Herramientas de marketing en línea para pequeñas empresas y sitios web (+4 plataformas de marketing)

Hoy en día, las pequeñas empresas de todo el mundo aprovechan muchas herramientas de marketing digital diferentes para ayudarlas en muchas tareas diferentes.

Si bien hay cientos (o tal vez incluso miles) de opciones disponibles, muy a menudo las empresas no saben cuáles son las adecuadas para ellas.

En este artículo, queríamos repasar rápidamente las mejores herramientas de marketing en línea para pequeñas empresas disponibles hoy en Internet y ver qué pueden hacer por usted.

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1. Google Analytics

Google Analytics se destaca porque funciona bien para empresas de cualquier tipo y se ofrece como un servicio gratuito. Ser un producto de Google y Google Analytics 100% gratuito es un nombre familiar cuando se trata de rastrear datos para el sitio web de su empresa.

Una vez integrado en su sitio, Google Analytics ofrece datos sobre el tráfico de su sitio, las conversiones, los datos demográficos de la audiencia, el comportamiento del usuario y mucho más. El seguimiento del rendimiento de su sitio en la búsqueda y de dónde provienen sus visitantes es fundamental para generar tráfico en el sitio y controlar la parte superior de su embudo de ventas.

Si bien hay una curva de aprendizaje empinada para esta herramienta, vale la pena volverse competente. Sin embargo, hay muchos tutoriales, algunos incluso ofrecidos por Google para ayudarlo a configurar y aprender a usar la herramienta.

La mejor parte que vale la pena repetir: Google Analytics es de uso completamente gratuito.

2. Planificador de palabras clave de Google

Descubrir la optimización de motores de búsqueda (SEO) para su negocio puede ser una tarea difícil. El SEO implica el uso de las palabras clave y frases correctas para ascender en los rankings de los motores de búsqueda. Para ayudar con el SEO y los anuncios de búsqueda, otra herramienta de Google hace esta lista: Google Keyword Planner.

Para las pequeñas empresas que recién comienzan, es posible que el SEO aún no se haya desarrollado y los anuncios sean necesarios. Use el Planificador de palabras clave de Google para decidir cuáles son las mejores palabras clave para orientar y ofertar para su empresa en función de:

• Investigación de palabras clave: puede buscar diferentes palabras clave e investigarlas.
• Estadísticas históricas: vea cómo se desempeñaron las palabras clave en el pasado.
• Pronóstico de tráfico: vea las predicciones de tráfico de Google para palabras clave.

Google Keyword Planner se ha integrado en Google AdWords, por lo que puede usarlo directamente en su cuenta publicitaria.

3. Anuncios de Facebook

Puede sentir que los anuncios de Facebook no valen la pena o algo con lo que las pequeñas empresas no deberían molestarse. Sin embargo, estas estadísticas pueden tomarte por sorpresa.

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Más de 9 de cada 10 especialistas en marketing pagan para publicar sus anuncios en Facebook, y hay una buena razón para ello. Con más de mil millones de usuarios, Facebook es el gigante más grande de los sitios de redes sociales, y existe una alta probabilidad de que su público objetivo esté presente en él.

Los anuncios de Facebook también son útiles porque pueden ejecutarse junto con su estrategia social orgánica, lo que significa que puede "promocionar" publicaciones exitosas para llegar a más personas. Además, los anuncios de Facebook permiten publicidad hiperdirigida, lo que le permite elegir incluso los detalles más minuciosos.

Para cualquier pequeña empresa que busque dar a conocer su nombre, definitivamente vale la pena probar los anuncios de Facebook. Sin embargo, aún debe tener cuidado: con la configuración y la orientación incorrectas, su presupuesto puede desperdiciarse bastante rápido.

4. Ahrefs

Ahrefs te ayuda a mejorar tu SEO mostrándote información sobre la competencia. Puede usarlo para realizar una investigación de palabras clave contra su competencia, ver su clasificación actual para palabras clave particulares y ver cuál de las páginas de sus sitios funciona mejor en términos de SEO.

Ahrefs te dará toneladas de información para ayudarte a planificar tu estrategia de contenido y palabras clave:

• Te muestra qué palabras clave y enlaces tienen tus competidores
• Le brinda informes automáticos para mostrarle cómo funciona su sitio web
• Señala fallas y errores en el SEO de su propio sitio web

Al ver exactamente cuáles de sus páginas necesitan trabajo y cómo se comparan con su competidor, podrá desarrollar una estrategia para superarlos.

5. SEMrush

SEMrush es otro conjunto de herramientas de marketing digital todo en uno increíblemente popular. Con una poderosa parte de SEO, SEMrush es una alternativa (y un competidor) a Ahrefs.

LEE TAMBIÉN: Ahrefs vs SEMrush

Sin embargo, el SEO no es lo único que ofrece SEMrush, tienen una amplia gama de características diferentes que cubren casi cualquier cosa que pueda necesitar hacer como una pequeña empresa o un nuevo sitio web.

Consulte SEMrush aquí o mire el video a continuación para explorar la plataforma:

6. Web similar

SimilarWeb es otra herramienta de marketing para pequeñas empresas que le permite recopilar información importante sobre el rendimiento del sitio. Sin embargo, SimilarWeb reconoce los diferentes tipos de negocios que existen y las personas que necesitan usar este software. Lo diseñaron de manera que beneficiara a los involucrados en marketing, investigación, ventas e inversiones.

Puede registrarse de forma gratuita y comenzar a ver el historial de tráfico, los detalles de SEO y otra información para ayudarlo a mejorar su rendimiento y métricas. Dado que le da acceso a todas estas estadísticas, puede tomar una decisión informada sobre marketing, ventas e inversiones.

7. Zumbido

Buzzsumo busca conectar a las pequeñas empresas con personas influyentes y otros para ayudarlos a desarrollar su presencia en línea. Proporcionan un motor de búsqueda en el que puede buscar cuentas sociales con el mayor número de seguidores, participación, etc., en cualquier dominio determinado.

Esta herramienta de redes puede ayudarlo a encontrar personas influyentes, competidores y socios potenciales. Use Buzzsumo para mantenerse en contacto, conocer a otras personas involucradas en su industria y crear proyectos que le permitan desarrollar su negocio.

8. Canva

Es posible que algunos propietarios de pequeñas empresas no sepan cómo diseñar o no tengan tiempo para hacerlo. Si también enfrenta estos problemas, pruebe Canva como una forma de crear diseños basados ​​en plantillas.

Canva es una excelente herramienta para crear bellas imágenes literalmente en segundos . Usando una tonelada de plantillas, íconos, gráficos e imágenes de archivo preconstruidos, puede armar una imagen bien diseñada para cualquier ocasión.

Canva cubre una amplia gama de diseños para facilitar el proceso para tu negocio: carteles, presentaciones y logotipos, solo por nombrar algunos. Puede utilizar esta herramienta de forma gratuita como una forma sencilla y directa de crear diseños para su negocio. Si Photoshop e Illustrator están fuera de su rango de precios (o conjunto de habilidades), Canva es una excelente manera de hacer el trabajo y de manera hermosa.

Plataformas de marketing digital para pequeñas empresas

Si bien las herramientas de marketing en línea para pequeñas empresas son importantes, también debe considerar las plataformas de marketing digital. Ofrecen múltiples herramientas para pequeñas empresas en una que pueden ayudarlo a desarrollar su negocio.

Dedique algún tiempo a revisar estos cuatro conjuntos de herramientas de marketing digital para ver cuáles pueden ayudar a su negocio.

hubspot

Hubspot es un centro de marketing completo que le brinda acceso a diferentes herramientas para ayudar a su pequeña empresa a un precio accesible.

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Además de esto, las empresas pueden aprovechar su software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de forma gratuita. HubSpot es una herramienta CRM increíblemente completa.

HubSpot puede ayudarte en una amplia gama de áreas, incluida la automatización de ventas y marketing, la crianza de clientes potenciales, el servicio al cliente y la gestión de contenido. Incluso puede gestionar la programación automática de citas por ti con sus Herramientas para reuniones de HubSpot (no es una aplicación de programación de citas independiente, pero hace el trabajo).

Si hay una solución todo en uno que necesita para comunicarse con sus clientes sin importar la capacidad, HubSpot lo tiene cubierto.

Omnissend

Omnisend se centra en la automatización del marketing omnicanal, lo que la hace destacar frente a otras plataformas. Si bien eso puede parecer complejo, Omnisend es famoso por facilitar los flujos de trabajo de automatización complicados.

Lo que distingue a Omnisend de otras herramientas de automatización de marketing es la capacidad de agregar varios canales al mismo flujo de trabajo de automatización: correo electrónico, SMS, Facebook Messenger, WhatsApp, notificaciones automáticas y más.

Omnisend ofrece múltiples herramientas para facilitar el marketing digital a las pequeñas empresas.

• Generador de arrastrar y soltar para campañas, flujos de trabajo de automatización, formularios de captura de correo electrónico, páginas de destino, etc.
• Flujos de trabajo automatizados con tecnología de segmentación inteligente para enviar mensajes relevantes a los clientes.
• Informes sobre su campaña y rendimiento de ventas.

Para agregar a esto, ofrecen varios precios, según los correos electrónicos enviados, para que pueda elegir el plan que funcione para su negocio.

mantener

Keap creó sus funciones de CRM en torno al marketing en línea para pequeñas empresas. Lo hacen poniendo énfasis en el marketing por correo electrónico, organizando clientes potenciales, obteniendo trabajos y manteniendo a los clientes conectados.

Keap le permite organizar todos sus contactos desde cero, ofrecer una excelente atención al cliente e incorporar nuevos clientes fácilmente.

También incluyen un canal de ventas útil que lo ayuda a rastrear exactamente dónde está cada venta, para que nunca se pierda un seguimiento. Para muchas empresas pequeñas y unipersonales, una herramienta como Keap es imprescindible para fines de organización y CRM.

Intercomunicador

Si desea que su negocio funcione bien, deberá conectarse con sus clientes, comunicarse con ellos y construir una relación.

Intercom ofrece excelentes funciones de comunicación por correo electrónico y chat en vivo que lo ayudan a hacer precisamente eso. Intercom se destaca mediante el uso de bots automatizados para preguntas frecuentes que se conectan automáticamente con su base de conocimiento basada en Intercom.

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Estos muestran diferentes formas en que los bots automatizados pueden comunicarse con sus clientes. Ya sea que ofrezcan ayuda a los clientes de inmediato, les muestren cómo actualizar los planes o los ayuden a realizar compras, estos chatbots pueden ayudarlos durante el proceso. Esto ayudará a liberar a sus representantes de servicio al cliente para que se concentren en las consultas que realmente necesitan su atención.

Terminando

Muchos pueden tener problemas con el marketing digital al principio, pero usar estas herramientas de marketing en línea para pequeñas empresas puede hacer que su vida sea mucho más fácil.

No todas las herramientas serán adecuadas para todas las pequeñas empresas, así que haga su tarea y asegúrese de invertir su tiempo en las adecuadas. Aprovechar estas herramientas puede al menos brindarle un excelente punto de partida para determinar exactamente lo que necesita para que su empresa funcione sin problemas.