如何识别您的核心营销信息

已发表: 2021-12-15

作为营销人员,您知道制定营销策略有多重要——但是您是否考虑过您的营销信息可以在其中产生的影响?

您的策略必须与受众的需求和兴趣保持一致,并了解您使用的每个渠道所需的方法,无论是社交媒体还是电子邮件。 此策略还告知您创建的内容以及如何共享它,以便您的观众更有可能看到它。

但是,您如何弥合此策略与内容本身之间的差距? 您需要的是营销信息,它与您的整体战略一样重要。

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在本文中,我们将讨论定义,提供现实生活中的示例和方法来制作您自己的出色营销信息。 但是,如果您处于紧要关头,请随意直接跳到您正在寻找的内容:

因此,您应该谨慎地制作营销信息,特别是针对您要吸引的受众。 它还应该解决他们的痛点并将您的业务作为解决方案展示。

可以这样想:如果您知道要在 Instagram 上发布新产品发布,您将如何向您的受众证明他们需要购买该新产品? 您的营销信息。 从本质上讲,没有营销信息意味着无法执行您的策略。

important parts of a marketing message hubspot graphic

当您的信息满足他们的需求时,您将与受众建立信任并激发客户保留。 值得花时间制作完美的信息,尤其是当 59% 的购物者更愿意从他们信任的品牌购买时。

statistic marketing message trustability and likeability of a brand

但你可能会想,营销中的消息传递到底是什么?

什么是营销中的消息传递?

营销中的信息传递是品牌如何传达客户想要了解的关于您的品牌的信息。 它不仅仅是共享有关可用产品或服务的信息; 它通过您公司的“为什么”来建立您的品牌形象; 它的使命、愿景和价值观。

营销信息让客户看到您的品牌的信念和想法——帮助客户对您的业务产生印象。 这种类型的沟通可以成为从任何公司购买或从真实且引人入胜的公司购买之间的决策点。

每个从事营销的企业都需要营销信息,无论您是销售 B2C 还是 B2B、软件即服务 (SaaS) 还是服装。 让我们来看看一些传达清晰而诱人的信息的品牌。

营销信息示例

成功的营销信息会吸引潜在客户并将其转化为付费客户。 下面我们将介绍一些有效营销信息的真实示例。

1.耐克

作为一个服装和服饰品牌,耐克致力于为每个需要它的人提供设备,无论他们从事何种运动,也不管他们是谁。

耐克的营销信息是“所有运动员的归属地”,它与目标受众交谈,让他们知道他们可以为每个人提供一些东西——从职业运动员到初学者。

nike homepage 'where all athletes belong' marketing message

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2. 黑妹防晒霜

黑人女孩防晒霜针对的是经常被排除在防晒安全讨论之外的观众:有色人种女性。 他们的信息让那个市场知道他们在那里为他们服务:“保护你的黑色素。 防晒霜总是应季的。”

black girl sunscreen homepage marketing message "protect your melanin. sunscreen is always in season."

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3. 墨西哥辣酱

饮食限制或食物偏好不符合主流营养观念的人通常无法在快餐店找到可以吃的食物。

如下图所示,Chipotle 的营销信息为“找到您的工厂电源”。 该品牌直接与那些有不同需求的人交谈,邀请他们尝试以植物为基础的扩展菜单,并让他们知道他们认识到市场上的差距可以满足他们的需求。

chipotle plant-based marketing message "find your plant power"

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4. 实验室松饼

如果您没有科学背景或相关经验,美容和化妆品中的成分可能很难理解。 Lab Muffin 的营销信息向那些想要了解他们使用的产品背后的化学成分的人传达:“美丽的科学,简单解释。”

lab muffin logo with marketing message that reads "the science of beauty, explained simply."

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5. 缩放

Zoom 是一种虚拟会议工具,允许用户进行虚拟连接。 它面向想要继续进行充实对话的观众进行营销,无论他们身在何处:“认识 OnZoom。 沉浸式体验的市场。”

zoom homepage slider marketing message that reads "meet onzoom. a marketplace for immersive experiences."

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总而言之,这些营销信息吸引了人们的注意力,并用几句话解释了为什么 Zoom 的业务最适合满足其受众的需求。

如何制作营销信息

如上所述,精心设计的营销信息有助于将您的受众转化为客户。 所有企业都应该致力于拥有一个,下面我们将讨论如何为您自己的企业创建引人注目的营销信息。

1. 了解你的目标受众。

与大多数营销实践一样,如果不确定目标受众,您就无法开始创建营销信息。 当您知道他们是谁时,您就不是向您认为对您感兴趣的客户进行营销,而是向您认识的对您感兴趣的人进行营销。

简而言之,您的目标受众是一群具有相似特征和购买意图的消费者,并且能够从您的产品中获得最大价值。 虽然您的总体目标受众可能由您所在的行业定义,但更深入的了解很重要。

要了解有关您的目标受众的更多信息并缩小他们的范围,您可以进行买家角色研究、分析您的竞争对手、练习社交聆听,并邀请人们参加焦点小组或访谈。

总体而言,您想从识别目标受众中学到的是了解他们的“样子”。 这可以是简单的人口统计信息,例如年龄和位置,以及他们喜欢、渴望和想要从他们购买的企业中获得的东西。

有了这些信息,就可以更轻松地个性化您的策略,并创建一个能引起他们共鸣的营销信息,尤其是在解决他们的痛点时。

2. 了解受众的痛点。

你的角色研究应该告诉你观众的痛点和挑战。

作为复习,痛点是影响目标受众的日常工作、业务任务或一般生活愿望的问题。 这些挑战通常是您的受众正在积极寻求解决方案的事情。

例如,如果您是一家销售营销 SaaS 的企业,您可能会发现您的受众难以管理他们的活动,因为他们在整个过程中使用多个平台。 当您创建营销信息时,您应该说明您使用易于使用的一体化平台简化他们的工作的能力。

如果您是一家销售环保服装的 B2C 企业,客户的痛点可能是他们很难找到对环境没有重大影响的品牌。 在您的营销信息中,您应该表达他们希望通过可持续购物机会尽量减少环境污染的愿望。

当您了解痛点时,您不必猜测客户为什么需要您——您就会知道他们为什么需要您。 因此,您可以创建满足他们需求的营销信息。

此列表中的前两个步骤涉及收集必要的背景信息,以下步骤将帮助您开始制作您的信息。

3. 定义价值主张。

价值主张突出您的产品或服务的独特价值,并告诉客户您的品牌是为满足他们的需求而量身定制的。 它清楚地说明了为什么他们应该与您而不是竞争对手做生意,而这正是营销信息的重点。

在创建您的信息时,展示您的产品或服务以解决他们的痛点,并证明这一点。 继续以环保商业为例,您可以特别提到您的服装是本地生产的,从而将您与在国外大量生产商品的竞争区分开来。

此信息告诉消费者,您正在解决他们的痛点,即缺乏可持续服装品牌,因为您设计的产品符合道德规范且环保。

4. 优先考虑清晰和简洁。

你的营销信息需要打气,你需要用尽可能少的词说很多。 你不应该拐弯抹角。 相反,要直奔主题并解释您的产品如何成为解决方案。

客户应该阅读您的信息并找到他们问题的答案,而无需过度分析您的陈述。 优先考虑清晰、简洁和易于理解,因为您希望自己的话能说明问题。 重申一下,切入正题。

你可以这样想:我在这个解释中说了很多,只是为了告诉你切入正题。 如果这是一条营销信息,那么您已经开始行动了。 但是,如果我想遵循我提到的技巧,我会简单地说,“告诉我为什么你是最好的——没有如果、和或但。”

5. 使用熟悉的会话语言。

即使您的客户在您的行业中,您也不应该假设他们知道或理解与您销售的产品相关的技术术语。 因此,对于大多数听众来说,听起来像对话并使用熟悉和可口的语言是很重要的。 您的消息副本应该简单、直接,并且不需要特定行业的字典。

例如,您可以使用技术术语来描述最新车型的功能。 尽管如此,汽车爱好者将是唯一真正理解拥有 600 马力发动机和 AAA 统一轮胎质量等级意味着什么的人(我当然不知道这意味着什么)。

旨在随着人们在谈话中说话时写作,保持友好的语气,让客户感到宾至如归。 机器人和技术语言可能会令人困惑,并导致他们认为与您开展业务也会变得复杂而令人困惑。

总而言之,通过对话和熟悉,您可以接触到每个人,从首次进入行业的客户到经验丰富的 CEO。

6. 展示您品牌的独创性。

您的营销信息的总体意图是吸引您的目标受众,但同时也是为了让您与竞争对手区分开来。 鉴于此,您的最终信息的一个关键支柱是原创性。

普通的营销信息似乎可能属于您的任何竞争对手,而原始营销信息则展示了使您与众不同的原因。 这可以是您的品牌个性、使您与竞争对手区分开来的功能,或两者的结合。

您的营销信息对于您的业务来说是独一无二的,您的解决方案对于您的业务来说是独一无二的,您的话应该证明这一点。

7. 使用用户生成的内容 (UGC)。

与品牌员工相比,消费者信任像他们这样的人(另一位消费者)的推荐的可能性要高出 14%。 考虑到这一点, 在您的消息传递(例如推荐和评论)中使用 UGC 可以帮助您支持产品的价值。

由于您的目标受众可能面临同样的挑战,因此看到像他们这样的人从您的产品中受益可以帮助他们做出最终决定。 例如,您可以说:“我们 95% 的客户喜欢 [xyz],您也会喜欢。”

8. 诉诸客户的情绪和逻辑。

有多种消费者行为模型可以解释人们如何做出购买决定。 一些模型说这是通过逻辑推理,而另一些模型则说这纯粹是情绪化的。 实际上,它可能是两者的结合,您应该利用它来发挥自己的优势。

通过幽默文案等策略,您可以展示品牌的独特性以吸引客户情绪,并使用价值主张吸引逻辑推理并向客户展示您将如何解决他们的问题。

通过您的营销信息吸引您的客户

这里的关键点是您的营销信息应该说服您的受众与您开展业务。

专注于展示您品牌的个性,建立情感联系,并清楚地向您的客户展示其中的内容。 如果您这样做,您可能会发现自己的营销信息直接与您的目标受众对话,并帮助您扩大客户名单。

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