, não importa de onde a visita se origine.

Para garantir que nossos clientes aproveitem ao máximo seus sites WordPress, fizemos uma parceria com a Cloudflare para entregar todo o tráfego que é executado na plataforma Rocket.net por meio do Enterprise CDN da Cloudflare. Como resultado, os sites de nossos clientes carregam muito mais rápido e têm um desempenho ideal em todo o mundo.

Otimize a experiência do usuário

Em 2020, o Google anunciou um novo foco na experiência do usuário como fator para determinar os resultados da pesquisa. Quando o algoritmo de experiência do usuário atingiu, o Google afirmou que dependeria de três pilares da experiência do usuário: carregamento, interatividade e estabilidade visual.

Quando você experimentar um grande aumento no tráfego, você vai querer ter certeza de que levou em conta a experiência do usuário que irá receber essa nova onda de clientes em potencial. Para criar uma experiência de usuário sólida, de acordo com os padrões do Google, você deve se concentrar no seguinte.

Tempo de carregamento

Certifique-se de que todas as páginas, imagens e outros elementos do seu site WordPress sejam carregados rapidamente.

Capacidade de resposta

Seus visitantes devem ter uma experiência tranquila em seu site, não importa em que dispositivo o estejam visualizando. Os elementos em cada página devem ser responsivos, seja rolando, clicando ou interagindo com seu site.

Mudanças visuais

Evite a colocação de anúncios desajeitados, imagens que não estão formatadas corretamente e incorporações desnecessariamente pesadas.

Outra coisa a considerar é a navegação. Configure sua navegação de forma clara e simples para que os visitantes do seu site WordPress possam encontrar e acessar facilmente o conteúdo que estão procurando. Se você fizer com que seus visitantes trabalhem muito para encontrar o que precisam, eles provavelmente sairão rapidamente do seu site.

Crie e publique conteúdo de qualidade

Uma estratégia de conteúdo forte pode ajudar a apresentar seu site e sua marca a novos clientes e fortalecer os relacionamentos com os clientes existentes. Quando os visitantes chegam ao seu site, é essencial ter conteúdo valioso e informativo que agregue valor à vida desses visitantes.

Quando você experimenta um aumento nos visitantes do seu site WordPress, se esses visitantes encontrarem conteúdo abaixo da média, é provável que eles saiam. Uma alta taxa de rejeição limita severamente sua capacidade de converter seus visitantes em clientes pagantes e também leva a estatísticas negativas, como pouco tempo na página e aumento das taxas de rejeição. E não se engane, o Google está assistindo, e o gigante dos mecanismos de busca não gosta de ver esses tipos de estatísticas em seu site.

Para ficar no lado certo do Google e manter os visitantes do seu site felizes, concentre-se na criação de conteúdo benéfico e de formato longo. Não há escassez de conteúdo por aí, então certifique-se de levar o conteúdo que você produz para outro nível e agregar valor final para seus visitantes.

Se você se concentrar em uma estratégia de conteúdo sólida para seu site, a otimização de conversão se tornará mais direta e seu site não sofrerá quando você vir esse grande aumento no tráfego.

Para agregar mais valor para seus visitantes, certifique-se de variar os tipos de conteúdo que você usa. Criar conteúdo de blog escrito é muito importante por vários motivos, mas você também vai querer misturar uma ampla quantidade de conteúdo visual e outros tipos de conteúdo.

Ao variar os tipos de conteúdo que você produz, você prepara seu site WordPress para atender às diversas necessidades dos visitantes provenientes do recente aumento. Você estará pronto para impressioná-los com o conteúdo que produziu, e é mais provável que eles compartilhem esse conteúdo e voltem para mais.

Oportunidades de configuração para os visitantes converterem

Quando esse aumento no tráfego atinge seu site WordPress, seria uma pena se você não estivesse configurado para converter seus visitantes em clientes ou assinantes pagantes. Imagine se seus visitantes chegassem ao seu site, mas você não tivesse como (ou opções limitadas) de convertê-los? Você estaria perdendo toneladas de negócios.

Para garantir que você está capturando o máximo possível de novos negócios com o aumento de tráfego que está ocorrendo, certifique-se de configurar o seguinte para aumentar suas taxas de conversão para micro e macroconversões.

• Descrições de produtos fortes com ações simples para adicionar ao carrinho e fazer uma compra
• Imãs digitais como eBooks e white papers para coletar endereços de e-mail para cada download
• Formulários de inscrição em newsletter
• Assinatura de assinatura simples se você oferecer uma assinatura mensal de software ou tecnologia
• Ícones claramente exibidos com links para seus canais de mídia social para aumentar os seguidores
• Botões de compartilhamento de mídia social para melhorar o alcance do seu conteúdo

Cada uma dessas ações de otimização de conversão acima pode levar a um aumento na sua receita. Com cada formulário de conversão, você desejará ter um CTA conciso e claro, bem como informações sobre o valor que um visitante ganharia preenchendo e enviando o formulário ou se inscrevendo em sua oferta.

Pegue este formulário da Netflix, por exemplo. Quando os visitantes chegam ao site, eles são recebidos instantaneamente por um formulário no qual podem adicionar seus endereços de e-mail e começar. Logo abaixo, a Netflix garante que você pode cancelar a qualquer momento e, um pouco mais abaixo na página, os visitantes encontram informações sobre o valor.

Seja uma microconversão, como mover as pessoas para o seu boletim informativo para permitir que sua marca seja lembrada por e-mail marketing, ou uma macroconversão, como converter visitantes diretamente para fazer uma compra em seu site durante a primeira visita, essas são oportunidades que você pode 't dar ao luxo de perder.

A otimização de conversão é vital, seja durante um pico de tráfego ou em horários regulares. Portanto, configure seu site para gerar negócios, para não perder nada.

Recursos para ajudá-lo a se preparar para um aumento no tráfego do site

Se você é uma grande empresa, provavelmente tem recursos internos para ajudá-lo a criar estratégias e se preparar para uma situação como um aumento repentino no tráfego. Mas você ainda precisará estar alinhado com os parceiros provedores de hospedagem certos para garantir que seu navio permaneça à tona durante o aumento do tráfego.

Se você é uma pequena empresa ou blogueiro, por outro lado, pode precisar procurar fora dos recursos da sua empresa para obter ajuda. As operações menores geralmente não têm pessoal ou recursos de tecnologia disponíveis para ajudar com um aumento no tráfego do site. Felizmente, o suporte disponível pode permitir que você suporte o aumento sem gastar muito.

Vamos dar uma olhada em dois recursos de parceria que você deve ter para garantir que seu site WordPress seja otimizado para um aumento repentino no tráfego

Inscreva-se em uma empresa de hospedagem WordPress gerenciada responsiva

Cobrimos o valor do WordPress gerenciado anteriormente neste artigo. Nessa seção, nos concentramos principalmente nas implicações técnicas da hospedagem gerenciada do WordPress, mas vamos dar uma breve olhada nos benefícios adicionais que a parceria com a empresa certa pode adicionar à sua marca.

Suporte ao cliente responsivo

Muitas empresas de hospedagem promovem seu atendimento ao cliente, mas essas mesmas empresas geralmente não entregam quando você está em apuros. Se um aumento repentino no tráfego do site atingir seu site, você deve ter certeza de fazer parceria com uma empresa de hospedagem que ofereça suporte rápido. Você deve ter acesso ao suporte profissional do WordPress por meio de vários canais, como telefone, e-mail e bate-papo ao vivo. O tempo de resposta deve ser medido em minutos, não em dias.

Forte Conhecimento e Experiência

Existem muitas empresas de hospedagem por aí iniciadas por agências de marketing e outras que procuram ganhar dinheiro rápido. O problema é que muitos desses provedores de hospedagem não têm o conhecimento que você precisa da empresa que gerencia a hospedagem do seu site WordPress. Procure recursos de autoatendimento no site do seu provedor de hospedagem e explore o pedigree da equipe para garantir que eles saibam o que estão fazendo.

Proativo

Ser reativo no mundo digital não é uma boa ideia. Ao escolher um provedor de hospedagem para seu site WordPress, faça sua pesquisa para garantir que seu provedor de escolha esteja monitorando proativamente seu site. Verifique se eles estão atualizando automaticamente os plugins e temas e as atualizações principais do WordPress. A segurança sempre ativa do site também deve estar em vigor por meio de um firewall de site do WordPress e proteção contra malware.

Faça parceria com um desenvolvedor web experiente

Otimizar seu site requer habilidade. Não é algo que você deve colocar nas mãos de um novato. É essencial ter alguém à mão que possa entrar em seu site, trazendo muitos anos de experiência para otimizá-lo para você.

De acordo com o ZipRecruiter, o salário médio de um desenvolvedor web em 2021 era de US$ 75.073. A maioria das pequenas empresas e blogueiros não pode receber um salário assim, sem mencionar o custo do seguro e outros benefícios. Assim, a melhor opção é construir um relacionamento com uma agência ou desenvolvedor web confiável.

Ao construir um relacionamento com um desenvolvedor web ou agência de marketing, você pode estabelecer um acordo em que você só utiliza seus serviços conforme necessário. Você pode trazer o suporte para otimizar seu site no caso de um aumento de tráfego e depois tê-los em um pequeno retentor para atualizações e outros trabalhos mensais até que surja a necessidade de aumentar as horas.

Resumindo..

Não seja pego desprevenido. Por favor, tome as medidas necessárias para garantir que seu site seja otimizado de forma adequada para receber um aumento significativo no tráfego, seja amanhã ou no futuro.

Um aumento no tráfego do seu site WordPress pode acontecer a qualquer momento e por vários motivos. Talvez você tenha feito uma campanha que tocou o seu público. Ou talvez você seja um gênio do SEO e o Google percebeu. Seja qual for o caso, você precisa estar preparado para se beneficiar desse aumento.

Configurar amplas oportunidades para converter seus visitantes é essencial. Igualmente importante é garantir que seu site carregue super rápido e os visitantes tenham uma fantástica experiência de usuário geral. Manter seus visitantes no site para aumentar suas estatísticas e ganhar vendas é a chave para o sucesso, e se seu site não for otimizado quando ocorrer um aumento no tráfego, você perderá muito.

Então, reúna sua equipe e comece a planejar. Dê uma olhada em cada uma das recomendações acima. Então comece a implementar cada um como parte de sua estratégia para sua empresa conquistar o mundo online!