Studium przypadku – jak DRYFT zamienił chaos influencerów w przychody za pośrednictwem programu partnerskiego

Influencer marketing rzadko zawodzi od razu. Zwykle psuje się małymi, cichymi sposobami.

W DRYFT Fishing partnerstwa twórców były już częścią strategii rozwoju. Płatne reklamy przyniosły ruch, organiczne wyszukiwanie spełniło swoje zadanie, a influencerzy pomogli w rozpowszechnieniu informacji.

Jednak w miarę angażowania się większej liczby twórców coraz trudniej było stwierdzić, które partnerstwa faktycznie napędzają sprzedaż.

Kody kuponów dotarły dalej, niż zamierzano. Atrybucja zaczęła się zacierać. A płatność z góry nie zawsze odzwierciedlała rzeczywiste wyniki.

DRYFT nie potrzebował więcej wpływowych osób. Potrzebowali lepszego sposobu na powiązanie twórców z wynikami .

Właśnie wtedy zbudowali program partnerski za pomocą Affiliate for WooCommerce.

Poznaj Nicka i DRYFT Fishing

DRYFT Fishing to marka sprzętu wędkarskiego skierowana bezpośrednio do konsumentów, założona w 2012 roku przez Sama Thompsona i Nicka Satusheka.

Marka projektuje i sprzedaje wysokiej klasy sprzęt wędkarski, w szczególności wodery, zbudowane z myślą o rzeczywistych warunkach panujących na wodzie.

DRYFT działa niezależnie i sprzedaje bezpośrednio klientom, bez polegania na platformach handlowych i pośrednikach detalicznych.

Dzięki modelowi bezpośredniemu do klienta każda sprzedaż odbywa się za pośrednictwem WooCommerce. Decyzje marketingowe mają bezpośredni wpływ na marże, dane klientów i rozwój.

DRYFT projektuje swoje produkty „na rzece”, koncentrując się na rzeczywistej wydajności, trwałości i dostępności.

DRYFT znajdziesz tutaj:

• Instagrama
• Facebooku
• YouTube

Z jakimi problemami borykał się DRYFT przed przystąpieniem do programu Affiliate for WooCommerce?

W przypadku marki skierowanej bezpośrednio do konsumenta, takiej jak DRYFT, wzrost nie pochodzi z jednego kanału.

Płatne reklamy, bezpłatne wyniki wyszukiwania, media społecznościowe i poczta pantoflowa odegrały rolę w przyciąganiu klientów do sklepu.

Aby zwiększyć zasięg i wiarygodność, do tej mieszanki dodano wpływowych i twórców.

I tu sytuacja zaczęła się komplikować.

• Płacenie twórcom z góry zwiększyło widoczność, ale wyniki były zróżnicowane i wymagały stałego nadzoru.
• Kody kuponów początkowo pomagały w śledzeniu, ale wiele z nich przedostało się do witryn agregatorów kuponów, przez co atrybucja była niewiarygodna.
• Nie było przejrzystego sposobu śledzenia bezpośrednich poleceń od poszczególnych twórców.
• Porównywanie wyników twórców oznaczało poleganie na założeniach, a nie na jasnych danych.
• W miarę wzrostu liczby wniosków o sponsoring, ambasadorstwo i bezpłatne produkty zarządzanie wypłatami i działaniami następczymi zamiast zwiększać wydajność, wymagało pracy ręcznej.

To, czego potrzebował DRYFT, to nie większy ruch. Potrzebowali przejrzystości, kontroli i sposobu nagradzania wyników bez zwiększania kosztów ogólnych.

Jak DRYFT odkrył partnera dla WooCommerce?

DRYFT zaczął szukać lepszego sposobu na współpracę z twórcami i znawcami branży. Chcieli odejść od modeli wynagrodzeń bezpośrednich, które wymagały stałego nadzoru.

Śledzenie wyłącznie kuponów przestało działać, a poleganie na nim pogarszało, a nie poprawiało atrybucję.

Zespół zbadał konfiguracje w stylu partnerskim, ale większość opcji nie pasowała do sposobu działania DRYFT.

Nie chcieli udostępniać programu dla wszystkich ani dodawać kolejnego systemu do zarządzania.

Potrzebowali sposobu, aby:

• Śledź sprzedaż dzięki bezpośrednim rekomendacjom
• Powiąż wypłaty z rzeczywistymi wynikami
• Trzymaj wszystko w WooCommerce

Co najważniejsze, chcieli procesu, który w miarę rozwoju partnerstwa ograniczałby pracę ręczną .

Dlaczego DRYFT wybrał partnera dla WooCommerce?

DRYFT potrzebował systemu partnerskiego, który działałby wewnątrz WooCommerce, nie zakłócając dotychczasowego funkcjonowania sklepu.

Zespół najpierw przetestował naszą wtyczkę Affiliate for WooCommerce na stronie testowej. Poprawnie obsługiwał śledzenie oparte na linkach, natywnie zintegrowany z WooCommerce i nie wymagał zmian w istniejących przepływach pracy przy realizacji transakcji lub zamówień.

Przeniesienie istniejących oddziałów (wówczas tylko kilku) wymagało minimalnego wysiłku.

Co równie ważne, wtyczka obsługiwała rodzaj kontroli, jakiego szukał DRYFT.

Umożliwiło im to centralne zarządzanie poleceniami, prowizjami i wypłatami, bez konieczności wprowadzania zewnętrznych narzędzi i ręcznych obejść .

Zamiast zmuszać DRYFT do dostosowania swojego procesu do nowego systemu, Partner dla WooCommerce pasuje do sposobu, w jaki firma już działała. To ustawienie sprawiło, że był to właściwy wybór .

Jak program partnerski WooCommerce zmienił przepływ pracy partnera DRYFT?

Kiedy DRYFT przeniosło swój program partnerski na Affiliate for WooCommerce, sposób, w jaki firma współpracowała z twórcami, całkowicie się zmienił.

• Pierwszą zmianą było przypisanie. DRYFT przestał polegać na śledzeniu wyłącznie kuponów i zaczął korzystać z bezpośrednich linków polecających. Już samo to usunęło większość domysłów.
  

  Zespół wreszcie mógł zobaczyć, którzy twórcy napędzają sprzedaż, a które partnerstwa wymagają ponownego przemyślenia.

• Następnie przyszła konsolidacja. Zamiast żonglować arkuszami kalkulacyjnymi, kodami kuponów i ręcznymi działaniami uzupełniającymi, DRYFT zarządza partnerami, poleceniami i wypłatami z jednego pulpitu nawigacyjnego .
  
  To, co kiedyś wymagało ciągłego monitorowania, teraz mieści się w powtarzalnym przepływie pracy .
• Sam program również stał się zamierzony. Kiedy napływają prośby o sponsoring, ambasadorstwo lub bezpłatne produkty, DRYFT nie zajmuje się już nimi doraźnie.
  

  Zespół zaprasza wybranych twórców do programu partnerskiego dostępnego tylko dla zaproszonych, z góry ustala warunki i wiąże wypłaty bezpośrednio z wynikami. Sam zasięg nie określa już wartości, robi to wydajność.
  

  Taka struktura umożliwiła skalowanie bez zwiększania kosztów ogólnych.

W miarę rozwoju programu wysiłek ręczny nie rósł wraz z nim. DRYFT mógłby dodawać partnerów bez dodawania chaosu.

.

Wypróbuj wersję demonstracyjną na żywo programu Affiliate For WooCommerce

Dlaczego DRYFT poleca wtyczkę Affiliate for WooCommerce?

W przypadku DRYFT partner WooCommerce zapewnił przejrzystość i kontrolę nad sposobem współpracy z twórcami.

Zapewniło im to wiarygodną atrybucję, przewidywalne wypłaty i ustrukturyzowany sposób prowadzenia programu partnerskiego bez zwiększania pracy ręcznej.

Wsparcie również odegrało pewną rolę, zapewniając szybkie i pomocne reakcje w razie potrzeby.

Jak to ujął Nick Satushek:

Jeśli kontrola i przejrzystość mają znaczenie w Twojej współpracy z podmiotami stowarzyszonymi , prawdopodobnie zobaczysz tę samą wartość, co DRYFT.

Uzyskaj teraz partnerstwo dla WooCommerce