Descuento por primera compra en WooCommerce (Cómo configurarlo + Ideas inteligentes)

WooCommerce facilita la creación de cupones.

Pero configurar un descuento adecuado para el primer pedido de WooCommerce que funcione correctamente (y del que no se abuse) es una historia diferente.

Porque la mayoría de los propietarios de tiendas no solo quieren un cupón.

Quieren algo como:

• Dar 10% de descuento sólo a nuevos clientes
• Bloquear clientes existentes
• Permitirlo solo una vez por cliente
• Aplicar automáticamente al finalizar la compra

Esta guía le muestra cómo configurar un descuento para la primera compra en WooCommerce usando cupones inteligentes y cómo usarlo estratégicamente (sin matar los márgenes).

¿Debería ofrecer un descuento por la primera compra?

La verdadera pregunta no es "¿debería ofrecer un descuento?"

Es este: ¿Los nuevos visitantes necesitan una razón para confiar en su tienda y realizar su primer pedido?

En la mayoría de los casos, sí. Una oferta de primera compra funciona porque les brinda a los clientes una razón de bajo riesgo para probarlo una vez .

Y una vez que te hayan comprado, la segunda compra se vuelve mucho más fácil.

Si sus márgenes son ajustados, no se preocupe. Aún puedes hacer esto sin perder dinero (cubriremos las estrategias de crédito de la tienda a continuación).

Las 3 ofertas más comunes para compradores primerizos

La mayoría de las tiendas WooCommerce utilizan uno de estos tres formatos:

Ahora vamos a configurarlos.

¿Cómo configurar un descuento para el primer pedido de WooCommerce (paso a paso)?

WooCommerce puede crear cupones, pero no ofrece un sistema limpio de "solo primer pedido" de forma predeterminada.

Aquí es donde los cupones inteligentes se vuelven poderosos. Le ayudan a crear ofertas de primera compra que parecen promociones adecuadas en lugar de trucos de cupones engañosos.

A continuación se muestran las 3 mejores configuraciones de primera compra.

Oferta de primera compra con descuento fijo ($10 de descuento)

Supongamos que desea ofrecer: "Obtenga $10 de descuento en su primer pedido superior a $50".

Esto funciona bien si el valor promedio de su pedido ya es superior a $50 y desea presionar a los clientes para que agreguen un artículo más.

Aquí se explica cómo configurarlo:

1. Vaya a WordPress Admin > Marketing > Coupons .
2. Haz clic en Add coupon .
3. Ingrese su código de cupón (ejemplo: BIENVENIDO10) o haga clic en Generate coupon code .
4. En la pestaña General :
   • Tipo de descuento → Fixed cart discount
   • Importe del cupón → 10
   • (Opcional) Establecer fecha/hora de vencimiento
   • Habilitar For new customers
   • (Opcional) Habilite Auto-apply
5. Establecer Usage limit per user = 1.
6. Haga clic en Publish .

Eso es todo. Ahora tienes un cupón de primera compra que funciona sólo para nuevos clientes.

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Descuento porcentual oferta primera compra (10% o 15%)

Los descuentos porcentuales funcionan mejor para las tiendas donde los valores del carrito varían mucho.

Por ejemplo:
"Obtenga un 15 % de descuento en su primer pedido".

Aquí se explica cómo configurarlo:

Repita los mismos pasos anteriores, pero elija Percentage discount y establezca el monto en 15.

Recompensa de crédito de la tienda después de la primera compra (estrategia que favorece los márgenes)

Si desea proteger sus márgenes, probar el crédito en la tienda es la oferta más inteligente.

En lugar de ofrecer un descuento por adelantado, ofrece:

" Haga su primer pedido y obtenga $15 de crédito en la tienda para su próxima compra".

Esto funciona porque:

• Los clientes todavía se sienten recompensados
• No reduce el margen del primer pedido.
• Genera compras repetidas automáticamente

A continuación se explica cómo configurarlo con cupones inteligentes:

• Los clientes se sienten recompensados
• Proteges los márgenes de primer orden
• Genera compras repetidas automáticamente

1. Vaya a WordPress Admin > Marketing > Coupons .
2. Haz clic en Add coupon .
3. Ingrese el código de cupón (ejemplo: FIRSTCREDIT20).
4. En la pestaña General :
   • Tipo de descuento → Store Credit / Gift Certificate
   • Importe del cupón → 20
   • Habilitar For new customers
5. Establecer Usage limit per user = 1.
6. Haga clic en Publish .

Una vez que el cliente realiza su primer pedido, Smart Cupones emite el cupón de crédito de la tienda automáticamente (según su configuración) y lo envía a su correo electrónico.

Luego pueden aplicar ese cupón de crédito de la tienda en su próxima compra al finalizar la compra, como un cupón normal de WooCommerce.

¿Cómo prevenir el abuso de cupones de descuento para la primera compra?

A todos los propietarios de tiendas les encantan las ofertas de primera compra.

Los cazadores de cupones los aman más.

Entonces, antes de aplicar un descuento por primer pedido, asegúrese de que su configuración esté protegida.

Estas son las formas más efectivas de evitar el uso indebido del uso de cupones inteligentes:

• Habilitar para nuevos clientes (para que el cupón funcione solo en el primer pedido de un cliente)
• Establecer límite de uso por usuario = 1 (para que la misma cuenta no pueda reutilizarlo)
• Agregue un gasto mínimo (para no perder dinero en carritos pequeños)
• Excluir artículos en oferta (para evitar que se acumulen descuentos dobles)
• Restringir el cupón a productos/categorías específicas (opcional pero potente)
• Utilice el campo "Correos electrónicos permitidos" para restringir quién puede usar el cupón
• Bloquee correos electrónicos desechables/falsos excluyendo patrones de correo electrónico (como @tempmail.com)
• Genere automáticamente códigos de cupón únicos en lugar de usar un código público como WELCOME10

Consejo profesional: si está ejecutando una oferta de bienvenida pública, utilice siempre cupones únicos generados automáticamente con vencimiento (ejemplo: válido por 7 días).

Esto mantiene limpia la promoción y reduce el uso compartido de cupones en los sitios de ofertas.
Esto mantiene su estrategia de descuento rentable en lugar de caótica.

Formas inteligentes de utilizar un descuento de primer pedido de WooCommerce

Un descuento en la primera compra no tiene por qué significar "10% de descuento en toda la tienda". Con los cupones inteligentes, puede ejecutar ofertas de bienvenida específicas, rentables y más difíciles de abusar.

A continuación se muestran formas inteligentes en que los propietarios de tiendas los utilizan.

Haz que se sienta como un “Regalo de Bienvenida” (marcas premium)

Suponga que no desea que su tienda parezca impulsada por descuentos. Aplica automáticamente el cupón y muéstralo como un regalo.

Por ejemplo: "Regalo de bienvenida aplicado". Esto parece premium, no barato.

Agregue urgencia con tiempo de vencimiento (conversiones más rápidas)

Supongamos que desea que los clientes compren hoy, no el mes que viene. Establece una fecha/hora de vencimiento para el cupón de bienvenida.

Por ejemplo: "Válido durante las próximas 48 horas". Esto reduce el comportamiento de "volveré más tarde".

Aumente el AOV utilizando el gasto mínimo

Supongamos que desea carritos más grandes, no pedidos de 200 INR con descuento. Agregue un requisito de gasto mínimo.

Por ejemplo: "Obtenga $10 de descuento en su primer pedido superior a $60". Naturalmente, los clientes añaden un artículo más.

Combina cupón de primer pedido + envío gratis

Digamos que los clientes abandonan porque el envío les parece caro. Habilite el envío gratuito dentro del cupón.

Por ejemplo: "10% de descuento + envío gratis en tu primer pedido". Esto funciona increíblemente bien para moda, belleza y accesorios.

Agregue automáticamente una muestra gratis o un producto adicional (mejor que un descuento)

Suponga que prefiere dar valor en lugar de reducir el precio. Utilice la pestaña Acciones para agregar automáticamente un producto gratuito.

Por ejemplo: "Muestra gratuita agregada automáticamente en su primer pedido". Esto aumenta la confianza y la repetición de compras.

Agregue un mensaje al finalizar la compra (reduzca la confusión sobre los cupones)

Digamos que los clientes siguen preguntando "¿se aplica mi descuento?" Muestra un mensaje de cupón personalizado.

Por ejemplo: "El descuento de bienvenida se aplicó correctamente". Mejora la confianza en el pago.

Utilice el crédito de la tienda como la verdadera estrategia de retención

Suponga que no quiere perder ganancias en el primer pedido. Recompense a los clientes con crédito de la tienda para la próxima compra.

Por ejemplo: "Obtenga un crédito de tienda de $15 después de su primer pedido". Esto convierte su oferta de bienvenida en un ciclo de ventas repetidas.

¿Qué oferta de primera compra deberías elegir?

Convierta a los compradores primerizos en clientes habituales

Un descuento para el primer pedido de WooCommerce no es solo un cupón. Es la forma que tiene tu tienda de decir: " Pruébanos una vez. Te gustará aquí".

WooCommerce puede crear cupones. Pero los Cupones inteligentes le brindan control, automatización y mejor protección.

Pruebe los cupones inteligentes hoy

Preguntas frecuentes

¿Puedo aplicar automáticamente un descuento por primera compra?
Sí. Habilite Auto-apply para que los clientes no tengan que ingresar un código de cupón manualmente.

¿Los usuarios invitados pueden utilizar cupones de primera compra?
Sí, pero la restricción basada en el inicio de sesión brinda una mejor protección contra abusos.

¿Puedo restringirlo a dominios de correo electrónico específicos?
Sí. Utilice la opción Allowed emails .

¿Qué funciona mejor: descuento o envío gratuito?
El envío gratuito se convierte mejor para artículos de bajo precio. Los descuentos funcionan mejor para valores de carrito más altos.