Cómo solucionar problemas de máquinas virtuales del clúster de Windows Server KB5062557

Ejecutar un clúster de Windows Server puede ser una forma poderosa de administrar máquinas virtuales en múltiples nodos con alta disponibilidad. Sin embargo, el lanzamiento de la actualización KB5062557 introdujo algunas complicaciones imprevistas para los administradores que trabajan con máquinas virtuales en clúster. Estos problemas pueden variar desde inestabilidad del clúster hasta problemas de inicio de VM y fallas de migración, lo que afecta significativamente el tiempo de actividad y las operaciones en entornos empresariales.

TL;DR

La actualización KB5062557 para Windows Server ha causado varios problemas con las máquinas virtuales agrupadas, incluidas migraciones fallidas y problemas de inicio. Las causas fundamentales están vinculadas a parches de seguridad que afectan a ciertos componentes de agrupación en clústeres y al comportamiento de Hyper-V. Solucionar el problema implica una serie de pasos de diagnóstico, revertir o ajustar parches y actualizar la configuración del clúster. Siga esta guía para obtener una estrategia de resolución sistemática para restaurar la funcionalidad completa.

Comprender el alcance del problema

Después de instalar KB5062557, muchos administradores de sistemas comenzaron a notar un comportamiento errático en sus clústeres de conmutación por error de Windows Server (WSFC), especialmente con máquinas virtuales Hyper-V. Los síntomas comunes reportados incluyen:

• Las máquinas virtuales agrupadas no se inician o fallan durante la conmutación por error
• Las migraciones en vivo entre nodos del clúster fallan inesperadamente
• Registros de eventos llenos de errores crípticos relacionados con el almacenamiento o la seguridad
• Degradación de la estabilidad del sistema entre nodos

Dado lo crítico que es el tiempo de actividad para los servicios que dependen de la alta disponibilidad, este problema de parche ha tenido implicaciones de gran alcance para los centros de datos, los entornos DevOps y los proveedores de TI.

¿Qué hay dentro de KB5062557?

La actualización KB5062557 se facturó como una actualización de seguridad integral. Introdujo numerosas medidas de refuerzo, muchas de las cuales afectan directamente los canales de autenticación, la seguridad del transporte de red y los componentes internos del sistema que gobiernan la gestión de recursos agrupados. Desafortunadamente, varios de estos cambios han interferido con:

• Autenticación Kerberos durante los apretones de manos de nodos
• Tráfico SMB utilizado en volúmenes compartidos agrupados (CSV)
• Mecanismos de escalada de políticas relacionadas con la seguridad en los que confían los clústeres para obtener permisos de acceso

En resumen, los mismos componentes que permiten operaciones fluidas de VM en una configuración en clúster pueden dejar de funcionar o volverse inestables después de la actualización.

Guía de reparación paso a paso

1. Confirme los síntomas

Antes de continuar, es importante verificar que KB5062557 sea efectivamente la causa principal de los problemas de su clúster. Utilice las siguientes comprobaciones:

• Ejecute Get-HotFix | Where-Object {$_.HotFixID -eq "KB5062557"} en PowerShell para confirmar la instalación
• Verifique los registros del Visor de eventos en Sistema y FailoverClustering para ver mensajes de error consistentes después de la actualización
• Intente una migración manual y observe los registros

Si los problemas no estaban presentes antes de la instalación y aparecen poco después, es un fuerte indicador de que la actualización es responsable.

2. Pausar temporalmente los nodos afectados

Para evitar mayores interrupciones en el sistema, se recomienda pausar los nodos del clúster afectados mediante el Administrador de clústeres o PowerShell:

 Suspend-ClusterNode -Name "NodeName" -Drain

Esto garantiza que los servicios que se ejecutan actualmente en esos nodos se drenen correctamente y se trasladen a un nodo en buen estado.

3. Desinstale la actualización del nodo de prueba

Primero inicie la corrección en un único nodo de prueba. Esto le permite evaluar la estabilidad del sistema después de revertir el parche:

1. Abra Configuración → Actualización y seguridad → Ver historial de actualizaciones → Desinstalar actualizaciones
2. Seleccione KB5062557 y haga clic en Desinstalar
3. Reinicie el servidor después de la desinstalación

Alternativamente, puede utilizar el siguiente comando de PowerShell:

 wusa /uninstall /kb:5062557 /quiet /norestart

Después de la desinstalación, reanude el nodo y pruebe si las migraciones y los inicios de VM se comportan normalmente. Si es así, continúe con otros ganglios afectados.

4. Deshabilite la compresión de Live Migration (opcional)

Algunos administradores han informado de un éxito parcial al desactivar la compresión de migración en vivo, lo que puede aliviar los errores de migración:

 Set-VMHost -VirtualMachineMigrationPerformanceOption SMB

Tenga en cuenta que esto puede reducir el rendimiento, ya que SMB sin compresión es menos eficiente, pero puede ayudar a mantener la funcionalidad como solución alternativa.

5. Actualizar el nivel funcional del clúster

En casos raros, los niveles funcionales obsoletos pueden exacerbar los problemas de compatibilidad posteriores a KB5062557.

 Update-ClusterFunctionalLevel

Esto garantiza que el clúster funcione con los estándares de protocolo más recientes admitidos por sus nodos, lo que reduce los conflictos con políticas de seguridad reforzadas.

6. Trabajar con el soporte técnico de Microsoft

Si desinstalar la actualización no es sostenible debido a requisitos de seguridad, es recomendable ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft. En algunos casos, han publicado revisiones o guiado a los equipos a través de modificaciones a nivel de registro que mantienen la postura de seguridad sin interrumpir servicios clave.

Otras medidas impulsadas por el apoyo podrían incluir:

• Deshabilitar las alternativas NTLM manualmente si hay problemas de autenticación
• Ajuste de las políticas de refuerzo de DCOM a través de la política de grupo
• Realizar excepciones de KB específicas mediante el control de aplicaciones de Windows Defender (WDAC)

Prevención de sorpresas en futuras actualizaciones

Para evitar problemas similares en el futuro, es esencial implementar flujos de trabajo de validación y prueba de parches sólidos dentro de su infraestructura, especialmente para entornos que ejecutan WSFC + Hyper-V. Estas son algunas de las mejores prácticas:

• Establezca un entorno de prueba para probar todas las actualizaciones antes de implementarlas en producción.
• Habilite la actualización compatible con clústeres para administrar parches sin tiempo de inactividad
• Tome instantáneas o controle periódicamente las máquinas virtuales cruciales antes de implementar nuevos parches
• Supervise los artículos oficiales de Microsoft Tech Community y KB para obtener avisos posteriores a la actualización

Conclusiones clave

Lidiar con las consecuencias de KB5062557 puede ser complejo, pero con un enfoque estructurado, es posible restaurar la estabilidad y al mismo tiempo preservar la integridad del clúster. En resumen:

• Verifique que KB5062557 sea el problema mediante registros y patrones de error
• Retroceda con cautela en un nodo, supervise y luego actúe en la infraestructura restante
• Aplicar soluciones alternativas , como deshabilitar la compresión o actualizar las funciones del clúster.
• Coordine con Microsoft para obtener orientación sobre soluciones a largo plazo si la reversión no es una opción
• Institucionalizar las pruebas de parches para evitar futuras interrupciones

Los entornos agrupados están diseñados para ofrecer el máximo tiempo de actividad, pero incluso las configuraciones más sólidas pueden quedar de rodillas debido a un parche inconsistente. Si se mantiene proactivo e informado, su entorno de virtualización puede seguir siendo resistente sin comprometer la seguridad.