如何修復戰地6中的“未知錯誤”？一步一步

你打開戰地6，準備比賽，突然彈出一條消息： “發生未知錯誤。”沒有代碼，沒有線索，只有挫敗感。它將您踢出大廳或阻止遊戲加載。不用擔心。本指南解釋了未知錯誤的含義、發生的原因、如何修復它以及如何防止它再次出現。這裡的一切都適用於 PC 和遊戲機玩家。

《戰地 6》中的“未知錯誤”是什麼？

《戰地 6》中的“未知錯誤”是遊戲無法識別崩潰或連接問題的具體原因時使用的通用系統消息。這通常意味著遊戲客戶端無法通過 DICE 引擎與 Electronic Arts (EA) 服務器或本地系統正確通信。

此消息可能會出現在啟動時、匹配期間或遊戲中期的任何位置。有些玩家看到它被列為DICEONLINEERROR_UNKNOWN ，而其他玩家只是得到“未知錯誤”。 Steam、EA App、PlayStation 5 和 Xbox Series X|S 均對此進行了報導。有時這是本地問題，但通常與服務器問題或損壞的數據有關。

戰地6“未知錯誤”的常見原因

通常，當某些東西破壞了您的遊戲、EA 服務器或您的系統之間的鏈條時，就會出現此錯誤。問題可能不是你的錯。以下是玩家發現的最常見的觸發因素：

• 《戰地 6》服務器在高峰時段或新更新時超載。
• Steam 或 EA 應用程序中的遊戲文件損壞或丟失。
• 互聯網連接問題、Wi-Fi 不穩定或端口被阻止。
• 防火牆或防病毒工具阻止 EA App 或 Battlefield 網絡服務。
• VPN 或 DNS 過濾器會干擾 EA 服務器或匹配。
• 您的 EA 和控制台帳戶之間的帳戶權限或鏈接錯誤。
• 使用 EA AntiCheat 在 PC 上禁用安全啟動或 TPM，這可能會拒絕系統驗證。

如何修復戰地6中的“未知錯誤”？

不同的系統需要不同的方法，因此從快速修復開始，然後逐步過渡到高級修復。每種方法都針對問題鏈的一部分，直到《戰地 6》再次正常運行。

修復 1：重新啟動遊戲和啟動器

EA 應用程序或 Steam 與 DICE 引擎之間的臨時緩存問題可能會觸發此消息。重新啟動都會清除會話數據並重新連接到服務器。完全關閉遊戲和啟動器，等待幾秒鐘，然後重新啟動。許多玩家報告此後它就消失了。

修復 2：驗證或修復遊戲文件

損壞的文件會阻止《戰地 6》與 EA 服務器進行正確身份驗證。驗證會自動修復它們。

請按照以下簡單步驟修復文件：

• EA 應用程序：庫 → 戰地 6 → 管理 → 修復。
• Steam：庫 → 右鍵單擊​​《戰地 6》 → 屬性 → 安裝的文件 → 驗證遊戲文件的完整性。

完成後，重新啟動計算機並測試遊戲。

修復 3：檢查 EA 服務器狀態

有時問題根本不在於本地。 《戰地 6》服務器可能正在維護或負載過重。您可以查看help.ea.com或 X (Twitter) 上的@BattlefieldComm以獲取實時更新。如果服務器不穩定，等待往往是唯一的選擇。

修復 4：重置網絡設置

網絡不穩定或端口阻塞可能會導致您的 PC 或主機與 EA 服務器之間的通信中斷。重置網絡會重新連接所有端口並清除 DNS 緩存。

以下是您可以執行此操作的步驟：

1. 關閉路由器和調製解調器的電源。
2. 等待至少 30 秒，然後重新打開。
3. 在 PC 上，打開命令提示符（管理員）並一一運行這些命令：
   • ipconfig /flushdns
   • netsh int ip reset
   • netsh winsock reset
4. 重新啟動您的設備並再次測試《戰地 6》。

修復 5：允許 Battlefield 通過防火牆或防病毒軟件

安全軟件有時會阻止 Battlefield 可執行文件或 EA 應用程序連接到服務器。添加例外可以再次正常通信。

只需按照以下步驟操作：

1. 打開Windows 安全 → 防火牆和網絡保護 → 允許應用程序通過防火牆。
2. 單擊“更改設置” ，然後單擊“允許其他應用程序” 。
3. 瀏覽到遊戲的安裝文件夾並添加Battlefield 6.exe和EAAntiCheat.GameService.exe 。
4. 保存並重新啟動計算機。

修復 6：禁用 VPN 或 DNS 過濾器

VPN 服務和自定義 DNS 過濾器可以通過受限區域或不穩定節點路由流量。 《戰地 6》可能會將其視為可疑或與服務器失去聯繫。如果您使用 VPN，請斷開連接。如果您使用自定義 DNS，請切換到 Google 的公共 DNS (8.8.8.8 / 8.8.4.4)。之後，重新啟動遊戲。

修復 7：啟用安全啟動和 TPM (PC)

EA AntiCheat 需要在 BIOS 中激活安全啟動和 TPM 2.0。如果禁用，遊戲可能會在連接之前崩潰，從而導致此錯誤。

請按照下列步驟操作：

1. 重新啟動電腦並進入 BIOS（通常按Del 、 F2或F10 ）。
2. 找到Boot → Secure Boot並將其設置為Enabled 。
3. 檢查安全 → TPM或fTPM並啟用它。
4. 保存更改並重新啟動計算機。

這使得 EA AntiCheat 能夠正確驗證您的系統。

修復 8：重新鏈接或註銷 EA 帳戶

當您的 EA 帳戶鏈接到多個平台時，權限不匹配可能會導致身份驗證錯誤。在任何地方註銷並重新登錄都會重置您的身份驗證令牌。

打開 EA 應用程序或控制台設置，註銷，關閉應用程序，然後重新登錄。如果您使用多台設備，請在 EA 帳戶網站上取消鏈接未使用的平台，然後重新鏈接您最常使用的平台。

修復9：重新安裝遊戲或等待官方修復

如果上述方法均不起作用，則問題可能出在 EA 方面的安裝損壞或補丁損壞。乾淨的重新安裝會刷新所有依賴項。

只需按照以下步驟操作：

1. 從 EA App 或 Steam 卸載《戰地 6》。
2. 重新啟動您的電腦或控制台。
3. 如果可能，將游戲重新安裝到新驅動器。
4. 再次啟動並測試。

如果仍然失敗，請查看EA幫助或DICE官方渠道。有時後端修復會在幾小時內推出。

避免日後出現《戰地 6》錯誤的預防技巧

保持設置健康有助於避免未來會話中出現“未知錯誤”。

• 保持《戰地 6》和 EA 應用程序更新。
• 避免服務器過載的高峰時段。
• 盡可能使用有線連接而不是 Wi-Fi。
• 玩遊戲時請勿使用 VPN 或過濾 DNS。
• 允許遊戲和啟動器通過防火牆。
• 如果您使用的是 Windows 11，請啟用安全啟動和 TPM。
• 大型更新後偶爾運行文件修復。

結論

《戰地 6》中的“未知錯誤”通常發生在遊戲與 EA 服務器失去連接或遇到本地文件或網絡衝突時。這很令人沮喪，但大多數玩家都會通過修復文件、檢查服務器或重置網絡來解決這個問題。

一旦您的設置穩定並更新，《戰地 6》應該會再次順利運行。如果您已嘗試了所有方法但仍然收到該消息，請聯繫 EA 支持並分享您的系統詳細信息。他們可以確認這是否是服務器端問題。

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