Plus de 50 statistiques de conception Web pour obtenir de puissants résultats UX

Les premières impressions sont importantes, surtout en matière de conception de sites Web. Après tout, il ne faut que 0,05 seconde à un utilisateur pour juger votre site.

Si vous n'avez pas encore de site Web d'entreprise ou si vous envisagez une refonte, vous devez d'abord comprendre les éléments clés d'une conception Web réussie.

Bien que la conception Web puisse être un investissement, elle est indispensable pour créer l'expérience utilisateur idéale et gagner des clients fidèles.

Pour vous aider, nous avons rassemblé les principales statistiques de conception Web sur les fonctionnalités qui résonnent auprès des utilisateurs aujourd'hui.

L'importance de la conception Web

La conception Web est importante. La conception de sites Web de qualité n'est pas seulement esthétique, elle conduit également à davantage d'engagements et d'achats de clients.

Prenons par exemple le fait que 94 % des premières impressions des utilisateurs sur votre site tournent autour de la conception Web.

De plus, 90% des utilisateurs continueront à faire leurs achats grâce à une excellente conception UX. Et lorsque l'investissement UX est bien fait, il peut se traduire par un retour sur investissement de 9 900 % .

De plus, la conception Web est importante parce que :

• Une excellente conception Web entraîne des taux de conversion Web 400% plus élevés.
• 73% des entreprises investissent dans une excellente conception Web pour se démarquer de la concurrence.
• Une mauvaise conception Web entraîne l'échec de 70% des entreprises en ligne.
• 68 % des utilisateurs ont des attentes plus élevées concernant la présence numérique des entreprises après la COVID.
• 66% des utilisateurs préféreraient consulter un site Web magnifiquement conçu lorsqu'ils consomment du contenu pendant seulement 15 minutes.
• 50% des utilisateurs considèrent la conception de sites Web comme un élément crucial d'une marque.
• 38 % des utilisateurs cessent d'interagir avec un site qui n'est pas attrayant.

Caractéristiques d'une excellente conception Web

Une bonne conception Web implique une variété d'éléments axés sur la convivialité, le contenu et les visuels.

Comme vous pouvez le voir dans cette enquête de 2021, les erreurs de conception Web impliquent généralement des problèmes d'utilisabilité. 64,29 % des concepteurs pensent qu'avoir un site non réactif est la pire erreur, tandis que 48,21 % pensent que c'est l'absence d'appel à l'action (CTA).

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Dans le même ordre d'idées, 48 % des utilisateurs pensent que les entreprises sans site Web réactif s'en fichent.

En fait, les utilisateurs sont très préoccupés par les facteurs de convivialité, 60 % d'entre eux l'évaluant comme une caractéristique de conception importante.

Quant aux CTA, 70% des petites entreprises n'en ont pas, ce qui est une occasion manquée. Avec des CTA personnalisés, les marques peuvent augmenter leurs taux de conversion à 6,5 % .

Enfin, la navigation masquée est un autre problème clé d'utilisabilité, avec 25,89 % des concepteurs concernés. Cela est compréhensible, étant donné que 38 % des utilisateurs regardent la mise en page ou la navigation lors d'une première visite.

Statistiques de contenu

Les visiteurs du site recherchent certains types de contenu. Selon l'étude la plus récente sur les préférences des utilisateurs en 2015, 86% des utilisateurs souhaitent consulter les produits/services de l'entreprise, 64% veulent contacter l'entreprise et 52% sont intéressés par la section "À propos de nous".

En particulier, 51 % des utilisateurs sont frustrés par le manque d'informations de contact détaillées sur les sites Web.

Les entreprises devraient également se concentrer sur le contenu personnalisé :

• 69 % des spécialistes du marketing pensent que le contenu personnalisé est important.
• Dans l'ensemble, 82 % des utilisateurs feront davantage confiance à une marque avec un contenu personnalisé.
• 34 % feront des achats non planifiés après avoir reçu du contenu personnalisé.

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Enfin, le texte doit être formaté correctement pour garantir une grande facilité d'utilisation.

70 % des utilisateurs regardent le contenu formaté en puces et les sites Web avec du texte scannable reçoivent des scores de convivialité 47 % plus élevés.

D'autres problématiques comme la mauvaise utilisation de la typologie concernent 19,94% des webdesigners.

Statistiques visuelles

Les visuels sont également un élément essentiel d'une excellente conception de sites Web. Selon cette enquête sur les éléments visuels, 40 % des utilisateurs apprécient les images, 39 % les couleurs et 21 % les vidéos.

Les images et les vidéos sont particulièrement importantes. Par example:

• 42,56 % des concepteurs de sites Web sont préoccupés par l'utilisation d'images de mauvaise qualité, et
• 85% des utilisateurs mentionnent que les photos de produits sont importantes pour leur décision d'achat.
• Il est également vrai que les utilisateurs passent 88 % de temps en plus sur les pages contenant des vidéos, ce qui signifie que des photos de produits plus grandes peuvent augmenter les ventes de plus de 9 % .

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De plus, les couleurs peuvent influencer positivement les utilisateurs.

22 % des utilisateurs recherchent des couleurs accrocheuses lors de leur première visite et les boutons d'achat rouges peuvent augmenter les ventes/conversions de 34 % .

Cependant, les espaces blancs sont tout aussi vitaux. 20,54% des concepteurs de sites Web pensent que la mauvaise utilisation des espaces blancs est une erreur de conception courante.

Performances du site pour UX

Outre les principales fonctionnalités, la conception Web doit gérer les principaux problèmes d'expérience utilisateur liés aux performances du site. Par example:

• 88,5% des utilisateurs quitteront un site au chargement lent.
• 73,1% partiront en raison d'un site non réactif.
• 61,5% partent à cause d'une mauvaise navigation.

Ces problèmes de performance et de conception du site doivent être une priorité.

Après tout, 89 % des utilisateurs se dirigeront vers un concurrent après une mauvaise expérience utilisateur et 85 % sont prêts à payer plus pour une meilleure UX. Certaines fonctionnalités sont particulièrement flagrantes, les curseurs de carrousel recevant des clics de seulement 1 % des visiteurs.

De plus, 42 % des utilisateurs sont suffisamment agacés par les publicités animées pour quitter un site.

Certes, l'aspect le plus important de la performance du site est le temps de chargement.

83% des utilisateurs s'attendent à ce qu'un site se charge en 3 secondes ou moins et 2,6 milliards de dollars de revenus sont perdus chaque année en raison des sites à chargement lent. Cela a du sens étant donné que l'abandon du panier augmente à près de 30 % avec des temps de chargement lents.

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En fait, augmenter la vitesse de votre site de 8 à 2 secondes peut augmenter les conversions de 74 % .

Expérience utilisateur mobile

L'expérience utilisateur mobile est essentielle puisque 51,77 % de tout le trafic Web provient aujourd'hui du mobile.

Une excellente conception mobile réactive peut également vous faire gagner plus de clients, car 73,1% des utilisateurs veulent un site adapté aux mobiles.

De même, 90 % des utilisateurs pensent qu'un site mobile devrait être aussi bon ou meilleur qu'un site pour ordinateur.

En fait, 74 % des utilisateurs sont plus susceptibles de revenir et 67 % plus susceptibles d'acheter sur des sites Web adaptés aux mobiles. Si un site n'est pas optimisé pour les mobiles, les utilisateurs sont cinq fois plus susceptibles de le quitter.

Tendances de l'industrie de la conception Web

L'industrie de la conception de sites Web est en constante évolution. Actuellement, le marché des services de conception Web vaut environ 40,8 milliards de dollars.

L'emploi dans le design croît avec lui. Aux États-Unis, les experts prédisent qu'il y aura 205 000 développeurs Web et concepteurs numériques d'ici 2030.

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En ce qui concerne les tendances en matière de design, la plus populaire aujourd'hui s'appelle le "flat design", qui est un style minimaliste. Une enquête sur la conception Web montre que 88,5 % des concepteurs mentionnent cette tendance, tandis que 61,5 % citent une typographie expressive et 38,5 % des mises en page en grille brisée.

Dernier plat à emporter

La conception Web ne manquera pas de gagner en importance à mesure que de plus en plus d'entreprises passeront au numérique. Au fil du temps, les utilisateurs exigent une UX, un contenu et des visuels encore meilleurs afin de faire confiance aux marques en ligne.

Si votre entreprise ne dispose pas encore d'un excellent design Web, il est urgent de repenser votre site dès aujourd'hui.

Comme le montrent ces statistiques de conception Web, les utilisateurs resteront plus longtemps, s'engageront et achèteront sur des sites avec le meilleur UX.

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