نصائح وحيل للتسويق عبر البريد الإلكتروني

نشرت: 2017-01-25

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا ضروريًا في الوقت الحاضر وهو الطريقة الأرخص والأكثر فاعلية لقناة التسويق لأنه يوفر عائد استثمار ضخم بنسبة 4300٪ ، وهو الحد الأقصى عند مقارنته بجميع وسائل التسويق الأخرى.

لذلك ، لتحقيق الأحلام الفائزة ، يجب أن تتعلم بعض النصائح والحيل الخاصة بالتسويق عبر البريد الإلكتروني.

في منشور المدونة هذا ، سنتحدث عن عوامل مختلفة للتسويق عبر البريد الإلكتروني مثل أنواع رسائل البريد الإلكتروني ، وكيفية إنشاء بريد إلكتروني مليء بالطاقة ، وكيف ينبغي تصميم البريد مع مراعاة المشتركين لديك ، وما هو الوقت المناسب للإرسال رسائلك الإلكترونية.

لنبدأ بجلسة النصائح والحيل الصغيرة للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

1. أنواع رسائل البريد الإلكتروني؟

هناك أربعة أنواع أساسية من أنواع البريد الإلكتروني التي يمكننا إنشاؤها:

البريد الإلكتروني للتأكيد

الغرض الرئيسي من هذا النوع من البريد الإلكتروني هو تأكيد أن المشتركين الجدد يريدون الآن تلقي بريدك. إنه يعمل كمجيب آلي لأولئك الذين يشتركون في الرسائل الإخبارية أو اشتراك البريد الإلكتروني.

ترحيب البريد الإلكتروني

كما يوحي الاسم ، فإن هذا البريد الإلكتروني للترحيب بالمشترك الجديد في قائمتك وشكره على الانضمام. إذا كنت قد وعدت ببعض العرض أثناء التسجيل ، فهذا هو الوقت المناسب لتقديمه.

إذاعة

مرة أخرى ، كما يوحي الاسم ، يعمل مرسل الإرسال كبريد رسالة لمرة واحدة ، لذا يمكنك تصميمه مسبقًا. يمكنك استخدام البث لإعلام المشتركين بشأن عملية بيع أو حدث قادم أو لإرسال رسائل إخبارية شهرية أو تحديثات مدونة.

متابعة البريد الإلكتروني

تُعرف أيضًا باسم الرد الآلي ، والمتابعة عبارة عن رسائل يتم إنشاؤها مسبقًا ويتم إرسالها تلقائيًا في تسلسل إلى أولئك الذين قاموا بالتسجيل في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. غالبًا ما تستخدم سلسلة المتابعة لإدخال الجديد
المشتركين في شركة ومنتجات. إنها عملية خطوة بخطوة. في الرسالة الإلكترونية الأولى ، يمكنك الترحيب بالمشتركين الجدد ، متبوعًا برسالة الترحيب ، وتعليمهم المزيد عن شركتك ومنتجاتك ، وكيف يمكنهم الاستفادة منها.

أو يمكنك تصوير سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني لتثقيف المشتركين حول موضوع متخصص (مثل كيفية استخدام منتج أو خدمة).

قد يقوم طبيب الأسنان ، على سبيل المثال ، بإنشاء سلسلة متابعة مع نصائح حول اللثة الصحية (على سبيل المثال ، متى تذهب لإجراء فحص ، أو كيفية تنظيف الأسنان بشكل صحيح ، وما إلى ذلك) يمكن أن تساعد أي عميل جديد. بهذه الطريقة ، تسمح لك رسائل البريد الإلكتروني بتوجيه الأشخاص إلى موقعك على الويب أو عملك.

2. كيف تكتب رسائل البريد الإلكتروني؟

قبل أن تبدأ حتى في التفكير في كتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ضع في اعتبارك القيمة التي تأمل في منحها للمشتركين. مع أي محتوى مرتبط بعلامة تجارية سيقرأه جمهورك أو يشاهده ، سيسأل دائمًا "ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟"

في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يجب أن تكون الإجابة واضحة داخل سطر الموضوع والنصف الأول من بريدك الإلكتروني. يعد هذا أمرًا حاسمًا في إنشاء إستراتيجية رسائل بريد إلكتروني فعالة لا يريد الأشخاص الاشتراك فيها فحسب ، بل يريدون أيضًا فتحها مرارًا وتكرارًا. وكلما زاد ولائهم لرسائل البريد الإلكتروني والعلامة التجارية الخاصة بك ، كان ذلك أفضل للأعمال.

لست متأكدا مما أكتب عنه؟ فيما يلي بعض الموضوعات العامة التي يمكن لأي عمل تغطيتها:
• اخبار الصناعة
• معلومات المنتج / المبيعات القادمة
• طرق بديلة يمكن للأشخاص من خلالها استخدام منتجك أو خدمتك
• تسليط الضوء على العملاء / شهادة العملاء
• المحتوى الذي ينشئه المستخدم (منشورات وسائل التواصل الاجتماعي)
• تاريخ الشركة
• دراسات الحالة
• أحداث خاصة
• الرسائل الإخبارية
• محتوى مدونة مميز

بينما يمكنك استخدام أي من الموضوعات المذكورة أعلاه لبدء حملتنا عبر البريد الإلكتروني ، لا تتردد في سؤال المشتركين لديك عن نوع المحتوى الذي يرغبون في تلقيه منك. ما عليك سوى إرسال استطلاع ، أو اطلب منهم الرد على بريدك الإلكتروني بالأفكار والتعليقات. إذا كنت ترغب في إنشاء محتوى يحبه المشتركون لديك ويستفيدون منه ، فقد يكون من الأسهل التعلم مباشرة من المصدر. لنقل رسالة البريد الإلكتروني إلى المستوى التالي ، ضع في اعتبارك إضافة لمسة شخصية. مخاطبة كل مشترك باسمه الأول بدلاً من "سيدي أو مدام" يخلق تجربة علامة تجارية أكثر حميمية.

3. كيف تصمم رسائل البريد الإلكتروني؟

يعد المحتوى الرائع ركيزة أساسية لإنشاء بريد إلكتروني فعال ، ولكنه يسير جنبًا إلى جنب مع العرض التقديمي. لا تتم معالجة الصور المرئية أسرع بـ 60 ألف مرة من النص فحسب ، بل تتمتع أيضًا بالقدرة على التأثير على عواطف الشخص ، مما يؤثر بدوره على سلوكه.

إذا لم تكن مصممًا محترفًا ، فقد تبدو المهمة صعبة بعض الشيء. ولكن بمجرد اتباع الأساسيات أو تنزيل قالب بريد إلكتروني مصمم مسبقًا ، يمكن أن يكون إرسال رسائل بريد إلكتروني جميلة مهمة سهلة للغاية.

بعض خيارات التصميم التي يجب أن نأخذها في الاعتبار أثناء تصميم بريدنا الإلكتروني ،

  • باستخدام مخطط ألوان يتوافق مع علامتك التجارية ، ولكنه سهل على أعين القراء.
  • تجنب تخطيط يحتوي على أكثر من عمود واحد - يمكن أن تجعل الأعمدة المتعددة بريدك الإلكتروني يبدو مزدحمًا ويصعب قراءته على الأجهزة المحمولة الأصغر حجمًا.
  • تقسيم أجزاء النص بالصور المرئية. يفضل القراء الدعاية القصيرة للمعلومات ، والتي يمكن تقديمها بسهولة من خلال تضمين الرسومات والخطوط عند الضرورة.
  • عرض المحتوى الأكثر أهمية في الجزء العلوي من بريدك الإلكتروني ، مع وجود معلومات أقل بروزًا في الجزء السفلي. أو قم بتضمين نظرة عامة موجزة عن محتويات بريدك الإلكتروني في عنوان بريدك الإلكتروني. يرغب المستهلكون في القدرة على إجراء مسح سريع واختيار المعلومات التي تهمهم - توفير تسلسل هرمي مرئي للمحتوى سيجعل ذلك ممكنًا.

4. متى يتم تصوير رسائل البريد الإلكتروني - أفضل يوم ووقت؟

في حين أن هناك العديد من المتغيرات التي تؤثر على ما إذا كان الشخص يفتح بريدك الإلكتروني أم لا ، فإن أحد العناصر التي يمكنك التحكم فيها هو عندما ترسلها. لتحديد أفضل يوم ووقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ابحث عن متوسط ​​أوقات الإرسال في مجال عملك المحدد.

إذا كنت تريد معرفة ما إذا كان المشتركون الفريدون لديك لديهم تفضيلات مختلفة ، فحاول إرسال بريد إلكتروني في أيام مختلفة وفي أوقات مختلفة. بعد ذلك ، راجع معدلات الفتح لتحديد أيها يحصل على أكبر عدد من الفتحات.

شيء آخر يجب مراعاته هو الاتساق. من خلال الالتزام بجدول إرسال منتظم (مثل كل يوم اثنين أو الخميس الأخير من كل شهر) ، سيكون لدى المشتركين فكرة أفضل عن الوقت المتوقع لتلقي المحتوى منك. هذا لا يجعل من السهل عليك البقاء منظمًا من وجهة نظر إنشاء البريد الإلكتروني فحسب ، بل يجعلك أيضًا تبدو أكثر جدارة بالثقة للعملاء والتوقعات.

استهداف رسائل البريد الإلكتروني لك

بالإضافة إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني عامة إلى قائمة المشتركين بالكامل ، قد ترغب في إرسال رسائل بريد إلكتروني بمحتوى مخصص إلى مجموعة معينة داخل جمهورك ، على سبيل المثال ، قد يرسل بائع تجزئة للملابس عبر الإنترنت لديه عملاء من جميع أنحاء العالم رسائل بريد إلكتروني ترويجية إلى شريحة من المشتركين على أساس المكان الذي يعيشون فيه. يمكن أن يسمح هذا لصاحب العمل بإرسال رسائل بريد إلكتروني خاصة بالمواسم المحلية والأعياد الوطنية. من خلال توفير محتوى أكثر صلة بالمشتركين لديك ، زادت فرصة إجراء عملية شراء.

على سبيل المثال ، قد يرسل بائع تجزئة للملابس عبر الإنترنت لديه عملاء من جميع أنحاء العالم رسائل بريد إلكتروني ترويجية إلى شريحة من المشتركين بناءً على المكان الذي يعيشون فيه. يمكن أن يسمح هذا لصاحب العمل بإرسال رسائل بريد إلكتروني خاصة بالمواسم المحلية والأعياد الوطنية. من خلال توفير محتوى أكثر صلة بالمشتركين لديك ، زادت فرصة إجراء عملية شراء.

آمل أن تكتسب بعض الأفكار الإيجابية من منشور المدونة هذا. استمر في القراءة للحصول على مدونة تالية قادمة لهذه المدونة.
يسعدني جدًا الرد على أي من استفساراتك المتخصصة ، والتعليق إذا كان لديك أي منها.

أيضًا إذا لم تكن قد قرأت الجزء الأول من هذه المدونة ، قم بتنمية عملك باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فاقرأه.

وأيضًا أهم استراتيجيات التسويق دون الاتصال بالإنترنت وكيفية إعداد Google AMP على موقع الويب الخاص بك.

قراءة سعيدة!