結帳時應用自動折扣(WooCommerce 指南)

已發表: 2023-07-31
Automatic Discount Applied At Checkout (WooCommerce Guide)

不幸的是,許多電子商務商店都在與高購物車放棄率作鬥爭。 在結賬時提供慷慨的折扣是解決這個問題的好方法。 但是,您的努力可能會使結賬流程複雜化並使客戶感到困惑。

幸運的是,您可以通過設置結帳時應用的自動折扣來避免這種情況。 這樣,您將能夠提高客戶滿意度,同時保持簡化的訂購流程。

在這篇文章中,我們將向您介紹結帳時應用的自動折扣,並解釋使用此策略的好處。 然後,我們將向您展示如何使用 WooCommerce 優惠券執行此操作。 讓我們深入了解吧!

結帳時應用的自動折扣簡介

為顧客提供折扣和優惠券是一種永恆的營銷策略。

最初,人們只使用紙質優惠券。 如今,在一個以電子商務為中心的世界中,折扣代碼更加常見:

The discount code field at checkout in an online store
在線商店結賬時的折扣代碼字段(點擊放大)

通常,顧客需要在結賬時輸入唯一的代碼才能獲得折扣。 當您只想允許非常特定的用戶獲取優惠券代碼時,此優惠券模型很有意義。

但是,在某些情況下,您可能希望向屬於特定組的所有客戶提供折扣。 例如,您可能想為新客戶提供歡迎折扣:

An automatic 10% discount applied at checkout
結帳時自動應用 10% 折扣(點擊放大)

這時結帳時應用的自動折扣就可以派上用場。 由於此類折扣是立即應用的,因此不需要客戶進行任何操作。

正如您在上面的示例中看到的,一些商店同時使用這兩種類型的折扣。 這是一種常見(且通常有效)的雙重方法。

結賬時應用自動折扣的 3 個好處

讓我們看看在結賬時選擇自動折扣的一些額外好處!

1. 降低購物車放棄率

正如我們提到的,購物車放棄對於所有電子商務企業來說都是一個巨大的問題。 更重要的是,廢棄購物車的首要原因是額外成本太高。

因此,提高轉化率的一種極好方法是提供允許免費送貨的自動折扣。 您可以向新購物者或消費達到一定金額的購物者提供此優惠:

Free shipping discount applied at checkout
結賬時適用免運費折扣(點擊放大)

這樣,您就有可能提高平均訂單價值 (AOV),同時增加總體交易量。

2. 提高客戶忠誠度

如果您成功說服顧客在您的商店中進行首次購買,您絕對應該慶祝。 不僅因為您完成了銷售,還因為該特定客戶現在有可能成為回頭客

您可以通過電子郵件活動、社交媒體營銷等方式接觸現有客戶。這樣,您就可以在各種渠道上宣傳您的促銷活動。

但是,如果客戶不確定如何應用在您的營銷材料中廣告的折扣,他們可能會感到失望。 另一方面,如果折扣在結帳時自動應用,那麼他們就不必擔心。

這可以提高客戶滿意度並提高客戶忠誠度。

如果您正在尋找其他方法來留住客戶,您可能需要考慮我們的 WooCommerce 忠誠度計劃插件:

The WooCommerce Loyalty Program plugin
輕鬆增加重複購買並獎勵您的最佳客戶

您可以使用此工具在短短五分鐘內設置忠誠度計劃。 然後,您將能夠更有效地管理客戶和優惠券。

此外,這將使您更輕鬆地為特定用戶和用戶組應用自動折扣。 WooCommerce 忠誠度計劃還與高級優惠券插件兼容,我們將在本文稍後的教程中使用該插件。

3. 簡化結賬流程

使用結賬時折扣的另一個好處是它可以幫助簡化訂購流程。 這可以改善整體用戶體驗 (UX) 並讓您的客戶滿意。

這一點至關重要,因為複雜的結帳流程是放棄購物車的另一個​​主要原因。 例如,如果用戶看到您為首次訂單提供折扣,但他們不知道如何應用它,則可能會導致銷售損失。

更糟糕的是,這可能會損害您的聲譽,因為用戶可能認為您的網站令人困惑或不誠實。 此外,簡單的結賬流程可以幫助減少客戶支持團隊收到的請求數量。

這可以騰出很多時間。 因此,您的團隊可以專注於其他任務並改善商店的整體客戶服務。

如何在結帳時應用自動折扣(分 3 步)

現在您已經了解了在結賬時使用自動折扣的諸多好處,我們將向您展示如何使用高級優惠券高級插件創建此類折扣:

Advanced Coupons 是 WooCommerce 中評價最高的優惠券插件

假設您已經安裝並激活了這個強大的插件,讓我們繼續設置結帳時應用的自動折扣:

第 1 步:創建並自定義您的優惠券

如果您想在 WooCommerce 中創建自動折扣,第一步是安裝並激活高級優惠券免費插件。 然後,如果您需要額外的功能,例如額外的購物車條件(稍後將提供),您需要選擇一個計劃並安裝高級優惠券高級版。

在設置中設置工具並激活許可證後,您就可以開始使用了。 首先,轉到優惠券 > 添加新優惠券

Add a new coupon in WooCommerce.
添加新優惠券(點擊放大)

在優惠券編輯器中,您將能夠生成優惠券代碼。 這是至關重要的一步,即使您正在創建將自動應用的折扣。

在這裡,您還可以為您的優惠券代碼提供描述,並在優惠券數據部分下配置您的交易。 默認情況下,折扣類型將設置為固定購物車折扣

Discount type options
帶有高級優惠券的折扣類型選項(點擊放大)

但是,您可能希望將其修改為百分比折扣或其他選擇。 如果您選擇此選項,請務必輸入百分比折扣上限

接下來,您需要花一些時間來自定義優惠券設置。 例如,您可能想要配置買一送一 (BOGO) 交易或創建僅與某些產品或產品類別相關的優惠券。

這些只是眾多潛在優惠券選項中的一小部分。 完成優惠券數據部分後,向下滾動到購物車條件

第 2 步:設置購物車條件

儘管結帳時應用的自動折扣可能適用於大量客戶,但您仍然希望限制誰會收到此優惠。

您可以在“購物車條件”部分進一步細化您的優惠券設置:

Cart condition rules.
帶有高級優惠券的購物車條件(點擊放大)

在上面的屏幕上,您可以設置 if/then 條件。 您可以根據某些訂單功能(例如購物車商品產品產品類別客戶)創建這些簡單的“規則”:

Cart condition rules categories.
設置購物車條件(點擊放大)

只需在下拉菜單中選擇一個條件,然後單擊“添加” 。 然後,系統將提示您完成獨特規則的設置。 例如,如果您選擇購物車小計,則需要選擇您的條件購物車小計值:

Cart subtotal rule in cart conditions settings.
配置購物車小計規則(點擊放大)

或者,您可能想通過獎勵 90 天內回來的客戶來鼓勵回頭客:

Rule to give a discount coupon to returning customers.
“客戶之前已訂購產品”購物車狀況(點擊放大)

如果您對選擇感到滿意,請務必點擊“保存購物車條件”

第 3 步:啟用自動應用優惠券

最後,剩下要做的就是啟用自動應用優惠券。

為此,只需找到屏幕右側的“自動應用優惠券”面板即可。 然後,選中啟用自動申請此優惠券旁邊的框:

Enabling the auto apply coupon setting in Advanced Coupons.
啟用自動應用(點擊放大)

就這麼簡單! 要激活您的新優惠券,請單擊藍色的“發布”按鈕。

結論

如果您正在尋找一種方法來鼓勵客戶完成交易,結帳時應用的自動折扣可能會起作用。 這種簡單的方法可以幫助您降低購物車放棄率並提高客戶忠誠度。

回顧一下,以下是如何生成結帳時應用的自動折扣的方法:

  1. 創建並自定義您的優惠券。
  2. 設置購物車條件。
  3. 啟用自動應用優惠券。

您對使用結帳時應用的自動折扣有任何疑問嗎? 請在下面的評論部分告訴我們!