Desconto na primeira compra no WooCommerce (como configurar + ideias inteligentes)
Publicados: 2026-02-21WooCommerce facilita a criação de cupons.
Mas configurar um desconto adequado para o primeiro pedido do WooCommerce que funcione corretamente (e não seja abusado) é uma história diferente.
Porque a maioria dos lojistas não quer apenas um cupom.
Eles querem algo como:
- Dê 10% de desconto apenas para novos clientes
- Bloquear clientes existentes
- Permitir apenas uma vez por cliente
- Aplicar automaticamente na finalização da compra
Este guia mostra como configurar um desconto na primeira compra no WooCommerce usando cupons inteligentes e como usá-lo estrategicamente (sem diminuir as margens).
Você deve oferecer um desconto na primeira compra?
A verdadeira questão não é “devo oferecer um desconto?”
É isto: Os novos visitantes precisam de um motivo para confiar em sua loja e fazer o primeiro pedido?
Na maioria dos casos, sim. Uma oferta de primeira compra funciona porque oferece aos clientes um motivo de baixo risco para experimentar você uma vez .
E depois de comprarem de você, a segunda compra se torna muito mais fácil.
Se suas margens estiverem apertadas, não se preocupe. Você ainda pode fazer isso sem perder dinheiro (abordaremos as estratégias de crédito da loja abaixo).
As três ofertas mais comuns para compradores de primeira viagem
A maioria das lojas WooCommerce usa um destes três formatos:
| Tipo de oferta | Exemplo | Melhor para |
|---|---|---|
| Desconto fixo | $ 10 de desconto | Lojas AOV mais altas |
| Desconto percentual | 10% / 15% de desconto | Moda, beleza, varejo em geral |
| Recompensa de crédito da loja | Ganhe $ 15 de crédito na próxima compra | Lojas com margens baixas, estratégia de compra repetida |
Agora vamos configurá-los.
Como configurar um desconto no primeiro pedido WooCommerce (passo a passo)?
WooCommerce pode criar cupons, mas não oferece um sistema limpo de “somente primeiro pedido” por padrão.
É aqui que os cupons inteligentes se tornam poderosos. Eles ajudam você a criar ofertas de primeira compra que parecem promoções adequadas, em vez de truques de cupons hackeados.
Abaixo estão as 3 melhores configurações de primeira compra.
Oferta de primeira compra com desconto fixo (US$ 10 de desconto)
Digamos que você queira oferecer: “Ganhe US$ 10 de desconto em seu primeiro pedido acima de US$ 50”.
Isso funciona bem se o valor médio do seu pedido já estiver acima de US$ 50 e você quiser incentivar os clientes a adicionar mais um item.
Veja como configurá-lo:
- Vá para
WordPress Admin > Marketing > Coupons. - Clique em
Add coupon. - Insira seu código de cupom (exemplo: BEM-VINDO10) ou clique em
Generate coupon code. - Na guia
General:- Tipo de desconto →
Fixed cart discount - Valor do cupom → 10
- (Opcional) Definir data/hora de expiração
- Habilitar
For new customers - (Opcional) Ativar
Auto-apply
- Tipo de desconto →
- Defina
Usage limit per user= 1. - Clique em
Publish.
É isso. Agora você tem um cupom de primeira compra que funciona apenas para novos clientes.
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Oferta de desconto percentual na primeira compra (10% ou 15%)
Os descontos percentuais funcionam melhor para lojas onde os valores do carrinho variam muito.
Por exemplo:
“Ganhe 15% de desconto no seu primeiro pedido.”
Veja como configurá-lo:
Repita as mesmas etapas acima, mas escolha Percentage discount e defina o valor como 15.
Recompensa de crédito na loja após a primeira compra (estratégia favorável à margem)
Se você deseja proteger suas margens, tentar o crédito na loja é a oferta mais inteligente.

Em vez de dar um desconto antecipadamente, você oferece:
“ Faça seu primeiro pedido e ganhe US$ 15 de crédito na loja para sua próxima compra. ”
Isso funciona porque:
- Os clientes ainda se sentem recompensados
- Você não reduz a margem do primeiro pedido
- Ele impulsiona compras repetidas automaticamente
Veja como configurá-lo com cupons inteligentes:
- Os clientes se sentem recompensados
- Você protege as margens de primeira ordem
- Você impulsiona compras repetidas automaticamente
- Vá para
WordPress Admin > Marketing > Coupons. - Clique em
Add coupon. - Insira o código do cupom (exemplo: FIRSTCREDIT20).
- Na guia
General:- Tipo de desconto →
Store Credit / Gift Certificate - Valor do cupom → 20
- Habilitar
For new customers
- Tipo de desconto →
- Defina
Usage limit per user= 1. - Clique em
Publish.
Assim que o cliente faz o primeiro pedido, o Smart Coupons emite o cupom de crédito da loja automaticamente (com base na sua configuração) e o envia para o e-mail.
Eles podem então aplicar o cupom de crédito da loja em sua próxima compra na finalização da compra, como um cupom normal do WooCommerce.
Como evitar abuso de cupom de desconto na primeira compra?
Todo dono de loja adora ofertas de primeira compra.
Os caçadores de cupons os amam mais.
Portanto, antes de obter um desconto no primeiro pedido, certifique-se de que sua configuração esteja protegida.

Aqui estão as maneiras mais eficazes de evitar o uso indevido usando cupons inteligentes:
- Habilitar Para novos clientes (para que o cupom funcione apenas no primeiro pedido do cliente)
- Defina o limite de uso por usuário = 1 (para que a mesma conta não possa reutilizá-lo)
- Adicione um gasto mínimo (para não perder dinheiro em carrinhos pequenos)
- Excluir itens em promoção (para evitar acumulação de descontos duplos)
- Restrinja o cupom a produtos/categorias específicas (opcional, mas poderoso)
- Use o campo “E-mails permitidos” para restringir quem pode usar o cupom
- Bloqueie e-mails descartáveis/falsos excluindo padrões de e-mail (como @tempmail.com)
- Gere automaticamente códigos de cupom exclusivos em vez de usar um código público como WELCOME10
Dica profissional: se você estiver realizando uma oferta pública de boas-vindas, sempre use cupons exclusivos gerados automaticamente com validade (exemplo: válidos por 7 dias).
Isso mantém a promoção limpa e reduz o compartilhamento de cupons em sites de ofertas.
Isso mantém sua estratégia de descontos lucrativa em vez de caótica.
Maneiras inteligentes de usar um desconto de primeiro pedido WooCommerce
Um desconto na primeira compra não significa necessariamente “10% de desconto em toda a loja”. Com cupons inteligentes, você pode oferecer ofertas de boas-vindas direcionadas, lucrativas e mais difíceis de abusar.
Aqui estão algumas maneiras inteligentes pelas quais os proprietários de lojas realmente os utilizam.
Faça com que pareça um “presente de boas-vindas” (marcas premium)
Suponha que você não queira que sua loja pareça voltada para descontos. Aplique automaticamente o cupom e exiba-o como um presente.
Por exemplo: “Presente de boas-vindas aplicado” Parece premium, não barato.
Adicione urgência com prazo de validade (conversões mais rápidas)
Digamos que você queira que os clientes comprem hoje, não no próximo mês. Defina uma data/hora de validade para o cupom de boas-vindas.
Por exemplo: “Válido pelas próximas 48 horas”. Isto reduz o comportamento “Voltarei mais tarde”.
Aumente o AOV usando gasto mínimo
Suponha que você queira carrinhos maiores, e não pedidos de ₹ 200 com desconto. Adicione um requisito de gasto mínimo.
Por exemplo: “Ganhe $ 10 de desconto em seu primeiro pedido acima de $ 60”. Os clientes adicionam naturalmente mais um item.
Combine cupom de primeiro pedido + frete grátis
Digamos que os clientes desistam porque o frete parece caro. Ative o frete grátis dentro do cupom.
Por exemplo: “10% de desconto + frete grátis no seu primeiro pedido”. Isso funciona incrivelmente bem para moda, beleza e acessórios.
Adicione automaticamente uma amostra grátis ou produto bônus (melhor que desconto)
Suponha que você prefira agregar valor em vez de cortar preço. Use a guia Ações para adicionar automaticamente um produto gratuito.
Por exemplo: “Amostra grátis adicionada automaticamente em seu primeiro pedido”. Isso aumenta a confiança e a repetição de compras.
Adicione uma mensagem na finalização da compra (reduz a confusão com cupons)
Digamos que os clientes continuem perguntando “meu desconto foi aplicado?” Mostre uma mensagem de cupom personalizada.
Por exemplo: “Desconto de boas-vindas aplicado com sucesso”. Melhora a confiança no checkout.
Use o crédito da loja como o verdadeiro jogo de retenção
Suponha que você não queira perder lucro no primeiro pedido. Recompense os clientes com crédito da loja para a próxima compra.
Por exemplo: “Ganhe $ 15 de crédito na loja após seu primeiro pedido”. Isso transforma sua oferta de boas-vindas em um ciclo de vendas repetidas.
Qual oferta de primeira compra você deve escolher?
| Seu objetivo | Melhor opção |
|---|---|
| Mais pedidos pela primeira vez | Desconto percentual |
| Maior valor do carrinho | Desconto fixo + gasto mínimo |
| Melhor taxa de compra repetida | Recompensa de crédito da loja |
| Proteja as margens | Armazene crédito em vez de desconto |
| Conversões mais rápidas | Frete grátis + cupom de boas-vindas |
Transforme compradores de primeira viagem em clientes recorrentes
Um desconto no primeiro pedido do WooCommerce não é apenas um cupom. É a maneira da sua loja dizer: “ Experimente uma vez. Você vai gostar daqui”.
WooCommerce pode criar cupons. Mas os cupons inteligentes oferecem controle, automação e melhor proteção.
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Perguntas frequentes
Posso aplicar automaticamente um desconto na primeira compra?
Sim. Ative Auto-apply para que os clientes não precisem inserir um código de cupom manualmente.
Os usuários convidados podem usar cupons de primeira compra?
Sim, mas a restrição baseada em login oferece melhor proteção contra abusos.
Posso restringi-lo a domínios de e-mail específicos?
Sim. Use a opção Allowed emails .
O que funciona melhor: desconto ou frete grátis?
O frete grátis converte melhor para itens de baixo custo. Os descontos funcionam melhor para valores de carrinho mais altos.
