วิธีติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ใน WordPress ด้วย Google Analytics

การติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการวัดความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเรื่องยากที่จะระบุและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณ มากที่สุด เนื้อหาที่ได้รับความนิยมสูงสุด อัตราตีกลับ และจำนวนเฉลี่ยของหน้าเว็บที่ดูในเซสชันนั้นเป็นเพียงตัวชี้วัดบางส่วนที่อาจบอกคุณได้มากว่าผู้ใช้ของคุณมีส่วนร่วมมากเพียงใด ข้อมูลจะแสดงจุดแข็งและจุดอ่อนของเว็บไซต์ของคุณ แต่คุณจะติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ใน WordPress ด้วย Google Analytics ได้อย่างไร อ่านต่อ เนื่องจากเราได้ถามผู้เชี่ยวชาญด้าน WordPress ว่าทำไมจึงควรติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้ใน WordPress เมตริกประเภทใดที่เป็นประโยชน์ และวิธีอ่าน เริ่มกันเลย!

ทำไมคุณควรติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ใน WordPress ด้วย Google Analytics?

การติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณนั้นมีประโยชน์มาก และสามารถช่วย เพิ่มทราฟฟิกบนเว็บไซต์ของคุณ ได้ หากต้องการทราบระดับความสนใจและการมีส่วนร่วมในเว็บไซต์ของคุณในหมู่ผู้เยี่ยมชม คุณสามารถดูการกระทำของพวกเขาในขณะที่พวกเขาอยู่ที่นั่น คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อค้นหาแนวโน้มและเรียนรู้ว่าส่วนใดของเว็บไซต์ของคุณได้รับความนิยมสูงสุดจากผู้เยี่ยมชม นั่นเป็นหนึ่งใน KPI การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่สำคัญที่สุดในการวัด

ด้วยข้อมูลนี้ คุณจะมีภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับขั้นตอนที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำเพื่อทำให้เกิด Conversion บนไซต์ของคุณ ดังนั้น คุณจะสามารถปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณหรือเน้นเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดเพื่อเพิ่มอัตราการเข้าชมและอัตราการแปลงของคุณ

สมมติว่าคุณค้นพบเนื้อหาที่พิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จเพื่อการโต้แย้ง เพื่อการโต้แย้ง คุณสามารถเปลี่ยนแปลงไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าชมหน้าเหล่านี้ (และที่เกี่ยวข้อง) คุณอาจเรียนรู้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่เป็นที่นิยมในกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณและมุ่งเน้นความพยายามของคุณที่นั่น ตอนนี้ มาดูวิธีติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ใน WordPress ด้วย Google Analytics

วิธีง่ายๆ ในการติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ใน WordPress ด้วย Google Analytics

โซลูชันการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมทุกอย่าง เช่น เป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณประสบความสำเร็จ การดูว่ามีผู้เข้าชมไซต์ของคุณกี่คนและกำลังดูหน้าเว็บใดอยู่ จะ ทำให้คุณมีความคิดที่ดีว่าไซต์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใด และผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากน้อยเพียงใด คุณสามารถค้นหาข้อมูลและมุมมองใหม่ๆ มากมายภายในอินเทอร์เฟซของ Google Analytics การเพิ่ม Google Analytics ลงในเว็บไซต์ของคุณนั้นคุ้มค่าแน่นอน

แต่คุณจะใช้ Google Analytics เพื่อติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้อย่างไร ลองหา!

#1 ค้นหาว่าเนื้อหายอดนิยมของคุณคืออะไร

ดังที่เราได้พูดคุยกัน การ รู้ว่าโพสต์ใดของคุณมีการอ่านมากที่สุด อาจช่วยให้คุณปรับแต่งเนื้อหาในอนาคตให้เข้ากับความสนใจของผู้ชมได้ ดียิ่งขึ้น ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณวางแผนกลยุทธ์เนื้อหาที่ดีขึ้น และรู้ว่าควรเน้นที่สิ่งใดเพื่อเพิ่มปริมาณการใช้งานและประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

จำนวนการเข้าชมของคุณจะมีความสำคัญในการพิจารณาว่าไซต์และโพสต์ของคุณใดที่ผู้ชมของคุณอ่านมากที่สุด ซึ่งตอนนี้เป็นเรื่องง่ายจริงๆ ด้วย พฤติกรรม > เนื้อหาไซต์ ของ Google Analytics ที่นี่ คุณจะสามารถ ตรวจสอบจำนวนครั้งทั้งหมดที่มีการเข้าชมแต่ละหน้าในไซต์ของคุณ เมื่อคุณระบุหน้าที่ประสบความสำเร็จสูงสุดแล้ว คุณสามารถใช้การปรับปรุงเนื้อหาเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงได้

#2 ติดตามอัตราตีกลับของคุณ

อัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณเป็นอีกหนึ่งตัวบ่งชี้สำคัญที่ควรจับตามอง คุณสามารถวัดว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใดโดยดูจากเปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมที่มีการดูหน้าเว็บเพียงหน้าเดียว "การตีกลับ" เกิดขึ้น เมื่อผู้เยี่ยมชมออกจากไซต์ของคุณโดยไม่โต้ตอบกับคุณลักษณะใดๆ ของไซต์ (เช่น โดยการกดปุ่ม "ย้อนกลับ") หรือโดยไปที่ลิงก์ภายนอก (เช่น ลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ในเครือที่คุณกำลังโปรโมต) .

อัตราตีกลับที่สูงเป็นสัญญาณว่า หน้าไม่ดึงดูดผู้เข้าชมเพียงพอ และสามารถปรับปรุงได้บ้าง แน่นอนว่ามีบางหน้าที่คาดหวังอัตราตีกลับที่สูง อัตราตีกลับที่สูงไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่ไม่ดี หากหน้านั้นมีจุดประสงค์เพื่อส่งเสริมให้ผู้เยี่ยมชมคลิกลิงก์พันธมิตร เป็นต้น

แต่ถ้าคุณต้องการให้พวกเขาคอยดูโพสต์อื่นๆ ของคุณ อัตราตีกลับที่สูงแสดงว่าคุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ แท็บผู้ชม Google Analytics > ภาพรวม คือที่ที่คุณควรพิจารณาเพื่อวิเคราะห์อัตราตีกลับของไซต์ของคุณ

#3 วิเคราะห์เวลาที่ผู้ใช้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อคุณควบคุมอัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณได้แล้ว คุณสามารถ เริ่มสำรวจว่าผู้เข้าชมอยู่มานานแค่ไหน “ ระยะเวลาเซสชัน ” เป็นคำที่ใช้สำหรับตัวชี้วัดนี้ใน Google Analytics อาจมีพื้นที่สำหรับการปรับปรุงหากผู้เข้าชมไม่ได้ติดอยู่ที่ไซต์ของคุณนานมาก

หากคุณไปที่ ผู้ชม > ภาพรวม ใน Google Analytics คุณจะเห็นทั้งอัตราตีกลับและเวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้ใช้บนไซต์ของคุณระหว่างเซสชันเคียงข้างกัน สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละหน้า ไปที่ พฤติกรรม > เนื้อหาไซต์ > ทุกหน้า

ผู้เชี่ยวชาญใน WordPress แนะนำให้กำหนดเป้าหมายเซสชันที่มีความยาวอย่างน้อยสามนาที เพื่อให้คุณดีขึ้น ลองใช้การเชื่อมโยงที่มีประสิทธิภาพและแบ่งข้อความด้วยรูปภาพหรือวิดีโอที่น่าสนใจ นอกเหนือจากประเด็นหลักแล้ว หน้าที่มีอัตราตีกลับสูงจะมีเวลาบนหน้าต่ำเนื่องจาก อัตราของ Google ตีกลับเป็น 0:00 แม้ว่าผู้ใช้จะใช้เวลาหนึ่งนาทีในการอ่านเนื้อหาของคุณก่อนที่จะตีกลับ

#4 พิจารณาจำนวนการดูหน้าเว็บต่อการเข้าชม

การดูหน้าเว็บต่อการเข้าชมเป็นการวัดการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่ง ผู้ที่สำรวจมากกว่าหนึ่งหน้าในไซต์ของคุณอาจสนใจสิ่งที่คุณจะพูดและใช้เวลาอยู่ที่นั่นมากขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบจากผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณอย่างรวดเร็ว คุณควรกำหนดเกณฑ์การวัดนี้ร่วมกับผู้อื่น

จับตาดูแต่ละเมตริกเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ข้อมูลให้เกิดประโยชน์ ไปที่ ผู้ชม > ภาพรวม ใน Google Analytics เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเปรียบเทียบอัตรา Conversion สำหรับแหล่งที่มาของการเข้าชมต่างๆ ด้วย ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถ ใส่ความพยายามของคุณในที่ที่พวกเขาจะมีผลกระทบมากที่สุด

บรรทัดล่างสุด

เราหวังว่าบทความของเราจะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ใน WordPress ด้วย Google Analytics คุณสามารถใช้เพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องแก้ไขบนเว็บไซต์ของคุณและวิธีแก้ไข ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลนี้ คุณจะสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับนิสัยของผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณและปัจจัยที่ชักนำให้ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดของคุณทำการซื้อ จากนั้น คุณ สามารถ ใช้ สิ่ง ที่ คุณได้ เรียนรู้ เพื่อ เพิ่มการ มีส่วนร่วม ได้ทุกที่ อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจดีว่าการเรียกใช้เว็บไซต์ WordPress นั้นต้องใช้เวลามากกว่านั้น ดังนั้นทำไมไม่ลอง ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ WordPress ที่จะคอยดูแลให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นในขณะที่คุณมุ่งเน้นที่การดึงดูดผู้คนให้เข้ามามากขึ้น มันเป็น win-win!