Tip dan Trik Pemasaran Email
Diterbitkan: 2017-01-25Pemasaran Email adalah suatu keharusan saat ini dan ini adalah cara saluran pemasaran termurah dan paling efektif karena memberikan ROI 4300% kekalahan, maksimum jika dibandingkan dengan semua media pemasaran lainnya.
Jadi, untuk memenuhi impian pemenang, Anda harus mempelajari beberapa tips dan trik pemasaran email.
Dalam posting blog ini, kita akan berbicara tentang berbagai faktor pemasaran email seperti jenis email, cara membuat email yang kuat, bagaimana email harus dirancang dengan mengingat pelanggan Anda, dan kapan waktu yang tepat untuk mengirim email Anda.
Mari kita mulai dengan sesi tips dan trik pemasaran email kecil kami.
1. Jenis Email?
Ada empat tipe dasar email yang dapat kita buat:
Email Konfirmasi
Tujuan utama dari jenis email ini adalah untuk mengonfirmasi bahwa pelanggan baru sekarang ingin menerima email Anda. Ini berfungsi sebagai penjawab otomatis bagi mereka yang mendaftar untuk buletin atau langganan email Anda.
Selamat Datang Email
Seperti namanya, email ini untuk menyambut pelanggan baru Anda ke daftar Anda dan berterima kasih kepada mereka karena telah bergabung. Jika Anda menjanjikan beberapa penawaran saat mendaftar, inilah saatnya Anda harus menyampaikannya.
Siaran
Sekali lagi, seperti namanya, broadcast mailer berfungsi sebagai surat pesan satu kali, sehingga Anda dapat mendesainnya terlebih dahulu. Anda dapat menggunakan siaran untuk memberi tahu pelanggan tentang penjualan atau acara yang akan datang atau untuk mengirim buletin bulanan atau pembaruan blog.
Email Tindak Lanjut
Juga dikenal sebagai penjawab otomatis, tindak lanjut adalah pesan yang dibuat terlebih dahulu dan secara otomatis dikirim secara berurutan kepada mereka yang mendaftar ke email Anda. Serangkaian tindak lanjut sering digunakan untuk memperkenalkan yang baru
pelanggan perusahaan dan produk. Ini adalah proses langkah demi langkah. Di email pertama, Anda dapat menyambut pelanggan baru, diikuti dengan pesan selamat datang, mengajari mereka lebih banyak tentang perusahaan dan produk Anda, dan bagaimana mereka dapat memperoleh manfaat darinya.
Atau, Anda dapat memotret serangkaian email untuk lebih mendidik pelanggan Anda tentang topik khusus (seperti cara menggunakan produk atau layanan).
Seorang dokter gigi, misalnya, dapat membuat rangkaian tindak lanjut dengan tips gusi yang sehat (misalnya Kapan harus pergi untuk pemeriksaan, atau bagaimana menyikat dengan benar dll) yang dapat membantu setiap pelanggan baru. Dengan cara ini, email Anda memungkinkan Anda mengarahkan orang ke situs web atau bisnis Anda.
2. Bagaimana Cara Menulis Email?
Bahkan sebelum Anda mulai berpikir untuk menulis email Anda, pertimbangkan nilai yang ingin Anda berikan kepada pelanggan Anda. Dengan konten bermerek apa pun yang akan dibaca atau ditonton audiens Anda, mereka akan selalu bertanya, “Apa untungnya bagi saya?”
Di email Anda, jawabannya harus jelas dalam baris subjek dan paruh pertama email Anda. Ini sangat penting dalam menciptakan strategi email yang efektif sehingga orang tidak hanya ingin mendaftar tetapi juga membukanya lagi dan lagi. Dan semakin setia mereka pada email dan merek Anda, semakin baik untuk bisnis.
Tidak yakin harus menulis tentang apa? Berikut adalah beberapa topik umum yang dapat dibahas oleh bisnis apa pun:
• Berita industri
• Informasi Produk / Penjualan Mendatang
• Cara alternatif agar orang dapat menggunakan produk atau layanan Anda
• Sorotan Pelanggan / Kesaksian Pelanggan
• Konten Buatan Pengguna (Postingan media sosial)
• Sejarah perusahaan
• Studi kasus
• Acara Khusus
• Buletin
• Konten Blog Unggulan
Meskipun Anda dapat menggunakan salah satu topik di atas untuk memulai kampanye email kami, jangan ragu untuk bertanya kepada pelanggan Anda jenis konten apa yang ingin mereka terima dari Anda. Cukup kirimkan survei, atau minta mereka untuk menanggapi email Anda dengan ide dan umpan balik. Jika Anda ingin membuat konten yang disukai dan bermanfaat bagi pelanggan Anda, mungkin akan lebih mudah untuk mempelajarinya langsung dari sumbernya. Untuk membawa pesan email Anda ke tingkat berikutnya, pertimbangkan untuk menambahkan sentuhan yang dipersonalisasi. Memanggil setiap pelanggan dengan nama depan mereka alih-alih "Tuan atau Nyonya" menciptakan pengalaman merek yang lebih intim.

3. Bagaimana Mendesain Email?
Konten yang bagus adalah pilar penting untuk membuat email yang efektif, tetapi sejalan dengan presentasi. Visual tidak hanya diproses 60.000 kali lebih cepat daripada teks, tetapi juga memiliki kemampuan untuk memengaruhi emosi seseorang, yang kemudian memengaruhi perilakunya.
Jika Anda bukan seorang desainer profesional, tugas ini mungkin tampak agak sulit. Tetapi hanya dengan mengikuti dasar-dasarnya atau mengunduh template email yang telah dirancang sebelumnya, mengirim email yang indah bisa menjadi tugas yang sangat mudah.
Beberapa opsi desain yang harus kita pertimbangkan saat mendesain email kita,
- Menggunakan skema warna yang konsisten dengan branding Anda, namun tetap nyaman di mata pembaca.
- Menghindari tata letak dengan lebih dari satu kolom – beberapa kolom dapat membuat email Anda tampak berantakan dan sulit dibaca di perangkat seluler yang lebih kecil.
- Memecah potongan teks dengan gambar visual. Pembaca lebih menyukai uraian singkat informasi, yang dapat dengan mudah disajikan dengan menyertakan grafik dan garis bila diperlukan.
- Menampilkan konten yang paling penting di bagian atas email Anda, dengan informasi yang kurang penting di bagian bawah. Atau, sertakan ikhtisar singkat tentang konten email Anda di header email Anda. Konsumen menginginkan kemampuan untuk dengan cepat memindai dan memilih informasi yang menarik bagi mereka – menyediakan hierarki visual konten akan memungkinkan hal ini.
4. Kapan Menembak Email – Hari dan Waktu Terbaik?
Meskipun ada banyak variabel yang memengaruhi apakah seseorang membuka email Anda atau tidak, satu elemen yang dapat Anda kendalikan adalah kapan Anda mengirimnya. Untuk menentukan hari dan waktu terbaik untuk mengirim email Anda, teliti waktu pengiriman rata-rata di industri spesifik Anda.
Jika Anda ingin melihat apakah pelanggan unik Anda memiliki preferensi yang berbeda, coba kirim email pada hari dan waktu yang berbeda. Kemudian, tinjau tarif terbuka Anda untuk menentukan mana yang paling banyak dibuka.
Hal lain yang perlu diperhatikan adalah konsistensi. Dengan tetap berpegang pada jadwal pengiriman reguler (seperti setiap Senin atau Kamis terakhir setiap bulan), pelanggan Anda akan memiliki gagasan yang lebih baik tentang kapan mereka dapat mengharapkan untuk menerima konten dari Anda. Ini tidak hanya memudahkan Anda untuk tetap teratur dari sudut pandang pembuatan email, tetapi juga membuat Anda tampak lebih dapat dipercaya oleh pelanggan dan prospek.
Targetkan Email Anda
Selain mengirim email umum ke seluruh daftar pelanggan Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengirim email dengan konten yang disesuaikan ke grup tertentu dalam audiens Anda. Misalnya, pengecer pakaian online dengan pelanggan dari seluruh dunia mungkin mengirim email promosi ke segmen pelanggan berdasarkan tempat tinggal mereka. Ini dapat memungkinkan pemilik bisnis untuk mengirim email khusus untuk musim lokal dan hari libur nasional. Dengan menyediakan konten yang bahkan lebih relevan bagi pelanggan Anda, semakin besar peluang mereka untuk melakukan pembelian.
Misalnya, pengecer pakaian online dengan pelanggan dari seluruh dunia mungkin mengirim email promosi ke segmen pelanggan berdasarkan tempat tinggal mereka. Ini dapat memungkinkan pemilik bisnis untuk mengirim email khusus untuk musim lokal dan hari libur nasional. Dengan menyediakan konten yang bahkan lebih relevan bagi pelanggan Anda, semakin besar peluang mereka untuk melakukan pembelian.
Semoga Anda mendapatkan beberapa wawasan positif dari posting blog ini. Teruslah membaca untuk blog berikutnya yang akan datang untuk yang satu ini.
Saya akan dengan senang hati menjawab setiap pertanyaan niche Anda, beri komentar jika ada.
Juga jika Anda belum membaca bagian pertama dari blog ini, Kembangkan Bisnis Anda Dengan Pemasaran Email, bacalah.
Dan juga Strategi Pemasaran Offline Teratas dan Cara Mengatur Google AMP di situs web Anda.
Selamat membaca!