أكثر من 50 إحصائية لتصميم الويب للحصول على نتائج قوية لتجربة المستخدم
نشرت: 2022-01-19الانطباعات الأولى مهمة ، خاصة عندما يتعلق الأمر بتصميم الويب. بعد كل شيء ، يستغرق الأمر 0.05 ثانية فقط للمستخدم ليحكم على موقعك.
إذا لم يكن لديك موقع ويب تجاري حتى الآن ، أو كنت تفكر في إعادة تصميمه ، فيجب عليك أولاً فهم العناصر الأساسية لتصميم الويب الناجح.
على الرغم من أن تصميم الويب قد يكون استثمارًا ، إلا أنه يجب إنشاء تجربة مستخدم مثالية وكسب العملاء المخلصين.
لمساعدتك ، قمنا بتجميع أفضل إحصائيات تصميم الويب حول الميزات التي يتردد صداها مع المستخدمين اليوم.
أهمية تصميم الويب
تصميم الويب مهم. لا يقتصر تصميم مواقع الويب الرائعة على المظهر الجمالي فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى زيادة مشاركة العملاء ومشترياتهم.
خذ على سبيل المثال أن 94٪ من انطباعات المستخدمين الأولى عن موقعك تتمحور حول تصميم الويب.
بالإضافة إلى ذلك ، سيستمر 90٪ من المستخدمين في التسوق بسبب تصميم تجربة المستخدم الرائع. وعندما يتم الاستثمار في UX بشكل صحيح ، يمكن أن يؤدي إلى عائد استثمار بنسبة 9،900٪ .
علاوة على ذلك ، يعد تصميم الويب مهمًا للأسباب التالية:
- يؤدي تصميم الويب الرائع إلى معدلات تحويل أعلى بنسبة 400٪ .
- 73٪ من الشركات تستثمر في تصميم ويب رائع لتبرز من المنافسة.
- يؤدي تصميم الويب الضعيف إلى فشل 70٪ من الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
- 68٪ من المستخدمين لديهم توقعات أعلى للوجود الرقمي للشركات بعد COVID.
- يفضل 66٪ من المستخدمين مراجعة موقع ويب مصمم بشكل جميل عند استهلاك المحتوى لمدة 15 دقيقة فقط.
- يعتبر 50٪ من المستخدمين أن تصميم موقع الويب مكون مهم للعلامة التجارية.
- توقف 38٪ من المستخدمين عن التعامل مع موقع غير جذاب.
ميزات تصميم الويب العظيم

يتضمن تصميم الويب الرائع مجموعة متنوعة من العناصر التي تركز على سهولة الاستخدام والمحتوى والمرئيات.
كما ترى من استطلاع 2021 هذا ، تتضمن أخطاء تصميم الويب عادةً مشكلات قابلية الاستخدام. يعتقد 64.29٪ من المصممين أن امتلاك موقع غير متجاوب هو أسوأ خطأ ، بينما يعتقد 48.21٪ أنه عدم وجود عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA).
⚡ تحقق أيضًا من ➜ 135+ إحصائيات وحقائق التسويق عبر الأجهزة المحمولة
في نفس السياق ، يعتقد 48٪ من المستخدمين أن الشركات التي ليس لديها موقع ويب سريع الاستجابة لا تهتم.
في الواقع ، يهتم المستخدمون تمامًا بعوامل قابلية الاستخدام ، حيث صنفها 60٪ منهم كميزة تصميم مهمة.
بالنسبة إلى CTAs ، 70٪ من الشركات الصغيرة لا تمتلكها ، وهي فرصة ضائعة. باستخدام CTAs المخصصة ، يمكن للعلامات التجارية زيادة معدلات التحويل إلى 6.5٪ .
أخيرًا ، يعد التنقل المخفي مشكلة رئيسية أخرى تتعلق بقابلية الاستخدام ، حيث يهتم به 25.89٪ من المصممين. هذا أمر مفهوم ، مع الأخذ في الاعتبار أن 38 ٪ من المستخدمين ينظرون إلى تخطيط الصفحة أو التنقل في الزيارة الأولى.
إحصائيات المحتوى

يبحث زوار الموقع عن أنواع معينة من المحتوى. وفقًا لأحدث دراسة حول تفضيلات المستخدم في عام 2015 ، يرغب 86٪ من المستخدمين في الاطلاع على منتجات / خدمات الشركة ، و 64٪ يرغبون في الاتصال بالشركة و 52٪ مهتمون بقسم "نبذة عنا".
على وجه الخصوص ، يشعر 51٪ من المستخدمين بالإحباط بسبب نقص معلومات الاتصال الشاملة على مواقع الويب.
يجب أن تركز الشركات أيضًا على المحتوى المخصص:
- يعتقد 69٪ من المسوقين أن المحتوى الشخصي مهم.
- بشكل عام ، سوف يثق 82٪ من المستخدمين بعلامة تجارية أكثر بمحتوى مخصص.
- 34٪ سيقومون بعمليات شراء غير مخطط لها بعد تقديم محتوى مخصص لهم.
⚡ تحقق أيضًا من إحصائيات وحقائق واتجاهات تسويق المحتوى
أخيرًا ، يجب تنسيق النص بشكل صحيح لضمان قابلية الاستخدام العالية.
70٪ من المستخدمين ينظرون إلى المحتوى المنسق بالنقاط النقطية ومواقع الويب التي تحتوي على نص يمكن مسحه ضوئيًا تتلقى 47٪ درجات استخدام أعلى.
قضايا أخرى مثل سوء استخدام التصنيف تهم 19.94٪ من مصممي الويب.
الإحصاء المرئي

تعد المرئيات أيضًا جزءًا حيويًا من تصميم الويب الرائع. وفقًا لهذا الاستطلاع للعناصر المرئية ، فإن 40٪ من المستخدمين يقدرون الصور ، و 39٪ ألوانًا ، و 21٪ مقاطع فيديو.
الصور ومقاطع الفيديو مهمة بشكل خاص. علي سبيل المثال:
- يشعر 42.56٪ من مصممي الويب بالقلق إزاء استخدام الصور الرديئة ، و
- ذكر 85٪ من المستخدمين أن صور المنتج مهمة لقرارهم الشرائي.
- من الصحيح أيضًا أن المستخدمين يقضون وقتًا أطول بنسبة 88٪ على الصفحات التي تحتوي على مقاطع فيديو ، مما يعني أن صور المنتجات الأكبر يمكن أن تزيد المبيعات بنسبة تزيد عن 9٪ .
⚡ تحقق أيضًا من ➜ 100+ إحصائيات تسويق الفيديو

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تؤثر الألوان بشكل إيجابي على المستخدمين.
يبحث 22٪ من المستخدمين عن ألوان لافتة للنظر في زيارتهم الأولى ويمكن لأزرار الشراء الحمراء زيادة المبيعات / التحويلات بنسبة هائلة تصل إلى 34٪ .
ومع ذلك ، فإن المسافة البيضاء لا تقل أهمية عن ذلك. يعتقد 20.54٪ من مصممي الويب أن الاستخدام السيئ للمسافات البيضاء هو خطأ شائع في التصميم.
أداء الموقع لتجربة المستخدم

إلى جانب أهم الميزات ، يجب أن يتعامل تصميم الويب مع مشكلات تجربة المستخدم الرئيسية المتعلقة بأداء الموقع. علي سبيل المثال:
- 88.5٪ من المستخدمين سيغادرون موقع تحميل بطيء.
- 73.1٪ سيغادرون بسبب موقع غير مستجيب.
- 61.5٪ إجازة بسبب الملاحة السيئة.
يجب أن تكون مشكلات أداء وتصميم الموقع هذه في قمة اهتماماتنا.
بعد كل شيء ، سيتجه 89٪ من المستخدمين إلى منافس بعد تجربة مستخدم سيئة و 85٪ على استعداد لدفع المزيد مقابل تجربة مستخدم أفضل. بعض الميزات فظيعة بشكل خاص ، حيث تتلقى أشرطة تمرير دائري نقرات من 1٪ فقط من الزوار.
أيضًا ، يشعر 42٪ من المستخدمين بالانزعاج من الإعلانات المتحركة بما يكفي لمغادرة الموقع.
من المؤكد أن أهم جانب في أداء الموقع هو وقت التحميل.
يتوقع 83٪ من المستخدمين تحميل الموقع في 3 ثوانٍ أو أقل ، ويتم خسارة 2.6 مليار دولار كل عام بسبب بطء تحميل المواقع. هذا منطقي بالنظر إلى أن التخلي عن عربة التسوق يزداد إلى ما يقرب من 30٪ مع أوقات التحميل البطيئة.
⚡ ذات صلة ➜ أفضل منشئي صفحات WooCommerce لإنشاء مواقع التجارة الإلكترونية بسرعة البرق
في الواقع ، يمكن أن تؤدي زيادة سرعة موقعك من 8 إلى ثانيتين إلى زيادة التحويلات بنسبة 74٪ .
تجربة مستخدم الهاتف المحمول
تعد تجربة مستخدم الهاتف المحمول ضرورية لأن 51.77٪ من إجمالي حركة مرور الويب اليوم تأتي من الأجهزة المحمولة.
يمكن أن يكسبك تصميم الهاتف المحمول سريع الاستجابة المزيد من العملاء أيضًا ، حيث يريد 73.1٪ من المستخدمين موقعًا يستجيب للجوال.
وبالمثل ، يعتقد 90٪ من المستخدمين أن موقع الجوال يجب أن يكون بنفس الجودة أو أفضل من موقع سطح المكتب.
في الواقع ، 74٪ من المستخدمين هم أكثر عرضة للعودة و 67٪ أكثر احتمالية للشراء على مواقع الويب المتوافقة مع الجوال. إذا لم يكن الموقع مخصصًا للجوّال ، فمن المرجح أن يتركه المستخدمون بخمس مرات.
اتجاهات صناعة تصميم الويب

صناعة تصميم الويب تتطور باستمرار. حاليًا ، تقدر قيمة سوق خدمات تصميم الويب بـ 40.8 مليار دولار .
توظيف التصميم ينمو معها. في الولايات المتحدة ، يتوقع الخبراء أنه سيكون هناك 205000 مطور ويب ومصمم رقمي بحلول عام 2030.
⚡ تحقق أيضًا من ➜ Fiverr vs Freelancer.com: أين تجد أفضل المواهب المستقلة؟
بالنسبة لاتجاهات التصميم ، يُطلق على الأكثر شيوعًا اليوم "التصميم المسطح" ، وهو أسلوب بسيط. يُظهر استطلاع تصميم الويب أن 88.5٪ من المصممين ذكروا هذا الاتجاه ، بينما ذكر 61.5٪ الطباعة التعبيرية و 38.5٪ تخطيطات الشبكة المعطلة.
الوجبات الجاهزة النهائية
من المؤكد أن تصميم الويب سيزداد أهمية مع تحول المزيد من الأعمال التجارية إلى رقمية. بمرور الوقت ، يطالب المستخدمون بتجربة مستخدم ومحتوى ومرئيات أفضل من أجل الوثوق بالعلامات التجارية عبر الإنترنت.
إذا لم يكن لشركتك تصميم ويب رائع حتى الآن ، فمن الضروري إعادة التفكير في موقعك اليوم.
كما تظهر إحصائيات تصميم الويب هذه ، سيبقى المستخدمون لفترة أطول ويتفاعلون ويشترون في المواقع ذات أفضل تجربة مستخدم.
هل أنت من محبي القانون؟ استكشف المحتوى المثير للاهتمام حول إحصاءات الإنترنت والاتجاهات والحقائق والمزيد على مدونتنا.
مصادر:
- https://www.goodfirms.co/resources/web-design-research-small-business
- https://www.goodfirms.co/resources/website-design-mistakes
- https://www.statista.com/statistics/1009739/united-states-web-developers-digital-interface-designer-employment/
- https://topdesignfirms.com/web-design/blog/website-redesign-checklist
- https://komarketing.com/files/b2b-web-usability-report-2015.pdf
- https://www.statista.com/statistics/277125/share-of-website-traffic-coming-from-mobile-devices/
- https://www.forrester.com/report/The-Six-Steps-For-Justifying-Better-UX/RES117708