Alat Pemasaran Online untuk Usaha Kecil & Situs Web (+4 Platform Pemasaran)
Diterbitkan: 2020-05-21Saat ini, usaha kecil di seluruh dunia memanfaatkan banyak alat pemasaran digital yang berbeda untuk membantu mereka dalam banyak tugas yang berbeda.
Meskipun ada ratusan (atau bahkan mungkin ribuan) opsi yang tersedia di luar sana, seringkali bisnis tidak tahu mana yang tepat untuk mereka.
Dalam artikel ini, kami ingin segera membahas alat pemasaran online terbaik untuk usaha kecil yang tersedia saat ini di Internet dan melihat apa yang dapat mereka lakukan untuk Anda.
- 1. Google Analytics
- 2. Perencana Kata Kunci Google
- 3. Iklan Facebook
- 4. Ahrefs
- 5. SEMrush
- 6. Web Serupa
- 7. Buzzsumo
- 8. Kanvas
- Platform Pemasaran Digital untuk Usaha Kecil
- HubSpot
- Mahakirim
- Keap
- interkom
- Membungkus
TERKAIT: Editor Front End WordPress Terbaik
1. Google Analytics
Google Analytics menonjol karena berfungsi dengan baik untuk bisnis apa pun sambil menawarkan dirinya sebagai layanan gratis. Menjadi produk Google dan 100% gratis Google Analytics adalah nama rumah tangga dalam hal pelacakan data untuk situs web bisnis Anda.
Setelah diintegrasikan ke dalam situs Anda, Google Analytics menawarkan data seputar lalu lintas situs Anda, konversi, demografi audiens, perilaku pengguna, dan banyak lagi. Melacak bagaimana kinerja situs Anda dalam pencarian, dan dari mana pengunjung Anda berasal merupakan bagian integral untuk membangun lalu lintas situs, dan mengendalikan bagian paling atas dari saluran penjualan Anda.
Meskipun ada kurva belajar yang curam untuk alat ini, ada baiknya menjadi mahir. Namun, ada banyak tutorial, beberapa bahkan ditawarkan oleh Google sendiri untuk membantu Anda menyiapkan dan mempelajari cara menggunakan alat ini.
Bagian terbaik yang harus diulang: Google Analytics sepenuhnya gratis untuk digunakan.
2. Perencana Kata Kunci Google
Mencari tahu optimasi mesin pencari (SEO) untuk bisnis Anda bisa menjadi tugas yang sulit. SEO melibatkan penggunaan kata kunci dan frasa yang tepat untuk naik peringkat di mesin pencari. Untuk membantu dengan SEO dan iklan pencarian, alat Google lain membuat daftar ini: Perencana Kata Kunci Google.
Untuk usaha kecil yang baru memulai, SEO mungkin belum cukup berkembang, dan iklan diperlukan. Gunakan Perencana Kata Kunci Google untuk memutuskan kata kunci terbaik untuk ditargetkan dan ditawar untuk bisnis Anda berdasarkan:
- Riset kata kunci: Anda dapat melihat berbagai kata kunci dan menelitinya.
- Statistik historis: lihat kinerja kata kunci di masa lalu.
- Prakiraan lalu lintas: lihat prediksi lalu lintas Google untuk kata kunci.
Google Keyword Planner telah terintegrasi ke dalam Google AdWords, sehingga Anda dapat menggunakannya langsung di akun iklan Anda.
3. Iklan Facebook
Anda mungkin merasa iklan Facebook tidak sepadan dengan waktu Anda atau sesuatu yang tidak perlu diganggu oleh bisnis kecil. Namun, statistik ini mungkin mengejutkan Anda.

Sumber
Lebih dari 9 dari 10 pemasar membayar untuk mendapatkan iklan mereka di Facebook, dan ada alasan bagus untuk itu. Dengan lebih dari satu miliar pengguna, Facebook adalah situs jejaring sosial raksasa terbesar, dan kemungkinan besar audiens target Anda hadir di dalamnya.
Iklan Facebook juga berguna karena dapat berjalan sesuai dengan strategi sosial organik Anda, yang berarti Anda dapat “mempromosikan” postingan yang berhasil untuk menjangkau lebih banyak orang. Terlebih lagi, iklan Facebook memungkinkan iklan bertarget hiper, memungkinkan Anda memilih detail terkecil sekalipun.
Untuk setiap bisnis kecil yang ingin mendapatkan nama mereka di luar sana, iklan Facebook pasti patut dicoba. Namun, Anda tetap harus berhati-hati – dengan pengaturan dan penargetan yang salah, anggaran Anda bisa cepat terbuang percuma.
4. Ahrefs
Ahrefs membantu Anda meningkatkan SEO dengan menunjukkan informasi tentang pesaing. Anda dapat menggunakannya untuk melakukan penelitian kata kunci terhadap pesaing Anda, melihat peringkat Anda saat ini untuk kata kunci tertentu, dan melihat halaman situs mana yang memiliki kinerja SEO terbaik.
Ahrefs akan memberi Anda banyak informasi untuk membantu merencanakan konten dan strategi kata kunci Anda:
- Menunjukkan kepada Anda kata kunci dan tautan mana yang dimiliki pesaing Anda
- Memberi Anda laporan otomatis untuk menunjukkan kinerja situs web Anda
- Menunjukkan kekurangan dan kesalahan dalam SEO situs web Anda sendiri
Dengan melihat secara tepat halaman mana yang perlu dikerjakan, dan bagaimana halaman tersebut dibandingkan dengan pesaing Anda, Anda akan dapat mengembangkan strategi untuk menyalip mereka.
5. SEMrush
SEMrush adalah perangkat pemasaran digital all-in-one yang sangat populer. Dengan bagian SEO yang kuat, SEMrush adalah alternatif (dan pesaing) untuk Ahrefs.
BACA JUGA: Ahrefs vs SEMrush
Namun, SEO bukan satu-satunya hal yang ditawarkan SEMrush, mereka memiliki berbagai fitur berbeda yang mencakup hampir semua hal yang mungkin perlu Anda lakukan sebagai bisnis kecil atau situs web baru.
Periksa SEMrush di sini atau tonton video di bawah ini untuk menjelajahi platform:
6. Web Serupa
SimilarWeb adalah alat pemasaran lain untuk bisnis kecil yang memungkinkan Anda mengumpulkan informasi penting tentang kinerja situs. Namun, SimilarWeb mengenali berbagai jenis bisnis yang ada dan orang-orang yang perlu menggunakan perangkat lunak ini. Mereka merancangnya sedemikian rupa untuk memberi manfaat bagi mereka yang terlibat dalam pemasaran, penelitian, penjualan, dan investasi.
Anda dapat mendaftar secara gratis dan mulai melihat riwayat lalu lintas, detail SEO, dan informasi lainnya untuk membantu Anda meningkatkan kinerja dan metrik Anda. Karena ini memberi Anda akses ke semua statistik ini, Anda dapat membuat keputusan yang tepat tentang pemasaran, penjualan, dan investasi.

7. Buzzsumo
Buzzsumo berusaha menghubungkan bisnis kecil dengan influencer dan lainnya untuk membantu mereka membangun kehadiran online mereka. Mereka menyediakan mesin pencari tempat Anda dapat mencari akun sosial dengan jumlah pengikut tertinggi, keterlibatan, dan sebagainya, di domain mana pun.
Alat jaringan ini dapat membantu Anda menemukan influencer, pesaing, dan mitra potensial. Gunakan Buzzsumo untuk tetap berhubungan satu sama lain, bertemu orang lain yang terlibat dalam industri Anda, dan buat proyek yang memungkinkan Anda membangun bisnis Anda.
8. Kanvas
Beberapa pemilik usaha kecil mungkin tidak tahu cara mendesain atau tidak punya waktu untuk melakukannya. Jika Anda juga menghadapi masalah ini, cobalah Canva sebagai cara untuk membuat desain berdasarkan template.
Canva adalah alat yang sangat baik untuk menciptakan visual yang indah secara harfiah dalam hitungan detik . Dengan menggunakan banyak sekali templat, ikon, grafik, dan gambar stok bawaan, Anda dapat menyusun visual yang dirancang dengan baik untuk setiap kesempatan.
Canva mencakup berbagai macam desain untuk mempermudah proses bisnis Anda: poster, presentasi, dan logo, hanya untuk beberapa nama. Anda dapat menggunakan alat ini secara gratis sebagai cara sederhana dan mudah untuk membuat desain untuk bisnis Anda. Jika Photoshop dan Illustrator berada di luar kisaran harga (atau keahlian Anda), Canva adalah cara yang bagus untuk menyelesaikan pekerjaan, dan dengan indah.
Platform Pemasaran Digital untuk Usaha Kecil
Meskipun alat pemasaran online untuk usaha kecil penting, Anda juga perlu melihat platform pemasaran digital. Mereka menawarkan beberapa alat bisnis kecil dalam satu yang dapat membantu Anda membangun bisnis Anda.
Luangkan waktu untuk melihat-lihat keempat perangkat pemasaran digital ini untuk melihat mana yang dapat membantu bisnis Anda.
HubSpot
Hubspot adalah pusat pemasaran lengkap yang memberi Anda akses ke berbagai alat untuk membantu bisnis kecil Anda dengan harga yang terjangkau.

Sumber
Selain itu, bisnis dapat memanfaatkan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) mereka secara gratis. HubSpot adalah alat CRM yang sangat lengkap.
HubSpot dapat membantu Anda dalam berbagai bidang termasuk otomatisasi penjualan dan pemasaran, pemeliharaan prospek, layanan pelanggan, dan manajemen konten. Bahkan dapat menangani penjadwalan janji temu otomatis untuk Anda dengan Alat Rapat HubSpot (bukan aplikasi penjadwalan janji yang berdiri sendiri, tetapi berfungsi).
Jika ada satu solusi lengkap yang Anda perlukan untuk menghubungi pelanggan Anda berapa pun kapasitasnya, HubSpot siap membantu Anda.
Mahakirim
Omnisend berfokus pada otomatisasi pemasaran omnichannel, yang membuatnya menonjol dari platform lain. Meskipun terdengar rumit, Omnisend terkenal karena membuat alur kerja otomatisasi yang rumit menjadi mudah.
Apa yang membedakan Omnisend dari alat otomatisasi pemasaran lainnya adalah kemampuan untuk menambahkan beberapa saluran ke alur kerja otomatisasi yang sama: email, SMS, Facebook Messenger, WhatsApp, pemberitahuan push, dan banyak lagi.
Omnisend menawarkan beberapa alat untuk membuat pemasaran digital lebih mudah untuk bisnis kecil.
- Pembuat drag-and-drop untuk kampanye, alur kerja otomatisasi, formulir pengambilan email, halaman arahan, dll.
- Alur kerja otomatis yang didukung oleh segmentasi cerdas untuk mengirim pesan yang relevan kepada pelanggan.
- Laporan tentang kampanye dan kinerja penjualan Anda.
Selain itu, mereka menawarkan berbagai harga, berdasarkan email yang dikirim, sehingga Anda dapat memilih paket yang sesuai untuk bisnis Anda.
Keap
Keap membangun fitur CRM-nya seputar pemasaran online untuk bisnis kecil. Mereka melakukan ini dengan menekankan pada pemasaran email, mengatur prospek, mendapatkan pekerjaan, dan menjaga klien tetap terhubung.
Keap memungkinkan Anda untuk mengatur semua kontak Anda dari bawah ke atas, menawarkan dukungan pelanggan yang hebat, dan menerima pelanggan baru dengan mudah.
Mereka juga menyertakan saluran penjualan praktis yang membantu Anda melacak dengan tepat di mana setiap penjualan berada, sehingga Anda tidak akan pernah melewatkan tindak lanjut. Bagi banyak bisnis kecil dan satu orang, alat seperti Keap harus dimiliki untuk tujuan organisasi dan CRM.
interkom
Jika Anda ingin bisnis Anda berkinerja baik, Anda harus terhubung dengan pelanggan Anda, berkomunikasi dengan mereka, dan membangun hubungan.
Intercom menawarkan fitur obrolan langsung dan komunikasi email yang membantu Anda melakukan hal itu. Interkom berdiri terpisah dengan menggunakan bot otomatis untuk pertanyaan umum yang secara otomatis terhubung dengan basis pengetahuan berbasis Interkom Anda.

Sumber
Ini menunjukkan berbagai cara bot otomatis dapat berkomunikasi dengan pelanggan Anda. Baik mereka segera menawarkan bantuan kepada pelanggan, menunjukkan kepada mereka cara meningkatkan paket, atau membantu mereka melakukan pembelian, chatbot ini dapat membantu mereka melalui proses tersebut. Ini akan membantu membebaskan perwakilan layanan pelanggan Anda untuk fokus pada pertanyaan yang benar-benar membutuhkan perhatian mereka.
Membungkus
Banyak yang mungkin kesulitan dengan pemasaran digital pada awalnya, tetapi menggunakan alat pemasaran online ini untuk bisnis kecil dapat membuat hidup Anda jauh lebih mudah.
Tidak semua alat akan tepat untuk setiap bisnis kecil, jadi kerjakan pekerjaan rumah Anda dan pastikan Anda menginvestasikan waktu Anda di alat yang tepat. Memanfaatkan alat ini setidaknya dapat memberi Anda titik awal yang bagus untuk menentukan dengan tepat apa yang Anda butuhkan untuk membuat perusahaan Anda berjalan dengan lancar.