QR Code คืออะไร + ทำงานอย่างไร? ทุกสิ่งที่ผู้ประกอบการควรรู้

ฉันจะไม่ละเลยการรับประทานอาหารที่ร้านอาหารครั้งแรกทันทีหลังจากการจำศีลที่เกิดจากการแพร่ระบาด ก่อนที่ฉันจะคุยเรื่องเมนูได้ พนักงานเสิร์ฟก็พยักหน้ากับกระดาษแผ่นหนึ่งที่มีบาร์โค้ดอยู่ “เปิดกล้องดิจิตอลมือถือของคุณขึ้นมาแล้วสแกนมัน เมนูควรปรากฏขึ้น”

รหัส QR กลายเป็นสิ่งที่พบเห็นได้บ่อยในชั่วข้ามคืน ตั้งแต่ถังขยะและป้ายโฆษณา ไปจนถึงเครื่องแบบพนักงาน ด้วยการโต้ตอบที่เพิ่มขึ้น 94% จากปี 2018 ถึง 2020 คุณจะพบว่าไม่มีรหัส QR ที่ปฏิเสธว่ากำลังมองหาการฟื้นตัวครั้งยิ่งใหญ่ในโลกใหม่ที่ปราศจากการสัมผัสอย่างแท้จริง

ให้เราตรวจสอบที่มาของรหัส QR ศึกษาวิธีการทำงาน และสำรวจว่ามันสามารถรีเฟรชเทคนิคการโปรโมตของคุณ

สารบัญ

รหัส QR คืออะไร?

รหัส QR แบบคงที่เทียบกับไดนามิก

รหัส QR ทำงานอย่างไร

ต้นกำเนิดของรหัส QR [+ การคืนชีพในปี 2020]

QR Codes สำหรับการโฆษณา

รหัส QR คืออะไร?

รวดเร็วสำหรับปฏิกิริยาสั้น ๆ รหัส QR คือบาร์โค้ดที่สแกนได้ซึ่งเก็บข้อมูล ในแวดวงการโฆษณาและการตลาด มักใช้เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ปลายทางไปยังหน้าเว็บที่เชื่อมโยงไปถึง เว็บไซต์อินเทอร์เน็ต โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย หรือรหัสคูปองของผู้ค้าปลีก

ในบางครั้ง บุคคลสามารถระบุตำแหน่งรหัส QR ที่ด้านหลังบัตรองค์กรเพื่อนำคุณไปยังโปรไฟล์ LinkedIn ของพวกเขา รหัส QR บนป้ายโฆษณาอาจนำคุณไปยังหน้า Landing Page

โค้ด QR จะเปลี่ยนโครงสร้างและฟังก์ชันการทำงาน โดยหลักแล้วจะเลื่อนเป็นคลาสใดคลาสหนึ่งต่อไปนี้ — สแตติกหรือไดนามิก

รหัส QR แบบคงที่เทียบกับไดนามิก

รหัส QR แบบคงที่รวมข้อเท็จจริงที่ไม่สามารถแก้ไขได้เมื่อยังคงอยู่ นี่หมายความว่าการพิมพ์ผิดหรือความผิดพลาดใด ๆ ที่จะเรียกร้องให้คุณสร้างคนใหม่ ข้อมูลที่ยอดเยี่ยมคือรหัสคงที่ไม่มีวันหมดอายุ ดังนั้นทันทีที่มีการสร้างเนื้อหา การดำเนินการของคุณจะเสร็จสมบูรณ์

รหัส QR แบบคงที่เหมาะสำหรับการจัดเก็บชุดหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน Wi-Fi ตัวเลขประจำตัวบุคลากร หรือรับรหัส แต่ก็ไม่ได้มีประโยชน์อะไรหากคุณจำเป็นต้องอัปเดตข้อมูลบ่อยๆ

รหัส QR แบบไดนามิกทำให้คุณสามารถปรับปรุงข้อมูลของคุณได้มากเท่าที่คุณต้องการ นี่คือเหตุผลที่ข้อเท็จจริงไม่ได้ฝังแน่นในโค้ด แทนที่มันจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ปลายทางไปยัง URL ที่แม่นยำซึ่งสามารถแก้ไขได้ทุกเวลา สำหรับภาพประกอบ ร้านอาหารสามารถเปลี่ยนเส้นทางผู้บริโภคไปยังเมนูบนหน้าเว็บได้

ประโยชน์ที่สำคัญของรหัส QR แบบไดนามิกคือความสามารถในการรวบรวมเมตริกการสแกน แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเฉพาะจากบุคคลได้ คุณสามารถดูเวลา สถานที่ และผลิตภัณฑ์ที่ใช้สำหรับการสแกนทุกครั้ง และในฐานะผู้ประกอบการ เราทราบดีว่าตัวชี้วัดเหล่านี้มีความสำคัญต่อการวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาด

รหัส QR ทำงานอย่างไร

รหัส QR ดำเนินการเช่นเดียวกันกับบาร์โค้ดที่ซูเปอร์มาร์เก็ต รหัส QR ทุกอันประกอบด้วยสี่เหลี่ยมสีดำและจุดซึ่งระบุลักษณะเฉพาะของข้อมูล เมื่อสแกนแล้ว ตัวอย่างพิเศษบนบาร์โค้ดจะแปลเป็นรายละเอียดที่มนุษย์อ่านได้ ธุรกรรมนี้เกิดขึ้นในไม่กี่วินาที

ผู้บริโภคจะต้องสแกนรหัสด้วยเครื่องอ่าน QR หรือเครื่องสแกน ในขณะที่ทุกวันนี้คนส่วนใหญ่สแกนรหัส QR ด้วยสมาร์ทโฟน ในโอกาสที่โทรศัพท์มือถือของคุณไม่มีความสามารถ มีแอปพลิเคชั่นฟรีมากมายสำหรับการสแกน QR เช่น NeoReader และ QuickMark Barcode Scanner

ต้นกำเนิดของรหัส QR [+ การคืนชีพในปี 2020]

คิดค้นขึ้นในปี 1994 โดย Masahiro Hara วิศวกรหลักของ Denso Wave วัตถุประสงค์เฉพาะของรหัส QR คือการติดตามรถยนต์และส่วนประกอบที่ย้ายตำแหน่งผ่านสายการประกอบ

แม้ว่าจะเป็นสิ่งประดิษฐ์ในช่วงกลางทศวรรษที่ 90 แต่รหัส QR ก็ไม่ได้รับโมเมนตัมที่ใหญ่โตจนในที่สุดยุคของสมาร์ทโฟน แต่ถึงอย่างนั้น ผู้บริโภคยังต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นทุบตีที่สามเพื่อสแกนรหัส ความก้าวหน้าครั้งใหญ่มาถึงในปี 2560 เมื่อ Apple ติดตั้งเครื่องอ่าน QR ไว้ในโทรศัพท์ และผู้ผลิตรายอื่นก็นำชุดดังกล่าวไปใช้อย่างรวดเร็ว

ต้องขอบคุณการช่วยสำหรับการเข้าถึง คลื่นลูกใหม่ของโฆษณาจึงถูกนำมาใช้ จากนั้นจึงค่อยๆ หายไปอย่างรวดเร็วเมื่อความอยากรู้ของนักการตลาดตกอยู่ที่ข้างทาง นั่นคือจนถึงปี 2020 คุณสามารถคาดเดาสถานที่ที่ฉันน่าจะทำได้

ในสหรัฐอเมริกาเอง 11 ล้านครัวเรือนสแกนรหัส QR ในปี 2020 ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 9 ล้านในปี 2018

ด้วยการระบาดใหญ่ของ COVID-19 โค้ด QR ทำให้บริษัทมีวิธีใหม่ในการสนทนากับลูกค้าในสังคมที่ไร้การสัมผัสสีน้ำเงิน ตั้งแต่การต้อนรับและอาหาร ไปจนถึงการค้าปลีกและการผลิต องค์กรต่างๆ ได้ใช้บริการเป็นครั้งแรก

และสำหรับนักการตลาด โค้ด QR สามารถเชื่อมโยงช่องโหว่เกี่ยวกับสื่อออฟไลน์และสื่อเน็ตได้อย่างมีกลยุทธ์ พวกเขากลายเป็นปุ่มกระตุ้นการเคลื่อนไหวแบบสองมิติแบบไดนามิกอย่างรวดเร็ว โดยทำงานเป็นรถยนต์เพื่อโต้ตอบกับลูกค้า กระตุ้นการดำเนินการ สร้างผู้เยี่ยมชม และแบ่งปันข้อเท็จจริงโดยไม่ต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก

รหัส QR อยู่ที่นี่เพื่อดำเนินการต่อหรือไม่ ไม่ว่าพวกเขาจะได้ตำแหน่งที่ยาวนานในสภาพแวดล้อมที่แพร่ระบาดในการเผยแพร่หรือไม่นั้นยังคงมีการอภิปราย แต่คุณไม่สามารถปฏิเสธการเดินทางที่เหลือเชื่อได้เมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่เปิดตัวในสายการผลิต

ในบทความนี้มีกลยุทธ์สองสามข้อในการใช้รหัส QR เพื่อรีเฟรชวิธีการทางการตลาดทางอินเทอร์เน็ตของคุณ

รหัส QR สำหรับการส่งเสริม

1. รหัส QR สามารถช่วยให้คุณโดดเด่นจากฝูงชน

การทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่งคือบทเรียนการโฆษณา 101 อย่างไม่ต้องสงสัย หากใช้อย่างเหมาะสม รหัส QR สามารถกระตุ้นความอยากรู้ของนักช้อปและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ ใช้ความเป็นไปได้นี้เพื่อเชื่อมต่อรหัส QR กับเนื้อหาที่ให้พิเศษหรือเนื้อหาที่มีประโยชน์เพื่อให้เกิดความอยากรู้อยากเห็นจากการขาย

สำหรับภาพประกอบ โปรดดูที่ SparkPlug Espresso ที่แจกของรางวัลโดยที่ลูกค้าสามารถป้อนได้โดยการสแกนโค้ด QR

2. รหัส QR ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ผู้คนได้ทุกที่

ร้านค้า คุณไม่อยากมีวิธีโต้ตอบกับผู้บริโภคในขณะเดินทางจริงหรือ? รวมรหัส QR ลงในป้ายร้านค้าปลีกของคุณและโฆษณาสิ่งพิมพ์และการตลาดอื่นๆ ไม่ว่าคุณจะให้คูปองส่วนลดสำหรับการค้นหาแบบคงอยู่หรือวิธีการลงทะเบียนสิ่งพิมพ์ของคุณที่ไม่ซับซ้อน รหัส QR จะทำให้ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าถึงรายละเอียดของคุณได้อย่างรวดเร็วบนโทรศัพท์ของพวกเขา

REI ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกเสื้อผ้าสำหรับกิจกรรมกีฬากลางแจ้ง มีป้ายนี้อยู่ที่ประตูทางเข้าของร้านค้าปลีกแห่งเดียวเพื่อกระตุ้นความสนใจเกี่ยวกับการสมัครนักช้อปเป็นประจำ แทนที่จะติดต่อกับโปรแกรม พวกเขาเน้นที่กำไร (เงินปันผล) และให้รหัส QR ที่เชื่อมโยงกับรายการสินค้าที่ผู้คนสามารถซื้อได้ด้วยเงินปันผล

3. รหัส QR ทำให้ชีวิตจริงมีการโต้ตอบเหมือนเว็บ

หลายองค์กรกำลังเปลี่ยนเวลาและงบประมาณไปเป็นการโปรโมตทางดิจิทัล ซึ่งมีการโต้ตอบและติดตามได้ง่ายกว่าการโปรโมตแบบเดิมมาก

รหัส QR ช่วยเพิ่มส่วนผสมเชิงโต้ตอบโดยเปลี่ยนวัสดุคงที่ให้เป็นปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจแบบไดนามิก ตั้งแต่ขอให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าออกจากการประเมินของ Google ไปจนถึงเปลี่ยนเส้นทางพวกเขาไปยังเว็บไซต์ Fb ที่มีแบรนด์ คุณมีตัวเลือกมากมายในการโต้ตอบกับลูกค้า

แม้แต่พิพิธภัณฑ์ ห้องสมุด และสวนสาธารณะต่างก็ใช้รหัส QR เพื่อเติมเต็มชีวิตประจำวันในการแสดงและม้านั่งในสวนสาธารณะ ตรวจสอบกรณีนี้ในประเด็นจาก พิพิธภัณฑ์ศิลปะอเมริกัน Whitney ในนิวยอร์กซิตี้:

4.รหัส QR ไม่มีค่าใช้จ่ายและตั้งค่าได้ง่าย

มีแหล่งข้อมูลมากมายที่องค์กรสามารถรับได้ซึ่งจะทำให้พวกเขาสามารถแทรก URL ของไซต์เชื่อมโยงไปถึงและสร้างโค้ด QR ที่จะนำผู้ใช้ไปยัง URL นั้นทันทีด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว

เว็บไซต์เช่น QRCode Monkey และ Flowcode ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่ารหัส QR ได้ในเวลาไม่กี่นาที และให้รูปแบบภาพที่เหมาะสมแก่คุณเพื่อใช้ในเลย์เอาต์ของคุณ

รหัส QR ไม่ต้องสงสัยเลยว่าได้รับที่สองในด้านการตลาด หากคุณกำลังสงสัยเกี่ยวกับการผสมผสานสิ่งเหล่านี้เข้ากับเทคนิคของคุณ อย่าลืมว่าการออกกำลังกายที่ได้ผลมากที่สุดคือการทำให้คุ้มค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละรายเป็นแหล่งข้อมูลราคา — เป็นคูปองหรือโฆษณา — และต้องการการคลิกมากที่สุดเท่าที่จะทำได้