• Beranda
  • Artikel
  • Plugin
  • Bagaimana Cara Memperbaiki "Kesalahan Tidak Diketahui" di Battlefield 6? Langkah demi Langkah

Bagaimana Cara Memperbaiki "Kesalahan Tidak Diketahui" di Battlefield 6? Langkah demi Langkah

Diterbitkan: 2025-10-29

Anda membuka Battlefield 6, siap untuk pertandingan, dan tiba-tiba sebuah pesan muncul: “Terjadi Kesalahan Tidak Dikenal.” Tanpa kode, tanpa petunjuk, hanya rasa frustrasi. Ini menendang Anda dari lobi atau menghentikan pemuatan game. Jangan khawatir. Panduan ini menjelaskan apa yang dimaksud dengan Unknown Error, mengapa hal itu terjadi, bagaimana cara memperbaikinya, dan bagaimana mencegahnya muncul lagi. Semuanya di sini berfungsi untuk pemain PC dan konsol.

Apa Itu “Kesalahan Tidak Diketahui” di Battlefield 6?

Apa Itu “Kesalahan Tidak Diketahui” di Battlefield 6

“Kesalahan Tidak Diketahui” di Battlefield 6 adalah pesan sistem umum yang digunakan ketika game gagal mengidentifikasi penyebab spesifik dari kerusakan atau masalah koneksi. Hal ini sering kali berarti klien game tidak dapat berkomunikasi dengan baik dengan server Electronic Arts (EA) atau dengan sistem lokal Anda melalui mesin DICE.

Pesan ini dapat muncul di mana saja saat peluncuran, saat matchmaking, atau pertengahan permainan. Beberapa pemain melihatnya terdaftar sebagai DICEONLINEERROR_UNKNOWN , sementara yang lain hanya mendapatkan “Kesalahan Tidak Dikenal.” Telah dilaporkan di Steam, Aplikasi EA, PlayStation 5, dan Xbox Series X|S. Terkadang ini merupakan masalah lokal, namun sering kali terkait dengan masalah server atau data yang rusak.

Penyebab Umum “Kesalahan Tidak Diketahui” di Battlefield 6

Biasanya, kesalahan ini muncul ketika ada sesuatu yang memutus rantai antara game Anda, server EA, atau sistem Anda. Masalahnya mungkin bukan salah Anda. Di bawah ini adalah pemicu paling umum yang ditemukan pemain:

  • Server Battlefield 6 kelebihan beban selama jam sibuk atau pembaruan baru.
  • File game rusak atau hilang di Steam atau Aplikasi EA.
  • Masalah koneksi internet, Wi-Fi tidak stabil, atau port diblokir.
  • Firewall atau alat antivirus memblokir layanan jaringan Aplikasi EA atau Battlefield.
  • VPN atau filter DNS mengganggu server EA atau perjodohan.
  • Kepemilikan akun atau kesalahan penautan antara akun EA dan konsol Anda.
  • Menonaktifkan Boot Aman atau TPM pada PC yang menggunakan EA AntiCheat, yang dapat menolak verifikasi sistem.

Bagaimana Cara Memperbaiki "Kesalahan Tidak Diketahui" di Battlefield 6?

Sistem yang berbeda memerlukan pendekatan yang berbeda, jadi mulailah dengan perbaikan cepat dan lanjutkan ke perbaikan tingkat lanjut. Setiap metode menargetkan satu bagian dari rantai masalah hingga Battlefield 6 berjalan normal kembali.

Perbaiki 1: Mulai ulang Game dan Peluncur

Masalah cache sementara antara Aplikasi EA atau Steam dan mesin DICE dapat memicu pesan ini. Memulai ulang akan menghapus data sesi dan menghubungkan kembali Anda ke server. Tutup game dan peluncur sepenuhnya, tunggu beberapa detik, lalu luncurkan kembali. Banyak pemain melaporkan bahwa itu menghilang setelah ini.

Perbaiki 2: Verifikasi atau Perbaiki File Game

File yang rusak menghalangi Battlefield 6 mengautentikasi dengan benar dengan server EA. Memverifikasi memperbaikinya secara otomatis.

Ikuti langkah-langkah sederhana di bawah ini untuk memperbaiki file:

  • Aplikasi EA: Perpustakaan → Battlefield 6 → Kelola → Perbaiki.
  • Steam: Library → Klik kanan Battlefield 6 → Properties → File Terinstal → Verifikasi Integritas File Game.

Setelah selesai, restart komputer Anda dan uji gamenya.

Perbaiki 3: Periksa Status Server EA

Terkadang masalahnya bukan bersifat lokal sama sekali. Server Battlefield 6 mungkin sedang dalam pemeliharaan atau mengalami beban berat. Anda dapat memeriksa help.ea.com atau @BattlefieldComm di X (Twitter) untuk pembaruan langsung. Jika server tidak stabil, menunggu sering kali merupakan satu-satunya pilihan.

Perbaiki 4: Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Ketidakstabilan jaringan atau port yang diblokir dapat menyebabkan terputusnya komunikasi antara PC atau konsol Anda dan server EA. Menyetel ulang jaringan Anda akan menyambungkan kembali semua port dan menghapus cache DNS.

Berikut langkah-langkah bagaimana Anda dapat melakukannya:

  1. Matikan router dan modem Anda.
  2. Tunggu setidaknya 30 detik, lalu hidupkan kembali.
  3. Di PC, buka Command Prompt (Admin) dan jalankan perintah ini satu per satu:
    • ipconfig /flushdns
    • netsh int ip reset
    • netsh winsock reset
  4. Nyalakan ulang perangkat Anda dan uji Battlefield 6 lagi.

Perbaiki 5: Izinkan Battlefield Melalui Firewall atau Antivirus

Perangkat lunak keamanan terkadang dapat memblokir executable Battlefield atau Aplikasi EA agar tidak terhubung ke server. Menambahkan pengecualian memungkinkan komunikasi normal kembali.

Cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka Keamanan Windows → Firewall & perlindungan jaringan → Izinkan aplikasi melalui firewall .
  2. Klik Ubah pengaturan , lalu Izinkan aplikasi lain .
  3. Telusuri ke folder instalasi game dan tambahkan Battlefield 6.exe dan EAAntiCheat.GameService.exe .
  4. Simpan dan mulai ulang komputer Anda.

Perbaiki 6: Nonaktifkan VPN atau Filter DNS

Layanan VPN dan filter DNS khusus dapat merutekan lalu lintas melalui wilayah terlarang atau node yang tidak stabil. Battlefield 6 mungkin menganggapnya mencurigakan atau kehilangan kontak dengan server. Jika Anda menggunakan VPN, putuskan sambungannya. Jika Anda menggunakan DNS khusus, beralihlah ke DNS publik Google (8.8.8.8/8.8.4.4). Setelah itu, mulai ulang permainan Anda.

Perbaiki 7: Aktifkan Boot Aman dan TPM (PC)

EA AntiCheat memerlukan Secure Boot dan TPM 2.0 untuk aktif di BIOS. Jika dinonaktifkan, game mungkin mogok sebelum terhubung, menyebabkan kesalahan ini.

Ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Restart PC Anda dan masuk ke BIOS (biasanya dengan menekan Del , F2 , atau F10 ).
  2. Temukan Boot → Secure Boot dan atur ke Enabled .
  3. Periksa Keamanan → TPM atau fTPM dan aktifkan.
  4. Simpan perubahan dan mulai ulang komputer Anda.

Hal ini memungkinkan EA AntiCheat memverifikasi sistem Anda dengan benar.

Perbaiki 8: Tautkan ulang atau Keluar dari Akun EA

Ketidakcocokan hak dapat menyebabkan kesalahan autentikasi ketika akun EA Anda ditautkan ke beberapa platform. Keluar dari mana saja dan masuk kembali akan menyetel ulang token autentikasi Anda.

Buka Aplikasi EA atau pengaturan konsol, keluar, tutup aplikasi, dan masuk kembali. Jika Anda menggunakan beberapa perangkat, putuskan tautan platform yang tidak digunakan di situs web akun EA sebelum menautkan kembali perangkat yang paling sering Anda gunakan.

Perbaiki 9: Instal Ulang Game atau Tunggu Perbaikan Resmi

Jika tidak ada cara di atas yang berhasil, masalahnya mungkin ada pada instalasi yang rusak atau patch yang rusak di pihak EA. Penginstalan ulang yang bersih akan menyegarkan semua dependensi.

Cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Copot pemasangan Battlefield 6 dari Aplikasi EA atau Steam.
  2. Mulai ulang PC atau konsol Anda.
  3. Instal ulang game ke drive baru jika memungkinkan.
  4. Luncurkan dan uji lagi.

Jika masih gagal, periksa Bantuan EA atau saluran resmi DICE. Terkadang perbaikan backend diluncurkan dalam beberapa jam.

Tips Pencegahan Agar Terhindar dari Kesalahan Battlefield 6 di Masa Mendatang

Menjaga pengaturan Anda tetap sehat membantu menghindari “Kesalahan Tidak Diketahui” di sesi berikutnya.

  • Terus perbarui Battlefield 6 dan Aplikasi EA.
  • Hindari waktu sibuk ketika server kelebihan beban.
  • Gunakan koneksi kabel alih-alih Wi-Fi jika memungkinkan.
  • Jangan gunakan VPN atau DNS yang difilter saat bermain.
  • Izinkan game dan peluncur melalui firewall Anda.
  • Aktifkan Boot Aman dan TPM jika Anda menggunakan Windows 11.
  • Jalankan perbaikan file sesekali setelah pembaruan besar.

Kesimpulan

"Kesalahan Tidak Dikenal" di Battlefield 6 biasanya terjadi ketika game kehilangan koneksi ke server EA atau mengalami konflik file atau jaringan lokal. Ini membuat frustrasi, tetapi sebagian besar pemain memperbaikinya dengan memperbaiki file, memeriksa server, atau mengatur ulang jaringan mereka.

Setelah pengaturan Anda stabil dan diperbarui, Battlefield 6 akan berjalan lancar kembali. Jika Anda sudah mencoba semuanya dan masih menerima pesan tersebut, hubungi Dukungan EA dan bagikan detail sistem Anda. Mereka dapat mengonfirmasi apakah ini masalah sisi server.

Punya perbaikan lain yang berhasil untuk Anda? Tinggalkan komentar dan bantu orang lain menjaga medan perang tetap berjalan.