使用醫院管理系統為您的機構增壓的 5 個技巧

管理醫院至少是一項艱鉅的任務。 有時，一場噩夢。 但是，如果您擁有和/或經營一家多專科醫院，您就已經知道這一點。 或者甚至是非多專科醫院。 一個設計良好的醫院管理系統可以減少管理醫院的繁重任務。 或者說，幾乎是小菜一碟。

那麼我們所說的這個系統是什麼？ 它是如何從一艘名為複雜性的船的帆中取出風的？ 用最簡單的術語來說，它是一個軟件，它融合了來自醫院各個部門/運營領域的數據，例如醫生、患者、保險、計費、員工、用品/庫存、報告、實驗室、佔用、遠程醫療保健和像。

並且通過在單一平台上整合信息，使協調變得更加容易，從而簡化了醫院的運營。 但是，該系統無法兌現其使專業活動更容易的主要承諾，除非它被設計為這樣做。

使用醫院管理系統為您的機構增壓的 5 個技巧

一個充滿活力的醫院管理系統考慮到醫療保健部門主要利益相關者的利益。

• 耐心
• 醫生和其他醫院工作人員
• 醫院管理人員

當然，患者是首要的利益相關者，因為除非醫院為他們提供最好的治療，否則它無法獲得良好的聲譽。 但要做到這一點，醫生應該與其他醫院工作人員以及醫院管理人員保持一致。 而這正是系統所做的——通過數據集成將所有相關利益相關者放在同一頁面上。

以下是建立一個充滿活力的系統的 5 個技巧，這將為您的醫療機構提供動力：

1. 全面覆蓋：如前所述，系統的目的是將所有利益相關者放在同一頁面上並加以維護。 因此，系統必須包括以下所有要素，以全面覆蓋您的醫療機構的活動：

• 登記
• 客戶關係管理 (CRM)
• 預約管理
• 財務/會計自動化
• 庫存管理
• 信息分析和報告
• 實驗室管理

不僅如此，該系統還必須包含醫院的這些要素/部門的每個級別。

2. 基於雲的系統：雲將繼續存在，這就是您應該在的地方：

• 雲提供的連接性和可靠性程度是無與倫比的。
• 其次，雲當然更擅長託管掃描、照片、圖像和其他此類信息。
• 此外，它提供了前所未有的原始信息和數據分析質量，同時還為虛擬桌面和圖像共享提供了令人難以置信的基礎設施。

許多人認為雲計算不如傳統方法安全。 然而，事實並非如此。 如果您遵守普遍可用的安全證書規定的準則並實施標準加密，那麼安全性就不是主要問題。 事實上，這不是問題。 因此，醫療保健公司正在迅速轉向雲計算也就不足為奇了。 你在聽麼？

3. 自動化：如今，一切都有自動化。 或幾乎所有東西。 為什麼？ 因為它加快了流程並消除了人為錯誤，同時保留甚至提高了手動過程中根深蒂固的人類智能。

通過自動化，醫生可以減少創建、檢查和編輯文檔的時間，而將更多時間用於治療患者，因為所有患者數據都可以在一個位置獲得。 有了更好的數據，醫生可以：

• 更好地預測每個患者在治療的每個階段需要花費的時間。 預先警告當然是預先準備好的，節省的時間轉化為對更多患者的更高質量的治療——絕對是雙贏的局面。
• 以更高的精度診斷患者狀況並提供卓越的治療。 患者滿意度只有一種方式——向上。

醫院活動的以下領域可以自動化：

• 轉接患者的來電。
• 通知他們參觀時間。
• 發送預約確認和提醒。
• 填寫患者信息表。
• 已執行的醫學檢查的調度結果。

4. 帳目科：住院費用可能相當可觀。 因此，患者會特別注意您施加的費用，因此您也必須特別注意。 系統的帳戶部分必須快速、準確且易於使用。 賬戶部分必須：

• 創建收據，清楚地提及提供給患者的服務和藥物，以及他們的個人費用和適用稅費。
• 結合保險索賠和和解以得出最終金額。
• 與現有的醫療保健行業相關法律法規清晰且完全同步。
• 與商店部分集成，以便醫院管理人員了解庫存和訂購物品的確切價值。
• 考慮患者以前的任何會費或他們支付的預付款。

5. 監控模塊：該模塊必須處理管理方面的問題，例如：

• 確保患者可以根據所需房間和/或設備數量和類型的可用性進行預約。 在演員取消預約時，必須立即在系統中更新相同的預約。
• 讓醫生即使在沒有後者的情況下也能監測患者的進展——例如用藥頻率、相反指標等。
• 根據相關醫生和患者分別創建定制的預約時間和患者卡片。
• 為即將到期的藥物生成通知，以便對其做出合法正確的決定。
• 向患者發送預約提醒。

結論

最重要的是，醫院管理系統必須直觀且易於使用。 訪問特定類別的數據必須基於員工的類型和級別。 此外，它必須是安全的，因為您正在收集患者的機密個人數據。 簡而言之，操作系統必須是一種愉快的體驗。

作者簡介：

Ritu Kasana，目前在 Techjockey.com 擔任媒體協調員。 擁有超過三年的 SEO 內容和最新優化實踐經驗，我喜歡寫關於趨勢軟件和技術的文章。 我是一個技術愛好者，總是尋找最新的行業趨勢來讓讀者了解最新情況。