พบลูกค้าของเรา: UK India Business Council

เผยแพร่แล้ว: 2020-07-09

เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เข้าร่วมโดย Jonathan Ursell เพื่อดำเนินการต่อ Meet Our Client Series Jonathan เป็นผู้อำนวยการของ UKIBC ที่สนับสนุนธุรกิจในสหราชอาณาจักรด้วยการสนับสนุน การให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ และบริการสมาชิกที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในอินเดีย

เริ่มแรกได้รับมอบหมายให้พัฒนาเว็บไซต์ WordPress ใหม่สำหรับ UKIBC เราทำงานร่วมกันมาตั้งแต่ปี 2558 คุณสมบัติหลักบางประการของเว็บไซต์ UKIBC ที่เราสร้างขึ้นนั้นรวมถึงระบบการเข้าสู่ระบบแบบแบ่งชั้นที่อนุญาตให้สมาชิกของ UKIBC ลงทะเบียนบนเว็บไซต์เพื่อเข้าถึงรายงาน กรณีศึกษาและโอกาสทางธุรกิจ เว็บไซต์จะตรวจสอบกับ Salesforce ทุกครั้งที่มีคนลงทะเบียนใหม่บนไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกที่ชำระเงินจะได้รับการอัปเกรดเป็นแพ็คเกจสมาชิกแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติซึ่งให้สิทธิพิเศษแก่พวกเขา

เราติดต่อกับ Jonathan และขอให้เขาแบ่งปันข่าวจาก UKIBC การทำงานร่วมกับ Moove และบทบาทของเขาในฐานะหัวหน้าฝ่ายบริการเชิงพาณิชย์เป็นอย่างไร

เกี่ยวกับ UKIBC

#1 คุณช่วยแนะนำ UKIBC ให้เราทราบได้ไหม?

สภาธุรกิจอินเดียแห่งสหราชอาณาจักรเป็นองค์กรการค้าทวิภาคีรอบปฐมทัศน์สำหรับทางเดินการค้าระหว่างสหราชอาณาจักรและอินเดีย สหราชอาณาจักรและอินเดียมีประวัติศาสตร์อันยาวนานร่วมกัน ที่สามารถเจริญรุ่งเรืองได้ตลอดไป งานของเรามีความหลากหลายในภาครัฐ ภาคธุรกิจ และสถาบันการศึกษาที่ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางสำหรับทุกคน ความสัมพันธ์เหล่านี้ทำให้เรามีความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง ซึ่งให้บริการลูกค้าตลอดจนพวกเขาพัฒนากลยุทธ์และยุทธวิธีภายในพื้นที่สหราชอาณาจักร-อินเดีย

#2 ใครคือผู้สนับสนุนหลักและหุ้นส่วนที่เกี่ยวข้องกับ UKIBC?

มีรายการมากมายที่นี่! จากมุมมองของรัฐบาล เราทำงานร่วมกับรัฐบาลสหราชอาณาจักรและอินเดีย จุดมุ่งหมายโดยรวมคือการสนับสนุนความสะดวกในการทำธุรกิจระหว่างสองประเทศที่จะเพิ่มการค้า

เรายังได้รับแต่งตั้งให้สนับสนุนกิจกรรมเฉพาะของรัฐบาลทั้งสอง เรายังทำงานในระดับภูมิภาคด้วย MOU ทั่วทั้งรัฐสำคัญของอินเดีย และทำงานร่วมกับภูมิภาคของสหราชอาณาจักรที่ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ทางการค้าและการลงทุนกับอินเดีย ธุรกิจหลักร่วมมือกับเราผ่านการเป็นสมาชิกของ UKIBC เราเป็นสื่อกลางในการเจรจาระหว่างภาคธุรกิจและภาครัฐเพื่อกำหนดตำแหน่งความต้องการของภาคส่วน ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนข้อกำหนดส่วนบุคคลด้วย

จากนั้น เรามีลูกค้ารายบุคคล (SMEs, MSBs, MNCs) ที่ใช้ความเชี่ยวชาญของเราบนพื้นฐานโครงการ สิ่งนี้สามารถครอบคลุมงานด้านประชาสัมพันธ์ แต่ยังสนับสนุนในการดำเนินการตามวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เชิงกลยุทธ์ เช่น การสนับสนุนการเลือกพันธมิตรในอุดมคติหรือการสร้างสถานะในอินเดีย

#3 คุณช่วยบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "บริการให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์" ของคุณได้ไหม

วิธีการของเรานั้นง่ายมากโดยไม่คำนึงถึงบริการ หากคุณกำลังมองหาอินเดีย เราเชื่อว่าก่อนอื่นคุณต้องทำให้กลยุทธ์ของคุณถูกต้อง ช่วยกำหนดแผนธุรกิจโดยรวม ช่วยให้คุณเข้าสู่ตลาดมีโอกาสประสบความสำเร็จสูงสุด เมื่อพิจารณาจากต้นทุนการลงทุน ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ ภูมิทัศน์ของตลาด และจากขนาดของอินเดียแล้ว สถานที่ตั้งที่เลือกมักจะเป็นส่วนหนึ่งของความคิด

แม้ว่าตอนนี้คงจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะพูดถึง COVID-19 เรากำลังใช้เวลาอย่างมากในการช่วยเหลือผู้คนในการซื้อขายหรือลงทุนในอินเดีย ทำความเข้าใจทางเลือกของพวกเขาเพื่อรับมือกับความท้าทายทางเศรษฐกิจอันหลากหลายที่เกิดจากการระบาดใหญ่ในทุกที่ ที่น่าสนใจคือ เรายังใช้เวลามากมายในการพูดคุยกับธุรกิจต่างๆ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับคุณค่าที่อินเดียอาจมีในโลกใหม่ อินเดียอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะมีบทบาทที่โดดเด่นยิ่งขึ้นในห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก เนื่องจากธุรกิจต่างๆ พยายามลดความเสี่ยงในการพึ่งพาจีนก่อนหน้านี้

UKIBC & Moove

ความร่วมมือ Moove และ UKIBC

#4 เราทำงานร่วมกันมาตั้งแต่ต้นปี 2015 คุณมีประสบการณ์การทำงานกับเราอย่างไร?

ฉันต้องบอกว่ามันเป็นไปในเชิงบวกมาก ถ้าฉันจะใช้คำคุณศัพท์สองสามคำเพื่ออธิบาย ฉันจะบอกว่า Moove นั้นละเอียดถี่ถ้วน มีรายละเอียด วางแผนและจัดระเบียบ ความสัมพันธ์มีความยืดหยุ่น เนื่องจากเรามีส่วนเสริมในตัว เช่น ลิงก์ไปยัง Salesforce และเราได้เลือกใช้ Moove เพื่อสร้างไซต์อื่นๆ สำหรับโปรแกรมหลักต่างๆ ที่เราได้ดำเนินการหรือดำเนินการสำหรับหน่วยงานราชการ และ/หรือ เจ้าหน้าที่รัฐบาล.

#5 อะไรคือเหตุผลที่คุณต้องการทำงานกับ Moove ในโครงการเว็บไซต์ของคุณ?

เราผ่านกระบวนการประกวดราคาและประทับใจในรายละเอียดของคำตอบ การเน้นที่คุณภาพ ความสามารถในการช่วยให้เรามีคุณสมบัติและชี้แจงข้อกำหนดของเราเอง และแผนการดำเนินการที่ชัดเจนภายในระยะเวลาที่กำหนดทำให้เรามั่นใจว่า Moove จะเป็นพันธมิตรที่ดี เพื่อเปลี่ยนจากผู้ให้บริการ CMS ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเราก่อนหน้านี้

#6 เว็บไซต์ที่เราออกแบบและสร้างสำหรับ UKIBC ส่งผลต่อจำนวนสมาชิกใหม่ที่คุณได้รับอย่างไร

เลย์เอาต์ของเว็บไซต์นั้นสะอาดกว่าที่เราเคยมีมามาก และทำให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่หลากหลายที่เราตั้งไว้ในขณะนั้นได้ง่ายขึ้น ผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดคือจำนวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำเพิ่มขึ้นสองเท่า เรามีวัตถุประสงค์เฉพาะร่วมกับ DIT (กรมการค้าระหว่างประเทศ) เพื่อสร้างความรู้และความตระหนักรู้เกี่ยวกับอินเดียในธุรกิจกว่า 1,000 แห่งในสหราชอาณาจักร ตัวเลขยังได้รับการออกแบบเพื่อเพิ่มจำนวน YoY แบบทวีคูณ ดังนั้นการเติบโตของผู้เข้าชมแบบออร์แกนิกนี้จึงสนับสนุนและปรับปรุงความสัมพันธ์ที่สำคัญของเราภายในรัฐบาลสหราชอาณาจักร

#7 คุณจะบอกว่างานของเราช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดหรือไม่

ใช่ Moove สามารถและเต็มใจช่วยเหลือเสมอและมีบทบาทเชิงบวกในความสำเร็จของเรา คุณยังให้คำแนะนำเพื่อปรับปรุงแนวทางของเราที่เราพบว่ามีค่าเสมอ

เว็บไซต์ UKIBC WordPress

บทบาทของคุณในฐานะผู้กำกับ

#8 บทบาทของคุณก่อให้เกิดอะไรและอะไรที่คุณชอบมากที่สุดเกี่ยวกับบทบาทของคุณ?

บทบาทมีหลายแง่มุมและฉันชอบความหลากหลาย อย่างไรก็ตาม วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อสนับสนุนธุรกิจ ฉันสนุกกับการพบปะกับธุรกิจที่น่าสนใจมากในภาคส่วนต่างๆ และพูดคุยถึงวิธีการจัดการกับอินเดียให้ดีที่สุด เมื่อเรามีส่วนร่วมในความสำเร็จของพวกเขา สิ่งนี้สร้างความพึงพอใจอย่างแท้จริง เนื่องจากเราทุกคนรู้สึกว่าเรากำลังมีส่วนร่วมในวาระแห่งความเจริญรุ่งเรืองในวงกว้าง

#9 UKIBC เผชิญกับความท้าทายอะไรบ้างในปี 2020?

โควิด-19, Brexit... สิ่งเหล่านี้อาจเป็นความท้าทายที่สำคัญ แม้ว่าจะมีโอกาสเกิดขึ้นก็ตาม ฉันเชื่อว่าความท้าทายคือการสื่อสารว่าทำไมข้อเสนอของเราจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ เราทุกคนต้องมีความรอบคอบทางการเงินอย่างไม่ต้องสงสัย และเราก็ไม่มีข้อยกเว้น ดังนั้น เราต้องทำให้มั่นใจว่าอุตสาหกรรมและสถาบันการศึกษาเข้าใจมูลค่าเพิ่มที่เราจัดหาให้อย่างไม่ต้องสงสัย

#10 อะไรใช้ได้ผลดีสำหรับคุณในการขยายงานด้านการตลาด

ฉันคิดว่าเรามีอะไรต้องทำและเรียนรู้มากมายในหน้านี้ อย่างไรก็ตาม แนวทางของเราคือการสะท้อนถึงข้อมูลเชิงลึกและความฉลาดเฉพาะตัวที่เราสามารถจัดหาได้ เนื่องจากเรามีพนักงานที่มีความรู้สูง ดังนั้นแนวทางของเราจึงมีศูนย์กลางอยู่ที่การวางตำแหน่งว่าเราเป็นใครและสิ่งที่เราเป็น: ผู้นำทางความคิดในทางเดินระหว่างสหราชอาณาจักรกับอินเดีย เราทำสิ่งนี้ผ่านเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงที่เราสร้างขึ้น

#11 แหล่งข้อมูลใดที่คุณโปรดปรานที่ช่วยให้คุณติดตามแนวโน้มธุรกิจล่าสุดได้

ฉันไม่แน่ใจว่าฉันมีรายการโปรด แต่ฉันได้ตั้งค่าฟีดสำหรับ BBC และ Bloomberg แล้ว ฉันใช้กลุ่ม LinkedIn สำหรับฟอรัมที่เกี่ยวข้องกับอินเดีย แต่ยังเกี่ยวกับการตลาดและการพัฒนาธุรกิจ ติดต่อกับองค์กรสมาคมการค้าจำนวนหนึ่งซึ่งเป็นหน่วยงานเฉพาะและทำงานข้ามภาคส่วนที่สหราชอาณาจักรและอินเดียแบ่งปันการทำงานร่วมกัน และมีหมายเลข ของ Google Alerts ที่คอยอัพเดทการลงทุนระหว่างสองประเทศให้ฉันทราบ

#12 และสุดท้าย UKIBC จะเป็นอย่างไรต่อไป?

ในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน จุดสนใจของเราจะไม่เปลี่ยนแปลงเป็นพิเศษ ความพยายามของเราในฐานะตัวเชื่อมระหว่างภาครัฐ ภาคธุรกิจ และสถาบันการศึกษามีความสำคัญยิ่งขึ้นไปอีก เนื่องจากเศรษฐกิจจะร่วมมือกันมากขึ้นหลังโควิด-19 เราจะมุ่งเน้นที่การสร้างความมั่นใจว่าเราได้พูดอย่างชัดเจนว่าตอนนี้เรามีบทบาทสำคัญมากกว่าที่เคย

ขอบคุณโจนาธาน! นี่คือความร่วมมืออย่างต่อเนื่องของ Moove และ UKIBC!

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราออกแบบและสร้างไซต์ UKIBC ได้ในกรณีศึกษาของเรา