Remise sur le premier achat dans WooCommerce (comment le configurer + idées intelligentes)

WooCommerce facilite la création de coupons.

Mais mettre en place une remise de première commande WooCommerce appropriée qui fonctionne correctement (et ne fait pas l’objet d’abus) est une autre histoire.

Parce que la plupart des commerçants ne veulent pas seulement un coupon.

Ils veulent quelque chose comme :

• Offrez 10 % de réduction uniquement aux nouveaux clients
• Bloquer les clients existants
• Autorisez-le une seule fois par client
• Appliquer automatiquement à la caisse

Ce guide vous montre comment mettre en place une remise sur le premier achat dans WooCommerce à l'aide de Smart Coupons et comment l'utiliser de manière stratégique (sans tuer les marges).

Faut-il offrir une remise sur le premier achat ?

La vraie question n’est pas « dois-je offrir une réduction ?

C'est ça : Les nouveaux visiteurs ont-ils besoin d’une raison pour faire confiance à votre magasin et passer leur première commande ?

Dans la plupart des cas, oui. Une offre de premier achat fonctionne car elle donne aux clients une raison à faible risque de vous essayer une fois .

Et une fois qu’ils ont acheté chez vous, le deuxième achat devient beaucoup plus facile.

Si vos marges sont serrées, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez toujours le faire sans perdre d’argent (nous aborderons les stratégies de crédit en magasin ci-dessous).

Les 3 offres de primo-accédant les plus courantes

La plupart des magasins WooCommerce utilisent l'un de ces trois formats :

Maintenant, installons-les.

Comment mettre en place une remise sur la première commande WooCommerce (étape par étape) ?

WooCommerce peut créer des coupons, mais il ne vous offre pas par défaut un système propre de « première commande uniquement ».

C'est là que les Smart Coupons deviennent puissants. Ils vous aident à créer des offres de premier achat qui ressemblent à de véritables promotions plutôt qu'à des astuces de coupons hacky.

Vous trouverez ci-dessous les 3 meilleures configurations pour un premier achat.

Offre de premier achat à remise forfaitaire (10 $ de rabais)

Supposons que vous souhaitiez offrir : « Obtenez 10 $ de réduction sur votre première commande supérieure à 50 $. »

Cela fonctionne bien si la valeur moyenne de votre commande est déjà supérieure à 50 $ et que vous souhaitez inciter les clients à ajouter un article supplémentaire.

Voici comment le configurer :

1. Accédez à WordPress Admin > Marketing > Coupons .
2. Cliquez sur Add coupon .
3. Entrez votre code promo (exemple : WELCOME10) ou cliquez sur Generate coupon code .
4. Sous l'onglet General :
   • Type de remise → Fixed cart discount
   • Montant du coupon → 10
   • (Facultatif) Définir la date/l'heure d'expiration
   • Activer For new customers
   • (Facultatif) Activer Auto-apply
5. Définir Usage limit per user = 1.
6. Cliquez Publish .

C'est ça. Vous disposez désormais d’un coupon de premier achat qui ne fonctionne que pour les nouveaux clients.

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Offre de remise en pourcentage sur le premier achat (10% ou 15%)

Les remises en pourcentage fonctionnent mieux pour les magasins où les valeurs des paniers varient beaucoup.

Par exemple:
"Obtenez 15 % de réduction sur votre première commande."

Voici comment le configurer :

Répétez les mêmes étapes que ci-dessus, mais choisissez Percentage discount et définissez le montant sur 15.

Récompense en crédit de magasin après le premier achat (stratégie respectueuse des marges)

Si vous souhaitez protéger vos marges, essayer le crédit en magasin est l’offre la plus intelligente.

Au lieu d'accorder une remise d'avance, vous proposez :

« Passez votre première commande et obtenez un crédit en magasin de 15 $ pour votre prochain achat. »

Cela fonctionne parce que :

• Les clients se sentent toujours récompensés
• Vous ne réduisez pas la marge de première commande
• Il génère automatiquement des achats répétés

Voici comment le configurer avec Smart Coupons :

• Les clients se sentent récompensés
• Vous protégez les marges de premier ordre
• Vous conduisez automatiquement des achats répétés

1. Accédez à WordPress Admin > Marketing > Coupons .
2. Cliquez sur Add coupon .
3. Saisissez le code promo (exemple : FIRSTCREDIT20).
4. Sous l'onglet General :
   • Type de remise → Store Credit / Gift Certificate
   • Montant du coupon → 20
   • Activer For new customers
5. Définir Usage limit per user = 1.
6. Cliquez Publish .

Une fois que le client passe sa première commande, Smart Coupons émet automatiquement le coupon de crédit du magasin (en fonction de votre configuration) et l'envoie à son adresse e-mail.

Ils peuvent ensuite appliquer ce coupon de crédit en magasin sur leur prochain achat à la caisse, tout comme un coupon WooCommerce normal.

Comment prévenir les abus de bons de réduction pour premier achat ?

Chaque propriétaire de magasin aime les offres de premier achat.

Les chasseurs de coupons les aiment davantage.

Donc, avant d'appliquer une remise sur la première commande, assurez-vous que votre configuration est protégée.

Voici les moyens les plus efficaces d’éviter les abus en utilisant les Smart Coupons :

• Activer Pour les nouveaux clients (le coupon ne fonctionne donc que sur la première commande d'un client)
• Définir la limite d'utilisation par utilisateur = 1 (afin que le même compte ne puisse pas la réutiliser)
• Ajoutez une dépense minimale (pour ne pas perdre d'argent sur les petits paniers)
• Exclure les articles en solde (pour éviter le cumul de doubles remises)
• Restreindre le coupon à des produits/catégories spécifiques (facultatif mais puissant)
• Utilisez le champ « E-mails autorisés » pour restreindre les personnes pouvant utiliser le coupon.
• Bloquez les e-mails jetables/faux en excluant les modèles d'e-mails (comme @tempmail.com)
• Générez automatiquement des codes de réduction uniques au lieu d'utiliser un code public comme WELCOME10

Conseil de pro : si vous proposez une offre publique de bienvenue, utilisez toujours des coupons uniques générés automatiquement avec expiration (exemple : valable 7 jours).

Cela maintient la promotion propre et réduit le partage de coupons sur les sites de promotions.
Cela permet à votre stratégie de remise de rester rentable plutôt que chaotique.

Des façons intelligentes d’utiliser une remise de première commande WooCommerce

Une remise sur le premier achat ne signifie pas nécessairement « 10 % de réduction dans tout le magasin ». Avec Smart Coupons, vous pouvez proposer des offres de bienvenue ciblées, rentables et plus difficiles à abuser.

Voici comment les propriétaires de magasins les utilisent réellement.

Faites en sorte que cela ressemble à un « cadeau de bienvenue » (marques haut de gamme)

Supposons que vous ne vouliez pas que votre magasin ait l'air axé sur les remises. Appliquez automatiquement le coupon et affichez-le comme un cadeau.

Par exemple : « Cadeau de bienvenue appliqué » Cela semble premium, pas bon marché.

Ajoutez de l'urgence avec le délai d'expiration (conversions plus rapides)

Disons que vous souhaitez que les clients achètent aujourd'hui, pas le mois prochain. Définissez une date/heure d’expiration pour le coupon de bienvenue.

Par exemple : « Valable pour les prochaines 48 heures. » Cela réduit le comportement « Je reviendrai plus tard ».

Augmentez l'AOV en utilisant un minimum de dépenses

Supposons que vous souhaitiez des paniers plus gros, et non des commandes de 200 ₹ avec une remise. Ajoutez une exigence de dépense minimale.

Par exemple : « Obtenez 10 $ de réduction sur votre première commande supérieure à 60 $. » Les clients ajoutent naturellement un article supplémentaire.

Combinez coupon de première commande + livraison gratuite

Disons que les clients abandonnent parce que les frais d'expédition semblent chers. Activez la livraison gratuite à l’intérieur du coupon.

Par exemple : « 10 % de réduction + livraison gratuite sur votre première commande ». Cela fonctionne incroyablement bien pour la mode, la beauté et les accessoires.

Ajoutez automatiquement un échantillon gratuit ou un produit bonus (mieux qu'une remise)

Supposons que vous préfériez donner de la valeur plutôt que de réduire le prix. Utilisez l'onglet Actions pour ajouter automatiquement un produit gratuit.

Par exemple : « Échantillon gratuit ajouté automatiquement lors de votre première commande. » Cela augmente la confiance et les achats répétés.

Ajouter un message lors du paiement (réduire la confusion des coupons)

Supposons que les clients demandent sans cesse : "ma remise est-elle appliquée ?" Afficher un message de coupon personnalisé.

Par exemple : « Remise de bienvenue appliquée avec succès. » Cela améliore la confiance lors du paiement.

Utilisez le crédit en magasin comme véritable jeu de rétention

Supposons que vous ne vouliez pas perdre de profit lors de la première commande. Récompensez les clients avec un crédit en magasin pour leur prochain achat.

Par exemple : « Obtenez un crédit en magasin de 15 $ après votre première commande. » Cela transforme votre offre de bienvenue en une boucle de ventes répétées.

Quelle offre de premier achat choisir ?

Transformez les premiers acheteurs en clients réguliers

Une remise sur la première commande WooCommerce n’est pas seulement un coupon. C'est la manière de votre magasin de dire : " Essayez-nous une fois. Vous l'aimerez ici. "

WooCommerce peut créer des coupons. Mais Smart Coupons vous offre le contrôle, l’automatisation et une meilleure protection.

Essayez les coupons intelligents aujourd'hui

FAQ

Puis-je appliquer automatiquement une remise sur le premier achat ?
Oui. Activez Auto-apply afin que les clients n'aient pas besoin de saisir manuellement un code de coupon.

Les utilisateurs invités peuvent-ils utiliser les coupons de premier achat ?
Oui, mais la restriction basée sur la connexion offre une meilleure protection contre les abus.

Puis-je le restreindre à des domaines de messagerie spécifiques ?
Oui. Utilisez l'option Allowed emails .

Qu'est-ce qui fonctionne le mieux : remise ou livraison gratuite ?
La livraison gratuite se convertit mieux pour les articles à bas prix. Les réductions fonctionnent mieux pour les valeurs de panier plus élevées.