Outils de marketing en ligne pour petites entreprises et sites Web (+4 plateformes de marketing)

Aujourd'hui, les petites entreprises du monde entier tirent parti de nombreux outils de marketing numérique différents pour les aider dans de nombreuses tâches différentes.

Bien qu'il existe des centaines (voire des milliers) d'options disponibles, bien souvent, les entreprises ne savent pas lesquelles leur conviennent.

Dans cet article, nous voulions passer rapidement en revue les meilleurs outils de marketing en ligne pour les petites entreprises disponibles aujourd'hui sur Internet et voir ce qu'ils peuvent faire pour vous.

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1. Google Analytics

Google Analytics se démarque car il fonctionne bien pour les entreprises de toutes sortes tout en s'offrant comme un service gratuit. En tant que produit Google et 100 % gratuit , Google Analytics est un nom familier en matière de suivi des données pour le site Web de votre entreprise.

Une fois intégré à votre site, Google Analytics propose des données sur le trafic de votre site, les conversions, les données démographiques de l'audience, le comportement des utilisateurs et bien plus encore. Le suivi des performances de votre site dans la recherche et de la provenance de vos visiteurs fait partie intégrante de la création de trafic sur le site et du contrôle du sommet de votre entonnoir de vente.

Bien qu'il y ait une courbe d'apprentissage abrupte pour cet outil, cela vaut la peine de devenir compétent. Cependant, il existe de nombreux tutoriels, certains même proposés par Google eux-mêmes pour vous aider à configurer et à apprendre à utiliser l'outil.

La meilleure partie qui mérite d'être répétée : Google Analytics est entièrement gratuit.

2. Planificateur de mots clés Google

Comprendre l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour votre entreprise peut être une tâche difficile. Le référencement consiste à utiliser les bons mots-clés et expressions pour gravir les échelons dans les moteurs de recherche. Pour vous aider avec le référencement et les annonces de recherche, un autre outil Google crée cette liste : Google Keyword Planner.

Pour les petites entreprises qui ne font que commencer, le référencement n'est peut-être pas encore tout à fait développé et les publicités sont nécessaires. Utilisez Google Keyword Planner pour décider des meilleurs mots-clés à cibler et à enchérir pour votre entreprise en fonction de :

• Recherche de mots-clés : vous pouvez consulter différents mots-clés et les rechercher.
• Statistiques historiques : découvrez les performances des mots clés dans le passé.
• Prévisions de trafic : affichez les prévisions de trafic de Google pour les mots clés.

Google Keyword Planner a été intégré à Google AdWords, vous pouvez donc l'utiliser directement dans votre compte publicitaire.

3. Publicités Facebook

Vous pouvez avoir l'impression que les publicités Facebook ne valent pas votre temps ou quelque chose dont les petites entreprises ne devraient pas se soucier. Cependant, ces statistiques pourraient vous surprendre.

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Plus de 9 spécialistes du marketing sur 10 paient pour diffuser leurs publicités sur Facebook, et il y a une bonne raison à cela. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs, Facebook est le plus grand mastodonte des sites de réseaux sociaux, et il y a une forte probabilité que votre public cible y soit présent.

Les publicités Facebook sont également utiles car elles peuvent fonctionner en accord avec votre stratégie sociale organique, ce qui signifie que vous pouvez « promouvoir » les publications réussies pour toucher encore plus de personnes. De plus, les publicités Facebook permettent une publicité hyper ciblée, vous permettant de choisir même les détails les plus infimes.

Pour toute petite entreprise qui cherche à se faire connaître, les publicités Facebook valent vraiment la peine d'être essayées. Cependant, vous devez toujours faire attention – avec une mauvaise configuration et un mauvais ciblage, votre budget peut être gaspillé assez rapidement.

4. Ahrefs

Ahrefs vous aide à améliorer votre référencement en vous montrant des informations sur vos concurrents. Vous pouvez l'utiliser pour effectuer des recherches de mots clés par rapport à vos concurrents, voir votre classement actuel pour des mots clés particuliers et voir laquelle des pages de vos sites fonctionne le mieux en termes de référencement.

Ahrefs vous donnera des tonnes d'informations pour vous aider à planifier votre stratégie de contenu et de mots-clés :

• Vous montre quels mots-clés et liens vos concurrents ont
• Vous donne des rapports automatiques pour vous montrer les performances de votre site Web
• Souligne les défauts et les erreurs dans le référencement de votre propre site Web

En voyant exactement lesquelles de vos pages ont besoin de travail et comment elles se comparent à vos concurrents, vous serez en mesure de développer une stratégie pour les dépasser.

5. SEMrush

SEMrush est un autre ensemble d'outils de marketing numérique tout-en-un incroyablement populaire. Avec une puissante partie SEO, SEMrush est une alternative (et un concurrent) à Ahrefs.

À LIRE AUSSI : Ahrefs contre SEMrush

Cependant, le référencement n'est pas la seule chose que propose SEMrush, ils ont un large éventail de fonctionnalités différentes qui couvrent presque tout ce que vous pourriez avoir à faire en tant que petite entreprise ou un nouveau site Web.

Consultez SEMrush ici ou regardez la vidéo ci-dessous pour explorer la plateforme :

6. Web similaire

SimilarWeb est un autre outil marketing pour les petites entreprises qui vous permet de collecter des informations importantes sur les performances du site. Cependant, SimilarWeb reconnaît les différents types d'entreprises qui existent et les personnes qui ont besoin d'utiliser ce logiciel. Ils l'ont conçu de manière à profiter aux personnes impliquées dans le marketing, la recherche, les ventes et l'investissement.

Vous pouvez vous inscrire gratuitement et commencer à consulter l'historique du trafic, les détails du référencement et d'autres informations pour vous aider à améliorer vos performances et vos statistiques. Puisqu'il vous donne accès à toutes ces statistiques, vous pouvez prendre une décision éclairée concernant le marketing, les ventes et les investissements.

7. Buzzsumo

Buzzsumo cherche à connecter les petites entreprises avec des influenceurs et d'autres pour les aider à renforcer leur présence en ligne. Ils fournissent un moteur de recherche où vous pouvez rechercher des comptes sociaux avec le plus grand nombre d'abonnés, d'engagement, etc., dans un domaine donné.

Cet outil de mise en réseau peut vous aider à trouver des influenceurs, des concurrents et des partenaires potentiels. Utilisez Buzzsumo pour rester en contact les uns avec les autres, rencontrer d'autres personnes impliquées dans votre industrie et créer des projets qui vous permettront de développer votre entreprise.

8. Toile

Certains propriétaires de petites entreprises ne savent peut-être pas concevoir ou n'ont pas le temps de le faire. Si vous rencontrez également ces problèmes, essayez Canva pour créer des conceptions basées sur des modèles.

Canva est un excellent outil pour créer de superbes visuels littéralement en quelques secondes . À l'aide d'une tonne de modèles, d'icônes, de graphiques et d'images de stock prédéfinis, vous pouvez créer un visuel bien conçu pour toutes les occasions.

Canva couvre une large gamme de designs pour faciliter le processus pour votre entreprise : affiches, présentations et logos, pour n'en nommer que quelques-uns. Vous pouvez utiliser cet outil gratuitement comme un moyen simple et direct de créer des conceptions pour votre entreprise. Si Photoshop et Illustrator sont hors de votre fourchette de prix (ou de vos compétences), Canva est un excellent moyen de faire le travail, et magnifiquement.

Plateformes de marketing numérique pour les petites entreprises

Même si les outils de marketing en ligne pour les petites entreprises sont importants, vous devez également vous pencher sur les plateformes de marketing numérique. Ils offrent plusieurs outils pour petites entreprises en un seul qui peuvent vous aider à développer votre entreprise.

Passez un peu de temps à parcourir ces quatre outils de marketing numérique pour voir lesquels peuvent aider votre entreprise.

HubSpot

Hubspot est un hub marketing complet qui vous donne accès à différents outils pour aider votre petite entreprise à un prix accessible.

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De plus, les entreprises peuvent profiter gratuitement de leur logiciel de gestion de la relation client (CRM). HubSpot est un outil CRM incroyablement complet.

HubSpot peut vous aider dans un large éventail de domaines, notamment l'automatisation des ventes et du marketing, la maturation des prospects, le service client et la gestion de contenu. Il peut même gérer la planification automatique des rendez-vous pour vous avec ses outils de réunion HubSpot (pas une application de planification de rendez-vous autonome, mais elle fait le travail).

S'il existe une solution tout-en-un dont vous avez besoin pour contacter vos clients, quelle que soit la capacité, HubSpot est là pour vous.

Omnisend

Omnisend se concentre sur l'automatisation du marketing omnicanal, ce qui le distingue des autres plateformes. Bien que cela puisse sembler complexe, Omnisend est tristement célèbre pour faciliter les flux de travail d'automatisation complexes.

Ce qui distingue Omnisend des autres outils d'automatisation du marketing, c'est la possibilité d'ajouter plusieurs canaux au même flux de travail d'automatisation : e-mail, SMS, Facebook Messenger, WhatsApp, notifications push, etc.

Omnisend propose plusieurs outils pour faciliter le marketing numérique pour les petites entreprises.

• Générateur par glisser-déposer pour les campagnes, les workflows d'automatisation, les formulaires de capture d'e-mails, les pages de destination, etc.
• Flux de travail automatisés alimentés par une segmentation intelligente pour envoyer des messages pertinents aux clients.
• Rapports sur votre campagne et vos performances de vente.

Pour ajouter à cela, ils proposent différents prix, basés sur les e-mails envoyés, afin que vous puissiez choisir le plan qui convient à votre entreprise.

Gardez

Keap a construit ses fonctionnalités CRM autour du marketing en ligne pour les petites entreprises. Pour ce faire, ils mettent l'accent sur le marketing par e-mail, organisent les prospects, obtiennent des emplois et maintiennent les clients connectés.

Keap vous permet d'organiser tous vos contacts à partir de zéro, d'offrir un excellent support client et d'intégrer facilement de nouveaux clients.

Ils incluent également un pipeline de vente pratique qui vous aide à suivre exactement où se trouve chaque vente, afin que vous ne manquiez jamais un suivi. Pour de nombreuses petites entreprises et entreprises individuelles, un outil comme Keap est un incontournable à des fins d'organisation et de CRM.

Interphone

Si vous voulez que votre entreprise soit performante, vous devrez vous connecter avec vos clients, communiquer avec eux et établir une relation.

Intercom offre d'excellentes fonctionnalités de chat en direct et de communication par e-mail qui vous aident à faire exactement cela. Intercom se démarque en utilisant des bots automatisés pour les questions fréquemment posées qui se connectent automatiquement à votre base de connaissances basée sur Intercom.

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Ceux-ci montrent différentes façons dont les robots automatisés peuvent communiquer avec vos clients. Qu'ils proposent immédiatement de l'aide aux clients, leur montrent comment mettre à niveau leurs forfaits ou les aident à effectuer des achats, ces chatbots peuvent les aider tout au long du processus. Cela aidera à libérer vos représentants du service client pour qu'ils se concentrent sur les requêtes qui nécessitent vraiment leur attention.

Emballer

Beaucoup peuvent avoir des difficultés avec le marketing numérique au début, mais l'utilisation de ces outils de marketing en ligne pour les petites entreprises peut vous faciliter la vie.

Tous les outils ne conviendront pas à toutes les petites entreprises, alors faites vos devoirs et assurez-vous d'investir votre temps dans les bons. Tirer parti de ces outils peut au moins vous donner un excellent point de départ pour déterminer exactement ce dont vous avez besoin pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.