Conozca a nuestro cliente: UK India Business Council

Estamos muy contentos de que Jonathan Ursell se una a nosotros para continuar con nuestra serie Conozca a nuestros clientes. Jonathan es un director de UKIBC que apoya a las empresas del Reino Unido con los servicios de promoción, asesoramiento estratégico y membresía necesarios para tener éxito en la India.

Con la tarea inicial de desarrollar un nuevo sitio web de WordPress para UKIBC, hemos estado trabajando juntos desde 2015. Algunas de las características clave del sitio web de UKIBC que construimos incluyen un sistema de inicio de sesión en niveles que permite a los miembros de UKIBC registrarse en el sitio para obtener acceso a los informes, casos prácticos y oportunidades de negocio. El sitio web verifica con Salesforce cada vez que alguien nuevo se registra en el sitio para garantizar que los miembros pagos se actualicen automáticamente a un paquete de membresía paga que les otorga privilegios especiales.

Hablamos con Jonathan y le pedimos que compartiera algunas noticias de UKIBC, cómo es trabajar con Moove y su función como jefe de servicios comerciales.

Acerca de UKIBC

#1 ¿Puede darnos una introducción a UKIBC?

El UK India Business Council es el principal organismo comercial bilateral para el corredor comercial entre el Reino Unido y la India. El Reino Unido y la India tienen una larga historia juntos. Uno que puede ser cada vez más próspero. Nuestro trabajo es variado entre el gobierno, las empresas y la academia, actuando como un conducto para todos. Estas relaciones nos brindan conocimientos únicos, que sirven bien a nuestros clientes a medida que desarrollan estrategias y tácticas dentro del espacio Reino Unido-India.

#2 ¿Quiénes son los principales contribuyentes y socios involucrados con UKIBC?

¡Hay muchos para enumerar aquí! Desde una perspectiva gubernamental, trabajamos con los gobiernos del Reino Unido e India. El objetivo general es apoyar la facilidad para hacer negocios entre los dos países que aumentará el comercio.

También estamos designados para apoyar actividades específicas de ambos Gobiernos. También trabajamos a nivel regional con memorandos de entendimiento en estados clave de la India y trabajamos con regiones del Reino Unido que priorizan las relaciones comerciales y de inversión con la India. Las principales empresas colaboran con nosotros a través de la membresía de UKIBC. Somos un conducto para el diálogo entre empresas y gobierno para posicionar las necesidades del sector, al tiempo que apoyamos los requisitos individuales.

Y luego, tenemos clientes individuales (PYME, MSB, MNC) que utilizan nuestra experiencia en base a proyectos. Esto puede abarcar el trabajo de asuntos públicos, pero también el apoyo en la ejecución de objetivos comerciales tácticos, como apoyar la selección de un socio ideal o crear una presencia en la India.

#3 ¿Puede contarnos más sobre sus “Servicios de Asesoría Estratégica”?

Nuestro enfoque es muy simple independientemente del servicio. Si está mirando hacia la India, creemos que, ante todo, debe acertar con su estrategia. Ayudar a formular el plan comercial general le da a su entrada en un mercado la mejor oportunidad de éxito. Al triangularlos con el costo de inversión, los requisitos reglamentarios, el panorama del mercado y dado el tamaño de la India, la ubicación a elegir tiende a ser parte del pensamiento.

Sin embargo, en este momento, probablemente sea inevitable hablar sobre COVID-19. Dedicamos mucho tiempo a ayudar a las personas que comercian o invierten en India, a comprender sus opciones para navegar la variedad de desafíos económicos que la pandemia está causando en todas partes. Curiosamente, también pasamos mucho tiempo hablando con empresas y brindando asesoramiento sobre el valor potencial que India podría tener en el nuevo mundo. India está bien posicionada para desempeñar un papel aún más destacado en las cadenas de suministro globales, ya que las empresas buscan reducir el riesgo de su dependencia anterior de China.

UKIBC y Moove

#4 Trabajamos juntos desde principios de 2015, ¿cuál ha sido tu experiencia de trabajar con nosotros?

Tengo que decir que ha sido muy positivo. Si tuviera que usar algunos adjetivos para describir, diría que los Moove son minuciosos, detallados, planificados y organizados. Hay flexibilidad en la relación, ya que hemos integrado complementos como los enlaces a Salesforce y, como resultado, hemos optado por usar Moove para crear otros sitios para varios programas importantes que hemos ejecutado o ejecutamos para el gobierno y/o Agencias gubernamentales.

#5 ¿Cuál fue la razón por la que quiso trabajar con Moove en su proyecto de sitio web?

Pasamos por un proceso de licitación y quedamos impresionados con el detalle de la respuesta, el enfoque en la calidad, la capacidad de ayudarnos a calificar y aclarar nuestros propios requisitos y el plan claro para ejecutar dentro de los plazos establecidos nos dieron la confianza de que Moove sería un gran socio. para alejarse de nuestro anterior proveedor de CMS patentado.

#6 ¿Cómo ha impactado el sitio web que diseñamos y construimos para UKIBC en la cantidad de nuevos miembros que recibe?

El diseño del sitio web era mucho más limpio que el que teníamos anteriormente y facilitó el logro de una variedad de objetivos que nos propusimos en ese momento. El mayor impacto fue que se duplicó el número de visitantes únicos. Teníamos un objetivo específico en asociación con DIT (Departamento de Comercio Internacional) para crear conocimiento y conciencia de la India en miles de empresas del Reino Unido. Los números también se diseñaron para aumentar exponencialmente año contra año, por lo que este crecimiento orgánico de visitantes respaldó y mejoró nuestra relación clave dentro del gobierno del Reino Unido.

#7 ¿Diría que nuestro trabajo lo ha ayudado a lograr sus objetivos de divulgación de marketing?

Sí, Moove siempre ha sido capaz y está dispuesto a ayudar y ha jugado un papel positivo en nuestros logros. También ha proporcionado sugerencias para mejorar nuestro enfoque que siempre hemos encontrado valiosas.

Su papel como director

#8 ¿Qué implica tu rol y qué es lo que más disfrutas de tu rol?

El papel es multifacético y disfruto la variedad. Sin embargo, el objetivo principal es apoyar a las empresas. Disfruto conocer negocios muy interesantes en diversos sectores y discutir la mejor manera de abordar la India. Cuando participamos en su éxito, esto realmente da satisfacción, ya que todos sentimos que estamos contribuyendo a una agenda de prosperidad más amplia.

#9 ¿Qué desafíos enfrenta UKIBC en 2020?

COVID-19, Brexit… Todas estas cosas pueden ser grandes desafíos, aunque también surgen oportunidades. Creo que el desafío es comunicar por qué nuestra oferta es esencial para el éxito de su negocio. Sin duda, todos vamos a tener que ser prudentes financieramente, y no somos una excepción. Por lo tanto, debemos asegurarnos de que la industria y la academia entiendan el valor agregado que sin duda brindamos.

#10 ¿Qué ha funcionado bien para usted en el crecimiento del alcance de marketing?

Creo que tenemos mucho que hacer y aprender en este frente. Sin embargo, nuestro enfoque es reflexionar sobre el conocimiento y la inteligencia únicos que podemos brindar porque contamos con personal altamente capacitado. Por lo tanto, nuestro enfoque se centra en posicionar quiénes somos y qué somos: líderes de opinión en el corredor Reino Unido-India. Hacemos esto a través del contenido de alto valor que creamos.

#11 ¿Cuáles son sus fuentes de información favoritas que lo ayudan a mantenerse al tanto de las últimas tendencias comerciales?

No estoy seguro de tener un favorito, pero tengo feeds configurados para BBC y Bloomberg. Utilizo grupos de LinkedIn para una serie de foros relacionados con la India, pero también sobre marketing y desarrollo comercial, me mantengo en contacto con una serie de organismos de asociaciones comerciales que son específicos del sector y trabajan en sectores en los que el Reino Unido y la India comparten sinergias, y tienen un número de alertas de google que me mantienen al día con las inversiones entre los dos países.

#12 Y finalmente, ¿qué sigue para UKIBC?

En tiempos inciertos, nuestro enfoque no cambia particularmente. Nuestros esfuerzos como conector entre el gobierno, las empresas y la academia son aún más importantes ya que la economía se volverá aún más colaborativa después de COVID-19. Nuestro enfoque estará en garantizar que articulemos que ahora más que nunca, jugamos un papel clave.

¡Gracias, jonathan! ¡Brindemos por la asociación continua de Moove y UKIBC!

Puede leer más sobre cómo diseñamos y construimos el sitio UKIBC en nuestro estudio de caso.