Qué es, Ejemplos y Herramientas [2022]

El marketing es importante para su negocio.

Solo llámame Capitán Obvio.

Sin embargo, a medida que evolucionan los clientes, también lo hace el panorama impredecible del marketing.

Esto significa que es probable que pase cada vez más tiempo tratando de mantenerse al día con los últimos consejos y tendencias de marketing.

Eso es perder su valioso tiempo que podría utilizar para otras tareas.

¿Y si hubiera una manera de simplificar? ¿O incluso automatizar esas tareas por completo?

No, no estoy hablando sólo de correos electrónicos.

Mantenerse al día con lo que debería estar midiendo o apuntando puede ser agotador, difícil y llevar mucho tiempo.

Pero las herramientas de automatización de marketing hacen que su trabajo sea un poco más sencillo, por lo que usted y su equipo pueden concentrar su tiempo y atención en otros esfuerzos que generan ingresos.

Afortunadamente para usted, he compilado una lista de las mejores herramientas de automatización de marketing con innumerables funciones y flujos de trabajo automatizados que harán que el marketing sea menos doloroso.

Aquí hay más de 20 herramientas (sin ningún orden en particular) que debe probar si está buscando formas nuevas y fáciles de optimizar las funciones de marketing.

¿Qué es la automatización de marketing?

La automatización de marketing es el acto de usar software y tecnología para crear e implementar aplicaciones para automatizar tareas repetitivas, como (sí) marketing por correo electrónico, campañas publicitarias, seguimiento y mucho más.

Por ejemplo, las marcas podrían crear un embudo automático de generación de prospectos que recopile una dirección de correo electrónico, envíe una demostración grabada y luego invite al prospecto a programar una demostración en vivo.

La automatización del marketing no es una estrategia agradable que pueda ignorar: se espera que la industria valga más de 25 mil millones de dólares para 2023.

Si quiere competir, debe utilizar la automatización de marketing.

¿Las buenas noticias? El uso de la automatización de marketing puede ahorrarle tiempo, dinero y mejorar su eficiencia de marketing. Aquí hay algunas maneras de agregarlo a su estrategia.

1. Deje que Constant Contact entregue poderosos correos electrónicos de manera simple y fácil

Constant Contact es una herramienta de automatización de marketing por correo electrónico extremadamente útil que tiene poderosas capacidades de automatización para llevar su marketing más allá de lo básico.

Su respuesta automática es maravillosamente adaptable. Puede crear secuencias de bienvenida, campañas de goteo y cualquier otro tipo de campaña de correo electrónico automatizada con una personalización precisa.

Eso se aplica a todo: tiempo, volumen, tema, orientación, activación e incluso el contenido de sus correos electrónicos.

Además, Constant Contact le permite incorporar rápidamente formularios personalizados en sus páginas de destino. Por lo tanto, no solo obtiene nombres y direcciones de correo electrónico, sino cualquier otra información que desee solicitar.

Por lo tanto, puede enviar una secuencia de bienvenida a los nuevos suscriptores de nivel de vicepresidente sénior, otra para la gente de ventas, otra para Joes regulares, y así sucesivamente. Y eso es solo sobre la base del título del trabajo. Podrías cortar cualquier cosa, desde el lugar donde viven hasta su tipo de cerveza favorita.

Hazlo tan granular e intrincado como quieras. Establezca campañas automatizadas de cola larga para cada pista y deje que Constant Contact haga el trabajo duro por usted durante semanas o meses. Todo lo que tiene que hacer es mirar los informes y mantenerse al tanto.

Necesitará el plan Plus de Constant Contact para aprovechar realmente los beneficios de la automatización del correo electrónico de la plataforma. Eso comienza en $ 45 / mes para hasta 500 contactos en su lista, escalando hacia arriba en incrementos de $ 25- $ 30 por cada 2,500 contactos adicionales que necesita acomodar.

2. Obtenga oportunidades en carritos abandonados y después de la compra con Sendinblue

La automatización de marketing es una herramienta masiva para el comercio electrónico. Con Sendinblue, puede cerrar las brechas que permiten que las oportunidades de ventas se escapen de su alcance.

Y es pan comido configurarlo. Sendinblue viene con potentes capacidades de automatización listas para usar. Puede crear sus propios flujos de trabajo de automatización, pero la plataforma viene con ocho útiles opciones prediseñadas para el comercio electrónico.

Los dos que más me gustan se desencadenan por una compra completa en su tienda web o por un carrito abandonado.

En cualquier caso, Sendinblue configura la primera y la última acción en una automatización de tres pasos: el evento desencadenante (ya sea un pago completo o un visitante se va con artículos en su carrito) y la acción (enviarle un mensaje).

Determinará el retraso entre el evento desencadenante y el momento en que desea que se envíe el correo electrónico y creará el mensaje en esos correos electrónicos de seguimiento. Esto último puede implicar ofrecer un código de promoción para completar su compra o para la próxima, recordatorios personalizados sobre el producto que les interesa o una encuesta de satisfacción, por nombrar algunos ejemplos.

En minutos, puede configurar automatizaciones para generar ventas a partir de situaciones que quizás no haya podido capitalizar antes.

Sendinblue ofrece automatizaciones en todos los planes, incluido su paquete gratuito para siempre, pero los niveles por debajo de Premium lo limitarán a apuntar hasta 2,000 contactos.

Pruebe el plan gratuito de Sendinblue y vea lo fácil que es obtener oportunidades de comercio electrónico a través de la automatización.

3. Involucre y aumente automáticamente sus seguidores en Instagram con MobileMonkey

MobileMonkey es una poderosa herramienta de automatización de Instagram que le permite automatizar todo, desde responder a comentarios, historias e incluso mensajes directos.

Esta es una gran ventaja para los vendedores ocupados que buscan recuperar más tiempo en su día a través de la automatización.

Y no olvide el poder de la automatización para hacer crecer su audiencia, su afinidad con la marca y sus conversiones de canales de interacción como Instagram.

Las herramientas de marketing de Instagram de MobileMonkey le permiten automatizar:

• Respuestas a DM
• DM responde a las menciones de historias
• DM responde a los comentarios publicados

Y si realmente desea aprovechar el embudo de marketing de Instagram, configure campañas de goteo para enviar mensajes de seguimiento cronometrados a cualquier persona que inicie una conversación de mensajes con usted.

La función de seguimiento de Instagram, que se incluye en InstaChamp, así como la suite de automatización de mensajería multicanal MobileMonkey (junto con herramientas de mensajería para Facebook Messenger, SMS y chat web) es una forma conveniente de enviar ofertas y promociones a cualquiera que Manda DM a tu Instagram.

Lo mejor de todo es que estas automatizaciones de DM de Instagram están 100 % aprobadas por Instagram porque MobileMonkey es uno de los únicos socios oficiales para la automatización de marketing de Facebook e Instagram.

4. Genere clientes potenciales, cierre sellos y administre su canalización en piloto automático con HubSpot

HubSpot es una herramienta de marketing entrante con el objetivo de convertir los clientes potenciales salientes en entrantes.

Es perfecto para el marketing de contenidos.

Su paquete de inicio cuesta $ 45 por mes para todas las herramientas gratuitas más automatización simple, enrutamiento de conversaciones, colas de tareas y soporte por correo electrónico.

Su plan profesional comienza en $ 450 por mes, que proporciona todo en el paquete de inicio, además de automatización de marketing, nutrición basada en objetivos y flujos de trabajo personalizados.

También obtiene integración con Salesforce, contenido inteligente, informes de atribución, funciones de usuario, pruebas A/B para llamadas a la acción y pruebas A/B para correos electrónicos.

El precio empresarial es de $ 1,200 e incluye informes de ingresos, informes de eventos personalizados, activadores de automatización de eventos personalizados, calificación predictiva de clientes potenciales, informes de contactos y empresas, y segmentación basada en eventos.

5. Use Customer.io para automatizar correos electrónicos oportunos

Customer.io le permite enviar mensajes dirigidos a sus clientes que puede crear en función de cómo interactúan con su negocio.

La mejor parte de esta herramienta es que se integra con su aplicación móvil o sitio web para que pueda ver los datos en tiempo real y desencadenar acciones al agregar reglas predefinidas.

Básicamente, simplifica los mensajes personalizados.

Otras funciones incluyen pruebas A/B, seguimiento de conversiones, perfiles de clientes y conversaciones en contexto.

El precio comienza en $ 150 por mes para correos electrónicos, SMS, seguimiento y soporte técnico ilimitados. Su plan Premium cuesta $ 995 por mes e incluye todas las funciones básicas más un representante de servicio al cliente dedicado, incorporación, cumplimiento de HIPPPA y soporte técnico premium.

6. Potencie sus análisis de marketing automáticamente con Pardot

Pardot, una empresa de Salesforce, es una suite de automatización de marketing perfecta para aumentar sus ingresos.

Aumente su compromiso con la integración de CRM, el marketing por correo electrónico, el fomento de clientes potenciales, la puntuación de clientes potenciales y los informes de ROI.

Esta herramienta es perfecta para ayudar a los equipos de ventas a acortar los ciclos de ventas.

El precio de su plan de crecimiento es de $ 1,250 por mes, y las características incluyen marketing por correo electrónico, seguimiento detallado de prospectos, nutrición de prospectos y puntuación y calificación de prospectos.

También obtiene informes de retorno de la inversión, formularios y páginas de destino, e integración CRM estándar.

Su plan Plus cuesta $ 2,500 por mes e incluye todas las funciones estándar más análisis avanzados de correo electrónico, vista previa de procesamiento de correo electrónico y análisis de correo no deseado.

Se incluyen pruebas A/B de correo electrónico y página de destino, contenido dinámico avanzado e integración de Google AdWords.

También obtiene acceso a la API, múltiples categorías de puntuación, un calendario de marketing integrado y perfiles sociales.

El precio avanzado es de $4,000 por mes e incluye funciones profesionales, así como roles de usuario-cliente, integración de objetos personalizados y acceso API para hasta 100,000 llamadas por día.

También incluye una dirección IP dedicada y soporte telefónico.

7. Use AdRoll para automatizar campañas publicitarias

AdRoll es útil para volver a orientar a los clientes a través de la reactivación en Facebook, Twitter y la web.

Con capacidades de reorientación multiplataforma y multidispositivo, así como una segmentación flexible, puede proporcionar experiencias personalizadas que mejoran drásticamente la eficiencia del marketing.

Las características clave incluyen retargeting a través de dispositivos y plataformas, LiquidAds dinámicos, segmentación flexible, análisis transparente y optimización experta e informes de conversión.

AdRoll ofrece un plan gratuito con funciones limitadas, o puede obtener su plan de crecimiento por $ 19 al mes.

9. Cultivar prospectos automáticamente con Marketo

Este software de marketing le permite generar ingresos con administración de clientes potenciales, marketing móvil y más.

Marketo, una empresa de Adobe, es una herramienta basada en la nube para empresas grandes y pequeñas que no solo ayuda a construir relaciones con los clientes, sino que también lo ayuda a mantenerlas.

No hay tarifas de configuración y la herramienta viene con una prueba gratuita, por lo que no tiene que comprometerse hasta que esté seguro de que es adecuada para usted.

Su primer producto fue "Gestión de clientes potenciales" en 2006, pero la empresa ha crecido enormemente desde entonces y ahora ofrece una mayor variedad de funciones.

9. Automatice el análisis de llamadas entrantes con Dialog Tech (Invoca)

Dialog Tech (ahora llamado Invoca) es excelente para la automatización de marketing basada en voz, por lo que puede aumentar el ROI con análisis y automatización de llamadas.

Puede optimizar las interacciones de voz con las herramientas de Dialog Tech midiendo su éxito y ajustándose en consecuencia.

Las funciones incluyen seguimiento de llamadas con palabras clave, encuestas telefónicas, datos del perfil de la persona que llama, búsqueda inversa, análisis de conversaciones, puntuación de llamadas, enrutamiento de geolocalización, transmisiones de voz, SMS y más.

El seguimiento de llamadas de palabras clave cambia las reglas del juego para las interacciones de voz.

De lo contrario, realmente no tiene forma de rastrear ese tipo de datos a través del teléfono a menos que esté grabando manualmente las llamadas y reproduciéndolas más tarde.

Incluso entonces, tendría que realizar un seguimiento manual de cómo reaccionaron esos clientes después de escuchar ciertas palabras clave.

Desafortunadamente, no publican sus precios. Así que tendrás que ponerte en contacto con ellos para obtener una cotización.

10. Ofrezca campañas personalizadas a través de múltiples canales con Oracle Eloqua

La solución de marketing de canales cruzados B2B de Oracle, Oracle Eloqua, permite a los especialistas en marketing planificar campañas automatizadas y, al mismo tiempo, personalizarlas.

La empresa se lanzó en 1999 con el objetivo de impulsar la generación de leads.

Ahora, la herramienta se ha convertido en un dispositivo de personalización efectivo a través de varios canales como correo electrónico, video y dispositivos móviles.

Oracle Eloqua le brindará todas las herramientas de administración de clientes potenciales que necesita y segmentará a su audiencia de maneras específicas para lograr que compren.

Además, puede realizar un seguimiento de los informes y las perspectivas sobre el viaje de un comprador con solo unos pocos clics.

Ya no enumeran sus precios en línea, pero los planes anteriores comenzaron alrededor de $ 2,000 por mes.

11. Realice un seguimiento de las interacciones de marketing en todos los canales con Bizible

Bizible cierra la brecha entre ventas y marketing.

Puede maximizar el ROI de AdWords y utilizar el seguimiento multicanal para obtener una imagen completa de las métricas de ventas y marketing.

Las grandes funciones incluyen métricas a nivel de palabra clave para AdWords, así como métricas para campañas y contenido de anuncios, parámetros UTM, historial detallado de clientes potenciales, informes personalizados e integraciones.

Bizable fue comprado por Adobe y ahora existe como un producto bajo Marketo. Deberá solicitar un presupuesto y más información.

12. Deje que Act-On fomente a la perfección los clientes potenciales entrantes y salientes

La plataforma basada en la nube de Act-On le permite conectar clientes potenciales entrantes y salientes para administrar sus programas de crianza. También hay toneladas de otras características útiles, como el diseño de la página de destino.

Con esta herramienta, puede llevar sus ingresos al siguiente nivel.

La empresa se fundó en 2008 y vendió software por primera vez exclusivamente a través de Cisco.

El paquete profesional comienza en $900 por mes para 2500 contactos activos, 3 usuarios de marketing y 50 usuarios de ventas. Recibirá 30 000 llamadas a la API por día.

El precio empresarial es de $2000 por mes para 2500 contactos activos, 6 usuarios de marketing y 100 usuarios de ventas. También obtendrá 30 000 llamadas API por día con esta función.

13. Automatice el viaje del cliente con LeadSquared

LeadSquared, fundada en 2012, ayuda a las pequeñas y medianas empresas a alinear sus esfuerzos de marketing y ventas.

Capture clientes potenciales de correos electrónicos entrantes, campañas en línea, llamadas telefónicas, su sitio web, chat y más con esta herramienta.

LeadSquared ofrece una prueba gratuita y el precio de los planes de automatización comienza en $ 400 para el paquete básico (10,000 contactos).

El costo es de $1200 para el estándar (20,000 contactos) y $2500 para el paquete empresarial (200,000 contactos).

14. Obtenga herramientas de CRM, ventas y marketing automatizadas junto con Keap

Keap (anteriormente Infusion Soft) es para ti si quieres organizarte, aumentar las ventas y ahorrar tiempo.

¿No todos?

Si es dueño de una pequeña empresa o bloguero, esta herramienta es perfecta para usted.

Keap simplifica la creación de una nueva estrategia de ventas o marketing y la ejecuta para que pueda capturar y cerrar ventas más rápidamente.

Ahorre tiempo automatizando tareas repetitivas como seguimientos, facturación, gestión de contactos y pagos.

El precio comienza en $ 79 para el plan Lite, $ 159 para su plan Pro y $ 199 para su plan Max. Cada paquete cubre 500 contactos, con costos adicionales para contactos o usuarios adicionales.

15. Haga crecer, interactúe y adquiera clientes con WPMktgEngine de Genoo

WPMktgEngine es un complemento de WordPress diseñado para ayudar a las pequeñas empresas a implementar la automatización de marketing.

Capture formularios de clientes potenciales, perfile a los clientes y cree nuevas páginas de destino para generar resultados rápidamente.

Las características clave incluyen una base de datos de clientes potenciales centralizada con clientes potenciales ilimitados, diseño de página de destino, CMS, seguimiento de actividades de clientes potenciales, análisis SEO y más.

Su paquete Conversion Pro comienza en $ 166 por mes para hasta 15,000 clientes potenciales. El paquete Engage Pro comienza en $ 83 / mes para 5,00 clientes potenciales, y sus paquetes Inbound Pro comienzan en $ 44 por mes para hasta 2,500 clientes potenciales

16. Atraer, capturar y optimizar clientes potenciales con Sugar Market

Salesfusion (ahora llamado Sugar Market) es otra herramienta que ayuda a las empresas B2B a vincular más estrechamente las ventas y el marketing.

La verdad es que el 70 por ciento del ciclo de compra se completa antes de que el cliente contacte a ventas.

Sugar Market ayuda a las empresas a generar embudos de ingresos mediante la creación de conversaciones digitales personalizadas que los representantes de marketing y ventas pueden usar para convertir clientes.

Las herramientas ayudan a su equipo a decir lo correcto a los clientes potenciales correctos en el momento correcto e incluyen todas las funciones de CRM que pueda necesitar.

El precio depende de la cantidad de contactos que desee, pero comienza en $ 1,000 por mes para 10,000 contactos.

17. Segmente y automatice las experiencias de los clientes usando iContact

iContact proporciona software de automatización de marketing, servicios de marketing por correo electrónico y más para que su equipo pueda generar resultados exitosos en todo momento.

Integre páginas de destino, marketing por correo electrónico, administración de redes sociales y análisis para ser más astuto que su competencia y llegar a más contactos.

Además, tendrá acceso a asesores estratégicos que pueden ayudarlo a "optimizar su estrategia de envío y la entrega en la bandeja de entrada para obtener el máximo de conversiones".

Esta es la herramienta para usted si está buscando hacer crecer su negocio y destacarse en su industria.

El precio depende de su número de contactos, pero puede seleccionar fácilmente el tamaño de su lista.

iContact cuesta un mínimo de $15 por mes para 1500 contactos para el paquete básico de marketing por correo electrónico y $30 por mes para 500 contactos para el paquete Pro.

El paquete Pro incluye funciones que no están disponibles con el paquete básico de marketing por correo electrónico, como:

• Informes de correo electrónico, automatización y página de destino
• Creación ilimitada de páginas de aterrizaje
• API personalizada
• Envío inteligente
• Seguimientos de automatización
• Bienvenida, cumpleaños y serie de eventos.
• Segmentación
• Segmentación por comportamiento
• Monitoreo social

18. Obtenga BuzzBuilder Pro para automatizar campañas de correo electrónico en frío

BuzzBuilder Pro es útil para empresarios, equipos de ventas y especialistas en marketing. Encuentre prospectos, genere prospectos y cuídelos más fácilmente.

Las características clave incluyen automatización avanzada de marketing por correo electrónico, un creador de formularios de sitios web, seguimiento y análisis, nutrición de clientes potenciales, puntuación y clasificación, marketing en redes sociales y alertas de clientes potenciales.

Deberá llamar para obtener información detallada sobre los precios.

19. Cree flujos de trabajo de marketing automatizados con resultados netos

Net-Results ayuda a automatizar casi todos los tipos de tareas de marketing imaginables.

Su objetivo es ayudarlo a ahorrar tiempo mientras le permite descubrir y nutrir mejor a los clientes potenciales para que sus ingresos crezcan rápidamente.

Las funciones incluyen un generador de correo electrónico, un generador de formularios, un generador de páginas de destino, un generador de campañas y un generador de pruebas A/B. Fomente clientes potenciales, automatice flujos de trabajo y más.

Los rangos de precios comienzan en $ 800 por mes para 2500 contactos y aumentan a partir de ahí.

20. Optimice y simplifique la automatización de marketing con GreenRope

GreenRope es "el tablero definitivo para su negocio".

Esta herramienta es útil para completar la automatización de marketing y CRM, todo en un solo lugar.

Administre las operaciones, las ventas y el marketing, todo desde un panel que lo ayudará a visualizar su desempeño y tomar decisiones comerciales clave.

Las características incluyen seguimiento de interacciones, gestión de eventos y proyectos, reserva de calendario, marketing por SMS, encuestas, seguimiento de video y análisis predictivo.

También puede activar la automatización, la puntuación de clientes potenciales, el análisis, la predicción y el compromiso.

El precio comienza en $99 por mes para 500 contactos y sube hasta $799 por mes para hasta 50,00 contactos.

21. Entregue campañas de correo electrónico automatizadas usando MailChimp

Con las funciones inteligentes de marketing por correo electrónico, es difícil no amar a MailChimp.

Esta herramienta es perfecta para contactar a prospectos o clientes que son vitales para su éxito. Si necesita una herramienta de correo electrónico efectiva, esta es una que definitivamente debería consultar.

Las características incluyen automatización de marketing por correo electrónico, correos electrónicos personalizados, correos electrónicos de bienvenida automatizados, orientación por comportamiento, monitoreo de participación y más.

Con esta herramienta, puede activar correos electrónicos en función de acciones como la fecha de registro y la actividad del sitio web.

El costo es gratuito para hasta 2000 contactos y más de $ 425 o más por mes, según el número total de suscriptores.

22. Automatice los procesos de marketing con Gliffy

Cree organigramas, diagramas de flujo de alta calidad, diagramas UML, diagramas de red, dibujos técnicos, estructuras alámbricas y más con Gliffy.

Funciona en su navegador web para ayudarlo a visualizar flujos de trabajo y aumentar la productividad de marketing.

Las características clave incluyen organización del flujo de trabajo, una interfaz intuitiva, colaboración con cualquier persona con acceso a un navegador web y más.

¿La mejor parte? ¡Tienen una prueba gratis!

23. Utilice la automatización de marketing entrante con Jumplead

Jumplead convierte a los visitantes del sitio web en clientes potenciales y luego los nutre hasta que se convierten en clientes de pago.

Jumplead es una fuente de referencia para todo, desde seguimiento de clientes potenciales hasta CRM, análisis y automatización.

Las características incluyen seguimiento de clientes potenciales, CRM, acciones desencadenadas por comportamiento, marketing por correo electrónico, páginas de destino y análisis.

El costo es gratuito para 200 visitantes y sube a partir de ahí. El paquete profesional cuesta $199 por mes para 20,000 visitantes.

Bonificación: agregue datos nuevos a su campaña de marketing con DataForSEO

DataForSEO proporciona "datos completos de SEO a través de API a un precio predecible".

Si bien en su mayoría trabajan con proveedores de SEO, puede usar sus datos para impulsar sus esfuerzos de marketing.

Aquí hay una lista de las API que proporciona DataForSEO:

• API de seguimiento de clasificación
• API SERP
• API de datos de palabras clave
• API de la competencia
• API en la página
• API de búsqueda de palabras clave

Preguntas frecuentes sobre automatización de marketing

Conclusión de automatización de marketing

El buen marketing tiene la capacidad de diferenciarte de la competencia.

Sin embargo, puede ser difícil saber qué estrategias de marketing funcionan y cuáles no.

Incluso cuando lo hace, es difícil concentrarse en todos ellos a la vez. No siempre tienes el tiempo o la energía para hacerlo. Yo tampoco.

Afortunadamente, existen herramientas de automatización de marketing para facilitar el marketing para usted y su equipo.

Al automatizar, puede dedicar su tiempo y atención a otros esfuerzos que aumentarán el éxito de su empresa.

Pruebe algunas de estas herramientas de automatización de marketing según sus necesidades y presupuesto.

Relájese mientras optimizan sus procesos para usted.

Luego, elige tus favoritos y quédate con ellos.

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